设计研究方法(第四版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书属于集体创作，来自全省各大专院校老师的参与规划及撰写而成。提供给对设计研究有兴趣的学者参考，作为入门的基础知识。
　　适合设计研究所博、硕士学生，以及产业服务者做研究报告、分析问题时，最好的参考用书，可以缩短你进入设计研究领域的学习时间。

　　本书分为六部分：（１）质性研究；（２）问卷；（３）实验研究法；（4）团体研究法及专家研究法；（５）两种整合性研究法；（６）比较研究方法及汇总研究方法。

本书特色

　　市面上目前并无有关设计研究方法的研究用书或参考书，但是在设计研究所有开此课程，所以此书能提供有关设计类课程研究方法的参考资料及详细的内容。此书用清楚的架构以及详尽的说明探讨各种研究方法。

深入探索设计世界的导航手册 书名： 突破性创新：面向未来的设计思维与实践 内容简介： 本书旨在为设计专业人士、研究人员以及所有对创新过程感兴趣的读者，提供一套全面、前瞻且极具操作性的方法论框架。在当今快速变化的技术和社会背景下，传统的设计方法已显露出其局限性。《突破性创新：面向未来的设计思维与实践》不是对既有理论的简单重复，而是立足于复杂系统理论、行为经济学与新兴技术融合的前沿视角，构建起一套全新的、适应“第四次工业革命”环境的设计实践指南。 本书的核心目标是引导读者超越单纯的美学或功能优化，进入到价值共创与范式转移的领域。我们坚信，真正突破性的设计，源于对深层人类需求、社会结构变化以及技术潜能的精准洞察与有机结合。 第一部分：重塑设计的基础认知——从线性到循环的范式转变 在信息爆炸和连接无处不在的时代，线性的“瀑布式”设计流程已无法有效应对需求的不确定性与迭代的必要性。本部分将重点探讨设计思维的底层逻辑转变。 第一章：复杂性思维导论与设计生态系统 本章首先引入复杂适应系统（CAS）理论在设计领域的应用。设计不再是解决孤立问题的过程，而是介入一个动态、非线性的生态系统。我们将探讨如何识别系统中的关键节点、反馈回路以及涌现行为。重点案例分析将聚焦于城市化进程中的交通系统重塑，展示如何通过微小干预引发全局性积极变化，而非传统的自上而下的宏大规划。内容深入探讨了“牵一发而动全身”的设计伦理责任。 第二章：超越用户画像：深度心理学与文化人类学的交汇 传统的用户研究往往停留在表面行为与偏好（“想要”）。本章则要求读者深入挖掘潜意识动机、文化叙事和集体无意识对产品/服务采纳的影响。我们引入了原型理论在设计中的应用，探讨如何通过符号学和叙事结构来建立持久的情感联结。此外，本书详细介绍了一套结合了民族志访谈（Ethnography）与生理信号监测（如眼动追踪、皮肤电反应）的混合研究方法，旨在捕捉用户在情境压力下的真实反应，而非自我报告的理想状态。 第三章：价值网络而非价值链：生态系统中的价值捕获与分配 本书强调，现代产品和服务的价值往往存在于多个参与者之间的动态交互中。本章彻底解构了传统的价值链概念，转而探讨价值网络地图的绘制与管理。内容涵盖了如何设计激励机制，使生态系统中的所有利益相关者（包括非直接用户，如监管机构或外部社区）都能从中受益，从而确保设计的可持续性与抗脆弱性。详细讨论了“平台设计”背后的社会契约构建。 第二部分：前沿研究工具箱——数据、技术与具身性实践 设计研究的工具箱必须与时俱进。本部分侧重于整合新兴技术和更具沉浸感的实践方法，以应对快速演变的挑战。 第四章：生成式人工智能时代的“人机协同”研究路径 随着大型语言模型（LLMs）和生成式设计工具的普及，设计师的角色正在发生根本性转变。本章不是简单地教授如何使用AI工具，而是探讨人与AI的认知边界和合作模式。我们提出了一套“AI辅助下的反向工程”方法，即利用生成式模型快速产出大量概念原型，然后由人类设计师基于深刻洞察进行筛选、修正和赋予意义。重点阐述了如何量化AI生成结果中的“新颖性”与“可行性”之间的权衡。 第五章：沉浸式原型与具身认知：VR/AR环境下的体验测试 虚拟和增强现实技术不再只是展示媒介，它们是强大的研究工具。本章详述了如何利用这些技术构建高度保真或高度抽象的实验环境，以测试涉及空间、运动和时间感知的交互设计。我们将介绍“心理距离缩减技术”在快速原型评估中的应用，以及如何设计能够有效诱发特定行为反应的虚拟场景，从而实现对未来交互模式的预先验证。 第六章：因果推断与量化设计：从相关性到可解释的干预 在数据驱动的决策过程中，仅仅观察相关性是远远不够的。本章聚焦于准实验设计（Quasi-Experimental Designs）和因果推断模型在设计干预效果评估中的应用。我们指导读者如何构建“设计干预组”与“控制组”，并运用如双重差分（DiD）或倾向得分匹配（PSM）等统计工具，精准衡量某一设计决策对关键业务或社会指标的真实因果影响。强调可解释性（Explainability）在设计决策链中的重要性。 第三部分：面向未来的治理与伦理——设计作为一种社会力量 突破性创新必然伴随着重大的伦理和社会责任。本书的最后部分探讨了如何将前瞻性的伦理考量融入设计流程的每一个阶段。 第七章：设计中的“长时视角”：代际公平与环境可持续性 本章倡导一种超越短期商业目标的“七代人原则”设计观。我们提出了“未来影响评估矩阵（FIMA）”，该工具帮助设计团队量化其当前决策对未来五年、五十年乃至更长时间范围内的环境、社会和经济影响。内容包括“减缓性设计”（Mitigation Design）的概念，即主动设计能够抵御系统性风险（如气候变化、资源枯竭）的解决方案。 第八章：算法偏见审计与公平性设计框架 随着AI系统深入社会结构，算法偏见已成为关键的设计伦理问题。本章提供了一套系统化的“公平性审计流程”，指导设计团队识别数据源中的历史偏见、模型训练中的偏差，以及部署后可能产生的差异化影响。我们构建了“多维度公平模型”（如平等机会、统计均等）的选择框架，使设计师能够基于具体的社会背景做出负责任的决策，确保设计结果的包容性。 总结：设计作为一种赋权行动 本书的最终目标是赋能读者，将设计视为一种积极的、具有变革性的社会治理工具。通过整合复杂系统科学、前沿技术实践与深刻的伦理反思，《突破性创新：面向未来的设计思维与实践》提供了一套完整的思维框架，帮助您不仅要解决今天的问题，更要塑造一个更具韧性、更加公平的明天。它是一本面向实践者的宣言，呼吁设计走向更宏大、更负责任的未来。

