劳工关系:结构与过程

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具体描述

第二版就和其第一版一样,是专门设计给第一次修习劳工关系或集体协商课程的同学。虽然本书的分析相对来说是复杂的,但是其设计仍是出于不需要先有劳工、经济、或商业行政的背景。此外,我们也已经避免科学与法律的专门术语。本书採取持平的观点,对于那些可能会直接卷入劳工关系的学生 ― 不论他们唸的是管理、还是工会 ― 皆适用。这本书同时也是为那些可能不会选择劳工关系做为职业生涯的学生而写。最重要的是使学生能够了解劳工关系的功能、其中所牵涉的广泛议题、以及这个制度对企业界与社会的冲击。
现代企业管理与组织行为学:理论、模型与实践指南 作者: [此处可填写真实作者姓名或用“多位资深学者与行业专家”代替] 出版社: [此处可填写真实出版社名称] --- 内容提要: 本书旨在为商业管理者、人力资源专业人士、组织发展顾问以及对现代企业运作机制抱有浓厚兴趣的学者和学生,提供一套全面、深入且极具实操性的管理理论框架与实践工具集。我们深入剖析了当代商业环境中企业如何通过精妙的组织设计、有效的领导力激励以及对员工潜能的系统性开发来实现持续的竞争优势。全书不局限于传统的管理职能划分,而是以“价值创造”为主线,探讨了从战略规划到日常运营中,组织结构、文化塑造、变革管理和人才驱动力的复杂交互作用。 第一部分:战略视野下的组织设计与变革 第一章:组织理论的演进与当代挑战 本章追溯了从泰勒的科学管理到现代复杂适应系统(CAS)理论的组织思想演变历程。重点分析了在数字化转型、全球化竞争和知识经济时代,传统层级结构所面临的局限性,并引入了敏捷组织(Agile Organization)、网络化结构(Networked Structure)等新兴模式的理论基础。我们将探讨如何在不牺牲控制力的前提下,设计出更具韧性、反应速度更快的组织架构。 第二章:构建高效的企业蓝图:结构选择与优化 深入探讨了职能型、事业部型、矩阵型以及项目制等核心组织结构。通过丰富的案例分析,阐述了每种结构在不同行业(如高科技、重工业、服务业)中的适用性、优势与潜在的协调成本。特别关注跨部门协作的机制设计,如何通过流程再造(BPR)和跨职能团队的建立来打破“部门墙”,实现资源的最优化配置。 第三章:驱动变革的艺术:从规划到内化 组织变革不再是偶发的危机应对,而是持续性的核心能力。本章详细解读了科特的八阶段变革模型、库尔特·勒温的变革三阶段论(解冻-变革-再冻结),并引入了基于行为科学的变革阻力管理策略。重点讨论了如何通过有效的沟通、利益相关者的参与(Stakeholder Engagement)以及领导者的榜样作用,确保变革理念能够真正被基层员工理解和内化。 第二部分:领导力、文化与激励的深度融合 第四章:领导力的多维透视:从特质到情境 本书超越了单纯的“好人”领导力描述,转而聚焦于情境领导力模型(如赫塞-布兰查德模型)和转换型领导力(Transformational Leadership)在激发员工承诺中的关键作用。讨论了仆人式领导、变革型领导、魅力型领导的适用边界,并强调了数字时代对领导者“赋能”(Empowerment)能力的新要求。 第五章:组织文化:无形的战略资产 深入剖析了组织文化的层次结构(如Schein的三层次模型)。我们不仅仅描述了文化的功能(如规范、认同感),更提供了诊断现有文化健康状况的量表和工具。关键章节聚焦于如何在新兴的远程办公和混合工作模式下,维护和培育积极的共享价值观,以及“心理安全感”(Psychological Safety)对创新和绩效的决定性影响。 第六章:绩效管理与激励系统的科学设计 本章系统梳理了目标设定理论(SMART、OKR),以及如何将其与员工发展路径无缝衔接。