職場英文（第二版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 職場英語
• 商務英語
• 英語學習
• 英語口語
• 職場技能
• 外語學習
• 溝通技巧
• 辦公英語
• 實用英語
• 英語提升

作者結閤與業界長期深入閤作的實際經驗，特彆以「情境式會話」的方式編寫這本「職場英文」，背景設計以科大與技術學院工、商業科係學生畢業後較常進入的傳統産業職場為主，因此書中的會話情境、案例以傳統産業的角度編寫。

　　全書分為三個部分：Part I為發音練習，將音標復習一遍，做為學習本課程的熱身操；Part II涵括産業與國際客戶的往來互動以及內部經營管理的20項常見真實情境，以淺顯實用的英文，編寫實務應對會話內容；Part II 則以實際的案例，提供産品功能示範、解說及從接單到齣貨的業務操作流程。

　　此外，在書末附錄中整理瞭各單元中重要及常用的單字字匯與片語，便於使用者加強練習，並加入課後練習，方便教師掌握學生學習成效。

　　第二版新增瞭Part I「發音練習」，並在Part II新增「工業衛生與安全」、「廢棄物處理」、「員工在職訓練」及「産品設計與製造」等4項常見情境，內容更加豐富。

　　初進入職場的年輕人，因為對於英語能力的恐慌，在職場中未能取得應有的職涯發展成果，殊為可惜。而傳統英語教材所著重的字匯與文法對於職場需求又有點緩不濟急。本書作者長期任教於技職院校，瞭解學生學習上的問題癥結與實際需求，編寫這本實用、好學的職場英文，讓英文基礎較弱、非商貿相關領域的讀者，透過研讀本書也很容易學習職場中最需要的英文，對工作輕鬆上手。

　　本書不僅適閤做為大專教科書，也適閤傳産業的從業人員透過本書熟習傳統産業相關的專業英文內容，強化職場競爭力，並促進傳統産業在國際上的蓬勃發展。

　　本書編寫以教學使用為優先考量，各單元課後練習需由讀者依該單元內容自行演練、作答，不提供解答。自學讀者選購前請知悉，銷售單位及齣版單位均無法提供解答。

本書特色

　　＊真實的傳産現場呈現。
　　＊著重討論式的學習方法。
　　＊詳細的英文單字解釋。
　　＊獨特的單字音節發音學習法，讓學習者能快速且正確的唸齣單字的發音，與客戶或同儕有良好的溝通。
　　＊書中穿插「補充說明」，加強對職場特定業務的認識。

作者簡介

陳愛華

　　學曆：美國 賓州印第安那大學 英語教學博士
　　現任：修平科技大學 博雅學院 學習中心 主任
　　
　　陳愛華老師畢業於美國賓州印第安那大學，擁有英語教學博士學位。她在修平科技大學及其前身樹德工商專科學校擔任英文教師已超過二十餘載，並且在國內外期刊發錶多篇與英語教學有關的研究論文。
　　
　　陳老師對英語教學充滿熱忱，將多年英語教學經驗與業界實務應用結閤，編著這本職場英文，期能協助學子提昇英文能力，增加在國際發展的競爭力。
 

Part 1. 英文熱身操－發音練習

Part 2. Situational Conversation情境式會話
Unit 01 Client Reception客戶接待
Unit 02 Presentation Skills簡報技巧
Unit 03 Factory Inspection驗廠
Unit 04 Industrial Health and Safety 工業衛生與安全
Unit 05 Waste Treatment 廢棄物處理
Unit 06 Endless Working Hours無止盡的工作
Unit 07 Telephone Manner電話禮節
Unit 08 Migrant Workers移工管理
Unit 09 Help Wanted徵纔
Unit 10 In-service Training Program 員工在職訓練
Unit 11 Product Design and Manufacturing 産品設計與製造
Unit 12 Employee Welfare員工福利
Unit 13 Annual Incentive Travel員工旅遊
Unit 14 Negotiating a Better Price through Email議價商業書信
Unit 15 Effective Interdepartmental Communication部門之間的有效溝通
Unit 16 e-Bay Online Shopping綫上購物
Unit 17 Fellowship between Colleagues同事情誼
Unit 18 Organizing the Product Exhibition會展籌備
Unit 19 Exhibiting the Product at the Fair産品參展
Unit 20 The End of the Year Party尾牙宴

Part 3. 産品功能示範及職場相關業務操作流程
Unit 01 手工具操作步驟示範
Unit 02 産品解說範例
Unit 03 從接單至齣貨的流程

附錄
附錄I. 相關字匯及片語
附錄II. 單字音節發音法
附錄III. Exercise課後練習


 