序

第一章 研究的基本观念
壹、科学与科学方法
贰、研究分类
参、研究方法与研究方法论
肆、设计研究程序内容

第一部分 质性研究
第二章 个案研究法
壹、定义、目的与特性
贰、个案研究法的源由
参、研究方法与步骤(程序)
肆、应用范围
伍、优点与缺点
陆，与其他研究法之比较
柒、应用实例
参考文献

第三章 历史研究法
壹、概述
贰、历史研究法的定义
参、历史研究法的目的
肆、历史研究法的功能
伍、历史研究法的实施步骤
陆、历史研究法在设计领域的应用
柒、历史研究法的优点
捌、历史研究法的缺点
玖、「历史研究法」与「个案研究法」之比较
拾、应用实例
参考文献

第四章 内容分析法
壹、前言
贰、内容分析法之定义、特性与演进
参、内容分析的「六W」与类别
肆、内容分析法的研究架构与实施步骤
伍、内容分析法之优缺点
陆、内容分析法之应用范围
柒、内容分析与历史研究法之比较
捌、应用实例
参考文献

第五章 文本分析
壹、前言与概述
贰、「文本」的界定
参、探索「文本」意涵
肆、「文本分析」在研究的目的
伍、文本分析如何运作
陆、文本分析的研究意义
柒、应用实例
参考文献

第六章 KJ法
壹、KJ法之定义与特性
贰、KJ法源由与发展
参、KJ法使用目的
肆、KJ法实施步骤
伍、kJ法应用范围
陆、KJ法优点与缺点
柒、结论与建议
捌、应用实例
参考文献

第二部分 调查研究法
第七章 观察法
壹、观察法概述
贰、观察法的类型
参、观察者的角色
肆、观察法的主要步骤
伍、观察法的优点和局限
陆、观察研究的信度与效度
柒、应用实例
参考文献

第八章 访谈法
壹、访谈法概述
贰、访谈法的类型(Types of Interview)
参、访谈的程序(Interview Procedure)
肆、访问者的训练(Training Interviewers)
伍、访谈的技巧
陆、访谈法的优点和局限
柒、访谈的信度与效度
捌、应用实例
参考文献

