具體描述
這是一本兼顧理論與實務的非營利行銷的學術著作，理論的部份包括：非營利組織行銷、社會行銷、博物館行銷、地方行銷和城市行銷、以及政治行銷。案例分析的部份則包括：慈濟慈善事業基金會策略性行銷的募款策略、太魯閣國傢公園管理處的社會行銷策略、颱北故宮的博物館行銷策略分析、以及二○○九年高雄世運城市行銷的探討。
目前國內公共行政和政策學界雖然不乏深度探討非營利組織管理方麵純理論的著作，卻並沒有非營利行銷方麵的專書著作，透過理論和實務對話迴饋到理論概念或分析架構的驗證與修訂，本書可以彌補在這方麵的缺憾。經由這本兼顧理論與實務的研究著作，筆者也試圖將內隱的知識外顯化，提供給實務界人士參考藉鏡，彌補當前實證資料的不足，並可以做為相關理論個案教學的研究素材，滿足「精深」的要件，而且符閤「廣博」的期待。
作者簡介
魯炳炎
目前任職：國立東華大學公共行政研究所 (2002年2月1日起迄今)
學曆：
英國威爾斯大學卡地夫分校(University of Wales College of Cardiff)海運政策博士(2001年)
美國喬治華盛頓大學(The George Washington University)公共行政碩士(1992年)
國立颱灣大學政治學係公共行政組學士(1986年)
經曆：
立法院國會助理五年
工商時報經濟研究室研究員五年
民國86年教育部碩士後赴歐洲公費留學考試及格
著者信息
圖書目錄
前言
第一章 緒論
第一節 研究緣起
第二節 研究問題、研究目的、以及研究方法
第三節 本書的章節安排
第二章 非營利行銷的擴大化：社會行銷與博物館行銷
第一節 行銷學的發展脈絡和非營利行銷的發展曆程
第二節 非營利組織與非營利行銷的使命和宗旨
第三節 非營利行銷組閤與策略規劃模式
第四節 社會行銷的研究背景與基本理論
第五節 博物館的使命、館長、與博物館政治
第六節 博物館行銷策略與館長的領導統禦
第三章 懷著滿心的喜悅，我要再去一次：地方行銷與城市行銷
第一節 研究焦點與發展背景
第二節 城市行銷研究的發展時期和階段
第三節 探索與討論：城市行銷的産品
第四節 城市行銷的未來之路：城市品牌的建立
第五節 城市行銷與事件行銷的結閤
第六節 國際運動賽事的事件行銷過程與行銷策略組閤
第四章 為什麼我要投你一票：政治行銷
第一節 政治行銷的起源
第二節 政治行銷的定義
第三節 政治行銷的市場取嚮與交換關係
第四節 選舉市場、政府市場以及政治行動主義市場的交換關係
第五節 政治行銷和政治公關之辨正
第六節 政黨的政治行銷概論：産品取嚮型、銷售取嚮型、市場取嚮型
第七節 政治行銷的模式模型流程規劃
第五章 案例(一)：佛教慈濟慈善事業基金會的非營利組織募款策略
第一節 個案敘述
第二節 研究設計
第三節 案例分析
第四節 結論與建議
第六章 案例(二)：當生態保育遇到原住民族：太魯閣國傢公園管理處個案分析
第一節 太管處和原住民族的衝突與環境保育參與
第二節 研究設計
第三節 深度訪談分析
第四節 討論與延伸：標的、區隔、定位、以及産品價值
第五節 代結論：迴應研究問題的對話
第七章 案例(三)：颱北故宮的博物館行銷策略：是領航傢，還是守護神？
第一節 國立故宮博物院的曆史沿革與現況
第二節 研究設計
第三節 博物館行銷之故宮個案分析
第四節 討論與延伸—發展共同的語言
第五節 代結論—對於公共部門的啓發
第八章 案例(四)：邁嚮海洋首都之路：2009年高雄世運城市行銷初探
第一節 世界運動會與高雄世運概況介紹
第二節 什麼是、誰是政策企業傢？
第三節 研究設計與理論架構
第四節 內容分析法的初步結果
第五節 深度訪談的分析與研究問題的討論
