Exchange Server 2016工作现场实战宝典:资安防护x高可用性x法遵管理x混合云架构

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具体描述

防毒、防骇、防垃圾邮件、阻止机密讯息与个资外洩,一次满足

  Exchange Server打从2003版本开始便已经席卷了全球IT市场,如今虽然已经发展至Exchange Online的云端版本,但选择将Exchange Server部署在企业网路中的IT单位仍占有绝大多数,这意谓着多数的企业主仍认为将讯息平台部署在企业内部,可以获得最完整的自主控管,并且不会因当地ISP网路的断讯问题,造成公司无法正常维持营运的可能风险。目前最新版本的Exchange Server 2016,不仅大幅度强化了整体的高可靠度、高可用性以及易于管理的设计,更能够全面因应有混合云(Hybrid Cloud)建构需求的组织。

  本书精彩内容包括:
  .Exchange Server 2016于企业内部网路的部署与管理
  .新旧Exchange主机并行的升级移转,
  .结合最新Windows Server 2016作业系统的建置指引
  .解决各种在平日维护中,最常碰到的系统疑难杂症
  .如何处理防毒、防骇、防垃圾邮件的需求
  .如何防止机密讯息与个资外洩
  .如何远端删除遗失行动装置的敏感资料
精通现代邮件系统管理与部署:企业级邮件架构实战指南 拥抱下一代邮件平台:从零开始构建稳健、高效的企业通信基础设施 在当今快速迭代的商业环境中,企业邮件系统已不再仅仅是信息的传递工具,它更是数据安全、业务连续性和合规性管理的核心支柱。本书聚焦于企业级邮件系统在设计、部署、运维和高级功能实现中的最佳实践,旨在为系统工程师、IT 架构师以及希望深入理解现代邮件生态的专业人士提供一本详尽、实用的操作手册和理论参考。 我们深知,成功的邮件平台不仅需要稳定运行,更要在面对日益严峻的安全威胁和复杂的监管要求时,能够展现出卓越的韧性与前瞻性。本书将带领读者跳脱单一产品功能的局限,全面审视构建一个面向未来、具备高扩展性和强安全性的企业级邮件架构所需掌握的全套知识体系。 --- 第一部分:核心平台架构与深入部署(Foundation & Deployment) 本部分将系统性地解析企业级邮件服务器的底层架构原理,确保读者在动手部署之前,对组件间的协作关系有清晰的认知。 第一章:邮件协议栈的深度解析与选择 深入剖析支撑现代企业通信的四大核心协议:SMTP(邮件传输)、IMAP/POP3(邮件检索)和 MAPI/Exchange Web Services(客户端访问)。探讨不同协议在不同业务场景下的适用性、性能瓶颈及安全配置要点。我们将对比分析当前主流邮件服务器在协议实现上的细微差异及其对客户端兼容性的影响。重点讲解 SMTP 事务的完整生命周期,包括信道安全协商(STARTTLS)在不同阶段的实现与验证。 第二章:企业级邮件服务器的选型与基础架构设计 详细阐述不同邮件解决方案(如本地部署、托管服务、混合部署)的优劣势分析。内容覆盖硬件资源规划、存储架构的选择(如使用 DAS, SAN 或网络存储的考量)、网络拓扑设计,以及如何基于业务规模和增长预期来确定最佳的服务器角色分配与负载均衡策略。本章提供了一套系统的需求评估框架,帮助决策者做出明智的技术选型。 第三章:高效、无缝的首次部署实践 提供详尽的分步安装与配置指南。不仅限于安装向导式的操作,更侧重于命令行工具和脚本化部署的效率提升。内容包括:预配置系统环境(如域名解析、网络端口映射)、证书的获取、安装与绑定、以及关键服务的初始化配置。特别关注首次部署中常见的陷阱与快速修复方案,确保初始环境的稳定性和可管理性。 --- 第二部分:构建企业级通信的可靠性与连续性(Reliability & Continuity) 邮件系统是关键业务流程的生命线。本部分将聚焦于如何设计和实现高可用性(HA)和灾难恢复(DR)机制,以确保业务的持续运营。 第四章:高可用性集群的构建与管理 全面解析构建企业级邮件冗余架构的必要性与技术细节。