第九章 量表设计
壹、量表分类方法
贰、量表设计的技术
参、量表格式的比较
肆、量表的信度与效度
参考文献
第十章 抽样设计
壹、前言
贰、抽样之过程
参、抽样之种类
肆、抽样方法选择准则
伍、抽样优点与抽样误差
陆、抽样应注意事项
柒、应用实例
参考文献

第十一章 问卷法
壹、执行方法
贰、测量的基本概念
参、方法之意义、特性与目的
肆、源由与原则
伍、问卷内容与量表
陆、调查进行的方式
柒、统计方法
捌、应用范围
玖、优点与缺点
拾、可能的问题
拾壹、应用实例
参考文献

第三部分 实验研究法
第十二章 实验法
壹、实验法的源由
贰、实验法之定义
参、实验法的特性
肆、实验的效度
伍、实验法的分类
陆、实验设计的类型
柒、实验法之应用
捌、结语
参考文献
附表 实验设计的符号表示摘要表
附录 实验法之案例分析

第四部分 团体研究法及专家研究法
第十三章 焦点团体法
前言
壹、源由之定义、特性与目的
贰、焦点团体的实施
参、焦点团体法的资料分析
肆、优点与缺点
伍，与其他方法之比较
陆、结语
柒、焦点团体法于设计领域的角色
捌、应用实例
参考文献

第十四章 德菲法
台、德菲法的基本假设
贰、德菲法的起源与应用
参、命名由来及中文译名
肆、德菲法的实施
伍、德菲法的进行步骤
陆、德菲法的特色与优点
柒、德菲法的适用范围
捌、德菲法的限制及其使用困境
玖、结语
拾、应用实例
参考文献

第十五章 启发式评估法
壹、源由
贰、启发式评估法之定义与特性
参、启发式评估的实施
肆、启发式评估之特色与优缺点
伍、应用实例
参考文献

第五部分 整合性研究法
第十六章 行动研究
壹、行动研究的定义与特性
贰、行动研究的发展模式与实施步骤
参、行动研究的优点与缺点
肆、行动研究与其他方法的比较
伍、应用实例
参考文献

第十七章 扎根理论
壹、扎根理论的渊源
贰、定义与特性
参、译码的程序
肆、建立扎根理论的原则
伍、研究步骤
陆、优点与缺点
柒、扎根理论与其他方法之比较
捌、应用实例
参考文献

第六部分 比较研究法及汇总研究法
第十八章 比较研究法
壹、比较研究的定义与特性
贰、研究步骤与分析步骤
参、特性与分类
肆、应用范围
伍、优点与缺点
陆，与其他方法之比较
柒、比较研究法于设计领与的角色
捌、应用实例
参考文献

第十九章 汇总研究法
壹、源由与发展
贰、定义与特性
参、演进与分类
肆、实施步骤
伍、汇总研究与其他研究法的比较
陆、汇总研究之优点
柒、汇总研究之批评
捌、总结
玖、应用实例
参考文献

评分☆☆☆☆☆

第四版的《设计研究方法》在“定量研究”这一块，给我带来了全新的视角。以往我对定量研究的印象，总觉得离我作为一名设计师的日常工作有点远，似乎更偏向市场调查或者统计学领域。但这本书却巧妙地将定量方法融入了设计研究的语境中，让我看到了它强大的应用潜力。书中对于用户数据分析、可用性测试中的量化指标选取，以及如何运用A/B测试来验证设计假设，都有非常扎实的论述。我特别喜欢其中一个章节，它详细解释了如何在有限的资源下，设计出科学有效的问卷，并且如何解读问卷收集到的数据，从中提炼出有价值的设计洞察。这对于我们这些需要与产品经理、数据分析师协同工作的情况来说，简直是福音。 而且，书中还强调了定性与定量研究的融合。过去我可能更倾向于哪种研究方法，但这本书让我认识到，两者并非对立，而是互补的关系。通过定性研究我们可以深入了解用户的“为什么”，而通过定量研究则可以验证这些“为什么”的普遍性，以及量化其影响程度。书中给出的案例，展示了如何通过访谈挖掘用户痛点，再通过大规模的问卷调查来验证这些痛点的普遍程度，从而为设计决策提供更全面、更可靠的依据。这种“硬核”的科学方法论，让我对设计研究的严谨性有了更深的认识，也让我更有信心去推动基于数据的设计创新。

