中華民國94年來颱旅客消費及動嚮調查報告

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具體描述

  為瞭解94年間來颱旅客在颱旅客動機、旅遊動嚮、消費情形及對颱滿意度,以供相關單位規劃與改善國內觀光設施、研擬國際觀光宣傳與行銷策略之參考,並作為估算觀光外匯收入之依據。

颱灣旅遊業發展脈絡的側影:一部聚焦特定時期國際旅客行為的深度報告 本報告深入剖析瞭中華民國九十四年(西元2005年)間,抵達颱灣的國際旅客在消費習慣、旅遊動機、行程規劃以及整體滿意度等多個維度上的具體錶現。它並非一部宏觀的曆史或文化概述,而是精確地捕捉瞭特定年份颱灣旅遊市場的一個橫截麵,為研究人員、政策製定者和業者提供瞭極具價值的實證數據基礎。 調查背景與研究範疇的界定 本次調查的核心目標在於量化和質化分析2005年度入境旅客的消費行為模式。彼時,全球旅遊業正處於後SARS時期緩慢復蘇的階段,亞洲區域的旅遊市場競爭日益激烈。颱灣,作為區域內重要的商務與休閑目的地,其吸引力的變化直接受到區域經濟環境和政府旅遊推介力度的影響。 本報告不涵蓋以下內容: 1. 颱灣本土居民齣境旅遊數據: 報告焦點完全鎖定在“來颱旅客”(Inbound Tourists)身上,對颱灣民眾前往其他國傢或地區的旅遊消費和趨勢分析未予涉及。 2. 非2005年度的跨年度比較: 雖然報告的發現可以作為未來研究的基準,但其數據采集和分析嚴格限定在民國94年1月1日至12月31日這一時間段內。對於1990年代或2010年代的遊客行為對比,本書不提供直接數據支持。 3. 郵輪旅遊的專項細分研究: 鑒於2005年郵輪旅遊在颱灣尚處於相對初級的階段,本報告的樣本主要集中於傳統航空入境的旅客。因此,關於郵輪遊客在港口停留期間的消費、岸上觀光安排等細分議題,其代錶性數據相對有限。 4. 旅遊業者內部管理或法規改革的細節探討: 本報告側重於“需求端”(旅客)的行為分析,而非“供給端”(旅行社、旅館業、景點管理機構)的經營策略或最新的法規修訂曆史。例如,關於2005年針對外資投資旅館業的奬勵政策細則,本報告不會深入闡述。 5. 颱灣地區內部的島內遊或過夜旅客統計: 報告完全排除對颱灣本地居民在颱灣島內進行的休閑度假或商務差旅的統計分析。 核心分析維度與報告結構 本報告的主體內容,嚴格圍繞2005年國際旅客的“消費”與“動嚮”展開,其詳盡程度體現在對以下關鍵指標的細緻描摹: 一、 旅客來源地與結構分析 報告首先對2005年入境旅客的國籍構成進行瞭詳盡的統計。重點分析瞭來自主要客源市場(如日本、香港/澳門、美國、東南亞特定國傢)的到訪人次及其增長或衰退的百分比。這種結構性分析為後續的消費習慣差異奠定瞭基礎。報告揭示瞭在特定年份,哪些市場在數量上占據主導地位,以及不同客源地旅客的停留天數差異。 二、 消費支齣結構與平均花費測算 這是報告的重中之重。報告詳細分解瞭國際旅客在颱期間的平均每日支齣(Average Daily Expenditure, ADE),並將其細分為若乾核心類彆: 1. 住宿費用: 依據旅客選擇的飯店星級(如五星級、精品旅館、一般旅館)或非旅館住宿(如親友傢),計算齣不同住宿偏好群體的平均花費。報告明確瞭2005年不同等級住宿的平均房價水平。 2. 購物消費: 細化瞭購物的主要品項,例如:特色伴手禮(鳳梨酥、茶品)、電子産品(在當時特定市場具有吸引力)、服飾與珠寶。報告特彆關注瞭免稅店(DFS)的銷售貢獻率。 3. 餐飲支齣: 區分瞭正餐、小吃、咖啡館等不同場景下的消費頻率與金額。這有助於描繪齣2005年颱灣餐飲業對國際遊客的吸引力地圖。 4. 交通費用: 包括城際交通(高鐵/颱鐵/國內綫航班)與城市內交通(計程車、捷運、租車)的支齣占比。需要注意的是,2005年颱灣高鐵係統尚未全麵啓用,因此報告主要集中於傳統鐵路和公路客運的數據。 5. 娛樂與其他(門票、活動): 針對博物館、主題樂園、文化體驗活動(如茶道、手工坊)的門票及參與費用進行瞭統計。 三、 旅遊動嚮與行程偏好 “動嚮”部分側重於時間與空間層麵的軌跡分析: 停留時間分析(Length of Stay): 統計瞭不同客源地旅客的平均停留天數,並分析瞭“一日遊”、“兩日過夜”、“三日以上”這幾個關鍵時間段遊客的行為差異。 主要訪問地點的分布: 報告提供瞭2005年最受國際旅客青睞的城市和景點排名。例如,颱北市的商業區、中南部的曆史古跡區、東部的自然景觀區,各自吸引瞭何種類型的遊客及其停留時間。 行程目的分類: 嚴格區分瞭商務旅客(Business Travelers)、休閑度假旅客(Leisure Travelers)以及探親訪友(VFR)這三類群體的消費模式差異。商務客的住宿標準和餐飲預算通常遠高於休閑客,報告對此進行瞭量化比較。 四、 滿意度與服務質量感知 本報告的後半部分著重於衡量2005年颱灣接待服務質量的關鍵指標: 1. 整體滿意度評分(Overall Satisfaction): 依據問捲調研得齣的綜閤評價。 2. 特定服務環節的反饋: 對機場通關效率、旅館服務人員的語言能力(特彆是英語及特定亞洲語言的溝通順暢度)、公共交通指示清晰度等進行瞭詳細的評估。 3. 重復到訪意願: 調查瞭在2005年到訪的國際旅客,在未來兩年內再次訪問颱灣的可能性。 通過對上述詳盡數據的交叉比對與深度挖掘,本報告成功地描繪齣2005年國際旅客在颱灣的“吃、住、行、遊、購”全景圖,為理解當時颱灣旅遊産業的市場定位與挑戰提供瞭堅實的第一手資料。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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這本書的標題,讓我想起過去幾年,我的傢人或朋友,有時候齣國旅行迴來,都會分享他們在異鄉的見聞,有些人會講到當地人多麼友善,有些人會抱怨交通有多不便,有些人則會對當地的物價驚嘆連連。所以,當我看到「來颱旅客消費及動嚮調查報告」這個標題時,我第一個想法是,這不就好像是把這些零散的旅遊經驗,匯集成一份比較正式、有係統的紀錄嗎?而且特別是「94年」這個時間點,那時候離現在已經有一段時間瞭,颱灣社會和經濟都發生瞭不少變化。當時的旅客,他們眼中的颱灣,跟現在的我們所感受到的,肯定有很不一樣的地方。不知道書裡麵有沒有提到,當時的旅客,他們在消費上,對於「品質」和「價格」的權衡是怎麼樣的?是比較偏嚮追求CP值,還是願意為瞭獨特的體驗花費更多?另外,「動嚮」這個詞,讓我覺得很有畫麵感,是不是就像在看一部紀錄片,描繪著旅客們如何在颱灣的街頭巷尾穿梭,尋找著他們的下一站驚喜?這讓我很好奇,當時的熱門景點有哪些?是不是跟現在很不一樣?

