凡事能以數字計算的，不一定能算數。凡事能算數的，卻不一定能以數字計算。—— 愛因斯坦
由長期角度來看，決定社會興衰的，是人的思維模式，也就是看一個社會中的菁英有沒有嚴謹的思考力，以解讀及因應各種社會現象。——諾貝爾經濟學獎得主 道格拉斯．諾斯（Douglas North）
本書由質性研究國際頂尖學者親筆，根據實戰經驗，配合華人學習脈絡，以科普文筆引領讀者一窺質性研究的精神，以及辯證思維的學習方法。是菁英份子提升思考能力，研究人員撰寫優質論文的最佳指引。作者從第三版起做了結構性的調整，全書分為：觀念篇、招式篇、風格篇與完結篇四個部分。有別於市面上多數研究方法的書籍，本書將引導讀者建立更具系統性的知識體系。第五版風格篇新增〈隱形宰制：溫柔成為危險的控制〉，為讀者帶來更多辯證的臨摹啟發。
哪些人會愛上這本書：
1.如果你想使用「蘇格拉底」的思辯方法，鍛鍊深度的思考力。
2.如果你是有產業背景的碩博士研究生，不想做千篇一律，與實務脫節的研究。
3.如果你是還沒有決定主題或方法的研究生，但想做出有洞見的學術論文。
4.如果你在學術界或在研究機構任職，想縮短學習曲線，利用手上案例發表在學術期刊。
5.如果你是行銷企劃或顧問，希望以不同的思維寫出調查報告。
6.如果你是業界主管、政治領袖、法官律師、媒體記者，想理解如何讓推理更細膩，決策更周詳。
名人推薦
學術的使命是培育「思想深度與創意」。—— 經濟學家，張五常
當你花這麼多時間去背誦知識的碎片時，你真正的價值其實是，面對困難時的獨立思考力！—— 趨勢學家，大前研一
深切希望因為這本書的出版，能帶動華人世界質性研究的風氣，也提高大家質性研究的水準。—— 政治大學教授，司徒達賢
在蕭教授深入淺出的導引下，讓我們認識到質性研究其實是「比數字更有趣的研究」。—— 臺灣大學教授，李吉仁
具体描述
探寻知识的边界：跨学科视野下的深度思辨 本书旨在为寻求超越传统量化范式的研究者和思想者提供一个广阔的、富有启发性的理论框架与实践指南。我们聚焦于那些难以被纯粹数字语言捕捉的复杂现实、主观经验、文化细微差别以及社会互动中的深层机制。 本书的主旨在于引导读者进行一种“去数值化”的思维训练，即不再将研究的有效性或深刻性仅仅等同于统计学上的显著性。我们深信，人类经验的丰富性和世界的复杂性，需要更精妙、更具解释力的工具来加以把握。 第一部分：范式重构与哲学基石 本部分将彻底审视实证主义的局限性，并为读者建立一个坚实的后实证主义（Post-Positivist）或建构主义（Constructivist）的哲学基础。 第一章：量化迷思的解除 我们首先剖析了科学哲学史上，将自然科学模型强加于社会现象研究中产生的偏差。讨论将围绕以下几个核心议题展开： 实在的多元性： 探讨“实在”并非是单一、客观、可被完全测量的实体，而是社会共识、文化背景和个人视域共同建构的结果。我们引入本体论（Ontology）的多重视角，区分实在论、批判实在论与建构论的根本差异。 知识的语境依赖性： 论证知识的有效性总是与其产生的社会、历史和文化情境紧密相关。脱离语境的“客观数据”往往失去了解释力。 “黑箱”的打开： 批判将复杂社会过程简化为变量关联的趋势。我们强调，真正重要的研究问题往往存在于变量之间的“中间地带”，是关系、过程和意义的编织。 第二章：定性研究的本体论与认识论转向 本章深入探讨了定性研究在认识论层面（Epistemology）所采取的立场。我们不会停留于“收集数据”的层面，而是探讨“如何理解我们所收集到的东西”： 主体间性（Intersubjectivity）的构建： 探究研究者与被研究者之间的互动如何共同生产知识。这不是“偏见”的来源，而是意义生成的必要条件。引入现象学中的“生活世界”（Lebenswelt）概念，强调理解行动者自身的视角。 意义的深度挖掘： 区分“描述”与“解释”。真正的定性洞察在于揭示行动者如何赋予其行为以意义，以及这些意义如何组织了他们的社会结构。这需要超越词频统计，进入符号、叙事和隐喻的领域。 理论的生成与涌现： 强调理论应从扎根于经验材料中“生长”出来，而非仅仅是对既有宏大理论的验证或套用。探讨归纳推理与反思性在理论构建中的核心作用。 第二部分：研究设计的精妙与策略 本部分将指导读者如何设计出既具严谨性，又充满创造性的、以理解为导向的研究方案。 第三章：问题陈述的艺术：从“什么”到“如何”与“为何” 成功的定性研究始于一个恰当的问题。我们将彻底摒弃那种寻求因果关系的、封闭式的问题结构，转而聚焦于探索性、描述性与解释性的提问方式： 聚焦过程而非结果： 如何设计问题来揭示现象的动态演变，而非仅仅捕捉一个静态的快照？例如，从“……是否导致了……？”转向“……是如何演变的？”或“在特定情境下，人们如何理解和应对……？” 情境的锚定： 强调研究边界和场域的界定。研究问题必须被明确地置于特定的时间、地点和文化框架内，以确保后续发现的深度与相关性。 研究的伦理张力： 在设计阶段，探讨研究者权力结构与被研究者赋权之间的平衡。如何确保研究不仅是“关于”他们，更是“与”他们一起完成的？ 第四章：抽样哲学的再定义：深度胜于广度 定性研究的抽样逻辑与量化研究的概率代表性截然不同。本章阐述如何进行目的性抽样（Purposive Sampling）： 理论饱和与信息密度： 阐释何时停止收集数据并非基于样本数量，而是基于“理论饱和”——即新信息不再能提供实质性的新见解。 极端案例与典型案例的选择： 探讨如何策略性地选择那些能最大化信息异质性（为了发现变异）或最大化信息同质性（为了深入理解核心机制）的案例。 滚雪球抽样与关键线人： 讨论在难以接触特定群体时，如何利用现有关系网络进行高效且深入的探索，并警惕其潜在的偏倚。 第三部分：数据收集的感官与诠释 本部分侧重于田野工作的方法论精进，强调研究者作为“乐器”的角色。 