重点分析了薪酬体系(固定薪酬、激励奖金、股权激励)的设计原则,确保其公平性、外部竞争力和内部一致性。此外,本书批判性地评估了外部激励(金钱)与内在激励(自主性、掌握感、目标感)之间的平衡艺术,强调内在驱动力在知识型工作中的主导地位。 第三部分:人才发展与人力资本优化 第七章:招聘、选拔与人才获取的精准化 现代人才获取是一个基于数据的决策过程。本章介绍了结构化面试技术、工作样本测试、以及利用人工智能(AI)辅助筛选的伦理考量。重点讲解了“胜任力模型”(Competency Modeling)的构建方法,确保招聘标准与企业战略目标和岗位实际需求高度匹配。 第八章:学习、发展与职业生涯规划 将员工发展视为对未来竞争力的投资。详细介绍了70-20-10学习模型,以及如何设计有效的在职培训(OJT)和辅导(Mentoring)计划。同时,探讨了在员工职业生涯周期中,管理者如何有效地进行绩效反馈、继任者计划(Succession Planning)以及关键人才的保留策略。 第九章:多元、公平与包容(DEI)的战略价值 DEI已从合规性要求上升为创新驱动力。本章分析了不同类型群体多样性(包括认知多样性)如何通过促进观点的碰撞,提升问题的解决质量。提供了识别和消除无意识偏见(Unconscious Bias)的工具,并指导企业如何将包容性原则融入到日常工作流程、晋升决策和团队建设中。 结语:面向未来的可持续组织 总结了构建一个既能高效运作、又能持续学习和自我革新的未来型组织所必须具备的核心要素。本书强调,成功的企业管理并非单一理论的胜利,而是对结构、流程、文化和人的动态平衡的持续优化过程。 适用对象: 致力于提升管理效率的中高层管理者 人力资源部门的战略规划者与运营专家 MBA及管理学专业的高年级学生与研究人员 寻求组织优化与变革指导的顾问机构 --- 本书特色: 1. 理论与实践的无缝对接: 每章均配有来自全球不同行业、不同规模企业的真实管理案例与“行动清单”,帮助读者立即将理论转化为可执行的步骤。 2. 模型的可视化与工具化: 提供了多种组织诊断工具、文化评估框架和领导力评估矩阵,便于管理者进行自我诊断和团队分析。 3. 前瞻性视角: 深入探讨了远程协作中的信任构建、数字时代的道德领导力以及员工福祉(Well-being)对组织绩效的影响,确保内容的时效性和深度。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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《劳工关系:结构与过程》这本书,让我以一种前所未有的视角审视了我们所处的社会经济环境。我之前对劳工关系的认知,更多停留在新闻报道和一些碎片化的信息层面,总觉得它是一个充满矛盾和冲突的领域。但这本书,通过其系统性的梳理和分析,让我看到了隐藏在表象之下的深刻逻辑。它不仅仅是关于工人、老板和工会之间的故事,更是关于社会经济制度、法律政策、技术变革以及文化价值观共同作用下的复杂图景。我印象最深刻的是书中对“过程”的详细解读,它将劳资关系的演变过程分解成一个个可识别的阶段,并分析了每个阶段的关键驱动因素和可能出现的转折点。这种循序渐进的分析方式,让我能够清晰地看到,为什么今天的劳资关系会呈现出现在的形态,以及未来的发展方向可能是什么。例如,书中关于技术进步如何改变劳动者技能需求,进而影响劳资力量对比的论述,就非常发人深省。它让我意识到,我们不能简单地将一些劳资问题归咎于个体的行为,而应该从更宏观的结构性因素去理解。这本书的价值,在于它提供了一个强大的分析工具,能够帮助我们更好地理解我们所处的时代,并为未来的发展做出更明智的决策。

