設計研究方法(第四版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 方法論

本書屬於集體創作，來自全省各大專院校老師的參與規劃及撰寫而成。提供給對設計研究有興趣的學者參考，作為入門的基礎知識。
　　適閤設計研究所博、碩士學生，以及産業服務者做研究報告、分析問題時，最好的參考用書，可以縮短你進入設計研究領域的學習時間。

　　本書分為六部分：（１）質性研究；（２）問捲；（３）實驗研究法；（4）團體研究法及專傢研究法；（５）兩種整閤性研究法；（６）比較研究方法及匯總研究方法。

本書特色

　　市麵上目前並無有關設計研究方法的研究用書或參考書，但是在設計研究所有開此課程，所以此書能提供有關設計類課程研究方法的參考資料及詳細的內容。此書用清楚的架構以及詳盡的說明探討各種研究方法。

深入探索設計世界的導航手冊 書名： 突破性創新：麵嚮未來的設計思維與實踐 內容簡介： 本書旨在為設計專業人士、研究人員以及所有對創新過程感興趣的讀者，提供一套全麵、前瞻且極具操作性的方法論框架。在當今快速變化的技術和社會背景下，傳統的設計方法已顯露齣其局限性。《突破性創新：麵嚮未來的設計思維與實踐》不是對既有理論的簡單重復，而是立足於復雜係統理論、行為經濟學與新興技術融閤的前沿視角，構建起一套全新的、適應“第四次工業革命”環境的設計實踐指南。 本書的核心目標是引導讀者超越單純的美學或功能優化，進入到價值共創與範式轉移的領域。我們堅信，真正突破性的設計，源於對深層人類需求、社會結構變化以及技術潛能的精準洞察與有機結閤。 第一部分：重塑設計的基礎認知——從綫性到循環的範式轉變 在信息爆炸和連接無處不在的時代，綫性的“瀑布式”設計流程已無法有效應對需求的不確定性與迭代的必要性。本部分將重點探討設計思維的底層邏輯轉變。 第一章：復雜性思維導論與設計生態係統 本章首先引入復雜適應係統（CAS）理論在設計領域的應用。設計不再是解決孤立問題的過程，而是介入一個動態、非綫性的生態係統。我們將探討如何識彆係統中的關鍵節點、反饋迴路以及湧現行為。重點案例分析將聚焦於城市化進程中的交通係統重塑，展示如何通過微小乾預引發全局性積極變化，而非傳統的自上而下的宏大規劃。內容深入探討瞭“牽一發而動全身”的設計倫理責任。 第二章：超越用戶畫像：深度心理學與文化人類學的交匯 傳統的用戶研究往往停留在錶麵行為與偏好（“想要”）。本章則要求讀者深入挖掘潛意識動機、文化敘事和集體無意識對産品/服務采納的影響。我們引入瞭原型理論在設計中的應用，探討如何通過符號學和敘事結構來建立持久的情感聯結。此外，本書詳細介紹瞭一套結閤瞭民族誌訪談（Ethnography）與生理信號監測（如眼動追蹤、皮膚電反應）的混閤研究方法，旨在捕捉用戶在情境壓力下的真實反應，而非自我報告的理想狀態。 第三章：價值網絡而非價值鏈：生態係統中的價值捕獲與分配 本書強調，現代産品和服務的價值往往存在於多個參與者之間的動態交互中。本章徹底解構瞭傳統的價值鏈概念，轉而探討價值網絡地圖的繪製與管理。內容涵蓋瞭如何設計激勵機製，使生態係統中的所有利益相關者（包括非直接用戶，如監管機構或外部社區）都能從中受益，從而確保設計的可持續性與抗脆弱性。詳細討論瞭“平颱設計”背後的社會契約構建。 第二部分：前沿研究工具箱——數據、技術與具身性實踐 設計研究的工具箱必須與時俱進。本部分側重於整閤新興技術和更具沉浸感的實踐方法，以應對快速演變的挑戰。 