第五章：访谈的深度对话：超越信息交换 访谈不仅仅是获取信息，更是一种关系构建和意义协商的过程。 非结构化与半结构化访谈的灵活运用： 掌握如何根据对话的自然流向调整提问的侧重和顺序，避免僵硬的脚本。 倾听的艺术： 训练“第三只耳”——捕捉沉默、语调、身体语言中蕴含的未言明信息（Paralanguage）。 追问的技巧： 学习如何使用“反射性追问”（Reflective Probes）来鼓励受访者深化思考，而不是仅仅提供表层答案。例如，追问“您能再多描述一下当时的情景吗？”或“您当时感受到了什么？” 第六章：观察的沉浸与反思：进入行动现场 参与式观察（Participant Observation）要求研究者在特定程度上融入研究场域。 角色定位的张力： 探讨“完全参与者”、“观察者-参与者”与“纯粹观察者”之间的选择及其对数据的影响。 田野笔记的结构与质量： 强调田野笔记必须是多层次的记录——包括描述性记录、方法论反思、以及研究者本人的情感反应（自反性日志）。 非言语数据的编码： 如何系统地记录和分析环境布局、仪式、互动模式等非语言信息，并将其整合进解释框架。 第四部分：分析的严谨性与信度建构 本部分是定性研究最具挑战性的环节：如何将原始、庞杂的文本或观察转化为有力的、可信的发现。 第七章：编码与主题的生成：从文本到洞察 我们将详细介绍多种分析方法，它们的核心目标都是在数据中建立系统性的、可追踪的联系。 开放式编码与范畴化： 深入讲解初始编码的流程，确保概念忠实于原始数据。重点讨论如何通过对比分析（Constant Comparison）来提炼出稳定的范畴（Categories）。 主题分析（Thematic Analysis）的层次： 不止于表层主题，探讨如何挖掘潜藏的、深层的、结构性的主题，这些主题往往是研究的核心发现。 叙事分析与话语分析的引入： 对于依赖于故事和语言结构的领域（如身份构建、政治话语），介绍如何运用叙事结构分析和福柯式的权力/知识分析，以超越简单的内容分析。 第八章：定性研究的可信性标准（Trustworthiness） 摒弃量化研究中的“内部/外部效度”术语，本章采用定性研究的对应标准，建立更符合其本体论的评估体系： 可信度（Credibility）： 通过三角互证（Triangulation，包括数据源、方法和研究者的互证）来增强发现的扎实性。强调“成员核查”（Member Checking）在验证意义解释上的关键作用。 可转移性（Transferability）： 论证如何在不追求统计泛化的情况下，通过“浓厚描述”（Thick Description）为特定情境下的发现提供充分的细节，以便其他研究者判断其适用性。 可靠性与可确认性（Dependability & Confirmability）： 探讨建立“审计追踪”（Audit Trail）的必要性，即系统地记录所有研究决策、编码逻辑和分析演进过程，使研究过程透明化、可被后续追踪和检验。 第五部分：撰写与影响：论证的建构 定性研究的成果不仅在于发现了什么，更在于如何有效地“讲述”这些发现。 第九章：论证的结构：叙事与证据的统一 成功的定性论文需要一种平衡的叙事策略——既要保持理论的穿透力，又要尊重经验材料的复杂性。 证据的呈现艺术： 如何精选和引用受访者的陈述（Quote），使其既能支撑论点，又不至于淹没分析的声音。引用不再是佐证，而是论证的实体。 反思性作为论证的一部分： 探讨如何将研究者自身在研究过程中的认识变化、困惑和偏见纳入最终论述，增强研究的透明度和可信度。 整合发现与理论对话： 如何将从特定案例中提炼出的理论洞察，与更宏大的理论流派进行对话，从而提升研究的学术贡献。 本书致力于培养研究者对复杂世界永不满足的好奇心和对人类经验的深刻同情心，提供一套严谨而灵活的方法论工具集，使读者能够自信地在不依赖数字指标的领域中，构建有力的、具有变革性的知识。
著者信息
作者簡介
蕭瑞麟
國立政治大學科技管理與智慧財產研究所教授，新加坡國立大學亞太EMBA課程客座教授。於英國華威克大學（University of Warwick）取得工程碩士與商學博士。曾任英國華威克大學「創新與策略變革研究中心」研究員、英國勞斯萊斯航太公司研究員、美國喬治亞理工學院「亞太運籌研究中心」研究員等職。經常受邀至英國、中國、日本以及東南亞講學。
專長以各種質性詮釋方法分析複雜的企業問題。研究主軸包括：創新採納與擴散、資訊科技與組織變革、劣勢創新、開放創新等；專注跨領域研究，如科技跨服務業、教育業、交通業、新聞媒體業、城市未來、流行音樂演藝經紀、博物館策展創新等議題。經常以幽默的案例與角色扮演，帶領學員進入創新領域，思考創新與變革議題。屢獲新加坡國立大學以及政治大學EMBA最佳教學獎等。
曾擔任各國際期刊執行編審。目前為《中山管理評論》跨領域質性研究特刊客座主編與《Academy of Management Perspectives》副主編。著作常見於國際會議與期刊，並屢次得獎。學術專書著有《服務隨創：少力設計的邏輯思維》、《思考的脈絡：創新，可能不擴散》與《科技意會：衛星派遣的人性軌跡》等。
蕭瑞麟
國立政治大學科技管理與智慧財產研究所教授，新加坡國立大學亞太EMBA課程客座教授。於英國華威克大學（University of Warwick）取得工程碩士與商學博士。曾任英國華威克大學「創新與策略變革研究中心」研究員、英國勞斯萊斯航太公司研究員、美國喬治亞理工學院「亞太運籌研究中心」研究員等職。經常受邀至英國、中國、日本以及東南亞講學。
專長以各種質性詮釋方法分析複雜的企業問題。研究主軸包括：創新採納與擴散、資訊科技與組織變革、劣勢創新、開放創新等；專注跨領域研究，如科技跨服務業、教育業、交通業、新聞媒體業、城市未來、流行音樂演藝經紀、博物館策展創新等議題。經常以幽默的案例與角色扮演，帶領學員進入創新領域，思考創新與變革議題。屢獲新加坡國立大學以及政治大學EMBA最佳教學獎等。
