1. 你曾经和外国客户开会，却不知道如何用英文谈判吗？你曾经想考多益，却不知道从何准备吗？英文对现代人来说是一项重要技能，对于即将面临社会的新鲜人、已有丰富工作经历的职场老手或是想报考多益测验的学生都是不可或缺的。本书以主题式分类成20个不同的单元，每个单元皆以商用对话和文章互相搭配，内容包含商业聚餐、连络书信、职场规范、商业简报、筹备活动和主持商务会议等职场必学技巧。

　　2. MP3内容有美籍老师生动有趣的解说，加上例句和课文朗读，让读既能轻松掌握学习重点，也可借由模仿老师的发音来加强英文口音与腔调；DVD中包含20个商用对话影片，由外籍老师真人演出，使读者身历其境，对课文有更深的理解。

　　3. 字汇表中若有多益必考单字则会加註星号(*)，欲参加多益测验之读者在认识该篇单字时亦可多加背诵多益常考字汇。

　　4. 每课皆有不同的英文小单元。Reading Strategy Shortcut 4U为每课必学片语，搭配外籍讲师生动有趣的对话，掌握片语重点更容易；Sentence 4U包含精选的商业用语，让读者轻松应对日常生活中的商业对话；4U Chat则是每课的相关话题，借由尝试讨论商业话题，来练习用英文发表意见；每课最后皆有单字或听力练习题，读者能即时自我评量学习成果。

　　5. TOEIC Mini Test含多益试题100题，让读者能小试身手，并透过此测验对自己的程度有初步的了解，进而加强较不擅长的部份，

　　6. 商用英文附录包含多种不同领域的必学词汇，是您战胜职场英文的秘密武器。

1  规划商务聚餐                                          P.4
   Setting up a Business Dinner                              
   选餐厅大学问                                          P.6
   Choosing the Right Restaurant

2  商业聚餐订位                                          P.8
   Making a Reservation for a Business Lunch
   布莱恩的商业部落格──我的海外商业聚餐经验           P.10
   Brian’s Business Blog─My Overseas Business Lunch

3  商业谈判                                             P.12
   Negotiations
   询问与回覆报价                                       P.14
   Sending an Inquiry

4  主持商务会议                                         P.16
   Conducting a Business Meeting
   职场网路与电脑规范                                   P.18
   Internet & Computer Policies in the Workplace

5  提供顾客好建议                                       P.20
   What Would You Suggest?
   以客为尊、服务至上                                   P.22
   The Customer Always Comes First

6  产品提案说明                                         P.24
   A Product Presentation
   完美简报密技                                         P.26
   Tips for a Successful Presentation

7  商业简报                                             P.28
   Giving a Presentation
   商业简报技巧                                         P.30
   How to Give a Great Presentation

8  职场隐私                                             P.32
   Privacy in the Workplace
   我们在看你                                           P.34
   We are Watching You

9  受不了啦！压力真恼人                                 P.36
   When the Stress Comes
   抗压有妙招                                           P.38
   Free Yourself from Stress

10 预约就诊                                             P.40
   Making a Medical Appointment
   击退感冒小撇步                                       P.42
   How Do You Usually Treat a Cold?

11 怎么办？加班加不完                                   P.44
   So Much to Do, So Little Time
   效率工作小撇步                                       P.46
   Keeping Priorities in Line at Work

12 信用卡挂失报你知                                     P.48
   Replacing a Lost Card
   使用信用卡的利与弊                                   P.50
   The Pros and Cons of Credit Cards

13邀约朋友出游                                          P.52
   Inviting People Out
   说服力大跃进                                         P.54
   Tips for Being More Persuasive

14 筹备活动                                             P.56
   Organizing an Event
   筹备活动行事历                                       P.58
   Michael’s Calendar

15 路长在嘴上，问就对了！                               P.60
   How Do I Get There?
   租车条款                                             P.62
   Avis Car Rental─Terms and Conditions

16 企业导师制度                                         P.64
   A Mentoring Program
   致企业导师感谢信                                     P.66
   A Thank-You Letter to a Mentor

17 订购办公室用品                                       P.68
   Ordering Office Supplies
   催缴信                                               P.70
   A Late Payment Letter

18 搭机注意事项                                         P.72
   Taking a Flight
   快乐飞行 轻松出游                                    P.74
   Flying Smart

19 寻找电影节合作厂商                                   P.76
   Support a Film Festival
   电影节节目导览                                       P.78
   Film Guide

20 办公室大改造：环保低碳办公室                         P.80
   Office Renovation: Create a Green Office
   如何打造环保低碳办公室                               P.82
   Green Office Tips

翻译&练习题解答                                        P.87
Translation & Answer key

TOEIC Mini Test         
•试题                                                   P.97
•解答与听力测验内容                                    P.109

附录 Appendix                                          P.113