详细讲解集群角色的划分、节点间的复制机制(如数据同步、故障转移机制)。内容涵盖:如何设计一个跨数据中心或跨区域的集群以抵御大规模中断,以及在集群环境中进行日常维护、补丁更新和版本升级的操作流程,确保服务不中断(Zero Downtime Maintenance)。 第五章:数据备份、恢复与长期归档策略 探讨企业邮件数据的全面保护方案。内容包括:全量备份、增量备份与差异备份的最佳组合策略;如何利用快照技术(Snapshot Technology)进行高效的数据保护;以及针对特定邮箱或邮件流的快速颗粒化恢复(Granular Recovery)技术。此外,深入介绍合规性归档的实现,包括保留策略(Retention Policies)的设置与审计追踪。 第六章:邮件流的优化、监控与故障排除 本章是运维人员的实战宝典。系统讲解邮件路由规则的优化,如何配置和管理边缘传输服务以应对垃圾邮件和病毒威胁。内容着重于系统级的性能监控指标(如队列深度、延迟时间、CPU/内存利用率)的解读,并提供一套结构化的故障排除流程,通过分析日志文件、传输日志和连接状态,快速定位并解决邮件投递失败、延迟或循环等复杂问题。 --- 第三部分:安全防护与合规性管理(Security & Compliance) 在数据泄露风险日益增高的今天,邮件安全是重中之重。本部分将提供全面的安全加固和监管应对方案。 第七章:多层次的邮件安全防御体系构建 从网络边界到终端用户,构建纵深防御体系。内容细致涵盖:反垃圾邮件网关(Anti-Spam Gateway)的配置、高级威胁防护(ATP)的集成、如何利用沙箱技术检测零日攻击。重点讲解 DMARC, DKIM, SPF 记录的权威配置,以防止邮件欺骗和品牌形象受损。 第八章:数据丢失防护(DLP)与合规性审查 深入实施数据丢失防护(DLP)策略,识别、监控和保护敏感信息(如个人身份信息、知识产权文件)在邮件流中的传输。讲解如何根据行业规范(如金融、医疗行业的特定法规)配置敏感信息检测规则、自动加密和阻断策略。同时,阐述电子发现(eDiscovery)的流程,确保在法律或内部调查中能够高效、准确地检索相关邮件数据。 第九章:高级身份验证与访问控制 强化用户访问的安全性。详细介绍多因素身份验证(MFA)在邮件访问中的集成方式,确保即使用户凭证泄露,恶意行为者也无法轻易访问邮箱。同时,探讨基于角色的访问控制(RBAC)的精细化配置,明确区分管理员、操作员和普通用户的数据访问权限,遵循最小权限原则。 --- 第四部分:连接与融合:混合邮件架构的实践(Hybrid Integration) 现代企业往往需要融合本地部署的控制力与云服务的弹性。本部分专注于实现平滑、可靠的混合邮件环境。 第十章:混合部署的设计原则与迁移策略 系统性地介绍混合部署的架构模型,包括公有云与本地服务器之间的安全连接通道建立(如站点到站点 VPN 或专用链路)。详细规划用户邮箱的迁移路径,无论是向云端迁移(Migration)还是从云端回迁(Reversion),确保用户体验的连续性。本章提供详细的迁移前检查清单和执行计划模板。 第十一章:统一的邮件流与共享服务配置 实现跨环境的无缝邮件流是混合架构的关键挑战。讲解如何配置组织关系、邮件路由连接器(Connectors),确保内部、外部以及云端与本地之间的邮件能够正确路由和应用安全策略。内容还包括共享日历、忙/闲信息查找、以及统一的地址列表管理,使混合用户感觉如同身处单一环境中。 第十二章:面向未来的邮件管理与自动化 探讨如何利用现代管理工具实现跨越本地和云环境的统一管理界面。引入脚本化和自动化技术(如 PowerShell 高级功能),实现例行任务的自动化,减少人为错误,提升管理效率。展望邮件系统在容器化、微服务化架构下的演进方向,帮助读者为下一代邮件平台升级做好技术储备。 --- 本书内容紧密结合企业实际运维场景,理论阐述与实战操作紧密结合,是系统管理员和架构师全面掌握和优化企业级邮件系统的必备参考书。通过本书的学习,您将能够自信地设计、部署和维护一个安全、高效、高可用的现代化企业通信平台。