曾擔任各國際期刊執行編審。目前為《中山管理評論》跨領域質性研究特刊客座主編與《Academy of Management Perspectives》副主編。著作常見於國際會議與期刊，並屢次得獎。學術專書著有《服務隨創：少力設計的邏輯思維》、《思考的脈絡：創新，可能不擴散》與《科技意會：衛星派遣的人性軌跡》等。
图书目录
學術原創書系序：學術也可以原創—生硬的學術，變成搶手的暢銷書（楊榮川） 003
推薦序：
思考力的作用—博學、審問、慎思、明辨的實踐（司徒達賢） 005
推薦序：比數字更有趣的研究—有血有肉的質性研究（李吉仁） 010
作者序：深度思考力—研究，不一定要用數字 014
觀念篇 025
01 脈絡：質性是一種思維 027
02 差異：質性與量化的不相容 039
03 基本功：歸納、推理、辯證 055
04 鑑定：六特質、三原則 073
05 門派：有人的地方，就有江湖 087
招式篇 111
06 論文的起源：內心緩而無形的成就 113
07 論文之前段構成：研究設計與布局 139
08 論文之後段構成：案例呈現與啟發 169
09 專業陌生人 203
風格篇 225
10 對偶互動：好萊塢找創意 227
11 層次變化：快樂的電子郵件 245
12 對比反差：擾人的例規 259
13 解讀意涵：劍橋大學的晚餐 277
14 因果循環：決策失速陷阱 295
15 策略回應：愛迪生計中計 307
16 調適歷程：時時留意鏡中人 321
17 階段演化：潛移默化微變革 337
18 隱形宰制：溫柔成為危險的控制 353
完結篇 367
19 學術這一行：是最壞的時代，也是最好的時代 369
參考文獻 381
推薦序：
思考力的作用—博學、審問、慎思、明辨的實踐（司徒達賢） 005
推薦序：比數字更有趣的研究—有血有肉的質性研究（李吉仁） 010
作者序：深度思考力—研究，不一定要用數字 014
觀念篇 025
01 脈絡：質性是一種思維 027
02 差異：質性與量化的不相容 039
03 基本功：歸納、推理、辯證 055
04 鑑定：六特質、三原則 073
05 門派：有人的地方，就有江湖 087
招式篇 111
06 論文的起源：內心緩而無形的成就 113
07 論文之前段構成：研究設計與布局 139
08 論文之後段構成：案例呈現與啟發 169
09 專業陌生人 203
風格篇 225
10 對偶互動：好萊塢找創意 227
11 層次變化：快樂的電子郵件 245
12 對比反差：擾人的例規 259
13 解讀意涵：劍橋大學的晚餐 277
14 因果循環：決策失速陷阱 295
15 策略回應：愛迪生計中計 307
16 調適歷程：時時留意鏡中人 321
17 階段演化：潛移默化微變革 337
18 隱形宰制：溫柔成為危險的控制 353
完結篇 367
19 學術這一行：是最壞的時代，也是最好的時代 369
參考文獻 381
图书序言
- ISBN：9789865222512
- 叢書系列：學術原創
- 規格：平裝 / 400頁 / 17 x 23 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 5版
- 出版地：台灣
- 本書分類：專業/教科書/政府出版品> 論文寫作
图书试读
序
深度思考力
研究，不一定要用數字
由長期角度來看，決定社會興衰的，是人的思維模式，也就是看一個社會中的菁英有沒有嚴謹的思考力，以解讀及因應各種社會現象。—諾貝爾經濟學獎得主 道格拉斯．諾斯（Douglas North）
質性研究，培育思考力
這本書介紹如何以「蘇格拉底」式的方法來鍛鍊深度的思考力。特別是如果你正在攻讀，或正準備要攻讀博碩士學位，具有很強的業界背景，不想做純統計的研究，請繼續往下看。如果你屬於另一群讀者，例如：業界主管、政治領袖、法官律師、媒體記者，想了解有什麼方法論可以讓推理更細膩、思考更縝密、決策更周詳，本書中也能找到不少靈感。
為什麼聰明的領袖往往會做出很不聰明的決策。企業主管常常捶胸頓足，因為團隊推出的企劃案都胎死腹中，讓公司虧了不少錢，他們感嘆要是早有人點出這些問題，就不會造成這些損失了。政府部門常推出一些政策，結果不但沒有造福民眾，良法美意反而招來民怨。法官在判案時，面臨似是而非的狀況，為了正義之名，卻常做出不合時宜的判決。
一個很有趣的現象正在悄悄醞釀。企業界對員工的要求原本著重在專業力與執行力。例如，企業會依據求職者的專長（像是會不會寫軟體程式）與做事的積極性來評估是否錄用此人，並決定給薪的標準。專業力與執行力愈強，薪資也就拿得愈多。現在，如日本知名管理顧問大前研一所預言，思考力將首度取代專業力與執行力，成為企業擇才的第一要項。會不會批判式思考，將決定一個人的成就與格局。
2006 年，也就是本書第一版剛問世，中國大陸、台灣、香港、新加坡等大學掀起了一陣案例熱潮，送商學院教授到哈佛商學院取經「個案教學法」。學校鼓勵上課用個案、教授寫個案、學生論文也要做個案。但是，採用個案教學真的就能培養出具思考力的學生嗎？這一點是值得深思的。個案就像故事一樣，有些故事讀了後令人產生洞悉力；有的故事則平凡無奇，讀了還會讓學生喪失思考力。重點是，到底案例是如何寫？又是如何教？
我們漸漸了解到，要做好「個案教學」，就必須先學會如何做「個案研究」。過去，我們熟悉的是歸納與演繹的邏輯思考。但是，批判性的思考必須超越歸納與演繹，更強調辯證邏輯。我們可以大膽地說，這種辯證邏輯就是培育批判性思考力的基本功。沒學會辯證邏輯就去學個案或教個案，可能都會如霧裡看花，最後雖能學會武功招式，卻會忽略內力的養成。因此，用個案教獨立思考將會是緣木求魚。學生所學到的只是更多的故事，不是深度的思考。這種批判式思考的內功，必須透過質性研究的培育。
