玩转微信公众平台,教你前进中国大陆

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具体描述

玩转微信公众平台,教你前进中国大陆
行动行销x使用者经验

  微信公众平台是什么?
  拥有免费、即时快速、互动性的特色,
  搭配实名制绑定手机的制度,带你建立有效客群,
  带你前进中国大陆行动行销!

  如何建立微信公众平台?类别该怎么选择?
  本书一次收录手机和电脑微信公众平台的操作方法,
  让你一步步迈向成功微商的大门。

  掌握微信电商成功心法
  如何建立自己的微信公众帐号?
  如何活用行销 & 搭配公众平台的各项功能?

  针对微信营销手法
  传统企业管理者
  企业网络部运营者
  电商行业的创业者
 
穿梭数字迷宫:一部关于现代信息生态的深度洞察 本书并非聚焦于某一特定平台的操作指南,而是以一种更为宏大和审慎的视角,剖析了当前全球数字信息生态的复杂结构、演变逻辑及其对个体与社会产生的深刻影响。它旨在为渴望理解数字世界底层运行机制的读者,提供一把解读复杂信息流动的钥匙。 第一部分:数字洪流中的信息权力结构 本部分深入探讨了信息作为一种核心生产要素,如何在当代社会中被组织、分发和权力化。我们首先从历史的维度出发,追溯了从印刷术革命到互联网时代,信息传播媒介的每一次飞跃如何重塑社会结构和权力中心。 1. 媒介变迁与认知重塑: 详细分析了从中心化到去中心化,再到当前“再中心化”的演进过程。重点考察了算法推荐系统如何从技术工具,演变为影响公众心智和集体决策的强大“守门人”。书中通过对关键学术理论的梳理,阐释了“注意力经济”的本质,即用户时间和心智资源被量化、商品化的过程。 2. 平台的“黑箱”运作: 抛开具体的APP界面,我们转向平台背后的治理逻辑。这一章以案例分析的形式,揭示了大型科技公司在内容审核、数据采集和用户画像构建中的内在倾向性。探讨了“算法偏见”的形成机制,以及这种偏见如何在无形中固化社会既有的不平等。我们审视了平台自身的伦理困境:在追求增长与维护公共利益之间的艰难平衡。 3. 数据主权与数字公民权: 这一部分是对数字时代个体权利的严肃探讨。我们分析了个人数据在跨国流动中的法律真空地带,以及不同国家和地区在数据保护立法上的差异化应对。本书提出了“数字原住民”应如何争取和维护其数据主权,并探讨了“透明度要求”和“问责制”在构建一个更公平的数字社会中的关键作用。 第二部分:叙事重构与社会现实的叠加态 数字空间不仅是信息的载体,更是新的社会实践场域。本部分关注数字叙事如何塑造我们的集体记忆和对“现实”的感知。 1. 微观叙事的力量与风险: 聚焦于个体在碎片化内容中建构身份认同的过程。通过对网络社群(Community)生态的观察,我们区分了基于兴趣的松散连接与基于意识形态的紧密抱团。尤其深入剖析了“回音室效应”和“过滤气泡”如何通过微妙的互动机制得以强化,并探讨了它们对社会共识形成的侵蚀作用。 2. 符号政治与意义的争夺战: 本章着眼于信息战(Information Warfare)在当代社会的新表现形式。分析了“模因”(Meme)作为信息传播的最小单位,如何被迅速地政治化、情绪化,并被用以影响舆论风向。我们考察了“深伪技术”(Deepfake)等新型内容生成工具对“眼见为实”这一传统认知基础的挑战,以及社会建立新的信任机制的必要性。 3. 跨文化传播中的“意义漂移”: 鉴于数字信息无国界的特性,本节特别关注了文化符号和特定语境在传播过程中发生的意义偏差。探讨了在缺乏共同文化背景的群体间进行有效、负责任的交流所面临的挑战,以及如何识别和应对可能被利用的文化误读。 第三部分:应对数字时代的生存策略与未来展望 本书的最后部分从理论探讨转向实践性的反思,为读者提供了一套审慎的、面向未来的数字素养框架。 1. 批判性信息素养的再定义: 传统的信息素养教育侧重于识别虚假信息,而本书则主张提升更高阶的“系统性素养”。这包括理解信息生产的经济驱动力、识别算法的倾向性,以及对信息消费习惯进行自我监测。我们提供了一套分析性工具,帮助读者解构所接收到的每一条信息背后的“意图”。 2. 数字健康与心智疆界: 深入讨论了持续连接状态对人类认知功能和心理健康的影响。这不是关于如何“戒断”数字设备,而是关于如何在保持参与度的同时,建立起清晰的、可防御的“心智疆界”。书中提出了“有意识的断连”作为一种主动的自我保护策略。 3. 科技治理的未来蓝图: 展望了全球科技治理的几种可能路径。从欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)到新兴的去中心化技术(如Web3哲学),本书评估了不同治理模式的潜力与局限。重点讨论了如何构建一个既能促进创新,又能保障公民权利的技术生态系统的可能性。 结论:在不确定性中导航 本书的最终目的,是激发读者从被动的“信息接收者”转变为主动的“信息环境审视者”。在一个由数据驱动的世界中,理解规则比掌握技巧更为重要。本书提供的是一张关于当代信息世界的复杂地图,帮助我们在数字迷宫中,找到清晰思考和审慎行动的路径。它鼓励我们质疑那些被视为理所当然的连接,并重新思考技术应如何服务于人类的福祉,而非反之。

