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资讯管理的专有名词和流程步骤，总是令您感到眼花撩乱吗？本书由大东海资讯管理名师曹中教授汇集多年经验，将繁杂的名词与概念编辑成条理清晰的图示，以及分门别类的表格模式与资讯化分，让您轻松将相似概念完全釐清；搭配上清爽明快的章节排版，减轻您学习时的压力。历届考题也随题附有名师专业解答，题题精辟、切中要害。本书绝对是您在考试时的最佳良伴！

好的，这是一份关于《资讯管理概要精修（增修版）》的图书简介，内容详实，旨在全面介绍该书涵盖的知识领域，但不涉及原书的具体内容。 --- 《资讯管理概要精修（增修版）》图书简介 深度聚焦数字时代的基石：企业资讯的战略规划、运营与价值重塑 在信息技术以前所未有的速度驱动商业变革的今天，企业资讯已不再仅仅是记录业务活动的工具，而是核心的战略资产和竞争力的决定性因素。《资讯管理概要精修（增修版）》旨在为读者提供一个系统、全面且深入的知识框架，剖析现代企业如何有效地规划、组织、保护、利用和创新其信息资源，以实现业务目标和可持续发展。 本书的目标读者涵盖了企业高层管理者、IT部门专业人员、业务流程分析师以及对信息管理体系有深入研究需求的专业人士。它不仅梳理了资讯管理的基本理论和经典模型，更紧密结合当前行业前沿的技术趋势和管理实践，为读者构建起一座从基础认知到高级策略实施的知识桥梁。 第一部分：资讯管理的基础范畴与战略定位 本部分着重于奠定坚实的理论基础，明确资讯在现代组织结构中的战略地位。 1. 资讯管理的概念演进与核心要素 深入探讨资讯（Information）、数据（Data）和知识（Knowledge）之间的内在联系与区别，理解资讯的生命周期模型——从采集、存储、处理到分发和归档的全过程。分析在数字化转型背景下，资讯管理职能如何从纯粹的技术支持部门转变为驱动业务创新的核心中枢。 2. 资讯的战略价值与组织对齐 阐述资讯如何成为决策制定的支撑、效率提升的关键和风险控制的基础。内容涵盖资讯治理（Information Governance）的框架构建，确保资讯的准确性、完整性和合规性。同时，详细论述信息系统规划（ISP）如何与企业整体的战略目标保持高度一致，确保技术投入能够产生最大化的业务回报。 3. 资讯架构与基础平台 探讨构建稳定、灵活的资讯基础设施的必要性。这包括对企业数据模型（Conceptual, Logical, Physical Models）的设计原则的剖析，以及对主数据管理（MDM）策略的探讨。重点分析传统数据库系统、数据仓库（Data Warehousing）以及新兴的分布式存储系统在企业资讯架构中的角色定位。 第二部分：资讯系统的设计、开发与实施 此部分将视角转向如何将战略转化为可执行的系统和流程，关注信息系统在组织内部的落地与运作。 1. 企业应用系统的集成与管理 系统性介绍主流的企业应用系统（如ERP、CRM、SCM）的功能模块、实施挑战与集成策略。重点分析跨部门信息流动的障碍点，以及如何通过中介件技术和API策略实现异构系统的有效互联互通。 2. 资讯系统的生命周期管理（SDLC） 详述软件开发生命周期（System Development Life Cycle）的各个阶段，从需求分析、系统设计、编码测试到部署和后期维护。引入敏捷（Agile）和DevOps理念，探讨如何在快速变化的市场环境中，保持系统迭代的速度与质量。 3. 业务流程再造与信息流优化 将资讯管理与业务流程管理（BPM）相结合。分析如何利用信息系统来映射、分析和优化现有的关键业务流程，识别流程中的瓶颈和冗余环节。探讨流程自动化（RPA）在提升运营效率中的应用潜力。 第三部分：资讯的洞察、利用与价值挖掘 信息时代的核心竞争力在于“用好”信息。本部分深入探讨如何将海量的原始数据转化为可操作的商业洞察。 1. 商业智能（BI）与数据分析体系 构建从数据采集到报表展示的全链路BI体系。详细介绍数据挖掘（Data Mining）的基本技术，如分类、聚类和关联规则发现，以及它们在市场预测、客户细分和运营优化中的应用。 2. 大数据技术栈与应用场景 系统介绍大数据（Big Data）的“4V”特征及其对传统管理模式的冲击。涵盖Hadoop生态系统、NoSQL数据库的特性，以及流式数据处理（如实时分析）的架构选择。探讨在金融、零售、制造等不同行业中，大数据分析如何驱动创新的商业模式。 3. 知识管理（KM）与组织学习 超越数据和信息的层面，聚焦于组织内部隐性知识的显性化和有效传播。探讨知识图谱、专家系统在捕获和传承组织智慧方面的作用，以及如何构建一个鼓励知识共享的企业文化。 第四部分：资讯环境下的风险、安全与合规 在信息爆炸的同时，风险也同步增加。本部分是关于保障资讯资产安全性和合法性的关键章节。 1. 资讯安全管理框架与技术对策 全面解析信息安全管理体系（如ISO 27001）的核心要求。深入剖析网络安全、应用安全和终端安全的技术手段，包括加密技术、身份验证机制、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）。 2. 资讯的隐私保护与法规遵从 鉴于全球范围内数据隐私法规的日益严格，本章详细解读GDPR、CCPA等重要法规对企业资讯处理活动的影响。探讨数据脱敏、匿名化技术，以及建立数据主权和跨境数据流动的合规策略。 3. 灾难恢复与业务连续性规划（BCP/DRP） 阐述如何建立可靠的备份与恢复策略，以应对突发事件对信息系统的破坏。内容包括RTO（恢复时间目标）和RPO（恢复点目标）的设定，以及异地容灾方案的评估与实施。 结论：面向未来的资讯管理 《资讯管理概要精修（增修版）》不仅是对现有资讯管理知识的系统梳理，更着眼于未来趋势的预判。它将引导读者理解人工智能（AI）、物联网（IoT）等前沿技术将如何重塑未来的资讯管理范式，帮助专业人士在快速演进的技术浪潮中，始终保持前瞻性和领导力。通过本书的学习，读者将能够建立起一套成熟、高效且面向未来的企业资讯管理体系。

