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　　【适用对象】
　　这套《铁路特考员级[运输营业][专业科目]套书》适用于铁路特考员级运输营业类科。

　　●「民法概要」专有名词又多又难，能不能简单明了？
　　●「企业管理概要(大意)」范围浩如烟海，众多理论有如繁星，是不是该直接放弃？
　　●「铁路运输学概要(大意)」怎么准备最容易上手？
　　●「铁路法概要(大意)」一般非法律系考生也能读懂吗？

　　【报考利多】
　　行政院于前年核准台铁3年内应补足2,818名人力，108年已招募逾千人，再加上现有离退人力缺口，预估109年仍将释出大量职缺。

　　铁路特考中不限学历的员级，起薪44,010元。起薪高，更享多种铁路局人员专属福利。铁路特考108年开出的职缺，起薪依职等与类别不同，分别为34K到44K不等。台铁营运人员108年释出职缺399名，备取636名，起薪25K至34K不等。每年依表现情况加薪晋陞，还享有年终、考绩奖金，待遇相当优渥。台铁表示补足员额之后可望改善轮班人力不足问题，后续也将继续争取比照国营事业待遇，让台铁员工加薪1万到2万元不等，逐步改善员工待遇，提供民众更好的服务。
※应试正确资讯请以考试简章为准※

　　【套书有什么】
　　◎《民法概要》2019/10
　　◎《企业管理概要(大意)》2019/12
　　◎《铁路运输学概要(大意)》2019/11
　　◎《铁路法概要(大意)》2019/11
　　◎ 赠《铁路法抢分小法典》2018/11
　　※套书出版日期为上架日，实际出版日以各单书为准※

　　一、民法概要
　　(一)平易近人：
　　民法概要向来就以「专有名词多、范围广、内容深浅不一」而闻名。作者浓缩民法总则编、债编总论、债编各论、亲属编、继承编的内容，深入浅出。难懂的专有名词附有「老师说」与「简单记」进行说明，读者可随时用来记忆内文。易混淆的观念使用表格做统整，透过互相对照，毫不费力就釐清概念。

　　(二)掌握重点：
　　本书借由历年试题判断常考重点，加以整理建立基本概念，复杂的民法条文后附有「举例言之」，用浅显的例子帮助读者记忆条文。每章附有精选试题，可透过单元练习检验自我学习成效。本书用最精简的内容让读者掌握民法最精要的部分，纵使民法条文上千条，也能一本在手，奥义尽取。

　　(三)题题详解：
　　本书收录108年铁路人员考试(铁路特考)员级、铁路营运人员考试(营运员、营运专员、服务员)与其他相关考试试题，并由作者题题亲解。申论题具备考点层次解析，选择题教读者如何判断条文选对选项。作者欲凭此书，让读者面对选择题，箭箭中鹄；面对申论题，解题思路澎湃纵横，不绝于卷上。

　　二、企业管理概要(大意)
　　这本《企业管理概要(大意)》根据台铁企业管理考科出题方向编写。全书由「管理学」、「企业概论」及「历届试题详解」构成：

　　(一)管理学：
　　分为十三章完整介绍管理的基础理论与方式，从管理组织理论概要至高阶段的组织管理决策，及很常被命题的「激励、领导、沟通」管理内涵，作者皆帮考生统整在这本书中。

　　(二)企业概论：
　　分为十二章探讨企业营运的目标、功能，企业内外部的营运、行销、竞争，及企业决策与策略管理等内容，循序渐进的剖析企业功能与营运方式，搭配大量丰富图表辅助记忆，引导读者从企业的角度充分了解企业管理之内涵。

　　以上二十五章内皆穿插严选试题，章尾辑录精选试题，读者研读完可随即实战演练，测验研读成效。

　　(三)历届试题详解：
　　本书收录105至108年铁路特考及营运人员企业管理考科试题与详解，共11份。读者在读完前面企业管理的内容与重点后，练习考古题培养答题感觉，有疑义再参阅后附之详解，这是作者为您准备的解题锦囊，打开享受突破盲点的快感吧。

　　三、铁路运输学概要(大意)
　　(一)紧盯铁路相关时事与政策编修内容
　　三民补习班创办人及授课讲师出身自铁路局，长期关注铁路相关政策与时事，并将最新相关议题编写入本书，近来讨论度很高的热门议题，例如轨道之前瞻基础建设计画、轨道运输之无缝整合、铁道局之成立、台铁误点之检讨与改进策略、轻轨运输建设等重要时事考点，本次改版都编写入内。

　　(二)重点整理完全对应命题大纲
　　本书《铁路运输学概要(大意)》由三民辅考权威名师依凭多年教学经验戮力编写而成，完全对应考选部最新公告之铁路运输学概要命题大纲，将铁路运输特性、基本要素、功能设备、政策规划、经营发展及相关议题等内容做出完整且有系统的解说。

　　(三)双色图表编写，简单易懂
　　本书《铁路运输学概要(大意)》採双色编排，辅以图表说明，轻松釐清艰涩难懂观念，就算非相关科系毕业，也能马上掌握考点，大幅缩减研读负担，短时间内轻松上手！

　　(四)收录完整丰富的名词解释与法规
　　独家收录相关资料补充，包含铁路相关名词解释、铁路相关规则及办法，让您看到铁路专业名词及规定不再雾煞煞，研读课本内容就能轻松融会贯通，反覆复习，强化学习记忆，轻松记住关键考点！

