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社群大数据:网路口碑及舆情分析

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著者
出版者 出版社:前程文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2016/07/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-29

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图书描述

本书分成三大章节,第一篇为观念篇,主要简单说明社群大数据的分析方法以及意蓝科技多年顾问经验所累积下来的应用分析案例介绍,让您对于何谓社群大数据能有基本的认识;第二篇则为工具篇,详实的介绍目前国内最大的社群口碑资料库──OpView社群口碑资料库的操作方法,随书附有OpView社群口碑资料库(证照版)的认证码及服务帐号(请参阅本书p.Ⅷ相关说明),让您可边对照边操作,熟悉整个系统的操作环境;第三篇为实战篇,集结了不同产业的实务分析案例,透过实务案例的操作分析流程,让您可借由做中学的过程,轻松完成社群口碑分析的报告。

  拥有本书,将能让您学习到:
  1.兼具理论与实务知识的大数据分析方法。
  2.熟习国内最具权威性的社群大数据资料库的操作方法。
  3.最贴近市场实务的分析案例,让您职场上应用无往不利。

  ◎中华应用统计学会「社群口碑分析能力认证」指定用书
  ◎全书适用台湾最大之「OpView社群口碑资料库」
  ◎本书内含意蓝科技OpView资料库 (证照版) 开通帐号

著者信息

作者简介

杨立伟


  学历:
  国立台湾大学资讯管理研究所博士

  现职:
  国立台湾大学工商管理系暨商学研究所兼任助理教授
  资讯及通信国家标准技术委员
  意蓝资讯董事总经理(创办人)
  龙卷风科技董事总经理
 
  经历:
  2009年100 MVP最有价值经理人
  2012年国家云端创新奖
  2012年数位时代「创业之星」首奖
  在语意及数据分析技术拥有超过20项专利

  研究领域:
  资料库及机器学习技术、知识工程、数位行销

邵功新

  学历:
  国立台湾大学国际企业研究所博士

  现职:
  台湾行销科学学会研究员
  中华应用统计学会秘书长
  致理科技大学兼任讲师

  专案经历:
  PayEasy、Wunderman Taiwan、中国信託商业银行、中华电信、松青超市、麦奇数位股份有限公司、台湾电通安吉斯、龙巖股份有限公司、灿坤3C

  教学经验:
  国立台湾大学、国立台北大学、中国文化大学、铭传大学、中国科技大学、长庚科技大学等学校偕同教学业师
  中华商管教育发展学会「社群大数据工作坊」讲师
  中国商业统计学会「大数据营销培训班」讲师
 
  研究领域:
  行销管理与策略规划、行销决策计量模式、资料库行销、顾客关系行销、口碑行销、消费者行为分析与模式
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图书目录

Part1 社群大数据-观念篇
第 1 章 概念说明
第 2 章 应用情境

Part2 社群大数据-工具篇
第 3 章 主题关键字设定教学
第 4 章 系统功能及操作流程介绍
第 5 章 常用技巧解说

Part3 社群大数据-实战篇
第 6 章 基础案例
第 7 章 进阶案例
第 8 章 补充案例

图书序言

图书试读

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