评分☆☆☆☆☆

让我印象深刻的是，《设计研究方法（第四版）》在“用户研究伦理”部分的处理，其细致程度和前瞻性，是过往同类书籍中少见的。在台湾，我们非常重视人与人之间的尊重与隐私，这在设计研究中尤为关键。书中不仅列举了常见的伦理困境，例如知情同意、数据保密、匿名性处理等，还深入探讨了如何在研究设计之初就将伦理考量融入其中，而不是仅仅将其视为一种事后补救。 我特别欣赏书中关于“脆弱群体研究”的章节。在实际工作中，我们有时会接触到老人、儿童、残障人士等特殊群体，与他们进行研究时，需要额外的敏感度和周全的保护措施。书中提供了很多具体的操作指南，例如如何设计更易于理解的访谈提纲，如何避免给受访者带来二次伤害，以及如何确保研究结果的公正性，不被偏见所影响。这让我深刻体会到，优秀的设计研究者不仅仅是方法的掌握者，更是研究对象的关怀者和保护者。这种人文关怀的融入，让这本书的价值超越了单纯的方法论，上升到了对设计行业负责任的态度的高度。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“跨文化设计研究”部分的深入探讨，让我在全球化的今天，有了更广阔的视野。作为在台湾的设计师，我们经常需要考虑不同文化背景用户的需求和偏好。第四版提供了许多实用的方法和案例，帮助我们理解如何进行跨文化的用户研究，避免刻板印象和文化误读。书中强调了“文化敏感性”的重要性，以及如何设计出能够适应不同文化背景用户习惯的产品。 我尤其喜欢书中关于“文化翻译”的讨论。它不仅仅是语言的翻译，更包含了对当地价值观、习俗、行为模式的理解和尊重。通过对不同文化背景下用户研究案例的分析，我看到了许多我们可能忽略的细节，例如在某些文化中，颜色、符号、甚至人际距离都有着截然不同的含义。这本书让我意识到，进行真正成功的跨文化设计，需要深入的文化洞察，而不仅仅是表面的适应。

评分☆☆☆☆☆

《设计研究方法（第四版）》对于“研究工具与技术”的介绍，真的是太全面了，让我这种对新技术保持高度好奇的设计师，大呼过瘾。从传统的卡片分类、用户旅程图、用户画像，到新兴的眼动追踪、神经科学方法在设计研究中的应用，书中都进行了详尽的解析。我尤其关注了关于“情境地图（Context Mapping）”的部分，它提供了一种系统性的方法来理解用户在特定使用情境下的行为、态度和需求，这对于设计真正贴合用户实际生活场景的产品和服务，具有极高的指导意义。 而且，书中不仅仅是罗列各种工具，更重要的是，它教会我们如何根据研究目标和研究对象，选择最合适的工具，并且如何将这些工具有效组合运用，形成一套完整的研究流程。例如，在探讨“用户体验度量”时，它不仅介绍了UX评分量表，还结合了可用性测试、情绪监测等多种方法，来更全面地评估产品的用户体验。这本书让我明白，工具本身只是手段，关键在于如何灵活运用它们，以解决实际的设计问题。

评分☆☆☆☆☆

《设计研究方法（第四版）》在“迭代设计与反馈循环”方面的论述，让我对整个设计流程有了更深刻的理解。过去我可能更侧重于研究的初始阶段，认为一次深入的研究就能解决所有问题。但这本书让我明白，设计研究是一个持续不断、循环往复的过程。通过小步快跑式的迭代，每一次的反馈都能帮助我们修正方向，优化设计。书中详细介绍了如何运用原型测试、用户反馈收集等方法，来构建一个有效的反馈循环。 我特别欣赏书中关于“敏捷研究（Agile Research）”的理念。在快节奏的商业环境中，我们很难有充足的时间进行大规模、耗时长的研究。书中提供的策略，教我们如何在有限的时间和资源下，进行高效且有价值的研究，并将其融入敏捷开发流程中。这对于我们这些身处变化快速的市场中的设计师来说，简直是及时雨。它让我们明白，研究不仅仅是前置的铺垫，更是贯穿整个设计生命周期的重要环节。

评分☆☆☆☆☆

让我感到惊喜的是，《设计研究方法（第四版）》在“新技术的应用与设计研究”方面，有非常前沿的探讨。随着人工智能、虚拟现实、增强现实等技术的飞速发展，设计研究也面临着新的挑战和机遇。书中不仅介绍了一些新兴的研究方法，例如如何利用AI进行文本情感分析，如何设计VR/AR环境中的用户体验研究，还探讨了这些新技术对设计研究伦理带来的影响。 我尤其关注了书中关于“人机交互新范式”的研究。它让我看到了未来设计研究的方向，例如如何研究用户与智能助手、智能穿戴设备等新型交互方式的互动，如何评估AI驱动的设计系统，以及如何确保人机协同的效率和用户体验。这本书让我感觉自己紧跟上了时代发展的步伐，也为我未来的设计研究工作提供了重要的理论指导和方法参考。