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老實說,一開始看到這個書名,腦中閃過的畫麵是枯燥乏味的數字和圖錶,腦袋裡就已經開始打瞌睡瞭。我本身是個對數字不太敏感的人,但是,對「94年」這個時間點,我倒是有些模糊的記憶。那時候颱灣的流行文化正處於一個蠻有趣的轉變期,很多日韓的戲劇和音樂開始席捲,不知道這對當時來颱的旅客有什麼影響?他們會不會因為喜歡颱灣的某個明星或偶像劇拍攝地而特別安排行程?書裡會不會分析到,當時的觀光產業,對於推動颱灣文化輸齣扮演瞭什麼樣的角色?我很好奇,那些國外的旅客,他們對颱灣人的熱情、對我們飲食的驚豔,或是對颱灣某些社會現象的觀察,會不會被記錄下來?如果書裡有描述到當時觀光客對於颱灣小吃,例如珍珠奶茶、臭豆腐、或是牛肉麵的「初體驗」,那一定很有趣。那時候颱灣還不像現在這麼便利,可能很多地方都要靠問路,不知道這些小小的摩擦,反而造就瞭許多溫馨的互動,這些能不能成為書裡生動的篇章?我希望這本書不隻是一堆數據,而是能讓讀者感受到那份「人情味」,以及那個年代獨有的風情。

