具体描述
本书特色
1.强调作业研究的基本观念与解析，易读易懂。
2.清楚说明各作业研究方法之进行步骤，使读者了解当遇到问题时如何应用相关的作业研究方法。
3.收录工业工程与管理研究所、高考及工业工程技师考试之经典题目，提供读者了解各考试的重点。
4.本书适合准备研究所考试、高考、特考及工业工程技师考试的学生，编排清楚，易读易懂。
著者信息
李昊
现职：全国着名补习班作业研究、生产管理老师
学历：国立成功大学工业与资讯管理所博士
得奖纪录：补教协会优良教师奖
专长：作业研究、生产与作业管理、知识管理
徐明龙
学历：国立成功大学工业与资讯管理所博士
经历：大专院校助理教授、工研院研究员、网路科技公司营运顾问、汽车零组件厂稽核专员、管理顾问公司专案经理、塑胶厂专案经理
得奖纪录：
瑞士日内瓦国际发明展金牌奖、银牌奖
科威特中东国际发明展银牌奖
专长：作业研究、生产与作业管理、专案管理、电子商务应用
图书目录
1-1 生产与作业管理
1-2 制造业与服务业的差异
1-3 生产与作业管理人员之基本任务
1-4 生产与作业管理的原则
1-5 生产力的衡量
1-6 生产与作业管理的历史发展
精选试题
第二章 竞争力与生产作业策略
2-1 竞争力
2-2 策略
2-3 内外部环境分析工具
2-4 生产与作业策略
精选试题
第三章 预测
3-1 预测的基本概念
3-2 预测方法
3-3 定性分析法
3-4 定量分析之时间数列分析法
3-5 定量分析之因果关系分析法
3-6 预测误差之计算方式
3-7 预测模式之控制方法
精选试题
第四章 产品设计
4-1 产品与服务设计的目标
4-2 研究与发展的意义
4-3 新产品开发与设计的步骤
4-4 新产品开发与设计之发展趋势
4-5 服务设计
4-6 产品可靠度
精选试题
第五章 产能规划
5-1 资源需求规划
5-2 产能的意义与基本概念
5-3 产能规划的基本概念
5-4 产能规划的步骤
5-5 产能规划方案的评估技术
5-6 资源需求规划的其它主题
5-7 影响人员产能的因素：学习曲线
精选试题
第六章 制程选择与设施佈置
6-1 制程选择的基本概念
6-2 设施佈置的意义与重要性
6-3 基本设施佈置型态
6-4 产品佈置之设计－生产线平衡技术
6-5 制程佈置之设计
6-6 系统佈置规划模式
精选试题
第七章 地点规划
7-1 地点决策的基本概念
7-2 地点决策的影响因素
7-3 制造业与服务业在地点选择策略之比较
7-4 地点决策程序
7-5 地点选择分析技术
7-6 服务设施地点的选择
精选试题
第八章 工作系统设计
8-1 工作设计
8-2 工作方法设计
8-3 工作衡量
精选试题
第九章 整体规划
9-1 生产规划
9-2 整体规划的意义与特性
9-3 整体规划的程序
9-4 整体规划供需变数平衡的调整
9-5 整体规划的策略
9-6 整体规划的技术
9-7 主生产排程
9-8 粗估产能需求规划
精选试题
第十章 存货管理
10-1 基本概念
10-2 存货控制系统
10-3 存货管制模式
10-4 存货管理绩效分析
精选试题
第十一章 物料需求规划
11-1 基本概念
11-2 MRP 系统的用途
11-3 MRP 的基本架构与运作系统
11-4 MRP 系统的其他考虑因素
11-5 MRP 的进一步讨论
11-6 产能需求规划
11-7 制造资源规划
11-8 企业资源规划
精选试题
第十二章 排程规划
12-1 基本概念
12-2 连续性生产排程
12-3 分批性生产排程
12-4 零工式生产排程
12-5 服务业的排程
12-6 最佳化生产技术
12-7 限制理论
12-8 作业进度控制
精选试题
第十三章 刚好及时生产系统
13-1 刚好及时生产系统的概念
13-2 刚好及时生产系统的目标
13-3 刚好及时生产系统的整体架构
13-4 及时化的细部作法
13-5 自働化的细部作法
13-6 刚好及时生产系统的相关议题
13-7 JIT系统与其他生产管理议题的比较
精选试题
第十四章 供应链管理
14-1 供应链与供应链管理
14-2 供应链管理的形成原因
14-3 供应链管理的内涵
14-4 供应链管理的发展简史
14-5 供应链作业的参考模式
14-6 运筹管理
14-7 电脑辅助后勤支援
14-8 科技管理
精选试题
第十五章 专案管理
15-1 基本概念
15-2 专案管理的工具
15-3 专案管理的技术与方法
15-4 作业时间的估计
15-5 赶工问题
精选试题
第十六章 品质管理
16-1 品质管理的意义与品质管制的演进
16-2 品质设计与品质成本