2016 年，管理學系以外的世界也受到了刺激。社會、人類、心理、設計、傳播、教育等科系的學者，也開始深思如何從質性研究來深化自己的作品。傳統上，人文學系的個案多重於描述，少於推理和啟示，而這正是管理學的強項。因為企業一定會追問：知道這個案例後，我們該採用什麼方式創新呢？自 2006 年起，經過十年後，《中山管理評論》首開先河，打破疆界，成立「跨領域質性研究」專刊，讓各人文領域的學者有了交流的園地。2017 年 9 月，台灣管理學會（TAOM:Taiwan Academy of Management）旗下的《組織與管理》，也接著推出以原創為主的質性研究特刊。我們才發現，質性研究學者之間的跨域交流，比起在同領域與同儕競爭，可以激盪出更多的火花。
學術研究之「稗類」
近年來，國際管理學術界的風向球改變了。以前在管理領域的研究多是量化學派（或稱實證學派）的天下，強調研究中要有變數、要有數據、要有統計，否則不能算是嚴謹的作品。以前在主流學術中，只要被貼上質性研究的標籤，就很可能被歸類為研究「稗類」。「稗」（音拜）意思是次等的米；用於詞藻，形容劣等的東西；意喻知識，比喻為上不了檯面的學問，像稗官野史。「稗類」一詞也正好可以說明質性研究法在管理學術領域中的邊陲地位。一般學者的錯誤印象是，相較於量化、實證性的研究，質性研究是次一等、是上不了檯面的、是不嚴謹的方法論，是「敗」類。
質性研究真的是次等的研究方法嗎？這種「稗類」共識已由早期的省思，漸漸成為近期壓倒性的反擊，像是美國管理學界在 2004 年後大力提倡，使質性研究進入管理學界之中流，雖仍非主流。學者開始省思，當今實證式研究被操作得過度簡化，與企業實務脫節。這個風潮並非全盤否定量化研究，學者所擔憂的是量化研究的限制。然而，雖然有些質性研究者振振有詞地針砭實證研究之失，撻伐量化研究像是象牙塔中無意義的數字遊戲，但這並不能遮掩許多質性研究其實也是濫竽充數，說著冗長的故事，卻提不出半點理論上的貢獻。
這裡至少存在三個問題。首先，我們仍不清楚量化（實證）研究與質性（詮譯）研究有什麼差別？質性研究如何可以培育出思考力？其二，我們不全然理解質性研究是如何展開、如何執行與如何評估。一般錯誤的印象是：實證研究可以循著一定的步驟收集與分析資料，比較客觀嚴謹；而質性研究的個人主觀性強，漫無章法，比較不嚴謹。當我們遇上一篇自稱是質性研究的作品，卻也很少人知道如何判斷此作是真品或是贗品。其三，我們缺乏一個共識性的準繩來評鑑一份質性研究的良莠。在實證研究中，常規是以信度（reliability）與效度（validity）來判斷研究的嚴謹度。但是，以信度與效度來臧否質性研究，卻是不恰當的，就像嘗試以「公尺」來衡量水的容積一樣。
在這個時刻去學習「質性研究」，是否存在特殊的意義呢？答案是肯定的，而且時機是恰當的。質性研究不只是寫個案，更是在培養辯證思維能力。政治大學司徒達賢教授便點出，台灣的管理學術研究，雖然大都以統計方法進行，但這種科學性的研究方法卻未必是研究社會科學的唯一途徑。司徒老師提醒，以量取勝的研究心態，將使研究者耗費大量的時間在收集樣本數（問卷），而不是思考問題本質與構思創新的解決方案。令人更憂心的是，許多博士班學生為配合這種學術發表的「遊戲規則」，將心力花在取樣本、玩變數中，不僅不能提升管理研究的素質，對社會與企業也將產生負面的影響。相對地，個案研究的重點在觀察與分析現實中的問題，反而比較能提出結合實務的理論。
雖然我萬分同意司徒老師的觀點，也覺得個案研究很重要。但我仍不禁擔心，大家對個案研究的理解是否一致。
一味以寬廣的標準來看個案研究，也說不過去。許多案例研究只是找三、五位經理人，各採訪一小時，綜合歸納三人的說詞，個案研究就出爐了。也有人採訪三十多人，但論文中只是將公司歷年事件列出來，然後談談每個人的經歷，再找一個理論套一套，如此也稱為質性研究。很抱歉，這些都不能算是質性研究，頂多是雜誌式的意見報導，還算不上研究。這的確是從事質性研究學者要虛心接受的批評。
觀念、招式、風格
我常收到許多詢問。有學生問：「為什麼做質性研究必須了解哲學？」也有人問：「為什麼在質性研究中不用發展驗證假說（hypothesis）？」更有人問：「我不喜歡數字，那做質性研究會不會比較容易取得博士學位？」問題琳瑯滿目，有些問題我記不得是怎麼問的，有些答覆我也忘了當時是怎麼說的。但肯定的是，研究生對質性研究法中的專業詞彙理解甚少，像是理論抽樣、理論飽和、正反合、浮睿明等。
在本書第五版時，我做了結構性的調整，將書分為四個部分：觀念篇、招式篇、風格篇、完結篇。我倒不是想寫一本「烹飪手冊」，市面上已經很多這樣的書，而是期待形成一套更具系統性的知識體系。
在觀念篇，我準備五個章節，介紹質性研究的基本觀念。質性研究與思考力有何關係（第一章）？質性與量化研究有何差異（第二章）？為何學習質性研究必須要先練基本功，學好歸納、推理、辯證三大技巧（第三章）？質性研究具有哪些特質？如何評估質性研究的品質（第四章）？學術研究背後有哪些門派（第五章）？本篇會逐一解答這些問題，以建立讀者的基礎知識。
招式篇解釋論文寫作的方法。一篇質性研究論文約分為六個章節，因此我就以此架構來逐一說明。這將分為兩個部分來說明：論文之前段構成（第七章，前三招）說明研究的設計與布局要如何展開；論文之後段構成（第八章，後三招）則是說明案例要如何呈現，以及要如何思考學術與實務的貢獻。先介紹一份論文需要經歷的旅程，再將六個章節分別整理為六大招式，讓讀者方便理解。第一招是雕塑浮睿明，解釋如何寫緒論。第二招是思辯正反合，解釋如何寫文獻回顧。第三招是專業陌生人，解釋如何寫研究方法。第四招是脈絡以敘事，解釋如何撰寫研究發現。第五招是捭闔提論述，解釋如何寫討論。第六招是雋永求經典，解釋如何寫結論。讀完這一篇，應該對論文每一章節要處理哪些重要事項，會一清二楚。