著者信息

作者简介

孙碧霞(Shelly)


  北京大学工业工程与管理博士班、设计师、作家、使用者经验顾问、也是一位教育者。

  曾于Singapore University of Technology and Design(新加坡科技大学)授课,以创新的教学方式,教授创造力和创新设计课程,带领学生把问题变成机会,引导学生挑战创意极限。因为教学风格幽默生动,具启发性,深受学生喜爱。

  从事使用者经验设计,在创意思维、网路行销、新媒体设计、人机互动设计等领域涉猎颇多。

  对于设计师承担的创新、创业职责体悟很深,并拥有丰富的国际合作资历,包括西班牙、丹麦、荷兰、中国大陆。

  合作交流:cazishe@foxmail.com
 

图书目录

1.什么是微信公众平台?    
微信公众平台分类
微信个人号 vs. 微信公众号
我们为什么要用微信公众平台?

2.如何申请微信公众平台?    
申请帐号流程
管理后台

3.如何打造吸引人的微信公众平台?    
创立微信公众平台帐号
符合原创资格让你拥有更多曝光资源
选题的技巧
如何成为讲故事高手
人人都想点进来看的标题

4.手把手教你经营微信公众帐号    
第一步 , 群发消息
公众号经营活用祕技
我的用户是谁? 如何经营用户?
我的数据会说话?

5.看得顺眼的图文编排    
排版的基本要素
配图

6.成功的不二法则
我在想你在想我在想什么
不可错过的六大成功关键
巧用公众号 , 订单滚滚来
微信公众号经营小撇步

7.参考范例
美食篇
文化篇
旅游篇
生活篇

 

图书序言

前言

  你的生意好做吗?你还在用传统的通路做生意吗?你了解什么是微商吗?为什么有些网红卖产品,可以月销上千万?微信公众平台是什么,你知道吗?

  微信公众平台已成为社交网路中,与用户沟通的最佳途径,由于其入行门槛低、不用付出高额的经营成本,是开创中国商业新蓝海的最佳平台。

  微信透过建立微信公众平台,增加更优质的内容,使商家能够透过微信对客户进行一对多的广告宣传,或者是行销产品,创造出 O2O(Online to Offline,线上到线下)的互动行销模式。微信公众平台甚至能提供抽奖活动、网路钱包、票券预订、餐厅点菜等的多样化服务,为用户们创造便捷的使用者经验,因而在微信公众平台上形成了一个不一样的生态循环。

  全球主流的即时通讯软体有「Whatsapp」、Facebook 旗下的「Messenger」、腾讯旗下的「移动 QQ」、以及同样是腾讯开发的「WeChat」。其中,WeChat 中文称作微信,目前全球排名第四,微信的用户大多是从 QQ 转移过来,微信的性质虽与 Whatsapp、Messenger 相似,但微信提供更多元化的功能来吸引用户,加上Facebook在中国大陆无法使用,所以微信的用户得以快速增长。微信公众平台于 2012 年正式开通,根据腾讯旗下的企鹅智酷统计,截至2016年12月,微信在全世界共有8.89亿用户,相较于 QQ 的缓慢发展,微信成长快速,其具备自媒体行销的特点,在网路产业趋向于手机与平板等移动端的发展下,已逐渐取代QQ,主宰中国大陆的软体通讯市场。
 

图书试读

微信公众平台分类
 
微信根据不同功能需求,将公众平台分为以下三种类型:
 
