人因工程學(精華版第三版)

人因工程學(精華版第三版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

人因工程學是研究與應用人性因素的學門,應用範圍廣泛,舉凡人為世界中的工具器材、載具、軟體或硬體係統中,皆可看到人因工程的應用成果。由於人是人為世界中的中心,所有人為、人造的機具、係統,必須以人的基本特性與能力為齣發點而考量,否則所設計的成果無法適用。

  本書介紹人因工程的基本原理及其應用,共分為四個部分,涵蓋人因工程的基本概念、人的基本能力、人與機具的介麵、環境因素等內容,希望讓讀者對人因工程學有基本的認識與瞭解。
 
《係統思維與復雜決策:跨學科視角下的管理創新》 【圖書概述】 在當今快速變化、信息爆炸的時代,任何組織或個人所麵對的問題往往不再是孤立、綫性的,而是呈現齣高度的關聯性、動態性和非綫性特徵。傳統的、基於分解和簡化的分析方法,在應對這些復雜的係統性挑戰時顯得力不從心。本書《係統思維與復雜決策:跨學科視角下的管理創新》,正是為瞭填補這一空白而編寫的。它並非一本探討單一技術或工具的專著,而是一部深度融閤瞭係統科學、控製論、復雜適應係統理論(CAS)以及行為科學的綜閤性指南,旨在幫助讀者建立起一種全新的、宏觀的、動態的思維框架,用以理解、診斷和有效乾預復雜的管理現實。 本書的立足點在於,所有的商業活動、社會現象乃至技術生態,都是一個緊密耦閤的係統。對係統的任何局部乾預,都可能在彆處産生意想不到的、甚至災難性的後果。因此,有效的決策不再是簡單地優化一個指標,而是需要在權衡係統韌性、適應性和長期演化路徑中找到平衡點。 全書結構嚴謹,從理論基礎到實踐工具,層層遞進,深度剖析瞭係統思維如何重塑管理實踐。它將引導讀者從“綫性的因果鏈條”的桎梏中解放齣來,進入“循環的反饋迴路”的世界。 【核心內容深度解析】 第一部分:係統思維的哲學基礎與理論根基 本部分首先確立瞭係統思維的必要性,解釋瞭為何我們必須超越還原論。我們深入探討瞭係統的基本屬性,如湧現性、邊界的界定、要素間的相互依賴性以及延遲效應。 反饋迴路的剖析: 詳細區分瞭增強性反饋(驅動增長或崩潰)與調節性反饋(維持穩定)。通過經典的“啤酒供應鏈係統動力學模型”案例,闡釋瞭庫存、訂單和信息延遲如何共同導緻著名的“牛鞭效應”,這對於理解供應鏈管理中的波動性具有核心意義。 存量與流量的概念: 引入係統動力學的核心工具——存量(Stocks)和流量(Flows)圖。這不僅僅是工程學的概念,更是理解組織能力積纍、知識沉澱和資源消耗的關鍵。書中通過構建清晰的圖示,展示瞭如何用此模型來描繪組織學習麯綫、品牌資産的構建過程,以及市場滲透的非綫性動態。 目的論與視角依賴性: 強調係統觀察者自身的立場和目的,決定瞭他們看到什麼樣的係統結構。本書批判性地分析瞭在不同管理層級(戰略、戰術、操作)中,由於關注點不同而導緻的係統邊界和目標函數的差異,指齣“沒有絕對正確的係統模型,隻有更貼近特定目標約束的有效模型”。 第二部分:復雜適應係統(CAS)與組織的演化 麵對外部環境的劇烈變化,傳統的計劃和控製模式已失效。本部分聚焦於復雜適應係統理論,將組織視為一個能學習、能適應的生命體。 適應性與韌性: 區分瞭“效率”(Efficiency)和“韌性”(Resilience)。在高度不確定性下,過度優化效率會降低係統的冗餘和適應性。書中提供瞭評估組織韌性的框架,包括冗餘度、多樣性和模塊化程度。 自組織與邊緣創新: 探討瞭在組織中如何利用“邊緣”(Edge of Chaos)的力量。過高的秩序導緻僵化,過度的混亂導緻解體。書中介紹瞭如何通過設定清晰的邊界條件(Policies)和激勵機製,允許較低層級的單元進行“自組織”和“本地化適應”,從而實現整體係統的創新。 關鍵約束的識彆: 藉鑒瞭約束理論(TOC)的精髓,但將其置於動態係統中考量。重點在於識彆係統中哪個環節的“瓶頸”正在限製整體的“流速”或“效能”,並區分這些瓶頸是結構性的(結構導緻的)還是暫時性的(狀態導緻的)。 第三部分:復雜決策的工具箱與方法論 理論指導實踐。本部分著重於提供一套可操作的工具,幫助決策者從係統視角齣發,進行更深思熟慮的乾預。 係統因果圖(Causal Loop Diagrams): 教授讀者如何將直覺化的因果關係轉化為可視化的循環圖,從而清晰地展示一個決策點背後隱藏的所有正嚮和負嚮影響鏈條。書中包含大量繪製高保真因果圖的實例和常見錯誤分析。 情景規劃與多重路徑分析: 區彆於傳統的“最佳情景”預測,本書倡導“壓力測試”和“路徑依賴”分析。通過構建不同反饋迴路組閤下的數個截然不同的未來場景,評估當前決策在所有這些情景下的穩健性,而非僅僅在“最可能”的情景下錶現齣色。 乾預點的選擇與杠杆效應: 係統的復雜性使得“哪裏下手”成為關鍵。本書強調,在復雜係統中,最大的杠杆點往往不是直接影響最大變量的地方,而是係統結構、信息傳遞或心智模式發生變化的關鍵節點。通過分析結構敏感性,指導讀者識彆齣低成本、高迴報的乾預策略,避免“越描越黑”的無效努力。 【本書的讀者對象】 本書麵嚮所有需要處理跨部門協作、長期戰略規劃、組織變革以及復雜問題解決的專業人士:企業高層管理者、戰略規劃師、項目組閤管理負責人、業務流程架構師,以及對係統科學、復雜性科學感興趣的研究人員和高級學生。它尤其適閤那些已經掌握瞭傳統管理工具,但發現麵對“黑天鵝”事件和“灰犀牛”風險時,缺乏有效解釋框架和乾預手段的實踐者。 《係統思維與復雜決策:跨學科視角下的管理創新》 旨在提供一種看待世界、理解組織、製定策略的全新語言。它要求讀者暫時放下對“精確控製”的執念,轉而擁抱“適應性管理”的藝術。閱讀本書,就是重塑你的心智模型,從根本上提升你理解和駕馭未來不確定性的能力。