在風格篇介紹具代表性的案例，都是取自國際優質期刊，作者也都是學壇領袖。之所以會想分析辯證風格是受到《質性研究典範錄》這本書所啟發的。編者找了七篇代表性作品，記錄原作者創作的心路歷程與研究時所遭遇到的挑戰，再找領域專家點評。但是，坦白說，我覺得這本書並沒有點評到重點。編者整理得沒頭沒尾，專家點評得不痛不癢。我認為，分析一部作品應該要讓讀者知道一份論文的優缺點，以及如何臨摹到自己的論文中。
於是，我挑了九篇作風迥異的文章，作者各自也都筆法獨特。每篇會導讀重點，再分別就真實度（案例豐富性）、可信度（推理品質）、批判度（文章亮點）加以評論。雖然會給予稱讚，但也會銳利地點出缺失，提醒讀者不要重蹈覆轍。〈好萊塢找創意〉介紹如何運用「對偶互動」的方式來分析創意潛力（第十章）。〈快樂的電子郵件〉介紹如何運用「層次變化」的方式來分析電子郵件的愛恨情仇（第十一章）。〈擾人的例規〉介紹如何運用「對比反差」的方式來分析科技導入失敗的原因（第十二章）。〈劍橋大學的晚餐〉介紹如何運用「解讀意涵」的方式來分析儀式如何維繫機構之千年不墜（第十三章）。〈決策失速陷阱〉介紹如何以「因果循環」的手法來分析決策的迷思（第十四章）。〈愛迪生計中計〉介紹如何以「策略回應」的手法來理解弱勢者如何回應機構（第十五章）。〈時時留意鏡中人〉介紹如何運用「調適歷程」的方式來分析組織轉型（第十六章）。〈潛移默化微變革〉介紹如何運用「階段演化」的方式來分析「微變革」，是一份很有深度的案例（第十七章）。〈溫柔成為危險的控制〉探討英國美體小舖的領導問題，為了鼓勵感性的管理，結果卻造成「隱形宰制」（第十八章）。
在完結篇，〈學術這一行〉（第十九章），我概要介紹質性研究的時代背景，同時邀請讀者省思當前我們所面對的困境與挑戰。就像危機與轉機總是像雙胞胎一樣，形影不離；困境與創新也是。理解時代中根深蒂固的問題，我們才能思考自己（與未來子孫）要面對的未來。現在雖然不是最好時代，但卻是值得期望的時代。
最後，我要感謝在此寫作過程中給予我指導與鼓勵的師長、同事與同學。雖無法一一列舉，但我非常感激這些有緣人直接或間接的協助。恩師愛德華茲（ChrisEdwards）教授任教於英國克林菲爾大學（Cranfield University）管理學院資管系主任，是帶我入門的人。記得多年前，每次與他見面，內心都是忐忑不安，總是不知他會問什麼問題。他可以把你由懂問到不懂，再由不懂問到懞懂；還有凡事都要歸納三個心得（Three Lessons Learned），當時很討厭，現在卻受益良多。
此外，英國華威克大學（University of Warwick）奧默羅德（Richard Ormerod）教授是我後期的指導老師。他是英國國會資訊系統顧問，很感謝他願意花時間帶我進入企業，讓我有機會學習如何在高階主管前從容不迫，並很有禮貌地問出批判性問題。英國華威克大學麥基（John McGee）教授是另一位指導老師，他之前是牛津管理學院院長。若不是他，我就無法常去牛津與歐陸菁英進行一次又一次的辯證交流。亞頓（Philip Yetton）教授任教於新威爾斯大學澳洲管理研究所（Australian Graduate School of Management），是良師（我的口試委員），也是益友。在他身上學到，理論建構的嚴謹與否，不是來自努力，而是源於自我期許。佩迪谷（Andrew Pettigrew）教授原本是英國華威克商學院教授，主持創意與策略變革研究中心，是我當研究員時的老闆；現在於牛津大學（Oxford University）任教。每次見面，他就問我學了辯證後，對人生有什麼影響；動不動就叫我「Think deep, and deeper」。對他而言，思考是無底洞。雖然每次想到他就會作噩夢，但很有砥礪效果。
一晃眼，我回台灣已十多年，因此整理第五版對我個人來說，也是具有歷史意義。過去陪伴的青澀學生，現在開始陪伴我，是令人感到幸福的。最早畢業的博士生，現在已經是獨當一面的學者了，文筆婉約的陳蕙芬現任教於臺北教育大學；寫作如風的歐素華，現任教於東吳大學。其他博士生都還在「陪伴」著我。我更感幸運，這幾年來加入團隊的碩士生都很優秀，給我很多啟發，印象特別深刻有劉宛婷、顏嘉妤、王培勛、陳韻如、陳慧君、楊純芳、陳穎蓉、鄭家宜、陳筱涵、周玥彤、林晏如、黃郁瑄、賈斯嘉、施妉褱、黃品傑、林慧綺等。每次田野調查，看似我在研究上照顧他們，其實都是他們在照顧我的健康（因過敏體質帶來的不適）。心中感激的不只是他們的陪伴，更是他們的貼心。看到他們畢業後的成就，更感到開心。然而，這一切，若不是團隊的研究媽媽（Research Mum）林華玫以及我的妻子（兼她們的師母）莊淑娟在背後默默地照顧著，我看我們一群人絕對做不好研究，也絕沒好日子過的，這本書更肯定寫不出來。讓我率團隊夥伴，一起感激這兩位「研究之母」。
第一版，完成於肯特崗（新加坡國立大學），2006 年 5 月 30 日
第二版，準備於木柵（政治大學），完成於倫敦，2009 年 1 月 30 日
第三版，準備於倫敦、青森、柏林，完成於木柵（政治大學），2017 年 1 月 20日
第四版，準備於哥本哈根，完成於南崁，2017 年 8 月 8 日
第五版，完成於倫敦帝國學院（Imperial College）白之城校區，2020年8月24日
深度思考力
研究，不一定要用數字
由長期角度來看，決定社會興衰的，是人的思維模式，也就是看一個社會中的菁英有沒有嚴謹的思考力，以解讀及因應各種社會現象。—諾貝爾經濟學獎得主 道格拉斯．諾斯（Douglas North）
質性研究，培育思考力
這本書介紹如何以「蘇格拉底」式的方法來鍛鍊深度的思考力。特別是如果你正在攻讀，或正準備要攻讀博碩士學位，具有很強的業界背景，不想做純統計的研究，請繼續往下看。如果你屬於另一群讀者，例如：業界主管、政治領袖、法官律師、媒體記者，想了解有什麼方法論可以讓推理更細膩、思考更縝密、決策更周詳，本書中也能找到不少靈感。