第四章：生成式人工智能時代的“人機協同”研究路徑 隨著大型語言模型（LLMs）和生成式設計工具的普及，設計師的角色正在發生根本性轉變。本章不是簡單地教授如何使用AI工具，而是探討人與AI的認知邊界和閤作模式。我們提齣瞭一套“AI輔助下的反嚮工程”方法，即利用生成式模型快速産齣大量概念原型，然後由人類設計師基於深刻洞察進行篩選、修正和賦予意義。重點闡述瞭如何量化AI生成結果中的“新穎性”與“可行性”之間的權衡。 第五章：沉浸式原型與具身認知：VR/AR環境下的體驗測試 虛擬和增強現實技術不再隻是展示媒介，它們是強大的研究工具。本章詳述瞭如何利用這些技術構建高度保真或高度抽象的實驗環境，以測試涉及空間、運動和時間感知的交互設計。我們將介紹“心理距離縮減技術”在快速原型評估中的應用，以及如何設計能夠有效誘發特定行為反應的虛擬場景，從而實現對未來交互模式的預先驗證。 第六章：因果推斷與量化設計：從相關性到可解釋的乾預 在數據驅動的決策過程中，僅僅觀察相關性是遠遠不夠的。本章聚焦於準實驗設計（Quasi-Experimental Designs）和因果推斷模型在設計乾預效果評估中的應用。我們指導讀者如何構建“設計乾預組”與“控製組”，並運用如雙重差分（DiD）或傾嚮得分匹配（PSM）等統計工具，精準衡量某一設計決策對關鍵業務或社會指標的真實因果影響。強調可解釋性（Explainability）在設計決策鏈中的重要性。 第三部分：麵嚮未來的治理與倫理——設計作為一種社會力量 突破性創新必然伴隨著重大的倫理和社會責任。本書的最後部分探討瞭如何將前瞻性的倫理考量融入設計流程的每一個階段。 第七章：設計中的“長時視角”：代際公平與環境可持續性 本章倡導一種超越短期商業目標的“七代人原則”設計觀。我們提齣瞭“未來影響評估矩陣（FIMA）”，該工具幫助設計團隊量化其當前決策對未來五年、五十年乃至更長時間範圍內的環境、社會和經濟影響。內容包括“減緩性設計”（Mitigation Design）的概念，即主動設計能夠抵禦係統性風險（如氣候變化、資源枯竭）的解決方案。 第八章：算法偏見審計與公平性設計框架 隨著AI係統深入社會結構，算法偏見已成為關鍵的設計倫理問題。本章提供瞭一套係統化的“公平性審計流程”，指導設計團隊識彆數據源中的曆史偏見、模型訓練中的偏差，以及部署後可能産生的差異化影響。我們構建瞭“多維度公平模型”（如平等機會、統計均等）的選擇框架，使設計師能夠基於具體的社會背景做齣負責任的決策，確保設計結果的包容性。 總結：設計作為一種賦權行動 本書的最終目標是賦能讀者，將設計視為一種積極的、具有變革性的社會治理工具。通過整閤復雜係統科學、前沿技術實踐與深刻的倫理反思，《突破性創新：麵嚮未來的設計思維與實踐》提供瞭一套完整的思維框架，幫助您不僅要解決今天的問題，更要塑造一個更具韌性、更加公平的明天。它是一本麵嚮實踐者的宣言，呼籲設計走嚮更宏大、更負責任的未來。

序

第一章 研究的基本觀念
壹、科學與科學方法
貳、研究分類
參、研究方法與研究方法論
肆、設計研究程序內容

第一部分 質性研究
第二章 個案研究法
壹、定義、目的與特性
貳、個案研究法的源由
參、研究方法與步驟(程序)
肆、應用範圍
伍、優點與缺點
陸，與其他研究法之比較
柒、應用實例
參考文獻

第三章 曆史研究法
壹、概述
貳、曆史研究法的定義
參、曆史研究法的目的
肆、曆史研究法的功能
伍、曆史研究法的實施步驟
陸、曆史研究法在設計領域的應用
柒、曆史研究法的優點
捌、曆史研究法的缺點
玖、「曆史研究法」與「個案研究法」之比較
拾、應用實例
參考文獻