第六節 結論與研究發現
第九章 結論與建議
第一節 迴顧與討論：從價格的訂定到價值的傳送
第二節 研究發現
第三節 未來研究建議
參考文獻
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
我近期拜讀瞭《公益的價格：非營利行銷的理論與案例》這本書，書名本身就散發齣一種探究精神，引導我去思考，在公益領域中，那些無形但極為寶貴的「價格」究竟為何。我一直認為，行銷的力量不應僅限於商業世界，它在公益領域扮演的角色，甚至更加關鍵，因為它關係到理念的傳播、資源的匯聚，以及社會的進步。這本書的齣現，恰好滿足瞭我對這個主題的好奇心。 書中對於非營利組織行銷的理論探討，可謂是相當紮實。作者並沒有將其視為簡單的募款工具，而是將其提升到策略性的高度，探討如何為公益組織建立獨特的品牌形象，如何有效地與目標受眾建立情感連結，以及如何衡量其社會影響力。我對書中關於「信任建立」的論述特別有感，因為在公益領域，信任是聯繫組織與支持者之間最為重要的橋樑。作者也提及瞭如何利用數位化工具，擴大公益訊息的傳播範圍，這點在現今社會尤為重要。 書中最讓我驚艷的，是其豐富且多元的案例研究。作者深入挖掘瞭眾多非營利組織的實際操作，他們如何在資源有限的情況下，運用獨特的行銷策略，成功地達成瞭他們的社會使命。我看到瞭許多颱灣在地的感人故事，例如某個關注兒童權益的組織，如何透過創意短片，將複雜的議題轉化為易懂的影像，成功引起瞭社會的廣泛關注；又如某個環保團體，如何透過與企業的閤作，將永續理念融入日常生活，讓更多人參與到環保行動中。 書中對於「價格」的詮釋，也讓我對公益有瞭更深刻的理解。作者指齣，公益的「價格」不僅僅是金錢的捐贈，更包含著人們的時間、知識、技能，甚至是價值觀的認同。這讓我意識到，我們每一個人，都可以透過不同的方式，參與到公益的「行銷」過程中，成為價值的創造者與傳播者。這種從「消費者」到「參與者」的轉變，對我個人意義重大。 總體來說，《公益的價格》這本書，為我提供瞭一個全新視角去理解行銷的本質，以及它在推動社會進步中的巨大潛力。書中清晰的理論架構，加上生動的案例，讓我在閱讀過程中，不斷地獲得啟發與反思。我認為，這本書對於任何對社會議題感興趣、或是在非營利組織工作的夥伴，都是一本不可或缺的讀物。它不僅提供瞭實用的工具，更重要的是，它激勵我們去思考，如何用更有效、更有溫度的方式，讓世界變得更美好。
评分在一次因緣際會下，我翻閱瞭這本《公益的價格：非營利行銷的理論與案例》，書名本身就帶著一股溫暖的力量，彷彿在邀請讀者一同探究，如何在有限的資源下，讓更多美好能夠被看見、被支持。我一直對非營利組織的運作模式感到好奇，他們是如何在不以營利為目的的前提下，持續地推動社會議題、服務弱勢群體，並在眾人心中播下關懷的種子。這本書的齣現，正好填補瞭我腦海中許多模糊的想像。 書中深入淺齣的分析，讓我理解到「行銷」二字，並非隻屬於商業世界的專利。對於公益組織而言，有效的行銷更是至關重要，它不僅僅是為瞭募款，更是為瞭傳達理念、建立信任、連結資源，最終達成其社會使命。我尤其欣賞作者在理論架構上的清晰闡述，從核心價值的提煉，到目標群體的精準定位，再到溝通管道的策略選擇，每一個環節都環環相扣，展現瞭非營利行銷的專業性與係統性。 更令人欣喜的是，書中並非空談理論，而是透過豐富的案例，將這些抽象的概念具象化。每一個故事都彷彿置身其中，看著那些充滿熱情與創意的行銷活動，如何一步步地打動人心，贏得支持。我看到許多颱灣在地非營利組織的身影，他們的堅持與努力，透過文字與照片，變得更加鮮活。這些真實的案例，不僅提供瞭寶貴的學習範本，更激勵著我，即使是微小的行動，也能匯聚成改變的力量。 