评分☆☆☆☆☆

《设计研究方法（第四版）》这本书，我拿到手的时候，其实心情是挺复杂的。作为在台湾设计圈摸爬滚打多年的过来人，我深知理论与实践之间的鸿沟有多么宽广。市面上关于设计方法的书不少，但真正能让我眼前一亮，觉得“就是它了！”的书却不多。《设计研究方法》这本，在我心中地位一直挺高的，尤其是第四版的出现，更是让我迫不及待想深入研究。 我尤其欣赏书中在“定性研究”部分所展现出的深度与广度。过去，很多设计研究的文献，往往对访谈、焦点小组、民族志等定性方法的阐述，可能停留在“如何做”的层面，而对于“为什么这么做”以及“在什么情境下选择哪种方法最有效”的探讨则相对模糊。然而，第四版在这方面下了大工夫，它不仅详尽地解析了各种定性方法的理论基础，更重要的是，它提供了大量真实案例，通过对这些案例的剖析，让我能够清晰地看到，研究者是如何根据不同的研究问题、目标群体以及预期的成果，策略性地选择并组合运用这些方法。例如，书中对于“深度访谈”的讲解，不再只是罗列访谈提纲的设计要点，而是深入探讨了如何建立信任、如何倾听、如何观察非语言信息，甚至是如何处理受访者可能出现的抵触情绪。这对于我们这些常年与人打交道的设计师来说，简直是醍醐灌顶。

评分☆☆☆☆☆

《设计研究方法（第四版）》对于“设计原则与研究的关系”进行了深刻的阐释，让我理解了理论如何指导实践。书中不仅罗列了各种设计原则，如可用性原则、可访问性原则、美学原则等，更重要的是，它讲解了如何通过研究来验证和发展这些原则。例如，书中通过大量用户研究的案例，证明了某些设计原则在特定用户群体中的有效性，或者指出了现有原则可能存在的局限性。 我尤其对书中关于“情境化设计原则（Contextual Design Principles）”的讨论很感兴趣。它让我明白，好的设计原则并非放之四海而皆准，而是需要根据具体的应用情境、目标用户以及技术条件来调整和应用。这本书就像一座桥梁，将抽象的设计理论与具体的设计实践紧密地联系起来，让我能够更清晰地看到，为什么某些设计是有效的，以及如何通过研究来创造出更有效的设计。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，《设计研究方法（第四版）》这本书，对我而言，不仅仅是一本工具书，更像是一位经验丰富的导师。它没有空泛的理论说教，而是充满了切实可行的指导和案例分析。书中对于研究方法论的严谨论述，对于研究伦理的深刻体察，以及对于新技术的敏锐洞察，都让我受益匪浅。这本书让我更加坚信，扎实的设计研究是创造卓越设计产品的基石。 阅读这本书的过程，就像是在不断地自我审视和提升。它鼓励我去质疑现有的方法，去探索新的可能性，去不断地反思和学习。这本书的价值，体现在它能够帮助设计师建立一套科学、严谨、以用户为中心的研究体系，从而在日益复杂和充满挑战的设计领域，做出更明智、更有影响力的决策。对于任何一个希望在设计领域深耕并追求卓越的设计师来说，这本书都是一本不可或缺的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我拍案叫绝的地方，在于它对“研究结果的解读与沟通”这一环节的重视程度。很多时候，我们辛辛苦苦做了研究，收集了很多数据，但最后却不知道如何有效地将这些洞察传递给团队，尤其是那些非设计背景的同事。第四版在这方面提供了非常详实且实用的指导。它不仅讲解了如何将定量数据可视化，如何用故事化的方式呈现定性研究发现，更重要的是，它强调了如何将研究结果转化为可执行的设计建议，以及如何与利益相关者进行有效的沟通，争取对设计方向的支持。 书中提出的“研究报告的结构化”，以及“如何制作一个能打动人的研究成果展示”等内容，都非常有启发性。我过去常常觉得，研究报告写得再好，如果不能让大家“看懂”并“相信”，那么研究的价值就大打折扣。这本书让我明白，好的研究成果沟通，需要逻辑清晰、图文并茂，更需要站在受众的角度，用他们能够理解的语言和方式来传递信息。这让我意识到，研究成果的呈现，本身也是一种重要的设计活动。