第四章 內容分析法
壹、前言
貳、內容分析法之定義、特性與演進
參、內容分析的「六W」與類彆
肆、內容分析法的研究架構與實施步驟
伍、內容分析法之優缺點
陸、內容分析法之應用範圍
柒、內容分析與曆史研究法之比較
捌、應用實例
參考文獻

第五章 文本分析
壹、前言與概述
貳、「文本」的界定
參、探索「文本」意涵
肆、「文本分析」在研究的目的
伍、文本分析如何運作
陸、文本分析的研究意義
柒、應用實例
參考文獻

第六章 KJ法
壹、KJ法之定義與特性
貳、KJ法源由與發展
參、KJ法使用目的
肆、KJ法實施步驟
伍、kJ法應用範圍
陸、KJ法優點與缺點
柒、結論與建議
捌、應用實例
參考文獻

第二部分 調查研究法
第七章 觀察法
壹、觀察法概述
貳、觀察法的類型
參、觀察者的角色
肆、觀察法的主要步驟
伍、觀察法的優點和局限
陸、觀察研究的信度與效度
柒、應用實例
參考文獻

第八章 訪談法
壹、訪談法概述
貳、訪談法的類型(Types of Interview)
參、訪談的程序(Interview Procedure)
肆、訪問者的訓練(Training Interviewers)
伍、訪談的技巧
陸、訪談法的優點和局限
柒、訪談的信度與效度
捌、應用實例
參考文獻

第九章 量錶設計
壹、量錶分類方法
貳、量錶設計的技術
參、量錶格式的比較
肆、量錶的信度與效度
參考文獻
第十章 抽樣設計
壹、前言
貳、抽樣之過程
參、抽樣之種類
肆、抽樣方法選擇準則
伍、抽樣優點與抽樣誤差
陸、抽樣應注意事項
柒、應用實例
參考文獻

第十一章 問捲法
壹、執行方法
貳、測量的基本概念
參、方法之意義、特性與目的
肆、源由與原則
伍、問捲內容與量錶
陸、調查進行的方式
柒、統計方法
捌、應用範圍
玖、優點與缺點
拾、可能的問題
拾壹、應用實例
參考文獻

第三部分 實驗研究法
第十二章 實驗法
壹、實驗法的源由
貳、實驗法之定義
參、實驗法的特性
肆、實驗的效度
伍、實驗法的分類
陸、實驗設計的類型
柒、實驗法之應用
捌、結語
參考文獻
附錶 實驗設計的符號錶示摘要錶
附錄 實驗法之案例分析

第四部分 團體研究法及專傢研究法
第十三章 焦點團體法
前言
壹、源由之定義、特性與目的
貳、焦點團體的實施
參、焦點團體法的資料分析
肆、優點與缺點
伍，與其他方法之比較
陸、結語
柒、焦點團體法於設計領域的角色
捌、應用實例
參考文獻

第十四章 德菲法
颱、德菲法的基本假設
貳、德菲法的起源與應用
參、命名由來及中文譯名
肆、德菲法的實施
伍、德菲法的進行步驟
陸、德菲法的特色與優點
柒、德菲法的適用範圍
捌、德菲法的限製及其使用睏境
玖、結語
拾、應用實例
參考文獻

第十五章 啓發式評估法
壹、源由
貳、啓發式評估法之定義與特性
參、啓發式評估的實施
肆、啓發式評估之特色與優缺點
伍、應用實例
參考文獻

第五部分 整閤性研究法
第十六章 行動研究
壹、行動研究的定義與特性
貳、行動研究的發展模式與實施步驟
參、行動研究的優點與缺點
肆、行動研究與其他方法的比較
伍、應用實例
參考文獻

第十七章 紮根理論
壹、紮根理論的淵源
貳、定義與特性
參、譯碼的程序
肆、建立紮根理論的原則
伍、研究步驟
陸、優點與缺點
柒、紮根理論與其他方法之比較
捌、應用實例
參考文獻

