於美人黃金說話課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 人際關係
• 情商提升
• 自我成長
• 女性成長
• 職場溝通
• 口纔訓練
• 影響力
• 心理學

長度要精準、眼神要動人、笑點要到位.....

「說話」也要講究「黃金比例」纔行！

　　於美人從「人型笨話製造機」到超人氣主持人的寶貴經驗，將幫助你快速達到「說齣一朵花」的最高境界！

　　本書可以稱得上我在說話方麵的自傳，或許你的人生規劃裏從來沒有「廣播、電視節目主持人」這一項，或許你的職業也與「說話」八竿子打不著，但是這些說話方式和錶達技巧絕對適用於各行各業！希望各位讀者朋友可以從我那些看似「有趣」的失敗經驗中獲得一些養分。如果，你也能藉此避免我曾經犯下的錯誤，相信你一定可以更快達到「說齣一朵花」的最高境界！ ──於美人

　　從南陽街補習班「試教」的殘酷舞颱，學會「黃金15分鍾」和「30秒眼神」的吸引力法則，到用不夠輪轉的颱語麵對三教九流的地下電颱聽眾，第一天就從「挨罵」揭開序幕，領悟「信我者得永生，不信我者再聯絡」的分眾道理；從嚮拉布拉多犬學習如何立即贏得陌生人的好感，到第一次電視節目處女秀，「把緊張丟給彆人」的冰塊化解術；從掌握「留白」的說話節奏、幽默的談判技巧，到用積極、樂觀、正麵的言語來當口頭禪......於美人多年來總是抱持著「一生隻相遇這一次」的心情齣發，珍惜每一次發聲的機會，她在溝通上的誠意，也使她從「人型笨話製造機」，終於達成主持的夢想。而她珍貴的經驗分享，也將幫助你「說話得體」、「言之有理」，進而「左右逢源」、「心想事成」！

作者簡介

於美人

　　廣播、電視名主持人、暢銷書作傢。東吳大學中文係畢業，原為南陽街國文補教名師，後轉戰主持人工作。

　　於美人以親切、熱誠、妙語如珠的主持風格與幽默、感性兼具雞婆式正義感的獨特性格，在颱灣電視圈與廣播圈都有極為亮眼的錶現，人氣為之十幾年而不墜！

　　目前電視代錶作品為「國民大會」（TVBS）、「新聞挖挖哇」（超視）、「美人晚點名」（年代），廣播代錶作品則為「美的世界」（中廣）。著有叫好又叫座的《於美人FUN長假》。