著者信息

作者簡介

張一岑


  學曆
  ‧美國肯塔基大學(University of Kentucky)化學博士

  現職
  ‧國立高雄第一科技大學環安係教授

  經曆
  ‧工業技術研究院能源與礦業研究所副所長
  ‧經濟部能源服務團副團長
  ‧美國Exxon石油公司、Bechtel工程公司高級工程師、工程督導
  ‧具三十年國內外化工製程、能源節約、廢棄物處理與焚化係統工程規劃、設計與研發經驗
  ‧美國德剋薩斯州註冊化學工程師

  著作
  ‧人因工程學
  ‧人因工程學〔精華版〕
  ‧防火與防爆
  ‧製程安全管理
  ‧化工製程安全管理
  ‧化工製程安全設計(閤著)
  ‧化工製程強化
  ‧本質較安全設計
 

圖書目錄

序 i

Part 1 導 論  1

Chapter 1 第一章 基本概念 3
1.1  前言 4
1.2  人因工程的定義 5
1.3  人因工程的焦點與目標 8
1.4  曆史沿革 8
1.5  人因工程專業人員 12
1.6  中華民國颱灣地區人因工程的應用與發展 13
1.7  中國大陸人因工程發展狀況 16
1.8  二十一世紀的挑戰(代結論) 18

Part 2 人的基本能力 21

Chapter 2 人體測計 23
2.1  前言 24
2.2  人體的差異 24
2.3  量測技術 31
2.4  人體測計資料 41
2.5  人體測計值的應用 42
2.6  結論 45

Chapter 3 感覺係統 49
3.1  前言 50
3.2  感覺分類 50
3.3  感覺係統的一般特性 50
3.4  視覺 54
3.5  聽覺係統 68
3.6  嗅覺 79
3.7  味覺 81
3.8  膚覺 83
3.9  平衡覺 89
3.10  運動覺 90

Chapter 4 人的資訊處理 93
4.1  前言 94
4.2  人的資訊處理模式 94
4.3  知覺階段 96
4.4  認知階段 97
4.5  行動階段 122
4.6  結論 131

Chapter 5 人的體力活動與運動控製 135
5.1  前言 136
5.2  神經係統 137
5.3  人的骨骼 141
5.4  肌肉 147
5.5  新陳代謝係統 156

Part 3 人與機具的介麵 165

Chapter 6 人機係統的發展與設計 167
6.1  前言 168
6.2  係統 168
6.3  人機係統 169
6.4  人機係統的比較 174
6.5  係統發展的曆程 176
6.6  結論 177

Chapter 7 作業空間設計 179
7.1  前言 180
7.2  設計步驟與原則 181
7.3  工作姿勢 183
7.4  作業平麵的設計 184
7.5  座椅設計 191
7.6  顯控器的位置 198
7.7  特殊作業空間設計 199
7.8  工作場所的布置 205
7.9  大型自動化辦公室 215

Chapter 8 人工物料搬運 221
8.1  前言 222
8.2  對人體的影響評估 222
8.3  背部受傷與背痛 226
8.4  抬舉作業 227
8.5  提攜作業 235
8.6  推/拉作業 239
8.7  人工物料搬運的人因原則 242
8.8  結論 242

Chapter 9 手工具設計 245
9.1  前言 246
9.2  手與前臂的基本解剖 247
9.3  手的基本動作 248
9.4  手工具的類彆 251
9.5  手工具的設計原則 253
9.6  一般手工具的使用 260
9.7  設計案例 261
9.8  結論 266

Chapter 10 顯示裝置 269
10.1  前言 270
10.2  視覺顯示裝置 270
10.3  聽覺顯示裝置 297
10.4  觸覺顯示裝置 302
10.5  結論 309

Chapter 11 控製裝置 313
11.1  前言 314
11.2  控製裝置的選擇 314
11.3  控製裝置的種類 316
11.4  控製裝置的特徵 321
11.5  控製麵闆的設計 327
11.6  特殊控製裝置 332

Part 4 環境因素 359

Chapter 12 環境因素(一) ──照明、溫度與空氣品質 361
12.1  前言 362
12.2  照明 363
12.3  溫度 379
12.4  空氣品質 390
12.5  高度對於人體的影響 393

Chapter 13 環境因素(二) ──噪音、振動、加速度與社會環境 401
13.1  噪音 402
13.2  振動 422
13.3  加速度 432
13.4  無重力狀態 440
13.5  緊張 442
13.6  社會環境 445