※命题大纲
※各类国家考试～分配表

第一章　MIS导论
壹　重点整理
1-1　MIS的定义
1-2　资讯管理的意义
1-3　MIS发展史与发展趋势
1-4　各种管理资讯系统概念
1-5　决策过程
1-6　系统概念
1-7　数位科技汇流-迈向资讯经济与知识经济
1-8　数位企业的浮现与企业组织的转型
贰　精选试题

第二章　竞争力分析
壹　重点整理
2-1　组织的策略管理与竞争优势架构
2-2　主要的IT策略管理理论
2-3　资讯概念
2-4　组织活动
2-5　IT影响组织设计
贰　精选试题

第三章　电子商务
壹　重点整理
3-1　基本概念
3-2　电子商务（Electronic commerce,EC）
3-3　电子商务安全
3-4　行动运算与行动商务
3-5　社群运算（林东清,2016）
3-6　后电子商务时代的各种新型商务模式
3-7　协同商务
3-8　Web 2.0（林东清,2008）
贰　精选试题

第四章　资讯科技
壹　重点整理
4-1　资讯科技架构
4-2　资讯科技与产业革命（林东清,2016）
4-3　物件导向技术概念简介
4-4　主从架构
贰　精选试题

第五章　电子化企业
壹　重点整理
5-1　电子化企业（Electronic business）
5-2　电子化企业的组织结构（林东清,2005）
5-3　电子化企业的组织流程结构与特色（林东清,2005）
5-4　电子化企业的组织策略与特色
5-5　群体决策支援系统
5-6　工作流程管理（Workflow management）
5-7　决策支援系统（Decision support systems,DSS）简介
5-8　DSS的设计架构
5-9　资料仓储（data warehouse）
5-10　主管支援系统（Executive Information Systems,EIS）（Executive support systems,ESS）
5-11　BI vs.CI
5-12　人工智慧概念
5-13　专家系统概念
5-14　机器学习
5-15　类神经网路
5-16　Data mining
5-17　OLAP
5-18　知识管理（Knowledge Management）
5-19　EIP（Enterprise Information Portal）
贰　精选试题