為什麼聰明的領袖往往會做出很不聰明的決策。企業主管常常捶胸頓足，因為團隊推出的企劃案都胎死腹中，讓公司虧了不少錢，他們感嘆要是早有人點出這些問題，就不會造成這些損失了。政府部門常推出一些政策，結果不但沒有造福民眾，良法美意反而招來民怨。法官在判案時，面臨似是而非的狀況，為了正義之名，卻常做出不合時宜的判決。
一個很有趣的現象正在悄悄醞釀。企業界對員工的要求原本著重在專業力與執行力。例如，企業會依據求職者的專長（像是會不會寫軟體程式）與做事的積極性來評估是否錄用此人，並決定給薪的標準。專業力與執行力愈強，薪資也就拿得愈多。現在，如日本知名管理顧問大前研一所預言，思考力將首度取代專業力與執行力，成為企業擇才的第一要項。會不會批判式思考，將決定一個人的成就與格局。
2006 年，也就是本書第一版剛問世，中國大陸、台灣、香港、新加坡等大學掀起了一陣案例熱潮，送商學院教授到哈佛商學院取經「個案教學法」。學校鼓勵上課用個案、教授寫個案、學生論文也要做個案。但是，採用個案教學真的就能培養出具思考力的學生嗎？這一點是值得深思的。個案就像故事一樣，有些故事讀了後令人產生洞悉力；有的故事則平凡無奇，讀了還會讓學生喪失思考力。重點是，到底案例是如何寫？又是如何教？
我們漸漸了解到，要做好「個案教學」，就必須先學會如何做「個案研究」。過去，我們熟悉的是歸納與演繹的邏輯思考。但是，批判性的思考必須超越歸納與演繹，更強調辯證邏輯。我們可以大膽地說，這種辯證邏輯就是培育批判性思考力的基本功。沒學會辯證邏輯就去學個案或教個案，可能都會如霧裡看花，最後雖能學會武功招式，卻會忽略內力的養成。因此，用個案教獨立思考將會是緣木求魚。學生所學到的只是更多的故事，不是深度的思考。這種批判式思考的內功，必須透過質性研究的培育。
2016 年，管理學系以外的世界也受到了刺激。社會、人類、心理、設計、傳播、教育等科系的學者，也開始深思如何從質性研究來深化自己的作品。傳統上，人文學系的個案多重於描述，少於推理和啟示，而這正是管理學的強項。因為企業一定會追問：知道這個案例後，我們該採用什麼方式創新呢？自 2006 年起，經過十年後，《中山管理評論》首開先河，打破疆界，成立「跨領域質性研究」專刊，讓各人文領域的學者有了交流的園地。2017 年 9 月，台灣管理學會（TAOM:Taiwan Academy of Management）旗下的《組織與管理》，也接著推出以原創為主的質性研究特刊。我們才發現，質性研究學者之間的跨域交流，比起在同領域與同儕競爭，可以激盪出更多的火花。
學術研究之「稗類」
近年來，國際管理學術界的風向球改變了。以前在管理領域的研究多是量化學派（或稱實證學派）的天下，強調研究中要有變數、要有數據、要有統計，否則不能算是嚴謹的作品。以前在主流學術中，只要被貼上質性研究的標籤，就很可能被歸類為研究「稗類」。「稗」（音拜）意思是次等的米；用於詞藻，形容劣等的東西；意喻知識，比喻為上不了檯面的學問，像稗官野史。「稗類」一詞也正好可以說明質性研究法在管理學術領域中的邊陲地位。一般學者的錯誤印象是，相較於量化、實證性的研究，質性研究是次一等、是上不了檯面的、是不嚴謹的方法論，是「敗」類。
質性研究真的是次等的研究方法嗎？這種「稗類」共識已由早期的省思，漸漸成為近期壓倒性的反擊，像是美國管理學界在 2004 年後大力提倡，使質性研究進入管理學界之中流，雖仍非主流。學者開始省思，當今實證式研究被操作得過度簡化，與企業實務脫節。這個風潮並非全盤否定量化研究，學者所擔憂的是量化研究的限制。然而，雖然有些質性研究者振振有詞地針砭實證研究之失，撻伐量化研究像是象牙塔中無意義的數字遊戲，但這並不能遮掩許多質性研究其實也是濫竽充數，說著冗長的故事，卻提不出半點理論上的貢獻。
這裡至少存在三個問題。首先，我們仍不清楚量化（實證）研究與質性（詮譯）研究有什麼差別？質性研究如何可以培育出思考力？其二，我們不全然理解質性研究是如何展開、如何執行與如何評估。一般錯誤的印象是：實證研究可以循著一定的步驟收集與分析資料，比較客觀嚴謹；而質性研究的個人主觀性強，漫無章法，比較不嚴謹。當我們遇上一篇自稱是質性研究的作品，卻也很少人知道如何判斷此作是真品或是贗品。其三，我們缺乏一個共識性的準繩來評鑑一份質性研究的良莠。在實證研究中，常規是以信度（reliability）與效度（validity）來判斷研究的嚴謹度。但是，以信度與效度來臧否質性研究，卻是不恰當的，就像嘗試以「公尺」來衡量水的容積一樣。
在這個時刻去學習「質性研究」，是否存在特殊的意義呢？答案是肯定的，而且時機是恰當的。質性研究不只是寫個案，更是在培養辯證思維能力。政治大學司徒達賢教授便點出，台灣的管理學術研究，雖然大都以統計方法進行，但這種科學性的研究方法卻未必是研究社會科學的唯一途徑。司徒老師提醒，以量取勝的研究心態，將使研究者耗費大量的時間在收集樣本數（問卷），而不是思考問題本質與構思創新的解決方案。令人更憂心的是，許多博士班學生為配合這種學術發表的「遊戲規則」，將心力花在取樣本、玩變數中，不僅不能提升管理研究的素質，對社會與企業也將產生負面的影響。相對地，個案研究的重點在觀察與分析現實中的問題，反而比較能提出結合實務的理論。
雖然我萬分同意司徒老師的觀點，也覺得個案研究很重要。但我仍不禁擔心，大家對個案研究的理解是否一致。
一味以寬廣的標準來看個案研究，也說不過去。許多案例研究只是找三、五位經理人，各採訪一小時，綜合歸納三人的說詞，個案研究就出爐了。也有人採訪三十多人，但論文中只是將公司歷年事件列出來，然後談談每個人的經歷，再找一個理論套一套，如此也稱為質性研究。很抱歉，這些都不能算是質性研究，頂多是雜誌式的意見報導，還算不上研究。這的確是從事質性研究學者要虛心接受的批評。