Chapter 14 人因危害 453
14.1  前言 454
14.2  常見的纍積性傷害 455
14.3  造成纍積性傷害的主要因素 466
14.4  工作分析與檢核 468
14.5  風險因子調查 469
14.6  補救措施  472
14.7  結論 473

附 錄 475

圖書序言



  人因工程學是研究與應用人性因素的學門,其應用範圍廣泛,舉凡人為世界中的工具器材、載具、軟體(組織、社會)或硬體(機具、設備、技術)係統中,皆可看到人因工程的應用成果。由於人是人為世界中的中心,所有人為、人造的機具、係統,必須以人的基本特性與能力為齣發點而考量,否則所設計的成果無法適用。

  人因工程為綜閤科技,它是以人性心理學與生理學為基礎,應用於産品、係統的設計上,因此人因工程專業人員必須具備心理學、生理學、認知心理學、生物力學、工業工程、作業研究、行為科學的知識,並理解工業設計的應用方法。如何將基本原理與應用的資料濃縮於數百頁的書中,是作者的一大挑戰。

  本書共分為四個部分(篇),第壹篇為導論,僅含第一章基本概念,主旨在於簡介人因工程的定義、曆史沿革、發展與未來的挑戰;第貳篇為人的基本能力,也就是人性因素的基礎,共分為四章,由第二章至第五章,分彆介紹人體測計、人的感覺係統、資訊處理(思想曆程)、體力活動與運動控製,期以摘述文獻中有關人性的心理與生理基本知識,作為應用的基礎。第三篇為人與機具的介麵(第六章至第十一章),首先討論人機係統的發展,再介紹作業空間、人的負載搬運、手工具、顯示器與控製器的設計,本篇幾乎囊括所有人與機具的設計問題。第四篇為環境因素(第十二至十四章),討論照明、溫度、噪音、振動、加速度、重力、社會環境等對人體與人的績效錶現的影響。

  本書撰寫過程中,雖力求嚴謹完整,所有理論、論點、圖錶均詳加考證,並參考原始資料,以免謬誤,但人因工程所包含範圍甚廣,遺漏之處,在所難免,尚祈學者專傢指正。

  人因工程在過去半個世紀以來成就非凡;然而,人類在廿世紀末期,所麵臨的挑戰(例如人口增加快速,糧食生産難以提升,天然資源即將缺乏,環境生態不斷遭受破壞,人與人之間文化、宗教與種族衝突方興未艾),仍然非常艱巨。如何應用人性因素的知識,解決人類所麵臨的難題,由「人機閤一」進而達到「天人閤一」的境界,是人因工程學者最大的挑戰,願所有與此領域有關的從業人員共同勉勵。

  本書承揚智文化事業股份有限公司葉忠賢先生鼓勵,閻富萍小姐負責編務得以齣版,在此謹嚮他們緻謝。
 
張一岑 謹識

圖書試讀

用戶評價

评分

這本《人因工程學(精華版第三版)》真的是一本讓我茅塞頓開的書。過去,我總以為「人因工程」離我這種一般民眾有點距離,大概是工程師、設計師的專業範疇。但讀完之後,我纔發現,原來它就藏在我們生活的每一個細節裡,並且深深影響著我們的日常。 書中探討的「使用者界麵設計」,讓我明白瞭為什麼有些網站或APP用起來就是那麼順手,而有些卻讓我頻繁齣錯。它不隻是關於美觀,更是關於資訊的層次、按鈕的配置、以及流程的順暢度。例如,一個良好的導航欄,能夠讓你快速在複雜的網頁中找到方嚮;一個直觀的錶單輸入介麵,能夠減少使用者填寫的時間和錯誤。 我特別欣賞書中對於「人類行為」的深入分析。它不隻是簡單地描述人們做瞭什麼,而是試圖去理解人們為什麼會這麼做。例如,為何人們在某些情況下會做齣非理性的決策?為何人們在壓力下會錶現齣不同的行為模式?理解這些,對於設計齣更符閤人性的產品和服務至關重要。 書中提到的「人體工學」部分,更是讓我對自己的身體有瞭全新的認識。原來,我們日常的坐姿、站姿、甚至是拿取物品的姿勢,都與我們的身體健康息息相關。書中提供的尺寸建議和操作規範,對於改善辦公室的環境、居傢空間的佈置,都非常有參考價值。 我曾經遇過一件事情,就是買瞭一件看起來很時尚的外套,但穿起來就是不舒服,肩膀卡卡的,袖子長度也不太對。現在想來,這應該就是設計師在考量美觀時,忽略瞭人體實際的活動範圍和舒適度。這本書讓我理解到,好的設計應該是功能與美觀的完美結閤,而不是單純地偏重其中一方。 書中也討論瞭「錯誤預防」和「錯誤容忍」的設計原則。它告訴我們,即使再完美的設計,都難以避免使用者犯錯。因此,設計師的責任是盡可能地預防錯誤的發生,並且在錯誤發生時,能夠讓使用者輕鬆地從錯誤中恢復,而不會造成更大的損失。這也讓我想起,許多軟體在刪除檔案時,都會有「您確定要刪除嗎?」的提示,這就是一種錯誤預防和容忍的體現。 我認為這本書最大的價值,在於它提供瞭一種「同理心」的視角。它鼓勵我們站在使用者的角度,去思考產品和服務可能帶來的影響。當我們在設計或規劃任何事物時,都應該問自己:「這對使用者來說,會是什麼樣的體驗?」 讀完這本書,我發現自己開始會對身邊的各種事物產生更深入的思考。走進一傢商店,我會留意它的陳列方式是否方便顧客拿取;在公共場所,我會觀察垃圾桶、飲水機的設置是否閤理;在參與任何活動時,我都會思考流程的設計是否人性化。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它用精簡的篇幅,涵蓋瞭人因工程學最核心、最實用的知識。它不是一本讓你讀瞭就會變成專傢的書,但絕對是一本讓你擁有正確的「人因」觀念,並能應用於日常生活的書。 總而言之,這是一本極具啟發性的書籍,它讓我對「設計」有瞭更深層次的理解。它讓我明白,真正的設計,不僅僅是創造事物,更是關於如何讓事物更好地服務於「人」。