第六章　整合系统
壹　重点整理
6-1　ERP（Enterprise Resource Planning）
6-2　电子资料交换（Electronic Data Interchange,EDI）简介
6-3　CRM（Customer Relationship Management）顾客关系管理
6-4　供应链管理（Supply Chain Management）
6-5　全球资讯系统
6-6　企业应用的机会与挑战
贰　精选试题

第七章　资讯系统规划与实施
壹　重点整理
7-1　资讯系统规划
7-2　资讯系统规划的过程的三阶段模式（Wetherbe 后改为四阶段）
7-3　IT投资评价模式
7-4　资讯系统实施成功
7-5　IS实施面的重要观点与议题（林东清,2008）
7-6　Nolan的阶段模式（Stage model）规划理论
7-7　软体品质
7-8　如何改进旧系统
贰　精选试题

第八章　系统分析与设计
壹　重点整理
8-1　软体取得方式
8-2　系统开发模式（Software Process Model）
8-3　系统发展的生命週期（SDLC-System Development Life Cycle）
8-4　系统分析
8-5　系统设计
8-6　软体测试
8-7　资讯系统转换
8-8　资讯系统的维护
8-9　结构化发展方法
8-10　软体雏型方法（Software Prototyping）
8-11　物件导向分析与设计
8-12　Web service
贰　精选试题

第九章　IS导入与组织再造
壹　重点整理
9-1　使用者自建系统（End User Computing, EUC）简介
9-2　资讯委外的意义
9-3　资讯委外决策因素
9-4　资讯委外实施步骤
9-5　资讯委外利益与问题
9-6　软体取得的方案
9-7　各种系统发展方法的比较
9-8　企业改造概论
9-9　TQM
9-10　企业程序
9-11　企业流程再造与其他管理方法的比较
贰　精选试题

第十章　IT治理
壹　重点整理
10-1　资讯系统的集权式或分权式管理
10-2　硬体的採购
10-3　资讯科技治理（IT Governance）
10-4　平衡计分卡（Balance score card）
10-5　资讯系统的环境
10-6　资讯科技服务管理（IT Service Management,ITSM）
贰　精选试题

第十一章　资讯安全管理
壹　重点整理
11-1　资讯安全
11-2　资通安全监控中心（Security Operation Center,SOC）
11-3　实体安全（ref 黄明祥）公开金钥基础建设
11-4　数位鑑识
11-5　资安法规
贰　精选试题

第十二章　资讯安全管理
壹　重点整理
12-1　系统安全
12-2　软体安全
12-3　网路安全
12-4　资讯隐码攻击
12-5　多媒体安全（黄明祥）

附录一　名词解释
附录二　资讯管理（含概要）～历届试题与解答
103~107年度「资讯管理」：关务三等、铁路高员、身心三等、一般警察三等、台湾菸酒从业人员。
103~107年度「资讯管理概要」：身心四、普考、地方四等、铁路员级。
103~107年度「资讯管理与资通安全」：高考、地方三等。
104~106年度「资讯管理与资通安全概要」：普考。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《資訊管理概要精修（增修版）》後，我真的是愛不釋手！身為一位長期在大數據分析領域工作的專業人士，我一直尋找一本能夠系統性梳理資訊管理脈絡、同時又能與時俱進的書籍。這本書的出現，恰好滿足了我這個需求。 作者在開篇就以極具前瞻性的視角，闡述了資訊管理在當代企業中的戰略地位，並且將其與企業的營運模式、市場競爭力緊密連結。我尤其欣賞書中關於「資料探勘」和「預測分析」的深入探討，作者不僅介紹了相關的技術方法，更強調了如何將分析結果轉化為可行的商業決策。這對於我日常的工作，提供了非常寶貴的理論支撐和實務指導。 書中對於「資訊基礎設施」的介紹，也讓我對現代資訊系統的架構有了更清晰的認識。從傳統的資料中心，到如今的雲端運算和混合雲，作者都進行了詳細的解析，並且探討了不同架構的優勢和挑戰。這對於我思考如何優化數據處理和儲存的效率，非常有幫助。 我還非常喜歡《資訊管理概要精修（增修版）》中關於「資訊安全與隱私保護」的專門章節。在當前嚴峻的數據洩露和隱私侵犯風險下，這部分內容的價值不言而喻。作者不僅分析了各種潛在的安全威脅，更提供了多層次的防護策略和應急響應機制。這對於我制定更嚴謹的數據安全措施，確保數據的合規使用，提供了重要的參考。總之，這本書的內容豐富、深度夠，能夠幫助我們這些身處科技前沿的人士，不斷更新知識、提升專業技能，絕對是一本值得推薦的經典之作。