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《劳工关系:结构与过程》这本书,无疑是对我长期以来对劳资议题的模糊认知的一次彻底梳理和升华。我一直觉得,劳资关系是一个充满变数且难以捉摸的领域,它既受到经济周期的影响,又与政治环境、社会思潮息息相关。这本书则以其独特的视角,将这些看似分散的因素编织成一张严谨的理论网络。书中对“结构”的解析,让我明白了为何在某些情境下,劳资双方的权力会如此悬殊,以及这些结构性的不平衡是如何影响日常的劳资互动。同时,对“过程”的深入探讨,更是揭示了劳资关系的动态性和演变性,它并非一成不变,而是充满了博弈、协商与妥协。我尤其欣赏书中对不同历史时期、不同文化背景下劳资关系模式的比较分析,这让我能够跳出单一的视角,去理解劳资关系的普适性与特殊性。书中提出的许多概念和理论,如“集体代表权”、“劳动争议调解机制”等,都为我理解现实中的劳资现象提供了有力的解释框架。阅读此书,就像是在探索一个复杂而精密的系统,每一步的解析都伴随着豁然开朗的顿悟,让我对如何构建和谐、稳定、可持续的劳资关系有了更深刻的理解和更切实的思考。

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对于《劳工关系:结构与过程》这本书,我只能说,它是一部震撼人心、引人深思的作品。我一直认为,劳资关系是社会稳定和经济发展的重要基石,但如何去理解和塑造它,却是一个巨大的挑战。这本书则为我们提供了一条清晰的路径。作者以其深厚的学术功底和敏锐的洞察力,将劳资关系的“结构”与“过程”这两个核心概念融会贯通,勾勒出一幅波澜壮阔的画卷。它不仅详细阐述了劳资关系赖以存在的宏观经济、法律和社会背景,还深入剖析了企业内部的组织结构、管理模式以及工会的作用。我特别欣赏书中对“过程”的细腻描绘,它不是简单地呈现事实,而是通过大量的案例和史料,展现了劳资关系如何在历史的长河中不断演变、博弈与妥协。这种叙事方式,极大地增强了本书的可读性和感染力。读完此书,我不仅对劳工关系的复杂性有了更深刻的认识,更重要的是,它激发了我对如何构建更公平、更健康的劳资关系的思考。这本书对于任何想要深入理解当代社会经济运行机制的人来说,都是一本不可或缺的读物。

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这本《劳工关系:结构与过程》的问世,无疑为长期以来在学界和实践界模糊不清的劳资领域提供了一个清晰而全面的视角。我拿到这本书的时候,正值我对当前劳动力市场动态,尤其是新兴技术对传统劳动关系带来的冲击感到困惑之际。书中深入浅出的分析,如同拨云见日,让我对劳工关系的内在逻辑和外在表现有了全新的认识。它并没有简单地罗列理论,而是巧妙地将抽象的概念与鲜活的案例相结合,使得即便是初学者也能循序渐进地理解。例如,书中对集体谈判的演变过程的梳理,从早期工人运动的萌芽,到工会组织的兴起,再到法律法规的完善,一步步展现了劳资博弈的复杂性和历史性。此外,作者对不同国家、不同行业劳资关系的比较研究,也极大地拓宽了我的视野,让我了解到在全球化的背景下,劳工关系并非铁板一块,而是呈现出多元化的发展态势。我尤其欣赏书中对“过程”的强调,它提醒我们,劳工关系不是静态的,而是一个动态的、持续演变的过程,需要持续的关注和调整。这种动态观,对于理解当下许多突发的劳工事件,以及预测未来的发展趋势,都具有重要的指导意义。总而言之,这本书不仅仅是一部学术著作,更是一份宝贵的参考资料,它帮助我构建了一个坚实的理论框架,也为我在现实生活中分析和应对劳资问题提供了有力的工具。

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我最近在翻阅《劳工关系:结构与过程》时,被它所呈现出的严谨性和深刻性深深吸引。作为一名在人力资源领域摸爬滚打多年的从业者,我一直试图寻找一种能够解释当下劳资纠纷频发、员工与企业之间信任危机加剧的根本原因。这本书恰好满足了我的需求。它从宏观的经济环境、法律框架、社会文化,到微观的企业内部管理、工会运作、个体劳动者权益,层层剖析,构建了一个完整而精密的分析模型。我特别喜欢书中关于“结构”的讨论,它揭示了权力不对称、信息不对称等结构性因素如何影响劳资双方的互动。例如,在讨论劳动合同的设计时,作者细致地分析了合同条款可能隐藏的陷阱,以及如何通过集体协商来平衡这种不对称的权力。书中引用的案例研究,大多来自于真实世界的企业实践,有成功的典范,也有失败的教训,这些都为我们提供了宝贵的经验借鉴。更重要的是,这本书不仅仅是描述现状,更着力于探索解决之道。作者提出的多种促进和谐劳资关系的策略,如加强沟通、建立互信机制、优化员工激励制度等,都具有很强的实践指导意义。阅读此书,仿佛参加了一场高级的咨询会议,让我对如何构建更具韧性、更可持续的劳资关系有了更清晰的思路和更坚定的信心。

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