1.订阅号:为媒体和个人提供一种新的资讯传播方式,主要偏向对用户传达资讯(类似报纸杂志),建立与读者之间更好的沟通与管理模式。使用此类平台每日可以群发 1次消息。
 
2.服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。主要偏于服务类互动(例如银行提供服务查询),使用此类平台每个月可群发4次消息。
 
3.企业号:为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。主要用于公司内部通讯使用,需要通过成员的通讯信息验证才可以关注企业号。
 
简单来说,如果想要透过发送消息达到宣传效果,建议可选择订阅号;如果想进行商品销售,可以申请服务号,因为微信提供了透过手机APP付款的功能;如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可以申请微信企业号。
 
以下整理订阅号、服务号、企业号的功能区别如下表:
 
微信个人号 vs. 微信公众号
 
微信公众平台帐号跟一般微信帐号有什么不一样呢?
 
首先,我们来看看微信里一般个人帐号的聊天室使用介面:
 
接着,我们来看看范例:微信公众平台帐号「阿里山多美」的聊天室使用介面。
 
两个使用介面有很高的相似度,但是有没有发现两者不同的地方呢?在「阿里山多美」的聊天室里面多了图文讯息的发佈功能,以及萤幕画面底部多了三个菜单选项。
 
以下整合了微信公众号与一般个人号的区别如下表:
 
全中国都在使用微信,你跟上脚步了吗?
 
目前全球人口数超过75亿人,而中国佔13.8亿以上,据2016年底统计,微信在全球有8.89亿的用户,其中光是中国大陆的用户就超过7亿,且中国大陆超过90%的用户拥有智慧型手机。
 
现在,一拿到新的智慧型手机,就会马上下载微信。微信可以满足传讯息、打电话及视讯电话等功能需求,不但取代了传统手机的功能,甚至多了朋友圈及公众号等社交娱乐功能。
 
世界上每7个微信用户,就有5个来自中国大陆
 
根据2016年微信的用户人群分析,男性用户佔了67.5%,而女性用户佔32.5%,整体用户以男性为主。

用户评价

评分

这本书的出现,简直是为我这种对微信公众号运营一窍不通的小白量身定做的。我一直想利用微信这个庞大的流量池来推广我的小众手工艺品,但摸索了半天,连最基本的账号注册、信息填写都费了九牛二虎之力,更别提什么内容策略、粉丝增长了。每次看到别人公众号里琳琅满目的文章,精美的排版,还有源源不断的评论和互动,我都感到深深的焦虑。我尝试过在网上搜索各种教程,但信息碎片化严重,而且很多都过时了,根本不适用现在的情况。特别是“中国大陆”这个副标题,一下子就点醒了我,原来运营微信公众号还有这么多地区性、政策性的考量,很多教程根本没有考虑到这一点。我真的太需要一个能够从零开始、系统讲解、并且紧跟时代步伐的指南了。这本书的标题《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》,给我一种豁然开朗的感觉,仿佛看到了希望的曙光。我非常期待它能带我走出迷茫,掌握真正的运营技巧,让我的手工艺品能够被更多人看到,也希望它能帮助我理解中国大陆互联网生态下的特殊规则和机遇,让我少走弯路,稳健地前进。我希望这本书的讲解能够深入浅出,哪怕是我这样的技术小白也能轻松理解,并且能够一步步跟着操作,最终能够独立运营一个有声有色的微信公众号,实现我的商业目标。

评分

我是一名 freelance 的内容创作者,一直想建立自己的个人品牌,并以此为基础变现。微信公众号自然是我最看好的平台之一,因为它的用户基数庞大,而且用户粘性很高。但是,我一直困在“内容为王”的迷思里,总觉得只要内容做得好,一切都会水到渠成。结果,我花了很多时间和精力去创作,但收效甚微,粉丝增长停滞不前,变现更是无从谈起。我意识到,仅仅有好的内容是不够的,还需要懂得如何“玩转”平台,如何在这个中国大陆特有的互联网生态中找到自己的定位和发展空间。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,让我觉得这本书不仅仅是教我操作技巧,更是一种思维方式的启迪。“前进中国大陆”这几个字,更是提醒我,在中国大陆运营微信公众号,必须深入理解本土的文化、用户习惯和商业逻辑,不能照搬国外经验。我希望这本书能够教会我如何从内容创作之外,更深层次地去思考公众号的定位、目标受众、以及如何通过公众号来构建和维护一个有粘性的社群。我期待它能给我提供一些关于内容分发、用户增长、以及内容变现的创新方法和实操案例,让我能够在这个竞争激烈的环境中,走出一条属于自己的路,真正实现个人品牌的价值。