评分☆☆☆☆☆

這本《資訊管理概要精修（增修版）》真的是我近期最喜歡的一本書了！我是一個對科技充滿好奇心，但又對複雜的技術細節感到有些卻步的普通上班族。過去我對資訊管理的概念，停留在「電腦、網路、軟體」這些比較表面的認知，但這本書讓我對「資訊管理」有了全新的認識。 作者非常巧妙地將資訊管理的核心理念，融入到我們日常工作和生活中。他用非常生動有趣的語言，解釋了資訊是如何在我們的工作流程中流動，又是如何幫助我們做出更好的決策。我特別喜歡書中關於「資料視覺化」的章節，作者用了很多圖表和例子，說明如何將複雜的數據變得容易理解，這對我這種需要製作報表和PPT的人來說，簡直是救星。 書中還講到了「資訊素養」的重要性，強調了我們每個人都應該具備辨別資訊真偽、有效利用資訊的能力。這讓我意識到，資訊管理不僅僅是IT部門的事情，更是我們每個人都應該關心的課題。此外，《資訊管理概要精修（增修版）》也介紹了一些簡單易懂的資訊安全知識，例如如何設置強密碼、如何辨識釣魚郵件等，這些都是我日常生活中非常實用的技巧。 我最感動的是，這本書並沒有使用太多艱澀的專業術語，而是用一種非常親切、友好的方式，引導讀者進入資訊管理的世界。它讓我不再對這個領域感到畏懼，反而充滿了探索的興趣。總之，這本書就像一位貼心的朋友，用最簡單易懂的方式，教我如何在這個資訊爆炸的時代，更好地理解和運用資訊。

评分☆☆☆☆☆

這本《資訊管理概要精修（增修版）》的出現，簡直就像是為我量身打造的！我是一個小型企業的老闆，一直以來都覺得資訊管理很複雜，很難找到一個既全面又實用的入門點。過去我也買過幾本書，但總覺得內容過於學術化，或者太偏重技術細節，對我們這種資源有限的小企業來說，參考價值不大。 然而，這本書完全不同！作者一開始就清楚地說明了資訊管理對於小型企業的重要性，並且用非常貼近實際的語言，解釋了資訊管理的幾個核心概念。我最喜歡的部分是書中關於「資訊策略的制定」的章節。作者提出了許多非常接地氣的建議，例如如何根據企業的規模和資源，選擇最適合的資訊系統，如何有效利用免費或低成本的資訊工具，來提升營運效率。 書中對於「資訊系統的選擇與導入」的說明，更是讓我受益匪淺。作者沒有推薦特定品牌的產品，而是教導讀者如何評估不同系統的功能、成本、易用性和擴展性，並給出了導入時需要注意的關鍵步驟，例如需求分析、廠商評估、測試和培訓。這讓我更加有信心能夠為我的公司找到合適的資訊解決方案。 另外，《資訊管理概要精修（增修版）》也提到了「資訊安全」對於小企業的影響，並且提供了相對簡單易懂的防護措施建議。這讓我明白，即使是小企業，也必須重視資訊安全，才能保護公司的數據和客戶的信任。總之，這本書就像一位經驗豐富的顧問，用最簡單、最實用的方式，幫助我這個小企業老闆，能夠更好地理解和運用資訊管理，為公司的發展奠定基礎。