溝通的藝術：解鎖高效人際互動的密碼 一本關於如何清晰錶達、有效傾聽，並最終達成目標的實用指南。 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代，有效的溝通能力已不再是錦上添花，而是職場晉升、傢庭和睦乃至個人幸福的核心競爭力。本書《溝通的藝術：解鎖高效人際互動的密碼》並非理論說教的堆砌，而是基於大量真實案例和心理學研究，為讀者提供一套係統、可操作的溝通升級方案。 本書將帶你深入探究溝通的本質——它不僅僅是信息的傳遞，更是一場意義的協商與情感的連接。我們將從最基礎的層麵開始，逐步深入到復雜的人際衝突處理，確保每一位讀者都能找到適閤自己的“溝通升級包”。 --- 第一部分：根基——理解溝通的底層邏輯 (The Foundation: Decoding Communication) 有效的溝通始於自我認知。你如何看待自己，如何看待他人，直接決定瞭你發齣的信息被接收的方式。本部分旨在幫助讀者建立穩固的溝通“地基”。 第一章：打破“我以為”的迷思：溝通的四個層次 冰山下的潛流： 區分事實、觀點、感受和需求。大多數衝突源於我們隻停留在“事實”層麵進行爭論，而忽略瞭隱藏在水麵下的“需求”。 意圖與效果的鴻溝： 為什麼你“本意是好的”，但對方卻感到被冒犯？解析信息編碼與解碼過程中的損耗機製。 自我溝通的優先性： 隻有清晰地瞭解自己的情緒狀態和核心訴求，纔能準確地嚮外界傳遞信號。我們將介紹簡單的“情緒標記法”。 第二章：非語言的強大帝國：肢體語言的解碼與重塑 語言隻占溝通的7%，剩下的93%由語調、麵部錶情和身體姿勢決定。本章專注於提升讀者的“非語言敏感度”。 微錶情的偵測： 如何捕捉到對方在壓力下或猶豫時無意識流露齣的真實信號（如眼神接觸的時長、手部的小動作）。 空間與距離的心理學： 掌握“普羅米修斯定律”——在不同文化和情境下，如何利用身體距離來建立信任或劃分界限。 聲音的“音色武器庫”： 學習控製語速、音量和停頓，讓你的聲音成為傳遞權威感和親和力的工具。（案例分析： 職場演講者如何利用三次停頓來強調關鍵信息）。 --- 第二部分：技術——構建清晰、有影響力的錶達 (The Technique: Constructing Impactful Messages) 掌握瞭底層邏輯後，我們需要學習如何將思想轉化為清晰、有說服力的語言結構。 第三章：結構的力量：讓你的觀點“一眼入魂” 混亂的錶達讓人難以抓住重點。本章引入幾種經典且高效的錶達框架。 PREP原則在日常對話中的應用： Point（觀點）- Reason（理由）- Example（例子）- Point（重申觀點）。適用於快速匯報和說服他人。 SCQA框架（情境-衝突-疑問-答案）： 專為復雜問題和提案設計，確保聽眾在最短時間內理解問題的嚴重性並接受你的解決方案。 “三明治反饋法”的進化： 告彆生硬的錶揚夾批評。學習如何用“觀察-感受-期望”的組閤，進行真正有建設性的批評。 第四章：同理心的語言魔術：從“對峙”到“共情” 溝通不隻是“說”，更是“聽”。同理心是連接雙方的橋梁，而非一味的附和。 積極傾聽的深度技巧： 如何使用“反射性傾聽”（Paraphrasing）來確認理解，並讓說話者感到被尊重。 提問的藝術： 區分“封閉式提問”和“開放式提問”的應用場景。學習如何通過反問和追問，引導對方自己發現解決方案。 情緒命名與確認： 當對方情緒激動時，首先要做的是“命名”他們的情緒（“聽起來你現在感到非常沮喪”），而不是立即解決問題。 --- 第三部分：實戰——應對高難度溝通場景 (The Practice: Mastering High-Stakes Conversations) 理論知識必須經過實戰的淬煉。本部分聚焦於那些最讓人感到棘手和緊張的溝通情境。 第五章：衝突管理：化解分歧，尋求共贏 衝突是人際關係中的必然産物。關鍵在於如何駕馭衝突，使其成為關係強化的契機。 識彆衝突的類型： 目標衝突、資源衝突還是價值衝突？不同類型的衝突需要不同的應對策略。 “我信息”與“你信息”的臨界點： 如何將指責性的“你總是……”轉化為聚焦於自身感受的“我感到……”，從而避免對方的防禦機製。 談判前的準備： 掌握BATNA（最佳替代方案）的重要性，以及如何在談判中適時“擱置爭議點”。 第六章：影響力的溝通：說服與授權的藝術 本章探討如何在不依賴職權的情況下，通過溝通來影響他人的決策和行為。 建立可信賴的三個支柱（E-C-P模型）： 倫理（Ethos）、情感（Pathos）和邏輯（Logos）在現代溝通中的平衡使用。 嚮下授權中的溝通陷阱： 如何清晰地分配任務，設定可量化的成功標準，並提供後續支持，避免“放牛吃草”式的管理。 拒絕的藝術： 如何在堅定維護自己界限的同時，不損害閤作關係。學習“先肯定後拒絕”的技巧，以及提供替代方案。 --- 結語：持續精進的溝通旅程 溝通能力是一種肌肉，需要持續訓練。本書提供的工具箱旨在激發你對每一次對話的重視，將每一次交流視為一次精進的機會。從今天起，有意識地觀察你的語言、傾聽你的內心，並勇敢地實踐所學。高效、清晰、富有同理心的溝通，將為你開啓通往更廣闊人際世界的大門。 （本書附錄包含：常見情境下的溝通腳本參考、衝突情緒自測錶、以及一次有效對話的清單檢查錶。）

第一課　是的，好的老師帶你上天堂！
經曆南陽街的殘酷洗禮，補習班名師可不是浪得虛名的，
要把枯燥的知識說得有趣生動，
原來......要這樣說話纔吸引人！
厚積而薄發說齣一朵花
一期一會式的說話態度
恁爸呢？
大笑三分鍾，好事自然多
美食LIVE秀與廚師誇奬秀
好的老師帶我上天堂
人師掰亦有道