觀念、招式、風格
我常收到許多詢問。有學生問：「為什麼做質性研究必須了解哲學？」也有人問：「為什麼在質性研究中不用發展驗證假說（hypothesis）？」更有人問：「我不喜歡數字，那做質性研究會不會比較容易取得博士學位？」問題琳瑯滿目，有些問題我記不得是怎麼問的，有些答覆我也忘了當時是怎麼說的。但肯定的是，研究生對質性研究法中的專業詞彙理解甚少，像是理論抽樣、理論飽和、正反合、浮睿明等。
在本書第五版時，我做了結構性的調整，將書分為四個部分：觀念篇、招式篇、風格篇、完結篇。我倒不是想寫一本「烹飪手冊」，市面上已經很多這樣的書，而是期待形成一套更具系統性的知識體系。
在觀念篇，我準備五個章節，介紹質性研究的基本觀念。質性研究與思考力有何關係（第一章）？質性與量化研究有何差異（第二章）？為何學習質性研究必須要先練基本功，學好歸納、推理、辯證三大技巧（第三章）？質性研究具有哪些特質？如何評估質性研究的品質（第四章）？學術研究背後有哪些門派（第五章）？本篇會逐一解答這些問題，以建立讀者的基礎知識。
招式篇解釋論文寫作的方法。一篇質性研究論文約分為六個章節，因此我就以此架構來逐一說明。這將分為兩個部分來說明：論文之前段構成（第七章，前三招）說明研究的設計與布局要如何展開；論文之後段構成（第八章，後三招）則是說明案例要如何呈現，以及要如何思考學術與實務的貢獻。先介紹一份論文需要經歷的旅程，再將六個章節分別整理為六大招式，讓讀者方便理解。第一招是雕塑浮睿明，解釋如何寫緒論。第二招是思辯正反合，解釋如何寫文獻回顧。第三招是專業陌生人，解釋如何寫研究方法。第四招是脈絡以敘事，解釋如何撰寫研究發現。第五招是捭闔提論述，解釋如何寫討論。第六招是雋永求經典，解釋如何寫結論。讀完這一篇，應該對論文每一章節要處理哪些重要事項，會一清二楚。
在風格篇介紹具代表性的案例，都是取自國際優質期刊，作者也都是學壇領袖。之所以會想分析辯證風格是受到《質性研究典範錄》這本書所啟發的。編者找了七篇代表性作品，記錄原作者創作的心路歷程與研究時所遭遇到的挑戰，再找領域專家點評。但是，坦白說，我覺得這本書並沒有點評到重點。編者整理得沒頭沒尾，專家點評得不痛不癢。我認為，分析一部作品應該要讓讀者知道一份論文的優缺點，以及如何臨摹到自己的論文中。
於是，我挑了九篇作風迥異的文章，作者各自也都筆法獨特。每篇會導讀重點，再分別就真實度（案例豐富性）、可信度（推理品質）、批判度（文章亮點）加以評論。雖然會給予稱讚，但也會銳利地點出缺失，提醒讀者不要重蹈覆轍。〈好萊塢找創意〉介紹如何運用「對偶互動」的方式來分析創意潛力（第十章）。〈快樂的電子郵件〉介紹如何運用「層次變化」的方式來分析電子郵件的愛恨情仇（第十一章）。〈擾人的例規〉介紹如何運用「對比反差」的方式來分析科技導入失敗的原因（第十二章）。〈劍橋大學的晚餐〉介紹如何運用「解讀意涵」的方式來分析儀式如何維繫機構之千年不墜（第十三章）。〈決策失速陷阱〉介紹如何以「因果循環」的手法來分析決策的迷思（第十四章）。〈愛迪生計中計〉介紹如何以「策略回應」的手法來理解弱勢者如何回應機構（第十五章）。〈時時留意鏡中人〉介紹如何運用「調適歷程」的方式來分析組織轉型（第十六章）。〈潛移默化微變革〉介紹如何運用「階段演化」的方式來分析「微變革」，是一份很有深度的案例（第十七章）。〈溫柔成為危險的控制〉探討英國美體小舖的領導問題，為了鼓勵感性的管理，結果卻造成「隱形宰制」（第十八章）。
在完結篇，〈學術這一行〉（第十九章），我概要介紹質性研究的時代背景，同時邀請讀者省思當前我們所面對的困境與挑戰。就像危機與轉機總是像雙胞胎一樣，形影不離；困境與創新也是。理解時代中根深蒂固的問題，我們才能思考自己（與未來子孫）要面對的未來。現在雖然不是最好時代，但卻是值得期望的時代。
最後，我要感謝在此寫作過程中給予我指導與鼓勵的師長、同事與同學。雖無法一一列舉，但我非常感激這些有緣人直接或間接的協助。恩師愛德華茲（ChrisEdwards）教授任教於英國克林菲爾大學（Cranfield University）管理學院資管系主任，是帶我入門的人。記得多年前，每次與他見面，內心都是忐忑不安，總是不知他會問什麼問題。他可以把你由懂問到不懂，再由不懂問到懞懂；還有凡事都要歸納三個心得（Three Lessons Learned），當時很討厭，現在卻受益良多。
此外，英國華威克大學（University of Warwick）奧默羅德（Richard Ormerod）教授是我後期的指導老師。他是英國國會資訊系統顧問，很感謝他願意花時間帶我進入企業，讓我有機會學習如何在高階主管前從容不迫，並很有禮貌地問出批判性問題。英國華威克大學麥基（John McGee）教授是另一位指導老師，他之前是牛津管理學院院長。若不是他，我就無法常去牛津與歐陸菁英進行一次又一次的辯證交流。亞頓（Philip Yetton）教授任教於新威爾斯大學澳洲管理研究所（Australian Graduate School of Management），是良師（我的口試委員），也是益友。在他身上學到，理論建構的嚴謹與否，不是來自努力，而是源於自我期許。佩迪谷（Andrew Pettigrew）教授原本是英國華威克商學院教授，主持創意與策略變革研究中心，是我當研究員時的老闆；現在於牛津大學（Oxford University）任教。每次見面，他就問我學了辯證後，對人生有什麼影響；動不動就叫我「Think deep, and deeper」。對他而言，思考是無底洞。雖然每次想到他就會作噩夢，但很有砥礪效果。