著者信息

作者简介

顾武雄 JoviKu


  .连续13年荣获Microsoft全球最有价值专家
  .荣获VMware vExpert 2016、2017奖项
  .IBM Collaboration Solutions Certified认证顾问
  .Microsoft Technet、TechDays、MVA资深顾问讲师
  .Microsoft SharePoint Summit资深顾问讲师
  .Microsoft Webcast、How to Video资深顾问讲师
  .Microsoft Cloud and Datacenter Management MVP
  .Microsoft ISA Server MVP
  .Microsoft SharePoint MVP
  .Microsoft Exchange Server MVP
  .Microsoft Windows Server MVP
  .Microsoft MCP、MCTS、MCITP
  .RUN!PC杂志专栏作家、IT开封府专栏作者
  .NetAdmin网管人杂志技术专栏作家
  .PC Office杂志技术专栏作家
  .香港HKITBLOG、PC3 Corporate杂志技术专栏作家
  .中国网络安全和信息化技术专栏作家
  .网路资讯、资安人、iThome杂志技术专栏作家
  .Windows IT Pro国际中文版杂志技术专栏作家
  .LinuxPilot杂志技术专栏作家
  .国立高雄应用科技大学资讯管理系硕士

图书目录

chapter 01 快速上手建置实战
chapter 02 新手常见问题排除
chapter 03 进阶常见问题释疑
chapter 04 信箱管理技法实战
chapter 05 防毒、防骇、防垃圾邮件
chapter 06 进阶防毒软体的整合管理
chapter 07 信箱备份与复原管理
chapter 08 建立信箱资料库相互备援
chapter 09 讯息法规遵循控管指引
chapter 10 整合数位版权管理保护敏感讯息
chapter 11 Outlook 网站协同合作无碍实战
chapter 12 整合SharePoint 2016 档案管理整合技法
chapter 13 升级移转Exchange 2010 至 Exchange 2016

图书序言



  这几年IT市场有了极大的变化,那就是大家都知道的云端服务,无论是软体还是硬体,几乎只要和3C应用技术扯上边的,就得特别标示它是支援某项云端服务,进一步就可以让自己的办公室或居家,形成所谓的小型物联网(IoT)世界。然而这些都是我们看得到的云端装置,像是智慧型手机、平板、手表、电冰箱、电视、洗衣机、电锅、微波炉、冷气等,即便全连接上了云端,您都不会觉得可惜或舍不得,反倒觉得它们更方便了。

  但是,如果您今天购买的只是一个云端服务,就以云端硬碟空间来说好了,无论厂商给您的储存空间有多大,它终究不是您真正拥有的,因为只要哪天您付不出租金了,这个云端硬碟就再也不是您的了。换句话说,现今许多世界级的IT大厂,全力推广云端服务,但是无论它们所提供的服务多么强大,一旦您的组织付不出租金了,这一切的一切,终将化为泡影。

  无论是租用云端空间还是服务,都和传统购买软体授权或买一部电脑主机,是截然不同的两件事,这就好比一个是租屋一个是买屋,前者无论您付费多久,即便支付了一万年它还是别人的,而且随时有可能涨价或改变游戏规则。笔者在这方面的思想比较保守,总认为买断的商品还是比较安心的,所以个人比较不建议让企业IT运作,完全搬上公有云运行,因为总有那么一天您会发现,一旦登上了云端并深入应用之后,对方就不可能会让您能够轻易地走下来,您要是想要跳下来,就算不摔死也体无完肤了。

  不过,笔者对于企业IT环境部署的建议,也并非是完全排斥云端服务,而是推荐走向混合云(Hybrid Cloud)的架构模式,尤其是对一些跨国营运的企业来说,这样的架构模式更是重要,因为它既能够确保重要资产存在于企业内部,还能够让一些需要提供给行动工作的服务或资料,往云端服务或空间来运行与存放。

  至于本书所要实战讲解的Exchange Server 2016部署呢,我还是老话一句:「先安内再攘外吧」。

图书试读

用户评价

评分

在企业级应用中,高可用性是衡量一个系统是否成熟的重要标准。这本书在这方面的阐述,让我印象深刻。它没有停留在理论层面,而是深入到 Exchange Server 2016 的高可用性解决方案的实践层面。我关注了它关于数据库可用性组(DAG)的详细介绍,从 DAG 的创建、配置,到成员服务器的管理,再到故障转移的测试和监控,都写得非常详尽。书中还探讨了如何利用 DAG 来实现邮件数据的冗余备份和快速恢复,这对于保证业务连续性至关重要。我还学习到了关于客户端访问高可用性的内容,比如如何配置负载均衡器,如何优化客户端连接,以及如何处理各种可能出现的连接问题。这些技术细节的讲解,结合实际的案例分析,让我能够更好地理解高可用性在 Exchange Server 2016 中的重要性,以及如何通过合理的配置来提升系统的稳定性和可靠性。对于那些希望构建一个真正能够抵御硬件故障和网络中断的 Exchange 环境的管理员来说,这本书的这部分内容绝对是不可多得的宝贵资料。