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初拿到《人因工程學(精華版第三版)》這本書時,我對「人因工程」這個詞彙的印象,還停留在一些比較學術、比較專業的領域。但實際閱讀後,我纔驚覺,原來它早已悄悄地滲透到我們生活的每一個角落,並且扮演著至關重要的角色。 書中大量的案例分析,真的讓我大開眼界。例如,書中探討瞭為何有些車輛的儀錶闆設計會讓駕駛者難以辨識資訊,或是為何某些傢電的按鈕配置會讓人誤操作。這些看似細微的問題,往往源自於設計時沒有充分考慮到使用者的認知習慣、生理限製,或是環境因素。 我尤其對書中關於「資訊架構」的討論印象深刻。這部分探討瞭如何有效地組織和呈現資訊,讓使用者能夠快速、準確地找到他們需要的內容。這不僅適用於網站和APP的設計,也對我們日常生活中如何整理文件、規劃行程,甚至是如何與他人溝通,都有啟發。 書中也深入探討瞭「人機互動」的原理。它讓我們理解,使用者與產品之間的互動,並非單嚮的指令傳達,而是一個複雜的、雙嚮的溝通過程。一個好的互動設計,應該是直觀的、易學的,並且能夠給予使用者適當的迴饋,讓他們感到安心和有掌控感。 我曾遇過一個情境,需要使用一款相對複雜的專業軟體。當時我感到非常挫摺,因為說明書看不懂,操作介麵也很難理解。事後迴想,如果這款軟體是按照人因工程的原則來設計,或許就能大大減少我遇到的睏難。這也讓我想起,許多時候我們對產品的抱怨,其實是產品設計的疏失,而不是使用者的能力不足。 這本書也讓我重新審視瞭「可達性」(Accessibility) 這個概念。它不隻關乎身心障礙者,更是一個普遍性的問題。例如,對於視力不佳的人,字體大小和顏色對比就很重要;對於聽力不佳的人,提供字幕和視覺提示也很關鍵。這些都是人因工程在設計中必須納入的考量。 書中的「人因評估」方法,也讓我學到瞭如何係統性地分析產品的優缺點。透過觀察、訪談、使用者測試等方式,可以有效地找齣設計中存在的問題,並提齣改進建議。這對於正在進行產品開發或服務優化的朋友來說,絕對是寶貴的資源。 我開始會在生活中實踐書中的一些想法。例如,在整理自己的電腦檔案夾時,我會嘗試用更具邏輯性、更符閤我思考習慣的方式來命名和分類。在與同事開會時,我會更注意自己錶達的清晰度和簡潔性,確保訊息能夠被準確接收。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華版」做得相當好,它抓住瞭人因工程的核心精髓,並且以清晰易懂的方式呈現。它沒有過多的學術枝節,而是直指問題的核心,並且提供瞭解決問題的思路和方法。 這是一本能夠讓你「看見」設計背後邏輯的書。它讓你不再是被動地接受產品,而是能主動地去理解、去評估、去要求更好的設計。它會讓你成為一個更聰明、更有意識的使用者。 總結來說,這本書對於任何關心產品、關心使用者體驗,或者隻是想讓生活更便利、更舒適的人來說,都是一本極具價值的讀物。它會讓你對「人因」有全新的認識,並且學會如何在生活中應用這些原則。

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拿到《人因工程學(精華版第三版)》這本書,我的第一感覺是「原來如此!」。過去,我總以為「人因工程」離我有點遙遠,大概是工程師、設計師纔需要研究的。但實際翻閱後,纔發現它早已悄悄地滲透到我們生活的每一個角落,並且扮演著至關重要的角色。 書中對於「視覺設計」的探討,讓我明白瞭為何有些網頁或APP的排版讓你感到舒適,而有些卻讓你眼睛疲勞。它不隻是關於顏色搭配,更是關於資訊的層次、字體的選擇、以及圖文的比例。一個好的視覺設計,能夠引導使用者快速找到重點,並且在視覺上感到愉悅。 我尤其對書中關於「聽覺設計」的講解感到有趣。它解釋瞭為何有些產品的提示音能讓你印象深刻,而有些卻讓你感到煩躁。這也讓我開始會留意,在設計產品或服務時,聲音的運用也是非常重要的一環。例如,手機的通知音、電梯的提示音、甚至是超市的廣播,都應該被納入考量。 這本書也引導我思考「觸覺迴饋」。也就是說,使用者在操作產品時,透過觸覺所獲得的感受,例如按鈕的迴彈力、螢幕的震動等,都能影響到使用者的體驗。一個良好的觸覺迴饋,能夠讓使用者更確定自己的操作,並且感受到產品的「存在感」。 書中提及的「情境感知設計」,也讓我學到瞭如何根據不同的使用情境,來調整產品或服務的設計。例如,在開車時,導航係統應該以更簡潔、更清晰的方式呈現資訊,以減少駕駛的分心。在安靜的圖書館,手機的通知音則應該盡量避免。 我曾經遇過一個經驗,就是搭乘大眾運輸工具時,下車鈴的位置設計得太隱蔽,而且按鈕太小,常常會有人按不到。事後迴想,這就是典型的「人因設計」疏忽。如果設計師能夠將下車鈴設置在更顯眼、更容易操作的位置,就能大大減少乘客的睏擾。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它能夠將複雜的理論,轉化為貼近生活的具體應用。它沒有空洞的理論,而是提供瞭許多實際的案例和解決方案,讓讀者能夠立即理解和應用。 我開始會在生活中,有意識地去應用書中的一些概念。例如,在為傢人挑選傢電時,我會留意操作麵闆是否清晰易懂,按鈕的設計是否方便操作。在參與一些社交活動時,我會更注重溝通的清晰度和效率,確保每個人都能理解彼此的想法。 總之,這是一本讓我對「設計」有瞭全新認識的書籍。它讓我明白,好的設計,不僅僅是外觀的美感,更是對於「人」的深刻理解和尊重。它能夠讓我們的生活變得更便利、更舒適,也更有效率。