一晃眼，我回台灣已十多年，因此整理第五版對我個人來說，也是具有歷史意義。過去陪伴的青澀學生，現在開始陪伴我，是令人感到幸福的。最早畢業的博士生，現在已經是獨當一面的學者了，文筆婉約的陳蕙芬現任教於臺北教育大學；寫作如風的歐素華，現任教於東吳大學。其他博士生都還在「陪伴」著我。我更感幸運，這幾年來加入團隊的碩士生都很優秀，給我很多啟發，印象特別深刻有劉宛婷、顏嘉妤、王培勛、陳韻如、陳慧君、楊純芳、陳穎蓉、鄭家宜、陳筱涵、周玥彤、林晏如、黃郁瑄、賈斯嘉、施妉褱、黃品傑、林慧綺等。每次田野調查，看似我在研究上照顧他們，其實都是他們在照顧我的健康（因過敏體質帶來的不適）。心中感激的不只是他們的陪伴，更是他們的貼心。看到他們畢業後的成就，更感到開心。然而，這一切，若不是團隊的研究媽媽（Research Mum）林華玫以及我的妻子（兼她們的師母）莊淑娟在背後默默地照顧著，我看我們一群人絕對做不好研究，也絕沒好日子過的，這本書更肯定寫不出來。讓我率團隊夥伴，一起感激這兩位「研究之母」。
蕭瑞麟
第一版，完成於肯特崗（新加坡國立大學），2006 年 5 月 30 日
第二版，準備於木柵（政治大學），完成於倫敦，2009 年 1 月 30 日
第三版，準備於倫敦、青森、柏林，完成於木柵（政治大學），2017 年 1 月 20日
第四版，準備於哥本哈根，完成於南崁，2017 年 8 月 8 日
第五版，完成於倫敦帝國學院（Imperial College）白之城校區，2020年8月24日
用户评价
评分
說真的，這第五版在學理上的更新，讓它完全跟上了當代社會研究的脈動。過去的質性研究經典可能還停留在對現象學或紮根理論的基礎闡述，但現在的世界，我們面臨的是複雜的跨文化議題、數位田野的興起，以及對權力結構更細膩的解構需求。這本書處理這些新挑戰時，展現了極高的成熟度。它沒有故步自封，而是巧妙地將經典的思辨框架，與當代批判理論的視角結合起來。例如，它對敘事分析的討論，已經遠遠超出了單純的故事重組，而是深入探討了誰有權力說故事、哪些聲音被邊緣化。對於正在嘗試將後殖民視角或女性主義理論融入質性分析的朋友，這本書提供的批判性視角絕對是上上之選。它不是提供一套標準化的「食譜」，而是提供了一套「廚具」和「食材的哲學」，讓你能夠根據不同的研究情境，自己去調配出最合適的研究設計。每次重讀，總能從不同的章節中，發現一些先前未曾注意到的精妙連結。
评分每次捧起這本第五版，總有一種撥雲見霧的暢快感。跟前幾年讀過的某些強調「嚴謹性」的質性專著比起來，這本書顯得靈活而富有彈性。我最欣賞它對「反思性」（Reflexivity）的強調，簡直是把研究者本身視為研究的一部分，而不是一台冰冷的資料收集機器。在台灣的學術圈，有時候大家太習慣於追求那種「客觀中立」的假象，彷彿研究者只要戴上實驗室的手套，就能完全抽離現場。但這本書猛烈地挑戰了這種傳統觀點，它直白地告訴我們：你的偏見、你的文化背景、你的身體在場，都會形塑你所看到的現實。這對我這種關注社會運動和地方知識的研究者來說，簡直是醍醐灌頂。它鼓勵我們更誠實地面對自己的立場，將研究過程中的自我覺察作為一種重要的分析工具，而不是需要隱藏的「雜音」。這種勇於直面主體性的姿態，讓整本學術著作讀起來，竟帶有某種近乎文學般的真誠與坦率，實在非常難得。
评分這本《不用數字的研究：質性研究的思辯脈絡（第五版）》簡直是社科研究者的救星啊！坦白說，我當初在寫碩士論文的時候，光是要跟那些堅持「量化至上」的老師們周旋，就已經耗費了我大半的精力。市面上談質性研究的書很多，但大多都流於方法論的淺層介紹，像是「怎麼訪談？」、「怎麼編碼？」這種操作指南多得是，但真正觸及到質性研究的核心哲學思辨，那可就少之又少了。這本書厲害的地方就在於，它不只告訴你「怎麼做」，更深刻地探討了「為什麼要這樣做」，以及在後現代思潮席捲下，我們如何面對知識建構的倫理與責任。它清晰地梳理了從詮釋學到建構主義的轉變路徑，讓原本覺得質性研究「很玄」的我也能抓到脈絡。尤其對於剛接觸質性取徑的新手來說，它提供了一個堅實的理論基石，避免了只是學到一套僵硬的技巧，卻對背後的學術精神一無所知的情況。讀完它，我對田野工作時的心態都調整了，更有底氣去捍衛我的研究取向，不再只是被動地「收集資料」，而是主動地「參與詮釋」。
评分這本書的編排結構，真的是我讀過最清晰的學術著作之一。對於像我這樣，需要快速掌握某個概念框架，但又不想被冗長歷史回顧淹沒的人來說，實在太友好了。它不是那種寫給少數菁英看的「天書」，雖然內容紮實，但作者的文字功力讓人驚豔地保持了極佳的可讀性。它運用大量的比較分析和案例對照，讓抽象的哲學概念變得具體可感。舉例來說，當它在討論不同質性取徑之間的差異時，並不是用生硬的定義去切割，而是用一條清晰的邏輯線索，引導讀者理解：為什麼從A立場出發，會導向B的研究問題，進而發展出C的方法選擇。對於教學者而言，這本書無疑是極佳的教材，它提供了豐富的討論起點，可以輕鬆地將課堂討論引導向更深層次的學術辯論。我甚至會推薦給大學部剛開始接觸社會科學研究方法學的學生，讓他們在還沒被量化思維完全固化之前，就先建立起對研究本質的多元理解。
评分總結來說，這本《不用數字的研究》就像是質性研究領域的一面「明鏡」，它映照出我們在研究過程中常有的盲點與迷思。它沒有試圖將質性研究「量化」成一套可複製的SOP，這恰恰是它最大的價值所在。在當前強調快速產出、追求期刊影響因子的學術環境中，這本書提供了一劑清醒劑，提醒我們研究的意義不在於數字的多寡，而在於對人類經驗、社會意義的深度挖掘與理解。它培養的是一種「質性的思維模式」，一種對複雜性保持開放、對不確定性保持謙遜的學術態度。對於任何一個，無論是研究生、獨立研究者，還是資深學者，只要你還在進行或思考著任何形式的非量化探索，這本書都是一本值得反覆翻閱、並在不同人生階段都能讀出新意的工具書與精神指南。它給予的不是答案，而是提問的勇氣。
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