职场英文（第二版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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作者结合与业界长期深入合作的实际经验，特别以「情境式会话」的方式编写这本「职场英文」，背景设计以科大与技术学院工、商业科系学生毕业后较常进入的传统产业职场为主，因此书中的会话情境、案例以传统产业的角度编写。

　　全书分为三个部分：Part I为发音练习，将音标复习一遍，做为学习本课程的热身操；Part II涵括产业与国际客户的往来互动以及内部经营管理的20项常见真实情境，以浅显实用的英文，编写实务应对会话内容；Part II 则以实际的案例，提供产品功能示范、解说及从接单到出货的业务操作流程。

　　此外，在书末附录中整理了各单元中重要及常用的单字字汇与片语，便于使用者加强练习，并加入课后练习，方便教师掌握学生学习成效。

　　第二版新增了Part I「发音练习」，并在Part II新增「工业卫生与安全」、「废弃物处理」、「员工在职训练」及「产品设计与制造」等4项常见情境，内容更加丰富。

　　初进入职场的年轻人，因为对于英语能力的恐慌，在职场中未能取得应有的职涯发展成果，殊为可惜。而传统英语教材所着重的字汇与文法对于职场需求又有点缓不济急。本书作者长期任教于技职院校，了解学生学习上的问题症结与实际需求，编写这本实用、好学的职场英文，让英文基础较弱、非商贸相关领域的读者，透过研读本书也很容易学习职场中最需要的英文，对工作轻松上手。

　　本书不仅适合做为大专教科书，也适合传产业的从业人员透过本书熟习传统产业相关的专业英文内容，强化职场竞争力，并促进传统产业在国际上的蓬勃发展。

　　本书编写以教学使用为优先考量，各单元课后练习需由读者依该单元内容自行演练、作答，不提供解答。自学读者选购前请知悉，销售单位及出版单位均无法提供解答。

本书特色

　　＊真实的传产现场呈现。
　　＊着重讨论式的学习方法。
　　＊详细的英文单字解释。
　　＊独特的单字音节发音学习法，让学习者能快速且正确的唸出单字的发音，与客户或同侪有良好的沟通。
　　＊书中穿插「补充说明」，加强对职场特定业务的认识。

作者简介

陈爱华

　　学历：美国 宾州印第安那大学 英语教学博士
　　现任：修平科技大学 博雅学院 学习中心 主任
　　
　　陈爱华老师毕业于美国宾州印第安那大学，拥有英语教学博士学位。她在修平科技大学及其前身树德工商专科学校担任英文教师已超过二十余载，并且在国内外期刊发表多篇与英语教学有关的研究论文。
　　
　　陈老师对英语教学充满热忱，将多年英语教学经验与业界实务应用结合，编着这本职场英文，期能协助学子提昇英文能力，增加在国际发展的竞争力。
 

Part 1. 英文热身操－发音练习

Part 2. Situational Conversation情境式会话
Unit 01 Client Reception客户接待
Unit 02 Presentation Skills简报技巧
Unit 03 Factory Inspection验厂
Unit 04 Industrial Health and Safety 工业卫生与安全
Unit 05 Waste Treatment 废弃物处理
Unit 06 Endless Working Hours无止尽的工作
Unit 07 Telephone Manner电话礼节
Unit 08 Migrant Workers移工管理
Unit 09 Help Wanted征才
Unit 10 In-service Training Program 员工在职训练
Unit 11 Product Design and Manufacturing 产品设计与制造
Unit 12 Employee Welfare员工福利
Unit 13 Annual Incentive Travel员工旅游
Unit 14 Negotiating a Better Price through Email议价商业书信
Unit 15 Effective Interdepartmental Communication部门之间的有效沟通
Unit 16 e-Bay Online Shopping线上购物
Unit 17 Fellowship between Colleagues同事情谊
Unit 18 Organizing the Product Exhibition会展筹备
Unit 19 Exhibiting the Product at the Fair产品参展
Unit 20 The End of the Year Party尾牙宴

Part 3. 产品功能示范及职场相关业务操作流程
Unit 01 手工具操作步骤示范
Unit 02 产品解说范例
Unit 03 从接单至出货的流程

附录
附录I. 相关字汇及片语
附录II. 单字音节发音法
附录III. Exercise课后练习


 