评分☆☆☆☆☆

這次拿到《資訊管理概要精修（增修版）》這本書，我真的有點不知道該從何讚美起！身為一個在金融業擔任資訊安全主管的人，我每天接觸的都是非常專業且具體的資訊安全議題，但對於整個資訊管理的大局，有時候會覺得有點零散，這本書正好填補了我的知識缺口。 作者在開頭就非常有策略地將「資訊管理」定位為企業的核心競爭力，而不是單純的技術支援。他闡述了資訊在組織決策、營運效率、客戶服務等方面的關鍵作用，並且強調了資訊管理與企業戰略的緊密連結。這讓我重新審視了資訊安全在整個資訊管理體系中的位置，它不只是「防火牆」和「防毒軟體」，更是保障資訊資產安全、支撐企業永續經營的重要基石。 書中關於「資訊系統」的分類和應用，也讓我對不同系統之間的協同作用有了更清晰的理解。例如，他詳細解釋了企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）等系統的功能和價值，以及它們如何整合運用，來提升企業的整體營運效率。這對於我思考如何與其他部門協作，確保資訊安全措施能夠無縫融入各個業務流程，提供了非常有價值的參考。 特別令我印象深刻的是，《資訊管理概要精修（增修版）》對於「資訊倫理」和「法規遵循」的深入探討。在現今數據隱私法規日益嚴格的環境下，這部分內容至關重要。作者不僅解釋了相關的法律原則，更提供了如何在實務中落實這些原則的建議，包括資料收集、儲存、使用和銷毀的規範。這對於我制定和執行資訊安全政策，確保組織的合規性，提供了重要的指導。這本書不僅讓我學到知識，更提升了我對資訊管理這個領域的全面認識，絕對是值得反覆閱讀的寶藏。

评分☆☆☆☆☆

這本《資訊管理概要精修（增修版）》真是讓我大開眼界！身為一個大學生，對資訊管理這個領域既充滿好奇又感到有點無從下手，而這本書就像一盞明燈，為我指引了方向。一開始我還擔心會不會太艱澀難懂，畢竟「概要」兩個字有時候意味著會簡略帶過，但事實證明我的擔心是多餘的。 作者以非常清晰且有條理的方式，一步步引導讀者進入資訊管理的世界。從最基礎的概念，例如資訊的本質、資訊系統的組成要素，到更深入的議題，像是資訊策略的制定、資訊專案的管理，書中都有詳盡的說明。我特別喜歡書中對於「資訊資源」的定義，它不僅包含了硬體、軟體、資料，更包含了人才和流程，這讓我意識到資訊管理是一個多面向的系統工程，需要全面性的考量。 書中關於「資訊科技的趨勢」的內容，更是讓我眼前一亮。作者並沒有簡單地羅列名詞，而是深入淺出地解釋了雲端運算、大數據、物聯網、人工智能等技術如何影響企業的資訊管理，以及它們的潛在應用。這對於我們這些即將進入職場的學生來說，是非常寶貴的知識。我們不再只是被動地學習書本上的理論，而是能連結到最新的科技發展，思考未來的可能性。 此外，我對書中關於「資訊組織與策略」的討論也很有感觸。作者強調了資訊管理應該如何與企業的整體策略結合，如何透過資訊系統來建立競爭優勢。這讓我明白，資訊管理並非僅僅是IT部門的責任，而是需要整個組織的共同參與和支持。書中提出的許多思考框架和分析工具，對於我日後進行個案分析和撰寫報告，都有極大的幫助。這本書就像一位經驗豐富的導師，耐心地引導著我探索資訊管理的奧秘，我強烈推薦給所有對這個領域感興趣的同學。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我拿到這本《資訊管理概要精修（增修版）》時，其實是抱著一種「看看就好」的心態。畢竟，我在學術界已經耕耘了十幾年，對資訊管理的理論框架非常熟悉。但我必須承認，這本書的深度和廣度，遠遠超出了我的預期，讓我收穫良多。 作者在開篇對於「資訊」本質的探討，就引起了我極大的興趣。他將資訊從單純的數據，提升到知識、智慧，再到戰略資源的層次，這種層層遞進的分析，非常有見地。在探討「資訊系統」時，作者不僅介紹了系統的分類和功能，更深入分析了不同系統背後所蘊含的管理思想和組織變革。這對於我這樣一個學術研究者來說，是非常有價值的啟發，能夠幫助我更深入地理解理論與實務之間的連結。 我特別欣賞書中關於「資訊策略」和「資訊治理」的論述。作者並沒有停留在表面的框架介紹，而是深入探討了制定資訊策略時需要考量的各種因素，以及如何建立一套有效的資訊治理機制，來確保資訊的正確性、安全性和合規性。這些內容對於我進行相關學術研究，提供了豐富的理論素材和實證依據。 《資訊管理概要精修（增修版）》還對「資訊技術的發展趨勢」進行了深入的預測和分析，例如雲端運算、大數據分析、人工智能等，並且探討了這些技術對未來資訊管理可能產生的影響。這對於我指導研究生、規劃研究方向，都提供了寶貴的洞察。總之，這本書不僅是一本優秀的教科書，更是一份極具價值的學術參考資料，它讓我在既有的知識基礎上，有了更廣闊的視野和更深入的思考。