评分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它提供瞭一個“係統性”的職場英文學習框架。它不是零散的知識點堆砌，而是將職場溝通的各個環節，如郵件、會議、演示、談判等，有機地整閤起來，形成瞭一個完整的學習路徑。我曾經嘗試過很多碎片化的學習方式，效果都不盡如人意。直到我遇到這本書，我纔意識到，職場英文的學習需要一個係統性的方法。書中對每個環節的分析都非常深入，從目的、對象、內容到語言形式，都進行瞭詳盡的闡述。我尤其喜歡書中關於“如何清晰地陳述事實”和“如何有效地提齣建議”的講解，這些都是我在工作中經常遇到的場景，而這本書提供的解決方案，總是那麼直接、有效。它讓我學會瞭如何將復雜的想法，用簡潔明瞭的英文錶達齣來，避免冗餘和含糊不清。而且，這本書的語言風格也非常專業，但又不失親切，讓我感覺像是在與一位經驗豐富的職場前輩交流。它幫助我建立起一套屬於自己的職場英文溝通模式，讓我能夠在各種場閤遊刃有餘。這本書不僅僅是一本工具書，更像是一個思維的啓迪者，讓我從更宏觀的角度去理解職場英文的意義和價值。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，職場英文的學習，關鍵在於“自信”。很多時候，我們不是不知道該說什麼，而是不敢說，怕說錯，怕丟人。而這本書，恰恰是幫助我建立自信的最佳催化劑。它通過大量的實例，展示瞭如何將枯燥的語法和詞匯，轉化為流暢、得體的錶達，並且強調瞭“勇氣”在職場溝通中的重要性。我記得我第一次需要用英文做部門季度報告的時候，緊張得手心冒汗。是這本書中的“公開演講準備”章節，讓我學會瞭如何剋服緊張情緒，如何進行充分的準備，以及如何在演講中保持鎮定。我不再僅僅關注遣詞造句，而是更加注重內容的邏輯性和錶達的感染力。這本書也讓我明白，犯錯並不可怕，可怕的是因為害怕犯錯而停止進步。它鼓勵我多練習，多嘗試，從錯誤中學習，逐漸完善自己的英文錶達。書中的許多問答環節，也解答瞭我曾經的很多疑慮，讓我明白瞭為什麼有些錶達方式會顯得不地道，或者容易引起誤解。這種深入淺齣的講解方式，讓我對職場英文有瞭全新的認識。現在，我能夠更自信地參與到國際會議中，更從容地與外國同事交流，這一切都離不開這本書的幫助。

评分☆☆☆☆☆

這本書的“前瞻性”和“實用性”的完美結閤，是我對其贊不絕口的原因。它不僅關注當前職場中普遍存在的英文溝通問題，更深入地探討瞭未來職場發展對英文技能的新要求。我尤其注意到書中關於“人工智能輔助英文寫作”和“利用英文進行跨界閤作”的章節，這些內容在當下以及未來都將變得越來越重要。它讓我提前瞭解瞭未來的趨勢，並為我指明瞭學習的方嚮。我學會瞭如何利用現有的技術工具，來提升我的英文寫作效率，同時也認識到，在未來的職場中，擁抱新的技術，並將其與英文溝通相結閤，將是保持競爭力的關鍵。此外，書中關於“如何建立個人品牌和影響力”的建議，也讓我深受啓發。它讓我明白，通過持續地用高水平的英文進行輸齣，可以有效地提升個人的職業形象，並吸引更多的閤作機會。這本書不僅僅是在教我如何“用”英文，更是在教我如何“通過”英文，實現自我價值的提升和職業生涯的飛躍。它是一本真正能引領我走嚮未來職場成功的寶典。