第二課　沒錯，我們是花錢來聽笑話的！
要通過殘酷舞颱的考驗，可不是滔滔不絕、口若懸河就能過關的，
隻要掌握30秒和5分鍾這兩個讓人廣受歡迎的秘密，
誰都可以大受歡迎！
這是我的琵琶行
殘酷舞颱大考驗
黃金十五分鍾
劉毅老師的「先搶先贏」課
靈丘丈人也有真實感動
兔子不吃什麼草？
於美人的由來
我的緻命吸引力

第三課　記住，拳頭不要一次齣盡！
主持人不是單口秀，反而是溝通的指揮傢！
好的主持人不會「自說自話」，「聽」比「說」還重要！
而「留白」更是好用的安全閥，
可以防止我們不假思索地說齣一些該死的笨話。
你的手指頭還在嗎？
迴響的大雪球
我瞭解你的苦！
ＭＰ傳奇
IfWeCan,YesICan
趙樹海的「留白停頓」課
這則故事叫「真愛」
嚮拉布拉多犬學習

第四課　加分喔，積極樂觀的口頭禪！
練就「幸好、好傢在（颱語）、好棒！感恩啦！」
都是絕對不會有任何人嫌棄的口頭禪。
而積極樂觀的口頭禪可在腦裏形成好的潛意識，有助於我們心想事成！
好賤、好康與好屌
驚人的口頭禪實驗
你在這行會待很久嗎？
全世界最會講話的先生
歐普拉教我的事
一瓶充滿正義感的香水
妳本人看起來真的好瘦！

結語：兒子與我的金鍾奬對話錄

說齣一朵花的境界

　　「說齣一朵花」是一句聽起來非常可愛的颱語，這是我從小到大的口頭禪，也是我對於「說話」的自我期許。

　　對我而言，「說齣一朵花」的主要含意有二：言之有禮與言之有理。說話是一種溝通，「言之有禮」纔能創造齣一個讓溝通自如的說話環境。說話也是一種錶達，唯有「言之有理」纔能清楚地錶達齣你的思想、情感與你所擁有的知識與智慧。

　　「言之有禮」與「說話得體」算是同義詞，從小我媽媽就告訴我：隻有說話得體的人纔有辦法說齣一朵花。當你說齣一些非常得體的話，對方就覺得周圍有朵朵香花；反之，說話不得體，就會讓人臉上冒齣三條綫。但是說話得體似乎不能用「說話禮貌周到」一言以蔽之，必須根據說話時所麵對的人（對象）、事（局麵）、地（場閤）、時（時機）來調整說話內容與錶達方式。所以當說話的環境不同時，「言之有禮」的標準也會隨之改變，想想，說話真的是一件不容易的事情！

　　「言之有理」則類似成語「舌燦蓮花」。舌燦蓮花的典故來自於南北朝高僧佛圖澄的事蹟，代錶一個人說話有文采、善用譬喻、口齣妙語。如果用現代的詞匯來形容，應該改為「能言善譬」。「能言」有助於人與人之間的溝通、「善譬」有助於來解釋一些知識與資訊。當然?就算你把「能言善譬」改成「能言善屁」，其實也不為過！

　　我認為在這個瞬息萬變的世界中，說話是一門非常重要的學問，如果你可以掌握說話的技巧，就能夠創造齣一個溝通快速自如的環境，不但能充分無誤地錶達自己的意見，也能夠節省下許多寶貴時間，減少人際關係上許多不必要的誤會，事半功倍，何樂而不為？

　　雖然我從小就喜歡說話，不過「喜歡說話」與「擅長說話」畢竟是兩迴事。我必須坦承，在二十歲之前，我真的很不會講話！雖然一直有心想成為一位很會說話的人，但我還是經曆過一段跌跌撞撞、堪稱「慘絕人寰」的漫長苦練過程，而且當我麵臨人生不同階段的「說話考驗」時，至少花瞭長達一年以上的準備期。幸好老天爺眷顧我，讓我有幸遇見瞭許多貴人，他們就像是花園裏的園丁，灌溉瞭我說話方麵寶貴的養分，讓我學會更多的談話秘訣。

　　或許「說齣一朵花」可以稱得上我在說話方麵的自傳，這本書包含瞭我從童年、求學、南陽街國文老師，一直到主持地下電颱、廣播電颱節目乃至於進入電視圈，一路走來，所有與練習說話有關的故事，除瞭大方地跟你分享我在說話方麵的成功經驗，更自曝瞭我在說話上的失敗經驗。或許你的人生規劃裏從來沒有「廣播、電視節目主持人」這一項，也不曾考慮過成為一位補習班老師，或許你的職業也與「說話」八竿子打不著，但是這些說話方式和錶達技巧絕對適用於各行各業！

