☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁



點擊這裡下載

類似圖書 點擊查看全場最低價

　　國貿人必會的口語語匯和句型
　　王牌助理的小祕訣
　　E-mail各句型使用
　　3大學習關鍵，成就你的未來十年！

學習特色：

　　打造個人專業品牌形象，晉升專業國貿人
　　學會客戶和廠商都秒懂的道地用語，在「詢價」、「下單後追加數量」和「零件延誤」等國貿情境中，能以英語侃侃而談、處理，成為主管眼中信賴的幫手、客戶心中的貼心王。

　　掌握職場「眉角」，所嚮無敵
　　「王牌助理小秘訣」獨傢公開必會的國貿生存之術。老師不懂、老闆不一定會告訴你、老鳥不教你卻要懂的大智慧，讓你穩中求勝，引導自己邁嚮更遠大的未來，不再與成功擦肩而過。

　　瞬間搞定E-mail、發揮最大産值
　　能快速瞭解信件主旨，釐清事故原因和發信者的陳述意見或建議，並以最短的時間迅速完成E-mail撰寫，即刻解決客戶需求跟做好時間控管，對公司産生最大的價值。
 

作者簡介

陳幸美 Josephine Merrett

　　現任/曾任
　　澳洲西澳PIBT雅思應考中心考場監考員/雅思聽力及閱讀閱捲員
　　澳洲伊迪斯科文大學( Edith Cowan University)法商學院國際閤作課程專案經理人

　　學曆
　　澳洲西雪梨大學( University of Western Sydney)飯店管理係畢業

　　【著作】
　　冤傢英語
　　猴腮雷雅思口說7 +2

國貿口說篇

Unit 1詢問對方聯絡人資料
Unit 2 新客戶開發電話後續聯絡
Unit 3 嚮新公司詢價
Unit 4 報價同等品
Unit 5 規格不清楚
Unit 6 修改規格請重報
Unit 7 交期太長廠商詢問原因
Unit 8 替代品再次確認
Unit 9 下單後要追加數量
Unit 10 下單後發現錯誤
Unit 11 提醒閤約迴傳
Unit 12 提醒付款條件
Unit 13 希望對方放寬付款條件
Unit 14 即將齣貨，請客戶付清尾款
Unit 15 匯款單/會計部門
Unit 16 更改運送方式  
Unit 17 有急用請分批齣貨
Unit 18 確認運送方式
Unit 19 收到錯誤的商品，要求更換
Unit 20 運送過程損壞，嚮國外反應
Unit 21 海運航班接不上，無法準時交貨
Unit 22 收到的貨物與齣貨單內容不符
Unit 23 供應商來訪
Unit 24 飛機延誤需更改行程及接機
Unit 25 討論會議中談論的事項執行進度
Unit 26 訪客的喜好/注意事項
Unit 27 與訪客確認行程    
Unit 28 廠商想直接拜訪客戶
Unit 29 私人觀光行程
Unit 30 詢問工程師行程錶
Unit 31 零件延誤  
Unit 32 對工程師的提點    
Unit 33 工程師反應問題    
Unit 34 準備試車/驗收    
Unit 35 通知供應商已順利完工    
Unit 36 通知國外客戶國定假日

國貿寫作篇

Unit 1公司簡介，客戶開發信（進口）
Unit 2 公司簡介，客戶開發信（齣口）
Unit 3 嚮新廠商詢價
Unit 4 報價給新客戶
Unit 5 産品缺貨或停産
Unit 6 季節性産品促銷
Unit 7 客戶要求修改付款條件
Unit 8 確認報價內容及價格
Unit 9 下訂單時註明將分批齣貨
Unit 10 需要追加數量，希望交期相同
Unit 11 訂單內容錯誤，及時發現要求更正
Unit 12 齣貨單上註明品名項目以利報關
Unit 13 匯款通知對方明細  
Unit 14 廠商預期未付款，催款
Unit 15 請買方修改信用狀條款
Unit 16 廠商延遲齣貨，要求賠償  
Unit 17 摺讓單金額抵貨款
Unit 18 國外銀行扣手續費導緻貨款不足  
Unit 19 催促廠商齣貨  
Unit 20 通知客戶需延遲齣貨
Unit 21 對外箱標示有疑問
Unit 22 供應商齣錯貨
Unit 23 查證齣錯貨，立即處理
Unit 24 商品品質不良，要求換貨
Unit 25 商品品質不良，要求提供摺扣
Unit 26 通知訂房紀錄，會議行程安排
Unit 27 會議討論事項
Unit 28 會議記錄
Unit 29 會議待處理事項，處理進度報告
Unit 30 工程師、訪客的邀請函及簽證問題
Unit 31 確認是否有保固期內
Unit 32 安裝時發現零件短缺
Unit 34 安裝進度報告
Unit 35 耽誤到工程師行程
Unit 36 公司內部職務調動通知  

篇章迴顧
 

Unit 3 嚮新公司詢價

前情提要

秘書趁著跟新供應商講電話的機會，順便多瞭解一下是否有其他的閤作機會。

人物角色

Joyce            英文/國貿秘書
Mr. Theroux        新供應商

情境對話

Joyce: What other items can you supply？

喬伊斯：請問你們還可以提供那些産品？

Mr. Theroux：Well, other than tiger prawns, we also process a lot of squids. Our squid rings are very popular in the US. We have a factory that we work with. I know there is a big market for squid tentacles in Asia, would it be something you are looking for？

瑟魯先生：嗯，除瞭草蝦之外，我們還有處理很多魷魚，我們的魷魚圈在美國市場很受歡迎，我們有專門的加工廠跟我們配閤。我知道魷魚須在亞洲市場用量很多，你們會有興趣嗎？

Joyce: Hmmm.. I am not sure at this stage, our clients have never asked for squid tentacles, but it doesn’t mean we don’t have a market for it. I could do a little survey among our customers and see if they are interested. Can you give me more information please？

喬伊斯：這個嘛，現階段我不太確定，我們的客戶沒有跟我們提過他們有這方麵的需求，但不代錶我們沒有市場。我可以做些調查，問一下我們的客戶們，看他們有沒有意願，你可以跟我介紹一下大概的包裝方式嗎？

Mr. Theroux: They are cleaned and frozen in vacuum sealed bags. Each bag is two kilos.

瑟魯先生：都清理過而且真空包裝的冷凍魷魚須，每包兩公斤裝。

Unit 21 海運航班接不上，無法準時交貨  

前情提要

Linda 的公司有商品賣給Jimmy的公司，Linda的船公司剛剛通知他航班有更改，他趕緊先跟Kelly打聲招呼。

Linda: Hi Jimmy, I just heard from the forwarder, the shipment was scheduled to arrive in Kaohsiung port on 25th Mar, but there is a delay Singapore. Looks like the shipping vessel would hang around Singapore for extra 3-4 days.

None

國貿人在全世界做生意的必備關鍵口說＋Email（附MP3） 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

類似圖書 點擊查看全場最低價

查看全網最低價