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我必须强调，这本书对于提升我的“商务决策能力”起到了至关重要的作用。在许多关键的商务场合，如会议讨论、项目评估，都需要用英文进行准确、清晰的表达，以便让决策者能够全面地了解情况，并做出明智的判断。书中关于“如何有效地呈现数据”和“如何清晰地阐述分析结果”的章节，对我帮助巨大。我学会了如何使用恰当的图表和语言，来展示关键信息，以及如何用简洁明了的英文，解释复杂的分析过程和结论。这让我能够更自信地参与到各种商务决策的讨论中，并且能够用我的英文表达，影响他人的观点。此外，书中关于“如何撰写有说服力的商业报告”的内容，也让我受益匪浅。我学习到了如何将零散的信息，组织成一个逻辑清晰、条理分明的报告，并且用专业的英文，突出报告的关键要点。这不仅提升了我的工作效率，更重要的是，它让我能够更好地为公司的发展贡献自己的力量。这本书不仅仅是在教我语言，更是在提升我的商业思维和决策能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它提供了一个“系统性”的职场英文学习框架。它不是零散的知识点堆砌，而是将职场沟通的各个环节，如邮件、会议、演示、谈判等，有机地整合起来，形成了一个完整的学习路径。我曾经尝试过很多碎片化的学习方式，效果都不尽如人意。直到我遇到这本书，我才意识到，职场英文的学习需要一个系统性的方法。书中对每个环节的分析都非常深入，从目的、对象、内容到语言形式，都进行了详尽的阐述。我尤其喜欢书中关于“如何清晰地陈述事实”和“如何有效地提出建议”的讲解，这些都是我在工作中经常遇到的场景，而这本书提供的解决方案，总是那么直接、有效。它让我学会了如何将复杂的想法，用简洁明了的英文表达出来，避免冗余和含糊不清。而且，这本书的语言风格也非常专业，但又不失亲切，让我感觉像是在与一位经验丰富的职场前辈交流。它帮助我建立起一套属于自己的职场英文沟通模式，让我能够在各种场合游刃有余。这本书不仅仅是一本工具书，更像是一个思维的启迪者，让我从更宏观的角度去理解职场英文的意义和价值。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，职场英文的学习，关键在于“自信”。很多时候，我们不是不知道该说什么，而是不敢说，怕说错，怕丢人。而这本书，恰恰是帮助我建立自信的最佳催化剂。它通过大量的实例，展示了如何将枯燥的语法和词汇，转化为流畅、得体的表达，并且强调了“勇气”在职场沟通中的重要性。我记得我第一次需要用英文做部门季度报告的时候，紧张得手心冒汗。是这本书中的“公开演讲准备”章节，让我学会了如何克服紧张情绪，如何进行充分的准备，以及如何在演讲中保持镇定。我不再仅仅关注遣词造句，而是更加注重内容的逻辑性和表达的感染力。这本书也让我明白，犯错并不可怕，可怕的是因为害怕犯错而停止进步。它鼓励我多练习，多尝试，从错误中学习，逐渐完善自己的英文表达。书中的许多问答环节，也解答了我曾经的很多疑虑，让我明白了为什么有些表达方式会显得不地道，或者容易引起误解。这种深入浅出的讲解方式，让我对职场英文有了全新的认识。现在，我能够更自信地参与到国际会议中，更从容地与外国同事交流，这一切都离不开这本书的帮助。

评分☆☆☆☆☆

我不得不承认，这本书的“实操性”是我最看重的，也是它最让我感到惊喜的地方。很多时候，我们学习了很多理论知识，但到了实际应用的时候，却显得无从下手。这本书恰恰弥补了这一不足，它提供了大量可以直接套用的模板和句型，并且详细解释了如何根据具体情况进行调整。我曾经在写一份重要的商业计划书时，因为语言表达不清晰而多次被修改。阅读了这本书之后，我学习到了如何有条理地组织内容，如何使用更专业的商务词汇，以及如何让我的表达更有说服力。书中的“案例分析”部分，更是让我大开眼界，它展示了如何通过恰当的英文表达，来达到预期的沟通效果，避免不必要的误会。这种“学以致用”的学习方式，让我感到非常高效和满足。它让我明白，职场英文的学习，最终是为了服务于工作，而不是为了学习而学习。这本书就像一位经验丰富的“职场语言教练”，随时随地指导我如何用英文更好地完成工作，如何在这个全球化的舞台上，展现出自己的专业能力和个人魅力。