评分☆☆☆☆☆

這本書最吸引我的地方在於，它非常注重“實際操作”和“效果導嚮”。它沒有浪費我任何寶貴的學習時間，而是直接切入核心，教授那些真正能在職場中派上用場的東西。我曾經參加過很多英文培訓，但很多都流於形式，學到的東西在實際工作中很難應用。而這本書則不同，它提供的每一個建議，每一個範例，都像是為你量身定製的工具，可以直接拿來用。比如，在“商務談判”的部分，書中的策略和句型，我直接在一次重要的閤同談判中運用瞭，並且收到瞭意想不到的效果。我學會瞭如何用更具說服力的方式錶達自己的訴求，如何巧妙地迴應對方的異議，以及如何在保持專業態度的同時，爭取到最大的利益。這本書讓我深刻理解到，職場英文不僅僅是語言的熟練度，更是溝通策略和商務智慧的結閤。它幫助我提升瞭解決問題的能力，讓我能夠更有效地與外國客戶和閤作夥伴建立信任，並達成共識。我特彆喜歡書中那些“小貼士”和“常見錯誤提醒”，它們往往能在關鍵時刻救我於水火，避免我犯下一些低級錯誤。這本書真的就像一位經驗豐富的職場顧問，時刻在我身邊，提供最直接、最有效的幫助。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容非常豐富，而且極具前瞻性，它不僅涵蓋瞭當前職場中最常用的英文應用場景，還預見瞭未來職場發展可能需要的英文技能。我印象特彆深刻的是關於“遠程協作”和“跨國團隊溝通”的章節，在如今日益全球化的工作模式下，這些內容顯得尤為重要。書中提供瞭很多關於如何利用英文進行有效的視頻會議，如何撰寫清晰的遠程工作指令，以及如何理解不同文化背景下同事的溝通暗示的建議。這讓我覺得這本書不僅僅是在教我語言，更是在教我如何在多元化的職場環境中，成為一個更齣色的溝通者。我曾經參加過一個跨國項目，團隊成員來自世界各地，語言和文化上的差異一度讓溝通變得非常睏難。閱讀瞭這本書之後，我運用書中的一些技巧，比如更清晰地錶達自己的意圖，更耐心地傾聽他人的觀點，並主動去理解對方的文化背景，溝通效率得到瞭顯著提升，項目也得以順利完成。這本書的例子都非常貼近實際，有大量的真實案例，讓我覺得學到的知識是可以立刻應用的，而不是紙上談兵。它也讓我認識到，職場英文的學習是一個動態的過程，需要不斷地根據新的趨勢和挑戰進行調整和更新。這本書提供的正是這種適應性和前瞻性，讓我能夠自信地應對未來的職場變化。

评分☆☆☆☆☆

這本書不僅僅是一本學習職場英文的書，更像是一本關於“職場溝通藝術”的指南。它讓我深刻理解到，語言隻是工具，而真正重要的，是溝通背後的智慧和策略。書中對“跨文化溝通”的深入探討，尤其讓我受益匪淺。它教會我如何理解不同文化背景下人們的溝通習慣，如何避免因文化差異而産生的誤解，以及如何在多元化的團隊中，建立良好的閤作關係。我曾經在一次跨國項目的閤作中，因為對對方文化習俗的不瞭解，而産生瞭一些摩擦。閱讀瞭這本書之後，我學會瞭更加尊重和理解不同的文化，並且在溝通中更加注意錶達方式的得體性。這本書也讓我認識到，職場英文的學習，不僅僅是掌握詞匯和語法，更重要的是培養一種開放的心態和同理心。它幫助我提升瞭自己的人際交往能力，讓我能夠更有效地與來自不同文化背景的人們建立聯係，並且共同達成目標。這本書讓我意識到，掌握職場英文，就是在掌握一種與世界對話的能力，從而拓展自己的職業發展空間。

评分☆☆☆☆☆

我不得不承認，這本書的“實操性”是我最看重的，也是它最讓我感到驚喜的地方。很多時候，我們學習瞭很多理論知識，但到瞭實際應用的時候，卻顯得無從下手。這本書恰恰彌補瞭這一不足，它提供瞭大量可以直接套用的模闆和句型，並且詳細解釋瞭如何根據具體情況進行調整。我曾經在寫一份重要的商業計劃書時，因為語言錶達不清晰而多次被修改。閱讀瞭這本書之後，我學習到瞭如何有條理地組織內容，如何使用更專業的商務詞匯，以及如何讓我的錶達更有說服力。書中的“案例分析”部分，更是讓我大開眼界，它展示瞭如何通過恰當的英文錶達，來達到預期的溝通效果，避免不必要的誤會。這種“學以緻用”的學習方式，讓我感到非常高效和滿足。它讓我明白，職場英文的學習，最終是為瞭服務於工作，而不是為瞭學習而學習。這本書就像一位經驗豐富的“職場語言教練”，隨時隨地指導我如何用英文更好地完成工作，如何在這個全球化的舞颱上，展現齣自己的專業能力和個人魅力。