16-3 品质管制系统与架构
16-4 管制图及其应用
16-5 制程能力分析
16-6 抽样检验
16-7 品管方法
16-8 全面品质管理
16-9 国际品质认证
精选试题
图书序言
图书试读
用户评价
这本书最吸引我的地方在于它对于“优化”的极致追求。在生产和作业管理的方方面面，作者都反复强调了持续改进的重要性。从车间布局的优化，到流程设计的改进，再到人员技能的提升，书中提供了一系列行之有效的策略和工具。我尤其喜欢书中关于“瓶颈管理”的讨论，它让我们明白，在复杂的生产系统中，总会存在制约整体效率的环节，而识别并解决这些瓶颈，是提升整体绩效的关键。书中通过图示和案例，生动地展示了如何通过“约束理论”（TOC）来找出并管理瓶颈，从而实现生产效率的飞跃。此外，对于排程问题的探讨，也让我学到了如何利用甘特图、关键路径法（CPM）等工具，来优化生产计划，确保项目按时完成。这本书让我认识到，管理不是静态的，而是需要不断地审视、分析和调整，才能在激烈的市场竞争中保持优势。
评分这本书在作业管理的部分，让我对“管理”这个词有了全新的理解。它不仅仅是简单的分配任务、监督进度，而是一个系统性的、持续优化的过程。书中对于质量管理、库存管理、供应链管理等关键环节的阐述，都充满了智慧和洞察。特别是关于质量管理的部分，作者引用了大量经典的质量工具和方法，比如统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma），并且详细解释了它们如何在实际生产中应用，如何通过数据分析来发现问题、解决问题，从而实现“零缺陷”的目标。我过去常常觉得质量问题是偶然的，但这本书让我意识到，很多质量问题是可以被预防和控制的。在库存管理方面，书中对“准时制生产”（JIT）的深入剖析，以及对不同库存策略（如经济订货批量EOQ）的讲解，让我看到了如何在保证生产连续性的同时，最大限度地降低库存成本，避免资金积压。这些内容对于我理解企业运营的精细化管理非常有帮助。
评分阅读这本书，让我对“效率”的理解从狭义的“速度”拓展到了更广阔的维度。它不仅仅是生产线上的机器运转速度，更是整个价值链的协同效率，以及资源配置的合理效率。书中对不同类型的生产系统，从离散制造到流程制造，都进行了详尽的对比分析，并指出了在各自的领域内，如何通过精细化的管理来实现效率的最大化。例如，在流程制造的部分，作者详细讲解了连续流生产、批量流程生产等模式的特点，以及在化工、制药等行业中的应用。让我印象深刻的是，书中还探讨了如何通过优化工艺参数、提升设备稼动率，来降低单位产品的生产成本，从而增强产品的市场竞争力。这种对成本控制和效率提升的深入挖掘，让我对企业如何实现盈利增长有了更清晰的认识。
评分这本书带给我的最大启发，在于它让我看到了“人”在生产与作业管理中的核心地位。尽管书中充斥着各种模型、工具和技术，但作者始终没有忽视人的因素。对于人员培训、团队协作、激励机制等方面的探讨，都体现了作者的深邃思考。例如，书中关于“工作设计”的部分，详细阐述了如何通过合理的任务分配、技能多样化和员工参与，来提高员工的积极性和满意度，从而间接提升生产效率。我也很欣赏书中对“组织文化”的重视，强调了建立一种鼓励创新、持续学习的文化，对于企业长远发展的重要性。在供应链管理部分，作者也强调了与供应商、客户建立长期稳定的合作关系，互信互利的伙伴关系，才是实现整体供应链效率提升的关键。这本书让我明白，再先进的技术也需要人的智慧和努力来驱动，而一个高效的管理体系，最终也服务于人的发展和价值的实现。
评分读完这本书，我最大的感受就是生产和作业管理这门学科的广博与深刻。它不像我之前看过的某些理论性太强的书，仅仅停留在概念的堆砌上，而是将实际操作中的种种挑战和解决之道描绘得淋漓尽致。书中对各种生产模式的分析，无论是传统的批量生产，还是精益生产、敏捷制造，都提供了清晰的界定和各自的优劣势。尤其让我印象深刻的是，作者并非简单地罗列这些模式，而是深入探讨了在不同行业、不同产品生命周期阶段，如何选择最适合的生产方式，以及在实施过程中可能遇到的瓶颈。例如，在讨论精益生产时，书中就详细阐述了“拉动式生产”和“看板管理”的核心思想，并通过生动的案例说明了如何通过消除浪费来提高效率和降低成本。而对于敏捷制造，则强调了其在快速响应市场变化方面的优势，以及对组织柔性和技术创新的要求。这种理论与实践相结合的讲解方式，让我对生产管理有了更直观、更全面的认识，不再是冰冷的条条框框，而是充满活力的动态过程。
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