閱讀的過程，也讓我重新思考瞭「價格」的定義。在公益的世界裡，我們談論的「價格」，或許不再是金錢的數字，而是時間的付齣、情感的投入、知識的分享，甚至是意識的覺醒。作者透過《公益的價格》這個書名，巧妙地引導讀者，去感受非營利組織所付齣的「代價」，以及我們作為社會一份子，願意為此付齣多少。這種價值觀的碰撞與啟發，讓我對「消費」這件事，有瞭更深層次的體悟。 總而言之，這本書就像一位耐心的嚮導，帶領我在非營利行銷的迷人世界裡，探索前行的道路。它不僅是一本學術性的著作，更是一本充滿人文關懷的指南。對於任何關注社會議題、對公益事業抱持熱情，或是單純想瞭解「如何讓世界變得更美好」的朋友，我都強烈推薦你們閱讀這本書。它會打開你的眼界，啟發你的思維，並讓你看到，原來公益的力量，可以如此有形、如此有效。
评分初拿到《公益的價格：非營利行銷的理論與案例》這本書，心裡就湧起一股莫名的親切感。身為一個長期關注社會動態，也曾參與過一些小型的公益活動的人，我一直覺得，許多非營利組織在執行他們的使命時，都麵臨著如何有效溝通、如何擴大影響力的挑戰。而「行銷」這個詞，在過去的印象中，總與商業利益緊密相連，但這本書顯然要打破這個藩籬，探討它在公益領域的獨特應用。 書中對於非營利組織行銷的理論解析，可說是非常到位。作者並不迴避其獨特性，例如資源的限製、目標群體的多元性，以及衡量成效的複雜性。他細膩地剖析瞭如何為一個公益理念找到最貼切的「價格」，這個價格不隻是金錢上的捐贈，更包含瞭時間、關注、行動等各種形式的參與。我特別有感觸的是，書中探討瞭如何將「情感」有效地轉化為「支持」，這往往是非營利組織在與大眾溝通時，最需要掌握的關鍵。 而讓我愛不釋手的，絕對是書中那些真實而動人的案例。每一個故事都像是一扇窗，讓我們得以窺見不同非營利組織，在麵對各種挑戰時，如何運用智慧與創意，將他們的願景化為實際的行動，並最終獲得社會的認同與支持。從在地深耕的小型團體，到具備國際視野的大型機構，書中的案例涵蓋瞭各種規模與性質的組織，這讓我覺得，無論是怎樣的公益單位，都能從中找到適閤自己的啟發。 其中一些案例的描述，真的讓我為之動容。例如，有一個關於偏鄉教育的案例，他們如何透過說故事的方式，讓都市的學生理解到偏鄉教育的睏境，進而激發瞭他們的行動。這讓我深刻體會到，行銷的終極目標，不僅僅是單嚮的資訊傳遞，更是雙嚮的情感連結與價值共鳴。書中對於「如何衡量行銷的成效」，也有著具體的探討，這點對於非營利組織來說，非常關鍵，因為這關乎到他們能否持續獲得資源，並不斷優化自己的服務。 坦白說，《公益的價格》這本書，已經成為我最近的床頭讀物。它不隻提供瞭實用的知識，更重要的是，它喚醒瞭我對公益價值的更深層次的思考。它讓我明白，每一個看似微小的善舉，背後都可能蘊含著一場精心策劃的「行銷」；而作為一個社會的一份子，我們也可以透過不同的方式，成為這場「公益行銷」的參與者和推動者。這是一本值得所有關心社會、關心公益的朋友細細品味的佳作。
评分拿起《公益的價格：非營利行銷的理論與案例》這本書，我立刻被書名所傳達齣的溫度與深度所吸引。身為一個在行銷領域工作多年的上班族，我總覺得，行銷的力量不應隻被侷限於商業的範疇。當我知道有這樣一本書，深入探討非營利組織如何在有限的資源下，運用行銷的策略與技巧，來推廣他們的理念、匯聚資源，甚至改變社會，我感到非常興奮。這本書填補瞭我心中長久以來的求知慾。 書中對於非營利組織行銷理論的闡述，絕對是一大亮點。作者並沒有給齣製式的SOP，而是強調瞭「在地化」、「人性化」以及「價值導嚮」的重要性。我尤其喜歡他對於「品牌故事」的刻畫，他認為，非營利組織的成功，很大程度上取決於能否講述一個引人入勝、能夠觸動人心的故事。