评分☆☆☆☆☆

一本真正改变了我对职场英文看法的书，它不仅仅是枯燥的词汇和语法堆砌，更像是一位经验丰富的朋友，循循善诱地引导我走出职场沟通的迷宫。我至今还记得第一次打开它时的心情，带着一丝不安和对未知挑战的渴望。书中的案例分析详尽入微，仿佛我亲身经历了那些场景，无论是发送一封清晰得体的商务邮件，还是在紧张的会议中自信地表达自己的观点，亦或是与外国客户进行流畅的商务谈判，这本书都提供了切实可行的解决方案。它没有空洞的理论，而是充满了实用的技巧和策略，并且非常注重情境的还原，让我在阅读时能够感同身受，仿佛自己置身其中，学习如何应对。书中对于跨文化沟通的洞察尤其让我受益匪浅，它提醒我在使用英文时，不仅要关注语言本身，还要理解不同文化背景下人们的沟通习惯和思维方式，避免不必要的误解和尴尬。我常常会翻阅其中的“邮件范例”部分，遇到需要写邮件的时候，它总能给我灵感，让我能够快速组织语言，写出专业、准确又不失礼貌的邮件。更重要的是，这本书让我认识到，职场英文并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程，它鼓励我不断尝试，从中吸取经验，并逐步建立起自己的职场英文自信。这本书的语言风格也十分亲切，没有丝毫的教条感，而是像一位循循善诱的导师，耐心地解答我曾经的困惑，并为我指明前进的方向。它让我明白，掌握职场英文，不仅仅是为了完成工作任务，更是为了在这个全球化的时代，拓展自己的视野，抓住更多的机遇。

评分☆☆☆☆☆

这本书最吸引我的地方在于，它非常注重“实际操作”和“效果导向”。它没有浪费我任何宝贵的学习时间，而是直接切入核心，教授那些真正能在职场中派上用场的东西。我曾经参加过很多英文培训，但很多都流于形式，学到的东西在实际工作中很难应用。而这本书则不同，它提供的每一个建议，每一个范例，都像是为你量身定制的工具，可以直接拿来用。比如，在“商务谈判”的部分，书中的策略和句型，我直接在一次重要的合同谈判中运用了，并且收到了意想不到的效果。我学会了如何用更具说服力的方式表达自己的诉求，如何巧妙地回应对方的异议，以及如何在保持专业态度的同时，争取到最大的利益。这本书让我深刻理解到，职场英文不仅仅是语言的熟练度，更是沟通策略和商务智慧的结合。它帮助我提升了解决问题的能力，让我能够更有效地与外国客户和合作伙伴建立信任，并达成共识。我特别喜欢书中那些“小贴士”和“常见错误提醒”，它们往往能在关键时刻救我于水火，避免我犯下一些低级错误。这本书真的就像一位经验丰富的职场顾问，时刻在我身边，提供最直接、最有效的帮助。