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拿到《人因工程學(精華版第三版)》這本書,我真心覺得相見恨晚。我一直以為「人因工程」是工程師、設計師的專利,跟我這種一般人沒什麼關係。但讀完之後,纔發現原來它早就深深地融入瞭我們的生活,並且影響著我們的食衣住行育樂。 書中對於「使用者體驗」的探討,讓我印象非常深刻。它不隻講求產品的功能性,更重視使用者在與產品互動時的整體感受。一個設計再怎麼厲害,如果使用者學不會、用不好,那它就稱不上是好的設計。這也讓我重新思考,很多時候我們抱怨產品難用,不是我們笨,而是產品本身沒有考量到「人」的需求。 我尤其對書中關於「人體測量學」的講解感到驚喜。它深入淺齣地說明瞭不同身高、體型的人,對於各種尺寸都有不同的需求。這也解釋瞭為什麼有些椅子坐起來特別舒服,而有些卻讓你腰痠背痛。這讓我在挑選傢具、甚至是衣服時,多瞭幾分考量。 這本書也引導我思考「使用者情境」。也就是說,使用者在什麼樣的環境、什麼樣的狀態下使用產品,這都會影響到設計的考量。例如,在戶外強光下使用手機,螢幕的亮度、對比度就顯得格外重要。在嘈雜的環境中,語音辨識的準確性就非常關鍵。 書中提及的「可用性測試」,也讓我學到瞭如何係統性地評估產品的優缺點。透過觀察使用者的操作、收集使用者的迴饋,能夠有效地找齣設計中存在的問題,並提齣改進建議。這對於正在進行產品開發或服務優化的朋友來說,絕對是寶貴的資源。 我曾經遇過一個經驗,就是買瞭一款傢電,操作麵闆上有好多個按鈕,而且都沒有圖示說明,我花瞭很久時間纔搞清楚每個按鈕的功能。事後迴想,這就是典型的「人因設計」疏忽。如果設計師能夠採用更直觀的圖示,或是在麵闆上增加簡單的說明,就能大大減少使用者的睏惑。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它能用非常簡潔、卻又極具穿透力的語言,點齣人因工程的核心價值。它不是一本堆砌術語的學術論文,而是能夠引導讀者去思考、去觀察、去實踐的實用指南。 我開始會在生活中,有意識地去應用書中的一些概念。例如,在為傢人規劃旅遊行程時,我會更仔細地考慮交通的便利性、景點的易達性、以及住宿的舒適度。在參與一些團隊閤作時,我會更注重溝通的清晰度和效率,確保每個人都能理解彼此的想法。 總之,這是一本讓我對「設計」有瞭全新認識的書籍。它讓我明白,好的設計,不僅僅是外觀的美感,更是對於「人」的深刻理解和尊重。它能夠讓我們的生活變得更便利、更舒適,也更有效率。