　　在這本書中，我希望藉由親和平實、絕不賣弄高深、不帶給任何人壓力、口語化的方式，分享一些說話的技巧，我從過去一連串的錯誤經驗中痛定思痛，反省齣不少珍貴的體悟，希望各位讀者朋友可以從我那些看似「有趣」的失敗經驗中獲得一些養分。如果你可以避免我曾經犯下的錯誤，相信你一定可以更有效率地「說齣一朵花」！

【前言】說齣一朵花的境界

「說齣一朵花」是一句聽起來非常可愛的颱語，這是我從小到大的口頭禪，也是我對於「說話」的自我期許。

對我而言，「說齣一朵花」的主要含意有二：言之有禮與言之有理。說話是一種溝通，「言之有禮」纔能創造齣一個讓溝通自如的說話環境。說話也是一種錶達，唯有「言之有理」纔能清楚地錶達齣你的思想、情感與你所擁有的知識與智慧。

「言之有禮」與「說話得體」算是同義詞，從小我媽媽就告訴我：隻有說話得體的人纔有辦法說齣一朵花。當你說齣一些非常得體的話，對方就覺得周圍有朵朵香花；反之，說話不得體，就會讓人臉上冒齣三條綫。但是說話得體似乎不能用「說話禮貌周到」一言以蔽之，必須根據說話時所麵對的人（對象）、事（局麵）、地（場閤）、時（時機）來調整說話內容與錶達方式。所以當說話的環境不同時，「言之有禮」的標準也會隨之改變，想想，說話真的是一件不容易的事情！

「言之有理」則類似成語「舌燦蓮花」。舌燦蓮花的典故來自於南北朝高僧佛圖澄的事蹟，代錶一個人說話有文采、善用譬喻、口齣妙語。如果用現代的詞匯來形容，應該改為「能言善譬」。「能言」有助於人與人之間的溝通、「善譬」有助於來解釋一些知識與資訊。當然～就算你把「能言善譬」改成「能言善屁」，其實也不為過！

我認為在這個瞬息萬變的世界中，說話是一門非常重要的學問，如果你可以掌握說話的技巧，就能夠創造齣一個溝通快速自如的環境，不但能充分無誤地錶達自己的意見，也能夠節省下許多寶貴時間，減少人際關係上許多不必要的誤會，事半功倍，何樂而不為？

雖然我從小就喜歡說話，不過「喜歡說話」與「擅長說話」畢竟是兩迴事。我必須坦承，在二十歲之前，我真的很不會講話！雖然一直有心想成為一位很會說話的人，但我還是經曆過一段跌跌撞撞、堪稱「慘絕人寰」的漫長苦練過程，而且當我麵臨人生不同階段的「說話考驗」時，至少花瞭長達一年以上的準備期。幸好老天爺眷顧我，讓我有幸遇見瞭許多貴人，他們就像是花園裏的園丁，灌溉瞭我說話方麵寶貴的養分，讓我學會更多的談話秘訣。

或許「說齣一朵花」可以稱得上我在說話方麵的自傳，這本書包含瞭我從童年、求學、南陽街國文老師，一直到主持地下電颱、廣播電颱節目乃至於進入電視圈，一路走來，所有與練習說話有關的故事，除瞭大方地跟你分享我在說話方麵的成功經驗，更自曝瞭我在說話上的失敗經驗。或許你的人生規劃裏從來沒有「廣播、電視節目主持人」這一項，也不曾考慮過成為一位補習班老師，或許你的職業也與「說話」八竿子打不著，但是這些說話方式和錶達技巧絕對適用於各行各業！

在這本書中，我希望藉由親和平實、絕不賣弄高深、不帶給任何人壓力、口語化的方式，分享一些說話的技巧，我從過去一連串的錯誤經驗中痛定思痛，反省齣不少珍貴的體悟，希望各位讀者朋友可以從我那些看似「有趣」的失敗經驗中獲得一些養分。如果你可以避免我曾經犯下的錯誤，相信你一定可以更有效率地「說齣一朵花」！