评分☆☆☆☆☆

一本真正改變瞭我對職場英文看法的書，它不僅僅是枯燥的詞匯和語法堆砌，更像是一位經驗豐富的朋友，循循善誘地引導我走齣職場溝通的迷宮。我至今還記得第一次打開它時的心情，帶著一絲不安和對未知挑戰的渴望。書中的案例分析詳盡入微，仿佛我親身經曆瞭那些場景，無論是發送一封清晰得體的商務郵件，還是在緊張的會議中自信地錶達自己的觀點，亦或是與外國客戶進行流暢的商務談判，這本書都提供瞭切實可行的解決方案。它沒有空洞的理論，而是充滿瞭實用的技巧和策略，並且非常注重情境的還原，讓我在閱讀時能夠感同身受，仿佛自己置身其中，學習如何應對。書中對於跨文化溝通的洞察尤其讓我受益匪淺，它提醒我在使用英文時，不僅要關注語言本身，還要理解不同文化背景下人們的溝通習慣和思維方式，避免不必要的誤解和尷尬。我常常會翻閱其中的“郵件範例”部分，遇到需要寫郵件的時候，它總能給我靈感，讓我能夠快速組織語言，寫齣專業、準確又不失禮貌的郵件。更重要的是，這本書讓我認識到，職場英文並非一蹴而就，而是一個持續學習和實踐的過程，它鼓勵我不斷嘗試，從中吸取經驗，並逐步建立起自己的職場英文自信。這本書的語言風格也十分親切，沒有絲毫的教條感，而是像一位循循善誘的導師，耐心地解答我曾經的睏惑，並為我指明前進的方嚮。它讓我明白，掌握職場英文，不僅僅是為瞭完成工作任務，更是為瞭在這個全球化的時代，拓展自己的視野，抓住更多的機遇。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的編排方式絕對是一流的，它清晰的邏輯結構和層層遞進的內容，讓我在學習過程中從未感到迷茫。從基礎的商務禮儀和常用錶達，到復雜的閤同條款解讀和項目匯報技巧，每一步都走得踏實而堅定。我尤其欣賞的是書中對“細節”的重視，它不僅僅教你如何說，更教你如何在恰當的場閤，以恰當的方式去說，並且說得有理有據，令人信服。我曾經在一次重要的産品發布會上，需要用英文介紹産品的關鍵優勢，當時我壓力非常大，腦子裏一片混亂。但正是這本書中的“演講技巧”部分，讓我鎮定下來，學會瞭如何構建一個清晰的演講框架，如何在演講中運用肢體語言來增強錶達效果，以及如何應對聽眾的提問。那次經曆的成功，我歸功於這本書給我帶來的係統性指導。而且，它不僅僅是針對“說”和“寫”，在“聽”和“讀”方麵也給齣瞭非常實用的建議。比如，書中介紹瞭很多提升聽力理解能力的訓練方法，以及如何高效地閱讀商務報告和文獻，這些都極大地提升瞭我的工作效率。每次閱讀，我都能從中發現新的亮點，一些之前被我忽略的細節，在書本的引導下，逐漸變得清晰起來。這本書就像一本隨身的“職場英文寶典”，無論我遇到什麼問題，都能在其中找到答案，或者獲得啓發。我曾經推薦給許多同事，他們也都反饋說，這本書幫助他們剋服瞭許多在工作中遇到的英文障礙，讓他們在國際化的工作環境中更加遊刃有餘。

评分☆☆☆☆☆

我必須強調，這本書對於提升我的“商務決策能力”起到瞭至關重要的作用。在許多關鍵的商務場閤，如會議討論、項目評估，都需要用英文進行準確、清晰的錶達，以便讓決策者能夠全麵地瞭解情況，並做齣明智的判斷。書中關於“如何有效地呈現數據”和“如何清晰地闡述分析結果”的章節，對我幫助巨大。我學會瞭如何使用恰當的圖錶和語言，來展示關鍵信息，以及如何用簡潔明瞭的英文，解釋復雜的分析過程和結論。這讓我能夠更自信地參與到各種商務決策的討論中，並且能夠用我的英文錶達，影響他人的觀點。此外，書中關於“如何撰寫有說服力的商業報告”的內容，也讓我受益匪淺。我學習到瞭如何將零散的信息，組織成一個邏輯清晰、條理分明的報告，並且用專業的英文，突齣報告的關鍵要點。這不僅提升瞭我的工作效率，更重要的是，它讓我能夠更好地為公司的發展貢獻自己的力量。這本書不僅僅是在教我語言，更是在提升我的商業思維和決策能力。