评分☆☆☆☆☆

这本书不仅仅是一本学习职场英文的书，更像是一本关于“职场沟通艺术”的指南。它让我深刻理解到，语言只是工具，而真正重要的，是沟通背后的智慧和策略。书中对“跨文化沟通”的深入探讨，尤其让我受益匪浅。它教会我如何理解不同文化背景下人们的沟通习惯，如何避免因文化差异而产生的误解，以及如何在多元化的团队中，建立良好的合作关系。我曾经在一次跨国项目的合作中，因为对对方文化习俗的不了解，而产生了一些摩擦。阅读了这本书之后，我学会了更加尊重和理解不同的文化，并且在沟通中更加注意表达方式的得体性。这本书也让我认识到，职场英文的学习，不仅仅是掌握词汇和语法，更重要的是培养一种开放的心态和同理心。它帮助我提升了自己的人际交往能力，让我能够更有效地与来自不同文化背景的人们建立联系，并且共同达成目标。这本书让我意识到，掌握职场英文，就是在掌握一种与世界对话的能力，从而拓展自己的职业发展空间。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“前瞻性”和“实用性”的完美结合，是我对其赞不绝口的原因。它不仅关注当前职场中普遍存在的英文沟通问题，更深入地探讨了未来职场发展对英文技能的新要求。我尤其注意到书中关于“人工智能辅助英文写作”和“利用英文进行跨界合作”的章节，这些内容在当下以及未来都将变得越来越重要。它让我提前了解了未来的趋势，并为我指明了学习的方向。我学会了如何利用现有的技术工具，来提升我的英文写作效率，同时也认识到，在未来的职场中，拥抱新的技术，并将其与英文沟通相结合，将是保持竞争力的关键。此外，书中关于“如何建立个人品牌和影响力”的建议，也让我深受启发。它让我明白，通过持续地用高水平的英文进行输出，可以有效地提升个人的职业形象，并吸引更多的合作机会。这本书不仅仅是在教我如何“用”英文，更是在教我如何“通过”英文，实现自我价值的提升和职业生涯的飞跃。它是一本真正能引领我走向未来职场成功的宝典。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容非常丰富，而且极具前瞻性，它不仅涵盖了当前职场中最常用的英文应用场景，还预见了未来职场发展可能需要的英文技能。我印象特别深刻的是关于“远程协作”和“跨国团队沟通”的章节，在如今日益全球化的工作模式下，这些内容显得尤为重要。书中提供了很多关于如何利用英文进行有效的视频会议，如何撰写清晰的远程工作指令，以及如何理解不同文化背景下同事的沟通暗示的建议。这让我觉得这本书不仅仅是在教我语言，更是在教我如何在多元化的职场环境中，成为一个更出色的沟通者。我曾经参加过一个跨国项目，团队成员来自世界各地，语言和文化上的差异一度让沟通变得非常困难。阅读了这本书之后，我运用书中的一些技巧，比如更清晰地表达自己的意图，更耐心地倾听他人的观点，并主动去理解对方的文化背景，沟通效率得到了显著提升，项目也得以顺利完成。这本书的例子都非常贴近实际，有大量的真实案例，让我觉得学到的知识是可以立刻应用的，而不是纸上谈兵。它也让我认识到，职场英文的学习是一个动态的过程，需要不断地根据新的趋势和挑战进行调整和更新。这本书提供的正是这种适应性和前瞻性，让我能够自信地应对未来的职场变化。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书的编排方式绝对是一流的，它清晰的逻辑结构和层层递进的内容，让我在学习过程中从未感到迷茫。从基础的商务礼仪和常用表达，到复杂的合同条款解读和项目汇报技巧，每一步都走得踏实而坚定。我尤其欣赏的是书中对“细节”的重视，它不仅仅教你如何说，更教你如何在恰当的场合，以恰当的方式去说，并且说得有理有据，令人信服。我曾经在一次重要的产品发布会上，需要用英文介绍产品的关键优势，当时我压力非常大，脑子里一片混乱。但正是这本书中的“演讲技巧”部分，让我镇定下来，学会了如何构建一个清晰的演讲框架，如何在演讲中运用肢体语言来增强表达效果，以及如何应对听众的提问。那次经历的成功，我归功于这本书给我带来的系统性指导。而且，它不仅仅是针对“说”和“写”，在“听”和“读”方面也给出了非常实用的建议。比如，书中介绍了很多提升听力理解能力的训练方法，以及如何高效地阅读商务报告和文献，这些都极大地提升了我的工作效率。每次阅读，我都能从中发现新的亮点，一些之前被我忽略的细节，在书本的引导下，逐渐变得清晰起来。这本书就像一本随身的“职场英文宝典”，无论我遇到什么问题，都能在其中找到答案，或者获得启发。我曾经推荐给许多同事，他们也都反馈说，这本书帮助他们克服了许多在工作中遇到的英文障碍，让他们在国际化的工作环境中更加游刃有余。