评分

这本书在安全性方面的内容,可以说是我最看重的一部分了。在信息安全日益重要的今天,如何保障邮件系统的安全,防止数据泄露和恶意攻击,是每一个 Exchange 管理员必须面对的挑战。这本书在这方面的内容,真的做到了“实战”二字。它深入探讨了 Exchange Server 2016 的各种安全加固措施,从网络层面的防火墙配置,到 Exchange Server 内部的各种安全选项,都讲解得非常到位。我特别关注了它关于反垃圾邮件和反恶意软件的策略配置,作者详细解释了如何利用 Exchange 内置的功能,以及第三方安全解决方案,来构建一个多层次的防御体系。此外,对于身份验证和访问控制的介绍也让我受益匪浅,比如如何配置多重身份验证,如何限制用户对敏感数据的访问权限,这些都是非常实用的操作。书中还提到了一些常见的安全漏洞和攻击方式,以及如何防范它们,这让我对潜在的风险有了更清晰的认识,也为我制定更全面的安全策略提供了指导。读完这部分,我对如何构建一个更安全的 Exchange Server 2016 环境,心里有了底。

评分

这本书,我拿到手的时候,就觉得沉甸甸的,封面设计也很大气,虽然名字长了点,但一看就知道是讲 Exchange Server 2016 的,而且标题里的“工作现场实战宝典”几个字,瞬间就抓住了我的眼球。我一直对 Exchange Server 2016 的实际应用场景很感兴趣,尤其是如何把它部署到生产环境中,并且保证稳定运行。这本书的开头部分,确实给了我很多启发。它详细地介绍了 Exchange Server 2016 的安装和基础配置,从服务器硬件的选择,到操作系统的前置要求,再到 Exchange Server 本身的安装步骤,都写得非常细致。我尤其喜欢它对于一些常见配置选项的解释,比如如何正确配置 DNS、如何设置邮件流,以及一些基础的安全设置。这些内容对于我这样刚接触 Exchange Server 的人来说,简直是及时雨。而且,它不仅仅是简单地罗列命令,还穿插了一些实际操作的截图和注意事项,让人很容易理解每一步的含义和目的。看完这部分,我对 Exchange Server 2016 的基本框架和核心功能有了更深入的认识,感觉自己离实际部署又近了一步,非常有成就感。

评分

混合云架构是当今企业IT发展的大趋势,Exchange Server 2016 在混合云环境中的部署和管理,也是一个非常具有挑战性的课题。这本书在这方面的内容,给我带来了很多新的思考。它详细探讨了如何将 Exchange Server 2016 与 Microsoft 365 (Office 365) 进行整合,实现本地和云端的无缝切换。我学习到了如何配置混合部署,如何管理云端和本地的用户账户,以及如何实现邮件的统一管理和传输。书中还提到了在混合云环境中可能遇到的各种问题,比如身份验证的同步、数据迁移的策略、以及如何保障混合环境中邮件的安全性。这些内容让我认识到,在混合云环境下管理 Exchange Server 2016,需要更多的规划和更精细的操作。对于那些正在考虑或已经部署了混合云环境的企业来说,这本书提供了非常有价值的参考和指导,帮助我们更好地驾驭这种复杂的IT架构。

评分

随着企业对合规性要求的不断提高,Exchange Server 2016 的法遵管理功能变得越来越重要。这本书对这方面内容的深入讲解,让我对如何满足这些复杂的合规性要求有了更清晰的认识。它详细介绍了 Exchange Server 2016 中的保留策略、诉讼保留、电子数据搜集(eDiscovery)等功能。我尤其关注了如何配置和管理这些功能,比如如何设置邮件的保留期限,如何进行全面的电子数据搜集,以及如何确保搜集到的数据符合法庭的要求。书中还提到了如何利用 Exchange Server 2016 来满足GDPR、HIPAA等国际知名的合规性标准。这些内容对于那些需要处理敏感信息、面临严格监管的行业(如金融、医疗)的 Exchange 管理员来说,简直是福音。它不仅指导我们如何使用这些工具,还解释了这些功能背后的合规性原则,让我们不仅知其然,也知其所以然。这本书在这方面的内容,大大减轻了我对于法遵管理方面的顾虑。

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