评分

一直以来,我都对社交媒体营销充满热情,并尝试在不同的平台进行探索。微信公众号无疑是中国最重要、最庞大的社交媒体平台之一。然而,我发现很多关于微信公众号的营销教程都停留在基础操作层面,缺乏对深层策略和创新玩法的探讨。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,让我看到了这本书的深度和独特性。“玩转”二字,暗示了它将带领读者掌握真正的精髓,而“前进中国大陆”则强调了其本土化和前瞻性。我非常期待这本书能够为我提供一些超越常规的微信公众号营销策略,例如如何运用社群运营来增强用户粘性,如何通过内容创意和互动游戏来提升品牌知名度,以及如何将公众号与小程序、视频号等微信生态的其他产品进行有效整合,实现流量的最大化和用户体验的优化。我希望这本书能够为我打开新的营销思路,让我能够在这个充满机遇的中国大陆市场,真正地“玩转”微信公众号,实现更高效、更有价值的营销目标。

评分

老实说,我拿到这本书的时候,并没有抱太大的期望。市面上关于微信公众号的书籍太多了,大部分都是雷同的,要么是泛泛而谈,要么是针对已经有一定基础的人。我之前也买过几本,结果都束之高阁,基本没怎么看。但是,《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个标题,尤其是“前进中国大陆”这几个字,让我觉得它可能有点不一样。我一直觉得,在中国的互联网环境中做任何事情,都不能脱离本土的实际情况,很多国外的经验和理论在这里可能水土不服。微信作为中国最大的社交平台,其运营逻辑肯定也受到中国文化、用户习惯和政策环境的深刻影响。我希望这本书能够深入剖析这些本土化的特点,而不是简单地套用通用的社交媒体运营模板。我想要了解,在中国大陆,如何才能真正地“玩转”微信公众号?它不仅仅是发布文章,更是一种用户连接、品牌塑造、甚至业务拓展的综合体系。我特别关注那些能够帮助我理解用户心理、洞察市场趋势、并制定差异化竞争策略的内容。如果这本书能提供一些在中国大陆地区切实可行的成功案例分析,并且详细讲解其中的方法论,那就太有价值了。我期待它能让我对微信公众号的理解,提升到一个新的高度,不仅仅是技术层面的操作,更是战略层面的思考。

评分

一直以来,我都是一个比较保守的消费者,对新技术的接受程度不高。但随着时代的发展,我越来越感受到,如果不拥抱一些新的平台和工具,很容易被时代抛弃。我的子女都在玩微信,他们经常跟我分享微信公众号上的各种有趣内容,我也有点心动,想了解一下,自己也能在上面做点什么。但由于年龄和知识的限制,我对这些东西感到非常陌生和畏惧。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,虽然听起来有点“潮”,但“教你前进中国大陆”这几个字,却给了我一种被照顾的感觉,仿佛这本书能够耐心地、一步一步地引领我。我希望这本书的语言能够非常通俗易懂,避免使用过多的专业术语,能够让我这样的“小白”也能够轻松理解。我更希望它能详细讲解如何注册账号、如何发布图文消息、如何关注其他公众号、以及如何在微信里找到感兴趣的内容。我不需要多么高深的运营策略,只需要能够帮助我跨越这道门槛,让我能够真正地“玩转”微信公众号,并且感受到它带来的便利和乐趣,能够跟上年轻人的步伐,更好地理解他们的世界。

评分

我是一名创业者,目前正在尝试将我的线下零售业务搬到线上,而微信公众号被认为是目前最有效的渠道之一。但说实话,我对于如何有效地利用公众号来引流、转化和维护客户,几乎是零基础。我看到竞争对手们运营得风生水起,而我这边却是门可罗雀,效率低下。我急需一本能够手把手教我,从零开始,把我带入“门内”的书。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个标题,非常精准地击中了我的痛点。“玩转”意味着掌握核心技巧,能够游刃有余;“前进中国大陆”则让我看到了这本书的本土化和实操性。我迫切地想知道,在中国大陆的商业环境下,微信公众号究竟有哪些不可忽视的运营秘诀?这本书能否提供清晰的步骤和可行的策略,让我能够快速上手,并且看到实际效果?我特别关心如何设置公众号的菜单栏,如何撰写能够吸引眼球的推文,如何有效地引导用户关注和互动,以及如何利用公众号的数据分析来优化运营策略。我希望这本书能够为我提供一套完整、系统、并且具有可操作性的解决方案,帮助我抓住中国大陆市场的巨大机遇,让我的业务在微信平台上取得成功。

