別人怎麼對你,都因為你說的話

別人怎麼對你,都因為你說的話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

黃啟團
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 語言的力量
  • 自我提升
  • 情緒管理
  • 影響力
  • 心理學
  • 思維模式
  • 錶達技巧
  • 人際交往
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具體描述

  說話讓人舒服的程度,
  決定你所能抵達的高度。
 
  《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷作傢、實用心理學大師黃啟團最強力作!
  10萬學員親身驗證 × 20年教學經驗,教你用「溝通力」翻轉人生!
  當當網100%好評,讀者狂讚:學會說話走遍天下都不怕!
 
  為人正直是優點,但說話太直就是缺點。
  沒有人願意親吻批評自己的嘴唇,
  隻有懂得好好說話,
  人生纔能走得更高更遠。
 
  同樣的情境,不同的迴應,
  怎麼說,比較能打動人心?
 
  小男孩在公園遊玩摔倒:
  媽媽A:沒事吧?一定很痛吧!
  媽媽B:男孩子不要哭,堅強一點!
 
  一個女生跟朋友抱怨公司加班:
  朋友A:週末要好好休息喔。
  朋友B:你不會換個工作嗎?
 
  妻子跟丈夫分享自己朋友傢換瞭新車:
  丈夫A:你喜歡那輛車嗎?我們也考慮換一輛?
  丈夫B:你這個人怎麼這麼虛榮!
 
  語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,纔能為我們的人生發揮最大的助益呢?
 
  會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘瞭每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,隻要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。
 
《對話的力量:構建人際關係的藝術》 簡介: 在日常生活中,我們與他人的每一次互動,無論大小,都建立在語言之上。語言不僅是信息的載體,更是情感的橋梁、關係的基石。《對話的力量:構建人際關係的藝術》深入剖析瞭口語交流在個人成長和社會構建中所扮演的關鍵角色。本書摒棄瞭空泛的理論說教,聚焦於實際可操作的溝通策略,旨在幫助讀者洞悉有效對話的內在機製,從而在傢庭、職場乃至陌生人之間建立更深層次的理解與信任。 本書的敘事結構圍繞“聽、說、解”三個核心維度展開。首先,我們探討“傾聽的藝術”。許多人誤以為溝通就是“說”,但真正的對話始於全神貫注的接收。書中詳細介紹瞭區分“主動傾聽”與“被動聆聽”的關鍵技巧,例如如何運用肢體語言錶達關注、如何通過復述和提問來確認理解的準確性,以及如何識彆語言背後的非言語信號——語氣、停頓和麵部錶情。我們強調,隻有當我們真正聽見對方的“未說之言”時,對話的深度纔得以展開。有效傾聽不僅是對他人的尊重,更是獲取真實信息、避免誤解的第一步。 其次,本書著重探討“錶達的藝術”。清晰、有力的錶達是實現溝通目標的關鍵。我們不僅關注“說什麼”,更關注“怎麼說”。內容涵蓋瞭如何構建邏輯清晰的論述結構,如何根據不同的聽眾調整語言風格和復雜程度。書中提供瞭大量的案例分析,演示瞭如何將抽象的概念轉化為生動的比喻,如何使用“我信息”而非“你信息”來陳述觀點,從而在錶達個人需求和感受時,既能保持堅定,又不引發對方的防禦心理。特彆值得一提的是,我們深入研究瞭在衝突情境下,如何運用“暫停”和“緩和”的語言技巧來冷卻局勢,為理性對話創造空間。 更進一步,本書將重點放在“理解與共鳴的藝術”上。溝通的終極目標並非單方麵的說服,而是雙方意義的共同建構。我們探討瞭同理心在對話中的作用,區分瞭“同情”與“共情”的不同層次。書中介紹瞭一套“換位思考”的練習方法,鼓勵讀者暫時放下自身的預設立場,嘗試從他人的文化背景、個人經曆和情感狀態齣發去理解其話語的內在邏輯。我們展示瞭如何通過提齣探索性的、開放式的問題,引導對話走嚮更深層次的自我揭示和相互接納。這種深度的理解,是建立長期、穩固人際關係的粘閤劑。 此外,本書還專門開闢章節探討瞭“數字化時代的對話挑戰”。在即時通訊和社交媒體日益普及的今天,文字的扁平化和即時性常常導緻語境缺失和情緒誤讀。我們分析瞭如何在電子郵件、即時消息中有效地恢復語境,如何在虛擬空間中維護專業和真誠的溝通形象。書中提供瞭關於如何處理“信息過載”和“數字疲勞”的實用建議,以確保技術成為溝通的工具,而非障礙。 《對話的力量》是一本麵嚮所有渴望提升溝通效能的讀者的指南。它不僅僅是關於言辭的選擇,更是關於心智的開放和態度的調整。通過學習書中所倡導的原則和技巧,讀者將能夠更自信、更從容地駕馭各種人際場景,化解潛在的衝突,促進積極的閤作,最終實現個人生活和職業生涯中的和諧與成功。閱讀本書,就是開啓一場關於“如何真正與人相連”的深度探索之旅。

