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具体描述

本书融合作者十年航空业实务专业，及交通运输研究之学术专长，为所有在学大专院校学生、社会新鲜人、和仍在航空产业门槛外，寻求入门之钥的年轻人，设计内容自浅而深，包含三大部份共16章的航空英文专业教材。

　　第一部份提供订位、购票、机场划位、客舱服务等基础互动情境之单字片语对话；第二部份涵盖航空专业术语、航空器构造、飞行卫教等兼具专业及实用的进阶航空知识；最后辅以撰写履历自传及求职面试之必备要略，内容丰富易懂、范例完整详尽。

　　无论你／妳选择只扮演「需求面」的消费者(旅客)，或想同时取得「供给面」(航空业从业人员)及「需求面」两种角色，这本大专航空英文专书，皆可谓量身打造的实用工具。

著者信息

作者简介

陈淑娟

　　◎现职
　　真理大学航空运输管理学系专任副教授／系主任

　　◎学历
　　国立成功大学交通管理科学系管理学博士
　　美国旧金山大学教育科技硕士

　　◎经历
　　长荣航空空服员教官／事务长
　　1999年全台年度最佳空服员
　　96学年度绩优导师
　　98学年度教学绩优教师
　　104／106年度科技部补助大专校院特殊优秀人才措施研究优等奖
　　Member of World Conference on Transport Research Society
　　Member of Eastern Asia Society for Transportation Studies
　　中华民国运输学会会员
　　102专门职业及技术人员普考外语领队／导游人员考试及格

图书目录

Part I：Practical English for the Airline Industry　航空业实用会话
　Chapter 1. Making a reservation　订位
　Chapter 2. Purchasing tickets　购票
　Chapter 3. Airport service–I　机场服务–I
　Chapter 4. Airport service–II　机场服务–II
　Chapter 5. In-flight service–I　机上服务–I
　Chapter 6. In-flight service–II　机上服务–II
　Chapter 7. C.I.Q.　机场通关
　Chapter 8. In-flight passenger handling　机上旅客状况处理　

Part II：Aviation English　航空专业英语
　Chapter 9. Airline jargon　航空术语
　Chapter 10. Airplane: exterior and interior　飞机外观及客舱设备　
　Chapter 11. Public address-I　机上广播-I
　Chapter 12. Public address-II 机上广播-II
　Chapter 13. In-flight health care　机上保健须知
　Chapter 14. Miscellaneous information　其他搭机须知

Part III：Preparing for Airline Employment Opportunities　航空业求职面试
　Chapter 15. Resume/Autobiography　撰写履历自传
　Chapter 16. Interview　面试须知

图书序言

二版序言

梦想的路上，你／妳仍然坚持目标，不曾放弃吗？

　　我想是的！如果此刻你／妳正翻开这本书，或者，已经买下这本书，与它相伴同行一段时间了，我相信，你翱翔天际的梦想，一直都在，而且仍然努力不懈。

　　两年的时光荏苒，谢谢每一位因此书与我结缘的人。当我们在不同的地方，各自为了理想继续前行时，无论识与不识，我的感谢和祝福，会一直存在字里行间，分享圆梦路程上的一步一脚印。

　　为能不负所託与信任，再版之前，针对所有内容的编排，进行了更缜密的检查与校对。音档的部分，亦进行大范围的录音重制，以符合航空专业性要求。希望无论是在课堂上的讲授与学习，或是个人自学准备参加航空从业人员的考试，这本书，都能成为最适用的工具。

　　现在与未来的我，依旧会坚守在教育的岗位上，激励和守护年轻孩子勇敢筑梦追梦。这本书，是我送给自己和你／妳们的礼物。敬请所有先进予以赐教不吝斧正，读者们与我分享心得，让我和这本书，都能继续成长、继续进步。继续，陪伴圆梦。

初版序言

你／妳愿意为梦想，付出多少时间和努力？

　　翱翔天际，是人类从未放弃过的梦想。而飞机的发明，让梦想与现实终能合一。从飞行器的演进一日千里，到航空产业的蓬勃发展，需求与供给两造的相辅相成，如今，无论是以飞机做为主要交通工具，或是搭机从事休闲旅游活动，「飞行」已然成为许多人不可或缺的生活经验和生命体验。

　　和其它产业一样，景气循环与内外在条件，对于航空业的发展，存在着显着影响力。但岛国如台湾，无论是我们想走向世界，或欢迎世界进入我们，航空公司提供的飞航相关服务，皆扮演着至关紧要的桥樑角色。也因为这样的居中联结角色特性，语言能力，尤其是英语，成为航空业从业人员不可或缺的必要条件。

　　薪资福利优、搭机旅行便捷、工作内容专业度高、工作场域全球化及多元化、职业形象佳、易与世界接轨，以上种种描述，正是航空业吸引各方菁英，努力经过层层关卡，加入成为其中一员的重要动机。由于航空公司招考多设有年龄限制，想达成梦想成为「航空人」，务必及早开始准备。航空公司每年多于三月开始征才活动，经过数月的筛选，于毕业季后，七月一日报到受训。大专院校的莘莘学子们，若想自数千名竞争对手中脱颖而出，你/妳还有多久可以准备的时间？

　　航空专业涵盖层面深度与广度兼备，选择正确有效的入门砖，学习过程才能获致事半功倍的成效。本书融合作者十年航空业实务专业，及交通运输研究之学术专长，为所有在学大专院校学生、社会新鲜人、和仍在航空产业门槛外，寻求入门之钥的年轻人，设计内容自浅而深，包含三大部份共16章的航空英文专业教材。第一部份提供订位、购票、机场划位、客舱服务等基础互动情境之单字片语对话；第二部份涵盖航空专业术语、航空器构造、飞行卫教等兼具专业及实用的进阶航空知识;最后辅以撰写履历自传及求职面试之必备要略，内容丰富易懂、范例完整详尽。无论你／妳选择只扮演「需求面」的消费者(旅客)，或想同时取得「供给面」(航空业从业人员)及「需求面」两种角色，这本大专航空英文专书，皆可谓量身打造的实用工具。

　　现在，打开航空业之门的钥匙已经交到你/妳的手中了，翻开书页，循序渐进地朝梦想前进吧！
　　
　　祝你／妳成功。

图书试读

Part I：Practical English for the Airline Industry　航空业实用会话
　
Chapter 1. Making a reservation　订位

◎Outline：介绍预订机位之基础单字、实用片语及情境对话。另整理机场代码、城市代码、航空公司代码及机型代号以供参考。
◎Learning Goals：熟记必备单字、片语。能够流畅进行情境对话及角色扮演。熟悉各项航空相关代码。

A.Basic Vocabulary 基础必备单字

1.airfare 机票票价(n.)
英文译义：fare for travel by airplane；ticket price for air trip
●low airfare，discount airfare 折扣票价
●How much is the round-trip airfare？来回机票一共多少钱？