评分

我对科技类的书籍一直非常感兴趣,尤其关注那些能够解释新兴事物如何运作,以及如何改变我们生活和工作的书籍。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,对我来说,充满了吸引力。我一直对微信的强大生态系统感到好奇,特别是公众号作为一个重要的组成部分,其背后究竟有着怎样的运营逻辑和技术支撑?“玩转”两个字,预示着这本书将深入浅出地揭示其奥秘,而“前进中国大陆”则让我看到了这本书的地域性和现实意义。我希望这本书能够深入讲解微信公众号的底层架构、技术原理,以及它在中国大陆互联网生态中的独特地位和发展趋势。我渴望了解,究竟是什么样的算法和机制,让公众号的内容能够精准地推送给目标用户?它又是如何与其他微信功能进行联动,形成一个完整的服务体系?我希望这本书能够带我领略微信公众号的“技术之美”,并且帮助我理解它在中国大陆的商业社会和文化生活中扮演的重要角色。

评分

我是一名小型的电商卖家,一直以来都是通过其他平台进行销售。但随着平台的流量成本越来越高,我开始寻求新的渠道。微信公众号被认为是成本相对较低且用户粘性高的平台,但我对如何有效地利用它来吸引顾客、促进销售,感到非常迷茫。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,正是我想寻找的。“玩转”意味着能够灵活运用,而不是生搬硬套;“前进中国大陆”则让我看到了它的实用性和针对性。我希望这本书能够提供一套切实可行的电商卖家运营指南,教会我如何从零开始搭建一个有吸引力的公众号,如何撰写能够刺激购买欲望的推文,如何通过公众号引导用户下单,以及如何处理售后服务。我尤其希望书中能够分享一些成功电商卖家利用公众号实现裂变式增长的案例和方法,帮助我突破瓶颈,在微信平台上打开新的销售局面,真正做到“玩转”这个平台,让我的小生意在中国大陆市场蒸蒸日上。

评分

作为一名市场营销从业者,我深知微信公众号在中国市场营销中的核心地位。我们公司一直在尝试利用公众号进行品牌推广和用户互动,但效果总是差强人意。我感觉我们对公众号的理解还停留在比较表层,没有抓住它真正的精髓。每次看到竞争对手在公众号上做得风生水起,总觉得是抓住了什么我们不了解的关键点。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,恰好点出了我的困惑。“玩转”意味着要掌握核心玩法,而“前进中国大陆”则强调了在中国本土化运营的重要性。我希望这本书能够深入剖析在中国大陆环境下,微信公众号营销的底层逻辑和最佳实践。我期待书中能够提供一些颠覆性的营销思路,能够教会我们如何利用公众号来构建强大的品牌社群,如何通过内容营销来提升用户参与度和忠诚度,以及如何将公众号的流量有效地转化为销售线索和实际订单。我希望这本书能够为我们提供一套系统化的、可复制的、并且能够在中国大陆市场取得成功的微信公众号营销解决方案,让我们能够真正地“玩转”这个平台,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

评分

作为一个在教育行业摸爬滚打多年的老师,我一直希望能够借助微信公众号这个平台,将我的教学经验、教育理念传播出去,影响更多的家长和学生。我尝试过自己摸索,但效果并不理想。内容创作方面,我总觉得写出来的东西不够吸引人,排版也很粗糙;推广方面,粉丝增长缓慢,互动率低,感觉自己像是自言自语。我需要一个能够提供系统性指导的工具,让我能够从一个“内容生产者”转变为一个“平台运营者”。《玩转微信公众平台,教你前进中国大陆》这个书名,让我眼前一亮。特别是“教你前进中国大陆”这几个字,触动了我最核心的需求。我知道,在中国大陆运营公众号,有很多独特的规则和玩法,比如内容审核、用户习惯、以及各种政策法规的限制等等,这些都不是随随便便就能掌握的。我希望这本书能够详细地介绍这些“中国大陆特有”的知识点,让我能够规避风险,并且抓住机遇。我尤其期待书中能够讲解如何根据中国大陆用户的喜好来创作内容,如何运用微信生态内的各种工具来提升用户粘性和活跃度,以及如何通过公众号来实现教育资源的有效传播和推广。这本书的出现,对我来说,不仅仅是学习一个工具的使用,更是希望能够在这个快速变化的中国互联网环境中,找到一条适合自己的发展路径,让我的教育事业更上一层楼。

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