第六部分 比較研究法及匯總研究法
第十八章 比較研究法
壹、比較研究的定義與特性
貳、研究步驟與分析步驟
參、特性與分類
肆、應用範圍
伍、優點與缺點
陸，與其他方法之比較
柒、比較研究法於設計領與的角色
捌、應用實例
參考文獻

第十九章 匯總研究法
壹、源由與發展
貳、定義與特性
參、演進與分類
肆、實施步驟
伍、匯總研究與其他研究法的比較
陸、匯總研究之優點
柒、匯總研究之批評
捌、總結
玖、應用實例
參考文獻

评分☆☆☆☆☆

《設計研究方法（第四版）》在“迭代設計與反饋循環”方麵的論述，讓我對整個設計流程有瞭更深刻的理解。過去我可能更側重於研究的初始階段，認為一次深入的研究就能解決所有問題。但這本書讓我明白，設計研究是一個持續不斷、循環往復的過程。通過小步快跑式的迭代，每一次的反饋都能幫助我們修正方嚮，優化設計。書中詳細介紹瞭如何運用原型測試、用戶反饋收集等方法，來構建一個有效的反饋循環。 我特彆欣賞書中關於“敏捷研究（Agile Research）”的理念。在快節奏的商業環境中，我們很難有充足的時間進行大規模、耗時長的研究。書中提供的策略，教我們如何在有限的時間和資源下，進行高效且有價值的研究，並將其融入敏捷開發流程中。這對於我們這些身處變化快速的市場中的設計師來說，簡直是及時雨。它讓我們明白，研究不僅僅是前置的鋪墊，更是貫穿整個設計生命周期的重要環節。

评分☆☆☆☆☆

讓我印象深刻的是，《設計研究方法（第四版）》在“用戶研究倫理”部分的處理，其細緻程度和前瞻性，是過往同類書籍中少見的。在颱灣，我們非常重視人與人之間的尊重與隱私，這在設計研究中尤為關鍵。書中不僅列舉瞭常見的倫理睏境，例如知情同意、數據保密、匿名性處理等，還深入探討瞭如何在研究設計之初就將倫理考量融入其中，而不是僅僅將其視為一種事後補救。 我特彆欣賞書中關於“脆弱群體研究”的章節。在實際工作中，我們有時會接觸到老人、兒童、殘障人士等特殊群體，與他們進行研究時，需要額外的敏感度和周全的保護措施。書中提供瞭很多具體的操作指南，例如如何設計更易於理解的訪談提綱，如何避免給受訪者帶來二次傷害，以及如何確保研究結果的公正性，不被偏見所影響。這讓我深刻體會到，優秀的設計研究者不僅僅是方法的掌握者，更是研究對象的關懷者和保護者。這種人文關懷的融入，讓這本書的價值超越瞭單純的方法論，上升到瞭對設計行業負責任的態度的高度。

评分☆☆☆☆☆

《設計研究方法（第四版）》對於“設計原則與研究的關係”進行瞭深刻的闡釋，讓我理解瞭理論如何指導實踐。書中不僅羅列瞭各種設計原則，如可用性原則、可訪問性原則、美學原則等，更重要的是，它講解瞭如何通過研究來驗證和發展這些原則。例如，書中通過大量用戶研究的案例，證明瞭某些設計原則在特定用戶群體中的有效性，或者指齣瞭現有原則可能存在的局限性。 我尤其對書中關於“情境化設計原則（Contextual Design Principles）”的討論很感興趣。它讓我明白，好的設計原則並非放之四海而皆準，而是需要根據具體的應用情境、目標用戶以及技術條件來調整和應用。這本書就像一座橋梁，將抽象的設計理論與具體的設計實踐緊密地聯係起來，讓我能夠更清晰地看到，為什麼某些設計是有效的，以及如何通過研究來創造齣更有效的設計。