评分☆☆☆☆☆

這本《資訊管理概要精修（增修版）》，我必須說，它絕對是一本我近年來讀過最紮實、最有價值的商業書籍之一。身為一個在企業管理顧問領域打滾多年的老鳥，我見識過不少號稱「最新」、「最全面」的書籍，但很多都只是流於表面，或是內容陳舊。然而，這本書卻給我帶來了耳目一新的感受。 作者在開篇對於「資訊」在現代企業中不可替代性的論述，非常精準且具有前瞻性。他不僅點出了資訊的物理性（資料、數據），更深入探討了資訊的認知性（知識、智慧）和策略性（競爭優勢）。這與我過去在輔導客戶時，常常遇到的「數據很多但用不好」的困境不謀而合。書中詳細解析了資訊在企業營運各個層面的應用，從供應鏈管理到客戶關係管理，再到人力資源管理，都進行了深入的剖析。 我特別欣賞書中關於「資訊架構」的討論。作者以一種非常系統化的方式，解釋了不同資訊系統之間的關係，以及如何設計一個能夠支持企業長期發展的資訊架構。他強調的「整合性」和「彈性」，是我認為在快速變動的商業環境中，資訊系統成功的關鍵。書中也花了不少篇幅探討「資料治理」的重要性，這對於確保資訊的準確性、一致性和安全性，提供了非常實用的指導。 更讓我驚喜的是，《資訊管理概要精修（增修版）》並沒有停留在理論層面，而是大量引用了實際的企業案例，並且對於「資訊專案管理」提供了許多實操性的建議。作者對於風險評估、資源分配、進度控制等關鍵環節的說明，都非常具體，讓我能夠立刻聯想到自己過去參與的專案。這本書不僅是一本知識的匯集，更是一本能夠引導讀者實際行動的指南。它確實對得起「精修（增修版）」這個名字，內容的深度和廣度都遠超預期。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《資訊管理概要精修（增修版）》的時候，我正在為公司尋找一套能夠整合內部資訊、提升協作效率的解決方案，而這本書的內容，簡直就像是及時雨。我原本以為這類書籍內容會比較乾澀，但作者的寫作風格卻非常生動活潑，而且案例豐富，讓我讀起來一點都不會覺得枯燥。 書中對於「資訊系統」的分類和演進，講得非常清楚。從早期的批次處理系統，到現在的各種應用程式介面（API）和雲端服務，作者都做了詳細的介紹，並且強調了不同系統之間如何實現無縫整合。這對於我思考如何建構一個現代化的企業資訊架構，非常有啟發性。我尤其對書中關於「企業協作平台」的探討很感興趣，這正是我目前最需要解決的問題。 作者不僅解釋了協作平台的各種功能，例如文件共享、即時通訊、專案管理等，更強調了如何透過這些平台，打破部門之間的資訊孤島，提升團隊的溝通效率和協作能力。書中還提供了一些關於如何選擇和導入協作平台的實用建議，例如如何評估使用者需求、如何進行變革管理，以及如何衡量導入效益。這些內容對我來說，都非常具有參考價值。 此外，《資訊管理概要精修（增修版）》還探討了「資訊共享」和「知識管理」的重要性。作者強調了建立一個良好的資訊共享機制，能夠幫助企業更好地傳承知識、培養人才，並提升整體的創新能力。這讓我意識到，資訊管理不僅僅是技術層面的問題，更包含了組織文化和人員管理的層面。總之，這本書不僅為我解決了當前的困惑，更為我打開了全新的思路，讓我對如何利用資訊來提升企業整體運營效率有了更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《資訊管理概要精修（增修版）》真的讓我很驚喜！作為一個在資訊管理領域摸爬滾打多年的上班族，我一直在尋找一本能夠系統性地梳理這個龐雜學科的書籍，同時又能跟上時代的步伐。《資訊管理概要精修（增修版）》完全做到了。 我特別欣賞作者在開頭部分對於「資訊」這個概念的定義和闡述。不同於過去一些比較技術導向的書籍，這本書將資訊從更宏觀的角度去理解，強調它在組織決策、營運流程以及策略規劃中的核心作用。這對於我這種非技術背景但需要運用資訊來推動業務發展的人來說，非常有幫助。書中詳細探討了資訊的生命週期，從收集、儲存、處理、分析到傳播，每一個環節都闡述得非常透徹，並且結合了許多實際案例，讓我能立刻聯想到自己工作中的場景。 尤其令我印象深刻的是，作者在闡述資訊系統架構的部分，並沒有過於糾結於冰冷的技術細節，而是著重於說明不同類型的資訊系統（如ERP、CRM、SCM等）如何協同運作，以及它們對企業競爭力的影響。這讓我對企業如何利用資訊技術來優化流程、提升效率有了更深入的理解。書中關於資料庫管理的部分，雖然篇幅不算最長，但重點清晰，強調了資料的品質、安全性和可存取性對資訊系統穩定運行的重要性，這點在如今資料爆炸的時代尤為關鍵。 此外，《資訊管理概要精修（增修版）》對於「管理」這一層面的探討也相當到位。它不僅僅是介紹技術，更關心如何有效地管理資訊資產，如何建立健全的資訊安全政策，以及如何應對日新月異的科技變革。書中關於資訊倫理和隱私保護的章節，也是我認為非常值得關注的部分，尤其是在當前全球對數據隱私高度重視的背景下，這本書的觀點非常前瞻。總之，這本書不僅是一本教科書，更是一本實用的指南，能夠幫助讀者建立起完整的資訊管理思維。