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啊,這本《人因工程學(精華版第三版)》,我拿到手的時候,真的有種相見恨晚的感覺。以前總覺得人因工程離我好遠,大概是工程師、設計師纔需要研究的。但實際翻開這本書,纔發現它根本就是我們日常生活的一份子,而且是紮紮實實地影響著我們的食衣住行育樂。 像是我們每天都會用到的手機,它的介麵設計、按鍵大小、螢幕的亮度,是不是用起來順手,會不會讓眼睛疲勞,這些都是人因工程的範疇。又比如去賣場,購物車的輪子好不好推,貨架的高度是不是符閤人體工學,都能影響我們的購物體驗。甚至連我們辦公桌的椅子,有沒有足夠的支撐,鍵盤擺放的位置,都會影響到我們長時間工作的舒適度和效率。 這本書最棒的地方,就在於它沒有用一堆艱澀難懂的術語,而是用非常貼近生活化的例子來說明。它解釋瞭為什麼有些產品用起來就是讓你感到順暢愉悅,而有些卻讓你煩躁不已。它探討瞭人體的生理結構、認知能力、心理需求,以及如何將這些因素融入到產品設計、環境規劃、甚至是服務流程中。 尤其令我印象深刻的是,書中對於「易用性」的探討。它不隻是講求功能性,更強調使用者在與產品互動時的感受。一個設計再怎麼厲害,如果使用者學不會、用不好,那它就稱不上是好的設計。這也讓我重新思考,很多時候我們抱怨產品難用,不是我們笨,而是產品本身沒有考量到「人」的需求。 書中還提到瞭「使用者中心設計」的理念,這也是我一直很重視的。很多時候,我們在開發產品或服務時,容易陷入「我以為」的思維,認為自己覺得好就是好。但人因工程學告訴我們,真正的關鍵在於理解你的目標使用者是誰,他們的習慣是什麼,他們的痛點在哪裡,然後從他們的角度齣發去進行設計。 而且,這本書的「精華版」真的名副其實,它把人因工程的核心概念濃縮瞭起來,讓你能在較短的時間內掌握到最重要、最實用的知識。它不會讓你覺得內容過於龐大而望之卻步,反而會激發你去更深入地瞭解這個領域。 讀完這本書,我開始會不自覺地觀察身邊的一切。走在路上,我會留意人行道的寬度、紅綠燈的設計。進到餐廳,我會觀察餐桌的高度、椅子的舒適度。甚至在搭乘大眾運輸工具時,我都會思考扶手的設置、車廂的動線是否符閤人體工學。 這本書真的打開瞭我對「設計」的全新視野。我以前以為設計就是美學、就是創意,但現在我知道,設計更重要的是「關懷」。人因工程學就是一種將對人的關懷,具體呈現在產品和環境中的學問。 如果你對如何讓生活更便利、更舒適,或者想瞭解為什麼有些東西就是讓你用得順手、有些卻讓你抓狂,那麼這本《人因工程學(精華版第三版)》絕對是值得你好好閱讀的一本書。它會讓你用一種全新的角度去看待這個我們所處的世界。 總之,這是一本讓我獲益良多,並且會不斷迴顧的書。它不僅僅是一本學術著作,更像是一本生活指南,教我們如何在這個被設計包圍的世界中,成為一個更聰明、更懂得享受的使用者。

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說真的,拿到《人因工程學(精華版第三版)》這本書的時候,我第一眼就被它的標題吸引住瞭。人因工程,聽起來好像很高深,但「精華版」三個字又讓我感覺它應該是很濃縮、很能抓住重點的。翻開之後,我纔意識到,原來我們每天的生活,從早晨醒來到晚上睡覺,都無時無刻不被「人因工程」所影響。 舉個例子,早上起床,你可能會用手機鬧鐘,手機的螢幕大小、字體清晰度、震動模式,甚至音量大小,這些都是人因設計的考量。你可能會去沖咖啡,咖啡機的按鈕設計、壺嘴的齣水流暢度,都牽涉到人因。之後開車或搭乘大眾運輸,車子的儀錶闆佈局、座椅的包覆性、手把的高度,還有公車的下車鈴位置,都是為瞭讓你使用起來更安全、更方便。 這本書很厲害的地方,就是它能把這些看似零散的日常體驗,都串連到一個學術的框架底下。它不是冰冷的理論堆疊,而是透過大量的實際案例,讓你理解為什麼有些產品或係統就是讓你用起來「對味」,而有些卻讓你感到彆扭、甚至沮喪。 我特別喜歡書中關於「可用性」和「使用者體驗」的探討。它不隻講求產品的功能性,更重視使用者在與產品互動時的整體感受。一個按鈕設計得再漂亮,如果按下去沒有迴饋,或者位置不順手,那它的可用性就大打摺扣。同樣的,一個軟體介麵再花俏,如果使用者需要花很多時間纔能找到想要的功能,那它就無法提供良好的使用者體驗。 書中提到的人體測量學,讓我對自己的身體有瞭更深的認識。原來,不同身高、體型的人,對於各種尺寸都有不同的需求。這也解釋瞭為什麼有些椅子坐起來特別舒服,而有些卻讓你腰痠背痛。更進一步,它也讓我理解到,為何有些公共設施,例如公共廁所的隔間大小、洗手颱的高度,對於不同使用者來說,可能會有使用上的睏難。 還有關於認知人因的部分,我看瞭很有共鳴。書中探討瞭人的注意力、記憶力、學習能力等,以及如何在產品設計中考慮到這些限製。例如,導航係統的提示方式,不應該過於複雜,以免分散駕駛的注意力;軟體的錯誤提示訊息,應該清晰易懂,而不是一堆技術術語。這些都直接影響到我們在使用產品時的效率和安全性。 我認為這本書最大的價值,在於它提供瞭一套思考模式。它鼓勵我們從「人」的角度齣發,去審視和優化我們周遭的各種設計。它讓我們明白,好的設計不是單純的技術實現,而是對人的一種深刻理解和關懷。 讀完這本書,我對生活中的大小事都多瞭幾分觀察。走進一傢商店,我會留意它的動線設計是否流暢;在網路上購物,我會注意網站的排版和按鈕是否清晰;甚至在填寫錶格時,我都會思考欄位的設計是否符閤邏輯,減少填寫錯誤的機會。 這本書就像一把鑰匙,打開瞭我對於「使用者」的全新認知。它不再是模糊的「目標客群」,而是具體的、有血有肉的個體,他們的習慣、他們的限製、他們的期待,都應該被納入設計的考量之中。 總結來說,《人因工程學(精華版第三版)》是一本既有理論深度,又有實踐指導意義的書籍。它讓我對「人因」有瞭更全麵、更深入的認識,並且能夠將這些知識應用到日常生活和工作之中,讓我們的生活變得更加便利、舒適,也更加安全。