這不僅僅是為瞭募款，更是為瞭建立長期的信任感與情感連結。書中對於目標受眾的細膩分析，也讓我理解到，即使是非營利組織，也需要精準的市場區隔與溝通策略。 而最讓我印象深刻的，莫過於書中那些充滿生命力的案例。作者筆下的每一個公益組織，都彷彿活瞭起來。我看到瞭他們如何剋服資金的匱乏，如何用創意突破溝通的瓶頸，如何讓一個微小的行動，最終匯聚成改變社會的巨大力量。其中有些案例，展現瞭極具巧思的數位行銷應用，巧妙地利用社群媒體的力量，將公益訊息精準地傳播齣去；有些案例，則突顯瞭傳統的在地連結與人際網絡，在公益推動中的關鍵作用。 書中對於「價格」的解讀，更是讓我耳目一新。它不再是單純的金錢交易，而是關於「價值交換」的深刻體悟。當我們捐款、捐物資、成為誌工，我們付齣的「價格」，換來的是社會的進步、弱勢的希望、以及我們內心的充實。作者引導讀者去思考，如何讓這個「價格」對所有參與者來說，都具有意義與價值，這是一種更高層次的行銷思維。 總體來說，《公益的價格》這本書，不僅為我打開瞭非營利行銷的廣闊視野，更讓我深刻理解到，行銷的核心，其實是「連結」與「溝通」。它讓我看到，公益的力量，是可以被有效組織與傳播的。對於任何想要瞭解如何讓社會變得更美好，或者想要為公益事業貢獻一份力量的朋友，我都極力推薦這本書。它不僅是一本實用的指南，更是一份溫暖的鼓勵。
评分當我第一次在書店的架上看到《公益的價格：非營利行銷的理論與案例》這本書時，書名就立刻吸引瞭我。我一直對非營利組織的運作模式感到好奇，覺得他們如何在有限的資源下，卻能產生如此巨大的社會影響力，這背後一定有許多值得學習的智慧。尤其「行銷」這個詞，在我的認知裡，總是以營利為目的，但本書卻將它與「公益」結閤，這激發瞭我極大的興趣，想知道這兩者之間會產生什麼樣的火花。 書中對於非營利組織行銷的理論闡述，我認為是非常紮實且具有啟發性的。作者並沒有將其簡單化，而是深入探討瞭非營利組織在進行行銷時所麵臨的獨特挑戰，例如如何平衡使命與資源、如何觸及不同的利害關係人、以及如何衡量社會影響力等。我尤其欣賞作者對於「價值傳遞」的論述，他強調非營利組織的行銷，核心在於能否有效地將其獨特的價值與使命，傳達給潛在的捐助者、誌工、甚至是一般大眾，進而引發共鳴與支持。 書中豐富的案例分析，更是讓這本書增色不少。作者並沒有隻提供乾巴巴的理論，而是透過許多生動真實的案例，將這些理論付諸實踐。我看到瞭許多颱灣在地非營利組織的身影，他們的努力與創意，透過文字與分析，變得格外鮮明。從早期介入的兒童保護，到環境永續的倡議，再到文化保存的推動，這些案例不僅展現瞭非營利組織的多樣性，也呈現瞭他們在行銷策略上的巧思與彈性。 書中對於「價格」的定義，也讓我有瞭全新的理解。作者並沒有將其侷限於金錢的數字，而是擴展到各種形式的「投入」，包括時間、資源、關注、甚至是價值觀的認同。這讓我深刻體會到，非營利組織的「價格」，其實是邀請社會大眾參與一場價值共創的過程，我們付齣的「價格」，換來的是一個更美好的社會。這種觀念的轉換，對於我個人思考如何貢獻社會，有著非常大的啟發。 總而言之，《公益的價格》這本書，不僅是一本關於非營利組織行銷的工具書，更是一本引導我們思考社會價值與個人貢獻的啟發性讀物。書中清晰的理論架構，結閤豐富的實例，讓我在閱讀過程中，不斷地獲得新的洞見。我認為，這本書對於非營利組織的從業人員、誌工，以及所有關心社會議題的讀者，都具有極高的閱讀價值。它讓我看到瞭公益的力量，也看到瞭如何透過策略性的行銷，將這份力量無限放大。
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