　　(五)大量考题演练，考古题全详解
　　本书重点整理穿插精选试题，书末完整收录106~108年铁路特考及107~108年台铁营运人员甄选试题并题题详解，透过大量题目的演练，检测学习成果，了解自己哪些部分需要补强，快速提昇应考实力！

　　四、铁路法概要(大意)
　　(一)逐条释义：
　　本科目90％以上都为条文记忆题，只要掌握条文内容就已经掌握9成的分数。故本书第一部分为考生呈上条文精析，按铁路法章节分为「总则、建筑、管理、监督、运送、安全、罚则、附则」共8章重点内容，白话逐条释义，紧扣出题要旨，纵使非法律系也能轻松读懂。条文说明后随即附有申论观摩与精选试题，立即演练增强实力。

　　(二)最新修法：
　　本书秉持着要呈现给读者最新暨蒐罗齐全法规的使命，作者考究历年出题方向后，第二部分收录10种铁路最新重要子法，帮助考生便于查阅学习。拥有本书，帮读者省去大量蒐罗琐碎相关法规的时间，让您把时间花在学习的刀口上。

　　(三)题题详解：
　　研读完重点整理后势必想试试身手，本书备有102~108年铁路特考与铁路营运人员考试试题高达24份做为读者演练的木人桩，题题详解。申论题具备考点层次解析，教读者如何铺陈解题内容提高阅卷老师青睐。选择题教读者如何准确判断正确选项，箭箭中鹄。

　　五、铁路法抢分小法典
　　(一)严谨收录最新法条，去芜存菁
　　铁路法一科法条内容即为是出题焦点，《铁路法抢分小法典》由三民专业名师群精心编审，汇整铁路法规及重要条文，每年改版收录最新修正法规内容，去芜存菁，一本轻松掌握命题趋势及必背条文。

　　(二)重点内容系统编排，清晰标示
　　本书清晰排列，简洁明了，关键字眼以显眼蓝色字体标示，研读不错过，高效学习，时时抢分，是您备考的随身宝典。

　　(三)精选试题实战演练，随时抢分
　　上榜除了研读考科内容，熟悉考试题型与出题方向亦为得分关键，《铁路法抢分小法典》内含重点标註、精选历年铁路特考及营运人员试题，常出题的法条重点一目了然，让法典不只是工具书，更是丰富题库！快速提昇应考实力。

　　【考生上榜心得】铁路特考员级运输营业上榜生：蔡昇霖
　　刚毕业我就打算要走公务员这块，因为本身不可能做基本知识背景的公务员，所以才朝着大众化的公务员去取舍，像是一般行政、台铁、邮局、台电等等，选择不会非常难考上的考试，于是在拜访补习班听完相关介绍后，我选择了铁路特考。一开始我是半工半读，大约过年前选择辞职，因为一开始课程不算密集还足以跟上进度，但后期课多时，需要花更多时间理解。备考期间我很少出门游玩，烦闷当然免不了，所以当我完成进度就让自己去吃饭、看电影，适时放松让自己感到有尽责就好。考试是长期抗战加上短时间冲刺努力的结果，所以压力平衡很重要。

　　【民法概要】民法是最深的科目，虽然有范围但大部分都是败在申论题，所以要有一套自己能在考场上发挥的申论方式，我不爱写但我会去想，将法律必用三段论法内化成自己的三段论法，我的目标是让阅卷老师觉得我有学过民法也知道一点三段论法，这帮助我拿到了16分和15分的成绩。老师会说条号很重要，条号是基本分，且我举比较多条号就会多拿一分。另外就是内容，如果考试无法一模一样的写出来，那也要将理解的部分尽量法律化的去写。最后民法要会触类旁通，只要正确都是加分关键。

　　《企业管理概要(大意)》老师会教整套相关的理论和特性，所以笔记很多，但是我在读管理学的心态是假设我以后要管理时会用到，所以我对此开始感兴趣，将这内容逐步分类成不同标题。我的目标就是当我考试看到这个标题时，我可以写出我记得的内容，像今年考的STP流程、作业规划等。难度就在范围广不一定都有读过，运用补习班统整讲义可以检测自己未融会贯通的内容，所以考前着重基本能掌握的，有多余时间再去读额外的加分题。

　　《铁路运输学概要(大意)》运输学这次考完我觉得除了时事题，恐怕连佐级考的重要部分也要开始注意，我当时准备运输学真的只准备时事，和一些考古题像列车基本特性，我相信补习班之后应该会略做教学方向调整，因为这次算是四题考出两三题偏佐级选择会出现的内容，所以要再准备之后考试的话，就不能只着重在单纯时事分析上了。

　　《铁路法概要(大意)》这个科目理解就不难背了，也不用特别记条号，主要是内容，法条内容几乎都有个核心记忆点，有些讲行政步骤，有些是将之区分成不同部份去规范，所以考前还是要每条都问过自己，法条上如何处理，记得就打勾，不记得就赶快复习。分成不同章节去记，另外要搭配老师上课有统整连贯性的部分，最后是注意时事可能出现的法条。

　　考试路上，三民与你同行，最新考情资讯详见三民辅考网站：www.3people.com.tw/
　　三民历年铁路特考榜单
　　reurl.cc/pD54kr
　　欢迎参阅三民补习班历年上榜生准备心得
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