IT 专业英文能力，使你成为炙手可热的人才！

　　随着全球化竞争与台湾科技业的全球佈局，IT人是否具有外语专业及跨国移动的能力，不但成为企业的征才标准，更是关系到个人职场升级或跃上国际舞台的关键。

　　尤其，IT人在跨部门沟通时，因无法了解彼此惯用的术语或字汇，造成沟通不良的无形障碍。像是Sales（业务）不知道 QA（品保工程师）常说的FQC（成品品质控制）、RMA（退货授权）等；而QA 也不熟悉 Sales 所讲的 B/L（提单）、D/D（即期汇票）等贸易术语。

　　具备专业英文能力，不但可增进与同事、上司、客户及厂商的沟通效率，更有助于各类型专案的执行。对于平日工作超时、压力大的IT人而言，想要提升英文能力，最有效率的方法是，先从基础的 IT 字汇下手。学习术语，听懂行话，绝对是增进专业形象及沟通技巧的重要基础。

　　本书精选 IT 产业中最常使用的 1400 个字汇，以 10 种不同的主题呈现，包括从上游的合约、採购，到企业内部价值链的研发、制造、品保，以及下游的行销、业务等活动主题，并透过实用的职场例句，再搭配专业录音的 MP3，让 IT 人在忙碌的工作之余，可以快速且有效率地记住 IT 高频字汇，提升职场竞争力。

适用本书的读者群：

　　和客户、同事交谈时，听不懂专业术语。
　　需直接面对外国客户，或出国参加展览。
　　业务上必须和 IT 产业接洽。
　　打算增强英文实力，以争取进入 IT 大厂或转职到外商科技公司。
　　准备进入 IT 产业做行销、业务或採购，想抢先知道这类人员的常用语汇。

作者简介

钟晓芸

　　英国阿尔斯特大学 (Ulster University) 行销学硕士、国立成功大学外文系毕业。
　　现任 WENDY 英语学习中心负责人、英业达集团 PE 及 R&D 部门专任讲师，并为各大企业中、高阶主管讲授商用及 IT 产业专业英文课程。
　　曾任宏景科技的业务部经理、塨道科技的行销部副理、宏?集团的资深业务。
　　着有畅销书《IT求生英文》、《IT菁英英文》。

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作者序

Chapter 1 Contract 合约
Chapter 2 Management 管理
Chapter 3 Meeting 会议
Chapter 4 Telephone 电话
Chapter 5 Sales 业务
Chapter 6 Research & Development (R&D) 研发
Chapter 7 Manufacturing (MFG) 制造
Chapter 8 Marketing 行销
Chapter 9 Quality Assurance (QA) 品保
Chapter 10 Buyer 採购

Index 索引