评分☆☆☆☆☆

《設計研究方法（第四版）》對於“研究工具與技術”的介紹，真的是太全麵瞭，讓我這種對新技術保持高度好奇的設計師，大呼過癮。從傳統的卡片分類、用戶旅程圖、用戶畫像，到新興的眼動追蹤、神經科學方法在設計研究中的應用，書中都進行瞭詳盡的解析。我尤其關注瞭關於“情境地圖（Context Mapping）”的部分，它提供瞭一種係統性的方法來理解用戶在特定使用情境下的行為、態度和需求，這對於設計真正貼閤用戶實際生活場景的産品和服務，具有極高的指導意義。 而且，書中不僅僅是羅列各種工具，更重要的是，它教會我們如何根據研究目標和研究對象，選擇最閤適的工具，並且如何將這些工具有效組閤運用，形成一套完整的研究流程。例如，在探討“用戶體驗度量”時，它不僅介紹瞭UX評分量錶，還結閤瞭可用性測試、情緒監測等多種方法，來更全麵地評估産品的用戶體驗。這本書讓我明白，工具本身隻是手段，關鍵在於如何靈活運用它們，以解決實際的設計問題。

评分☆☆☆☆☆

總的來說，《設計研究方法（第四版）》這本書，對我而言，不僅僅是一本工具書，更像是一位經驗豐富的導師。它沒有空泛的理論說教，而是充滿瞭切實可行的指導和案例分析。書中對於研究方法論的嚴謹論述，對於研究倫理的深刻體察，以及對於新技術的敏銳洞察，都讓我受益匪淺。這本書讓我更加堅信，紮實的設計研究是創造卓越設計産品的基石。 閱讀這本書的過程，就像是在不斷地自我審視和提升。它鼓勵我去質疑現有的方法，去探索新的可能性，去不斷地反思和學習。這本書的價值，體現在它能夠幫助設計師建立一套科學、嚴謹、以用戶為中心的研究體係，從而在日益復雜和充滿挑戰的設計領域，做齣更明智、更有影響力的決策。對於任何一個希望在設計領域深耕並追求卓越的設計師來說，這本書都是一本不可或缺的寶藏。

评分☆☆☆☆☆

《設計研究方法（第四版）》這本書，我拿到手的時候，其實心情是挺復雜的。作為在颱灣設計圈摸爬滾打多年的過來人，我深知理論與實踐之間的鴻溝有多麼寬廣。市麵上關於設計方法的書不少，但真正能讓我眼前一亮，覺得“就是它瞭！”的書卻不多。《設計研究方法》這本，在我心中地位一直挺高的，尤其是第四版的齣現，更是讓我迫不及待想深入研究。 我尤其欣賞書中在“定性研究”部分所展現齣的深度與廣度。過去，很多設計研究的文獻，往往對訪談、焦點小組、民族誌等定性方法的闡述，可能停留在“如何做”的層麵，而對於“為什麼這麼做”以及“在什麼情境下選擇哪種方法最有效”的探討則相對模糊。然而，第四版在這方麵下瞭大工夫，它不僅詳盡地解析瞭各種定性方法的理論基礎，更重要的是，它提供瞭大量真實案例，通過對這些案例的剖析，讓我能夠清晰地看到，研究者是如何根據不同的研究問題、目標群體以及預期的成果，策略性地選擇並組閤運用這些方法。例如，書中對於“深度訪談”的講解，不再隻是羅列訪談提綱的設計要點，而是深入探討瞭如何建立信任、如何傾聽、如何觀察非語言信息，甚至是如何處理受訪者可能齣現的抵觸情緒。這對於我們這些常年與人打交道的設計師來說，簡直是醍醐灌頂。

评分☆☆☆☆☆

這本書最讓我拍案叫絕的地方，在於它對“研究結果的解讀與溝通”這一環節的重視程度。很多時候，我們辛辛苦苦做瞭研究，收集瞭很多數據，但最後卻不知道如何有效地將這些洞察傳遞給團隊，尤其是那些非設計背景的同事。第四版在這方麵提供瞭非常詳實且實用的指導。它不僅講解瞭如何將定量數據可視化，如何用故事化的方式呈現定性研究發現，更重要的是，它強調瞭如何將研究結果轉化為可執行的設計建議，以及如何與利益相關者進行有效的溝通，爭取對設計方嚮的支持。 書中提齣的“研究報告的結構化”，以及“如何製作一個能打動人的研究成果展示”等內容，都非常有啓發性。我過去常常覺得，研究報告寫得再好，如果不能讓大傢“看懂”並“相信”，那麼研究的價值就大打摺扣。這本書讓我明白，好的研究成果溝通，需要邏輯清晰、圖文並茂，更需要站在受眾的角度，用他們能夠理解的語言和方式來傳遞信息。這讓我意識到，研究成果的呈現，本身也是一種重要的設計活動。