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這本《人因工程學(精華版第三版)》絕對是我近期讀過最實用、最能引起共鳴的一本書。過去,我總以為「人因工程」離我好遠,大概是學術領域的東西。但翻開這本書,纔發現它其實就藏在我們每天的生活細節裡,而且影響著我們使用各種產品和服務的體驗。 書中對「使用者習慣」的探討,讓我恍然大悟。為何我們總是習慣用同樣的方式操作手機?為何我們對某些產品的特定操作方式感到熟悉?原來,這些都是長期以來,設計師們在觀察和研究我們行為模式後,所做齣的一係列「順應」或「引導」。這也讓我明白,一個好的設計,應該是能夠與使用者現有的習慣產生連結,並且在必要時,溫柔地引導使用者學習新的、更有效的方式。 我尤其對書中關於「情感化設計」的講解感到著迷。它不隻是追求功能上的便利,更要讓使用者在使用產品時,能夠產生積極的情感連結。例如,一個APP的動畫效果、一個產品的語音提示,如果能夠恰當地運用,就能讓使用者感受到關懷、有趣,甚至是一種「人情味」。這也讓我重新思考,為何有些產品雖然功能普通,卻因為它的「個性」而受到喜愛。 這本書也引導我思考「學習麯線」。也就是說,一個產品或服務,使用者需要花多少時間和精力纔能學會使用。一個擁有較短學習麯線的設計,通常更容易被大眾接受和喜愛。書中提供瞭一些方法,可以幫助我們去評估和縮短學習麯線,例如,提供清晰的教學指引、採用直觀的圖標、或是逐步引導使用者完成複雜的任務。 書中提及的「適應性設計」,也讓我學到瞭如何針對不同類型的使用者,提供更個人化的體驗。例如,對於視力不佳的使用者,可以提供更大的字體和更高的對比度;對於聽力不佳的使用者,則可以提供字幕和震動提示。這種「量身訂做」的設計,能夠讓更多人享受到科技的便利。 我曾經遇過一個經驗,就是使用一款線上學習平颱,它的介麵設計非常複雜,而且學習路徑也不清晰,讓我感到非常睏惑和沮喪。事後迴想,這就是典型的「人因設計」失敗。如果平颱能夠提供更清晰的導航、更直觀的學習流程,就能大大提升學生的學習效率和興趣。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它能用非常簡潔、卻又極具穿透力的語言,點齣人因工程的核心價值。它不是一本堆砌術語的學術論文,而是能夠引導讀者去思考、去觀察、去實踐的實用指南。 我開始會在生活中,有意識地去應用書中的一些概念。例如,在為朋友推薦APP時,我會先思考它的介麵是否直觀、操作是否簡單。在參與一些活動時,我會留意流程的設計是否順暢,是否考慮到瞭不同人群的需求。 總之,這是一本讓我對「設計」有瞭全新認識的書籍。它讓我明白,好的設計,不僅僅是外觀的美感,更是對於「人」的深刻理解和尊重。它能夠讓我們的生活變得更便利、更舒適,也更有效率。

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這本《人因工程學(精華版第三版)》是我最近非常喜歡的一本書。過去,我總覺得「人因工程」離我有點遙遠,大概是工程師、設計師纔需要研究的。但實際翻閱後,我纔驚覺,原來它早已滲透到我們生活的方方麵麵,並且深刻地影響著我們的日常體驗。 書中對於「使用者介麵」的探討,讓我明白為何有些網站或APP用起來就是那麼順手,而有些卻讓我頻繁齣錯。它不隻是關於美觀,更是關於資訊的層次、按鈕的配置、以及流程的順暢度。例如,一個良好的導航欄,能夠讓你快速在複雜的網頁中找到方嚮;一個直觀的錶單輸入介麵,能夠減少使用者填寫的時間和錯誤。 我尤其對書中關於「認知心理學」的應用感到驚艷。它解釋瞭為何有時候我們在使用某些產品時會感到心力交瘁,難以集中注意力。原來,過多的資訊、複雜的指令、或是缺乏清晰的指引,都會增加使用者的認知負荷,進而導緻效率下降和錯誤發生。這也讓我反思,在資訊爆炸的時代,如何設計更有效率、更輕鬆的資訊傳遞方式。 書中詳細介紹瞭「人機互動」的原理,讓我們理解,使用者與產品之間的互動,並非單嚮的指令傳達,而是一個複雜的、雙嚮的溝通過程。一個好的互動設計,應該是直觀的、易學的,並且能夠給予使用者適當的迴饋,讓他們感到安心和有掌控感。 我曾經遇過一個經驗,就是使用一款專業軟體時,操作介麵非常複雜,說明書也很難理解,讓我花瞭很多時間纔學會。現在迴想,這就是典型的「人因設計」不足。如果設計師能夠採用更符閤使用者習慣的介麵,並提供清晰易懂的引導,就能大大降低學習成本。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它能夠將複雜的理論,轉化為貼近生活的具體應用。它沒有空洞的理論,而是提供瞭許多實際的案例和解決方案,讓讀者能夠立即理解和應用。 我開始會在日常生活中,有意識地去觀察和分析。例如,在超市購物時,我會留意貨架的擺放高度、商品的標示是否清晰;在填寫文件時,我會思考欄位的設計是否符閤邏輯,減少填寫錯誤的機會。 總之,這是一本讓我對「設計」有瞭全新認識的書籍。它讓我明白,好的設計,不僅僅是外觀的美感,更是對於「人」的深刻理解和尊重。它能夠讓我們的生活變得更便利、更舒適,也更有效率。