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天啊!這本書名,乍看之下真的以為是什麼政府報告,差點就翻過去瞭。不過,身為一個在颱灣住瞭這麼久的人,對於「來颱旅客」這件事,其實一直蠻好奇的。尤其是94年,那時候我還在唸書,對國際觀光客的印象,大概就是跟團的大陸客比較多,然後歐美旅客就是那種拖著大行李箱、拿著地圖四處問路、眼神裡帶著點迷茫但又充滿探索欲的樣子。書名裡說的「消費及動嚮調查」,聽起來就很有學問,不知道裡麵會不會探討到當時的匯率對旅客消費的影響?還是說,有些比較特別的消費習慣,像是特別愛買哪些伴手禮?像是那時候剛流行起來的3C產品,是不是很多外國人來颱灣就是為瞭搶購?或是對颱灣的夜市文化有什麼特別的看法?我很期待書裡麵能描繪齣當時的社會氛圍,那時候颱灣的經濟狀況跟現在又有哪些不同?這些外國旅客的眼睛,會如何看待我們這個島嶼的變遷?而且,「動嚮調查」這幾個字,感覺不隻是消費,還包含他們去瞭哪些地方?去瞭多久?是自助旅行多還是跟團多?這些細節,說不定能讓我從一個全新的角度重新認識自己的傢鄉。

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坦白說,看到「中華民國94年來颱旅客消費及動嚮調查報告」這個書名,我的第一反應是,這一定很學術、很枯燥,可能充滿瞭統計圖錶和專業術語,一般人大概很難讀得下去。我本來以為這本書可能隻適閤學者或是業界人士參考,但仔細想想,94年,那時候颱灣的旅遊業正在發展,可能很多外國人對颱灣充滿瞭好奇。書裡會不會提到,當時的外國旅客,他們對颱灣的什麼印象最深刻?是我們的自然風光,像是太魯閣的壯麗?還是我們的歷史古蹟,像是故宮的珍寶?又或者,他們是被颱灣人的熱情好客所打動?我很好奇,當時的旅客,他們在消費上,是比較注重購買名牌,還是更喜歡探索在地特色的小店?書裡會不會有什麼有趣的個案分析,例如某個旅客因為什麼原因,特別熱衷於購買某樣颱灣特產?又或者,他們的「動嚮」是怎麼樣的?是喜歡走馬看花,還是喜歡深度旅遊?不知道書裡會不會有些關於當時颱灣旅遊設施的描述,例如交通的便利性、住宿的選擇等等,這些細節,或許能讓我們從一個更全麵的角度,來迴顧颱灣的觀光發展歷程,也可能勾起很多讀者對於那段時光的共同記憶。

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這書名,說實話,一開始真的讓我有點卻步,聽起來就像一份官方的統計報告,感覺會是很嚴肅、很硬的東西。不過,轉念一想,「94年」,那時候我還小,對颱灣的國際形象和旅遊業的發展,並沒有太深的印象。所以,這本書或許能為我打開一扇窗,讓我從一個比較客觀的角度,來瞭解當時颱灣是如何迎接來自世界各地的遊客的。書裡會不會探討到,當時的旅客,他們在颱灣的消費習慣,跟現在有哪些顯著的差異?像是,過去是不是比較容易在颱灣買到一些「舶來品」?或是,當時的旅客,他們在旅遊行程的規劃上,是不是有更偏嚮特定的主題?我很好奇,書裡會不會有提到,當時有哪些國傢的旅客來颱灣的比例比較高?他們的消費能力和消費偏好又有哪些不同?「動嚮調查」這幾個字,也讓我聯想到,當時的旅客,他們在颱灣的足跡,是否跟現在有所不同?例如,有些現在很熱門的景點,在當時可能還不為人知;反之,當時可能很受歡迎的地方,現在卻相對冷清。如果書裡能呈現齣這些「變」與「不變」,那將會非常引人入勝,也能讓身為颱灣人的我們,更深刻地感受到這片土地的演變與發展。

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