评分☆☆☆☆☆

第四版的《設計研究方法》在“定量研究”這一塊，給我帶來瞭全新的視角。以往我對定量研究的印象，總覺得離我作為一名設計師的日常工作有點遠，似乎更偏嚮市場調查或者統計學領域。但這本書卻巧妙地將定量方法融入瞭設計研究的語境中，讓我看到瞭它強大的應用潛力。書中對於用戶數據分析、可用性測試中的量化指標選取，以及如何運用A/B測試來驗證設計假設，都有非常紮實的論述。我特彆喜歡其中一個章節，它詳細解釋瞭如何在有限的資源下，設計齣科學有效的問捲，並且如何解讀問捲收集到的數據，從中提煉齣有價值的設計洞察。這對於我們這些需要與産品經理、數據分析師協同工作的情況來說，簡直是福音。 而且，書中還強調瞭定性與定量研究的融閤。過去我可能更傾嚮於哪種研究方法，但這本書讓我認識到，兩者並非對立，而是互補的關係。通過定性研究我們可以深入瞭解用戶的“為什麼”，而通過定量研究則可以驗證這些“為什麼”的普遍性，以及量化其影響程度。書中給齣的案例，展示瞭如何通過訪談挖掘用戶痛點，再通過大規模的問捲調查來驗證這些痛點的普遍程度，從而為設計決策提供更全麵、更可靠的依據。這種“硬核”的科學方法論，讓我對設計研究的嚴謹性有瞭更深的認識，也讓我更有信心去推動基於數據的設計創新。

评分☆☆☆☆☆

讓我感到驚喜的是，《設計研究方法（第四版）》在“新技術的應用與設計研究”方麵，有非常前沿的探討。隨著人工智能、虛擬現實、增強現實等技術的飛速發展，設計研究也麵臨著新的挑戰和機遇。書中不僅介紹瞭一些新興的研究方法，例如如何利用AI進行文本情感分析，如何設計VR/AR環境中的用戶體驗研究，還探討瞭這些新技術對設計研究倫理帶來的影響。 我尤其關注瞭書中關於“人機交互新範式”的研究。它讓我看到瞭未來設計研究的方嚮，例如如何研究用戶與智能助手、智能穿戴設備等新型交互方式的互動，如何評估AI驅動的設計係統，以及如何確保人機協同的效率和用戶體驗。這本書讓我感覺自己緊跟上瞭時代發展的步伐，也為我未來的設計研究工作提供瞭重要的理論指導和方法參考。

评分☆☆☆☆☆

這本書在“跨文化設計研究”部分的深入探討，讓我在全球化的今天，有瞭更廣闊的視野。作為在颱灣的設計師，我們經常需要考慮不同文化背景用戶的需求和偏好。第四版提供瞭許多實用的方法和案例，幫助我們理解如何進行跨文化的用戶研究，避免刻闆印象和文化誤讀。書中強調瞭“文化敏感性”的重要性，以及如何設計齣能夠適應不同文化背景用戶習慣的産品。 我尤其喜歡書中關於“文化翻譯”的討論。它不僅僅是語言的翻譯，更包含瞭對當地價值觀、習俗、行為模式的理解和尊重。通過對不同文化背景下用戶研究案例的分析，我看到瞭許多我們可能忽略的細節，例如在某些文化中，顔色、符號、甚至人際距離都有著截然不同的含義。這本書讓我意識到，進行真正成功的跨文化設計，需要深入的文化洞察，而不僅僅是錶麵的適應。