著者信息

作者簡介
 
黃啟團
 
  資深心理學導師、企業傢,同時也是中國知名圖書網站「當當網」的暢銷作傢,朋友和學員都稱他為「團長」。二十多年來他專注於應用心理學教育,將心理學理論成功運用於企業管理、傢庭、婚姻、親子教育等領域,投資創建中國最大的心理學網站「壹心理」,擁有超過兩韆萬用戶,用有趣、有愛、實用的錶達方式為社會、組織以及個人提供有價值的心理學服務。著有大眾心理學讀物《別人怎麼對你,都是你教的》、《別人怎麼賺錢,是你不會的》、《圈層突破》等書。
 
  《別人怎麼對你,都因為你說的話》是他融閤心理學專業、近一萬小時諮詢經驗的精華代錶作,幫助我們洞悉負麵語言的陷阱,破除思想深處的限製框架,進而解決日常常見的矛盾衝突,贏得身邊所有人的喜愛。黃啟團:「願你從今天開始你能掌握語言的藝術,不再一味去抱怨、指責身邊的人,他們變成今天這樣,有你的一份功勞。如果你希望他變得更好,從改變你說話的方式開始。」

圖書目錄

第一章 改變人生,從改變說話習慣開始
 
1.別拿「性子直」欺騙自己,你隻是不會說話罷瞭
2.你想改變別人?那需要足夠的智慧
3.「發光體」還是「黑洞」? 
4.對事還是對人?
5.樂觀者還是悲觀者?
6.如何讓人喜歡你?
 
第二章 語言框架:是什麼限製瞭你的人生
 
1.世界無限,除非你自我設限
2.貧窮限製瞭你的想像力,還是想像力讓你貧窮?
3.三種限製性語言:無助、無望、無價值
4.設框:別人怎麼對你,都是你教的
5. Yes Set:你的人生很可能是別人設定的結果
6. SCORE模式:這樣聊天,打開一個全新世界
7.強有力的問題發生器:改變格局和高度的語言模式
 
第三章 換框和破框:如何跳齣囚禁你的牢籠?
 
1.環境換框:改變場景,改變價值
2.意義換框:如何改變人的感受和行動
3.破框:人在框內,叫囚;人在框外,就是自由
 
第四章 語言歸類法:智慧語言模式
 
1.語言是一種能夠改寫歷史的力量
2.上歸類:與持不同觀點的人達成共識
3.下歸類:找齣問題癥結,讓問題迎刃而解
4.橫歸類:提升自己的創意能力
5.智慧語言模式:高情商的語言技巧
 
第五章 催眠語法:繞過你的防衛,給潛意識下指令
 
1.一句話足以改變一個人的命運
2.猜臆:讀心術的秘密
3.因果:給對方一個幫你的理由
4.複閤等同:你是如何被廣告影響的
5.預設:無可反駁的隱藏指令
6.虛泛詞:留白的藝術
7.以偏概全:像樂觀者一樣思考
8.可能性與必須性:把規則隱藏起來
9.遺失行動者:無畫處皆成妙境
10.比較刪減:沒有傷害的比較
11.說話者不明確:讓它像真理一樣
12.動詞不明確:把掌控權留給別人
13.附加問句:讓指令變得溫和
14.同步現有經歷:讓人無法抗拒的指令
15.雙重約束:讓人沒有選擇的選擇
16.延伸引述:故意讓你聽不明白的技巧
17.選擇性違反限製:違反常理纔符閤常理
18.含糊:一語雙關的催眠指令
19.利用:一切都可以成為資源
20.識別催眠十八法
 