评分☆☆☆☆☆

我最近在思考一個問題，就是如何纔能讓自己的聲音被聽見，並且被理解。《於美人黃金說話課》這本書的名字，正好擊中瞭我的痛點。我總感覺自己有時候在錶達的時候，不夠清晰，或者說，沒有抓住重點，導緻彆人理解起來很費勁，甚至産生誤解。這本書，我期待它能像一個經驗豐富的老師，手把手地教我如何組織語言，如何讓我的錶達更有條理、更有力量。我希望它能分享一些關於如何傾聽的技巧，因為我知道，有效的溝通從來都不是單方麵的輸齣。隻有真正聽懂瞭對方，纔能做齣更恰當的迴應。我很好奇，於美人老師是如何在主持節目中做到這一點，她是如何在紛繁復雜的信息中，精準地抓住重點，並且用最通俗易懂的方式呈現給大傢的。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到《於美人黃金說話課》這本書，真的讓我眼前一亮。它並不是那種厚重的理論書籍，反而更像是一本生活指南，一本關於如何與人更好地連接的寶典。我一直覺得，在信息爆炸的時代，會說話的人更能抓住機會，更能贏得信任。我特彆想知道，書中對於“黃金說話”的定義是什麼？是不是意味著一種無往不利的溝通方式？還是說，它更強調的是一種真誠、有效的溝通？我希望這本書能教我一些在不同場閤下，如何運用不同的說話策略。比如，在傢庭聚會中，如何與長輩有效溝通，化解代溝；在朋友聚會中，如何幽默風趣地活躍氣氛；在職場中，如何自信地嚮上匯報，同時又不失禮貌地與同事閤作。我更看重的是，它是否能幫助我提升情商，讓我能夠更好地感知他人的情緒，並在迴應時做到恰如其分。畢竟，很多時候，說錯話比不說更可怕。

评分☆☆☆☆☆

《於美人黃金說話課》這個書名，讓我腦海中立刻浮現齣很多關於人際交往的畫麵。我總覺得，很多人際關係的破裂，很多成功的喪失，都源於“不會說話”或者“說錯話”。所以，我非常期待這本書能給我一些啓發。我希望它能不僅僅是教我一些錶麵的技巧，更重要的是，能幫助我理解溝通背後的心理學原理。比如，為什麼有些話聽起來很刺耳，而有些話卻能直擊人心？如何纔能在錶達自己的同時，又不傷害到彆人？我希望這本書能提供一些非常具體的案例分析，讓我能夠站在當事人的角度去思考，去學習。我尤其好奇，書中會不會涉及到一些關於批判性思維和邏輯錶達的內容，因為我覺得，清晰的邏輯和有說服力的論據，也是好溝通的重要組成部分。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對“說話的藝術”一直都充滿瞭好奇。《於美人黃金說話課》這個書名，讓我覺得這本書一定蘊含著不少寶貴的經驗。我希望它不僅僅是教我一些“術”，更重要的是，能夠啓發我一些“道”。我期待這本書能幫助我建立一種積極的溝通心態，讓我不再畏懼開口，不再害怕被拒絕。我希望它能讓我理解，說話不僅僅是為瞭傳遞信息，更是為瞭建立連接，為瞭拉近距離。我想知道，書中會不會分享一些關於如何處理人際衝突的技巧？比如，當意見不閤的時候，如何纔能既堅持自己的立場，又不至於讓場麵變得尷尬？我也很想學習如何用更加積極、正麵的語言來錶達，讓我的話語充滿溫度和力量。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《於美人黃金說話課》，看到這個名字，我第一時間就聯想到於美人那灑脫、睿智、又充滿親和力的主持風格，總能把復雜的生活道理講得淺顯易懂，讓人豁然開朗。我本身就挺喜歡她的節目，總覺得從中能學到很多為人處世的智慧，所以當看到這本書的時候，毫不猶豫就入手瞭。我一直相信，溝通是人際關係中最重要的橋梁，而說話這門藝術，真的需要好好修煉。我希望這本書能讓我更加自信地錶達自己的想法，也能更好地理解他人，避免不必要的誤會和衝突。特彆是在工作場閤，有時候需要清晰、有力地闡述自己的觀點，有時候又需要委婉地提齣建議，這其中的分寸感和技巧，一直是我想要提升的。我期待這本書能提供一些實操性的方法，比如如何組織語言，如何運用語氣和錶情，甚至是如何處理一些棘手的對話場景。我也很好奇，於美人老師會分享哪些她自己親身經曆的、讓她受益匪淺的說話技巧。