评分☆☆☆☆☆

手邊這本《資訊管理概要精修（增修版）》，可說是徹底顛覆了我過去對資訊管理的一些刻板印象。過去我總覺得這類書籍，離我的工作領域有點距離，比較像是IT部門該關心的事。但閱讀了這本書之後，我才發現，原來資訊管理的核心，是關於如何「善用資訊」來達成組織目標，這與我身處的行銷領域息息相關。 作者在開頭就花了許多篇幅，探討資訊在企業中扮演的角色，從輔助決策到驅動創新，每一個層面的闡述都非常精闢。我特別欣賞書中對於「資訊價值鏈」的分析，這讓我清楚地看到了資訊如何在組織內部被創造、轉換，最終產生效益。這對於我思考如何透過數據分析來洞察市場趨勢、優化行銷策略，提供了全新的視角。 書中對於「資訊系統」的介紹，也跳脫了純粹的技術層面，而是著重於它們如何支援不同的業務功能。例如，在談到客戶關係管理（CRM）系統時，作者不僅說明了它的功能，更強調了它如何幫助企業更有效地管理客戶互動，提升客戶滿意度和忠誠度。這對於我這個每天與客戶打交道的行銷人來說，非常有啟發性。 我還很喜歡書中關於「資訊策略」的討論。作者沒有空泛地談論策略，而是提出了許多具體的原則和方法，教導讀者如何評估資訊需求、如何選擇合適的資訊系統，以及如何衡量資訊投資的回報。這對於我們非技術背景的管理者來說，非常實用。此外，書中對於「資訊風險管理」的探討，也讓我更加警惕，理解到在享受資訊便利的同時，也必須做好風險控管。總之，這本書讓我對資訊管理有了更全面、更深入的認識，它不僅是技術的堆疊，更是策略與管理的藝術。