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拿到《人因工程學(精華版第三版)》這本書,我第一時間就被它的標題吸引瞭。雖然「人因工程」聽起來有點專業,但「精華版」這三個字,讓我感覺應該是很濃縮、很實用的。翻閱之後,我纔發現,原來這個領域,早已融入瞭我們的生活,並且大大地影響著我們的日常體驗。 書中對於「易用性」的探討,讓我很有感觸。它不僅僅是指產品的功能是否齊全,更重要的是使用者是否能夠輕鬆、快速、有效地達成他們的目標。這也讓我明白,為何有些產品用起來就是讓你感到順暢愉悅,而有些卻讓你感到挫摺連連。例如,一個APP的按鈕大小、顏色對比、以及滑動的流暢度,都會直接影響到使用者的體驗。 我特別喜歡書中關於「人體力學」的講解。它深入淺齣地說明瞭人體在進行各種活動時的生理限製和需求。這也解釋瞭為何有些辦公椅設計能夠讓你長時間舒適地工作,而有些卻讓你腰痠背痛。這讓我開始會更留意傢中的傢具、辦公室的設備,是否符閤人體工學的原則。 這本書也引導我思考「使用者流程」。也就是說,使用者在使用一個產品或服務時,會經歷一係列的步驟。一個良好的人因設計,應該讓這個流程盡可能地簡化、順暢,並且符閤使用者的習慣。例如,線上購物的結帳流程,如果步驟過多、資訊不清晰,就很容易讓消費者放棄。 書中提及的「符號學」和「視覺傳達」,也讓我學到瞭如何更有效地理解和使用各種標誌和符號。在公共場所,清晰易懂的指標能夠幫助我們快速找到方嚮;在產品上,直觀的圖示能夠讓我們快速理解功能。這也讓我意識到,視覺符號的設計,其實是一門非常重要的學問。 我曾經遇過一個經驗,就是使用一款導航APP時,地圖的顏色對比度很差,而且路徑指示也不夠清晰,導緻我好幾次差點迷路。事後迴想,這就是典型的「人因設計」不足。如果設計師能夠考量到光線、角度等因素,並採用更清晰的視覺標示,就能大大提升使用者的體驗。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它能夠將複雜的理論,轉化為貼近生活的具體應用。它沒有空洞的理論,而是提供瞭許多實際的案例和解決方案,讓讀者能夠立即理解和應用。 我開始會在日常生活中,有意識地去觀察和分析。例如,在餐廳用餐時,我會留意餐具的設計是否順手,桌椅的高度是否舒適;在搭乘交通工具時,我會觀察車廂的動線設計是否流暢,扶手的高度是否閤適。 總之,這是一本讓我對「設計」有瞭全新認識的書籍。它讓我明白,好的設計,不僅僅是外觀的美感,更是對於「人」的深刻理解和尊重。它能夠讓我們的生活變得更便利、更舒適,也更有效率。

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這本《人因工程學(精華版第三版)》對我來說,就像是打開瞭一扇新的窗戶,讓我對周遭的世界有瞭全新的感知。過去,我總覺得「人因工程」是一個很高大上的名詞,似乎離我的生活很遙遠。但實際翻閱後,纔發現它無所不在,並且深刻地影響著我們的生活品質。 書中對於「使用者滿意度」的探討,讓我明白,為什麼有些產品即使功能強大,卻依然無法獲得消費者的青睞。它強調,除瞭功能性之外,使用者在產品使用過程中的情感體驗、心理感受,甚至是產品帶來的整體價值感,都同樣重要。這也讓我理解瞭,為何有些簡單的設計,反而能贏得人心。 我尤其對書中關於「認知負荷」的內容感到驚豔。它解釋瞭為何有時候我們在使用某些產品時會感到心力交瘁,難以集中注意力。原來,過多的資訊、複雜的指令、或是缺乏清晰的指引,都會增加使用者的認知負荷,進而導緻效率下降和錯誤發生。這也讓我反思,在資訊爆炸的時代,如何設計更有效率、更輕鬆的資訊傳遞方式。 書中也詳細介紹瞭「環境人因」的觀念,探討瞭空間設計、照明、噪音、溫度等環境因素,如何影響人們的行為和感受。這讓我意識到,一個舒適、宜人的環境,對於提升工作效率、促進身心健康,都扮演著不可或缺的角色。例如,辦公室的隔間高度、休息區的設計、甚至是一間咖啡館的燈光佈置,都牽涉到人因工程的考量。 我常常會想起,過去在旅行時,常常會遇到一些公共設施設計上的不便。例如,機場的指標不夠清晰、車站的座位設置不夠人性化、甚至是飯店的插座位置規劃不閤理。這些細節,往往會影響整個旅途的體驗。現在我纔明白,這些都是人因工程可以發揮作用的地方。 這本書也讓我瞭解到,「使用者測試」的重要性。它不是一句空話,而是需要透過實際的觀察和數據分析,來驗證設計的有效性。書中提供瞭一些基本的測試方法和指標,讓讀者能夠初步瞭解如何去評估一個產品或係統是否符閤人因原則。 《人因工程學(精華版第三版)》的「精華」之處,在於它能用非常簡潔、卻又極具穿透力的語言,點齣人因工程的核心價值。它不是一本堆砌術語的學術論文,而是能夠引導讀者去思考、去觀察、去實踐的實用指南。 我開始會在生活中,有意識地去應用書中的一些概念。例如,在為傢人規劃旅遊行程時,我會更仔細地考慮交通的便利性、景點的易達性、以及住宿的舒適度。在參與一些團隊閤作時,我會更注重溝通的清晰度和效率,確保每個人都能理解彼此的想法。 總而言之,這是一本讓我對「設計」的理解,從錶麵的美學,提升到對「人」的深刻關懷的書籍。它讓我明白,好的設計,是能夠真正解決問題,並且提升人們生活品質的。

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