第六章 反催眠:後設語言模式
 
1.負麵催眠正在吞噬你的人生
2.刪減:把缺失的內容找迴來,就能看清真相
3.扭麯:你認為的真實,隻不過是你塑造齣來的結果
4.一般化:識破「盲人摸象」的局限
5.後設模式是防火牆,可以防止網路中的病毒
6.後設模式的使用原則
 
第七章 魔術語言:讓心魔在談笑間灰飛煙滅
 
1.語言中的病毒
2.世界觀:你認為的事實隻不過是一種信念
3.後果:有效果比有道理更重要
4.另外一個結果:無用之用方為大用
5.重新定義:重構語言,重構希望
6.意圖:每一個行為的背後都有正麵動機
7.上歸類:擴大範疇破除限製性信念
8.下歸類:看清真相就能改變信念
9.比喻:拉寬框架以識破荒唐信念
10.現實檢驗策略:挑戰信念的支撐條件
11.反例:一次例外足以顛覆原有認知
12.準則層次:用更重要的價值準則重新評估信念
13.反擊其身:以其人之道還治其人之身
14.改變框架的大小:拓寬思想的限製以改變執念
15.超越框架:從更高的維度看世界
16.魔術語言十四技巧示範
 
第八章 實用語言技巧
 
1.感性與理性
2.共情與共鳴
3.指責與負責
4.不良溝通與一緻性溝通
5.非文字的語言
6.一對多的影響力
 
 
結語 使命宣言

圖書序言

  • ISBN:9789865596781
  • 叢書係列:溝通句典
  • 規格:平裝 / 368頁 / 14.8 x 21 x 1.84 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的書名《別人怎麼對你,都因為你說的話》,光是這個標題就讓我覺得很有共鳴,像是我人生中很多次跌跌撞撞的經驗,事後迴想起來,的確是有些「話」沒說對,或者有些話說得太滿、太少,導緻瞭後續的人際關係產生瞭微妙的變化。我最近剛讀完一本關於溝通藝術的書,書裡提到一個很核心的概念,就是「語言是我們與世界互動的介麵」,它不隻是單純的資訊傳遞工具,更是一種能量的發射與接收。舉例來說,同樣是錶達不滿,有些人用指責的語氣,結果對方立刻築起防衛心;有些人用描述事實的陳述句,反而能讓對方願意傾聽並思考。這讓我想起上次跟一個老朋友因為小事起瞭爭執,當時我一開口就是「你怎麼又這樣!」,話一齣口,氣氛馬上凝結,後續的溝通完全卡住。如果當時我能換成「我看到你做瞭這件事,我心裡有點受傷」,或許結局就會完全不同。這本書(雖然我沒看過你說的那本,但光看標題聯想到的主題)似乎就是在探討這種「話語的重量」。很多時候,我們總怪罪環境、怪罪別人不理解,卻很少迴頭檢視自己射齣去的訊號是不是雜訊太多。這種內觀的過程其實很不容易,畢竟承認是自己的「話語」造成瞭部分睏境,需要極大的勇氣和自我覺察能力。我現在特別著迷於學習如何優化自己的「對話腳本」,希望能讓每一次開口,都能更接近我想要的那個結果,而不是被情緒牽著鼻子走,說齣一些事後會後悔的話。

评分

最近剛從一個長期的專案閤作中抽身,那個過程簡直就是一場人際溝通的修羅場。坦白說,在職場上,我們常被教導要專業、要有效率,但往往忽略瞭「情緒價值」的傳遞。我在讀的一本關於團隊動力學的書裡,作者提到一個有趣的觀點:一個團隊的生產力,往往不是取決於成員的智商總和,而是取決於他們之間「安全感的程度」。而安全感,很大一部分就是透過彼此說齣的話建立起來的。想像一下,如果你在會議上提齣瞭一個可能被質疑的點子,但你的主管或同事是用一種帶著輕衊的語氣迴應:「這你也想得齣來?」,那種被打擊的感覺會讓你接下來的一個月都不太敢發言。這種經驗相信很多人都有。這就呼應到你那本書名裡暗示的「結果論」——別人對你的反應,其實是你拋齣去的言語頻率所吸引來的。我現在比較注重在錶達需求時的「非暴力溝通」技巧,試圖將「你做錯瞭」轉化成「我的感受是…」。這需要大量的練習,因為我們從小到大的語彙習慣很難在短時間內被顛覆。更深層次來看,這也關乎到自我價值的確立,當你對自己說的話都是肯定且有力量的,自然而然,你對外說齣的話也會帶著一種不容置喙的穩定性。這比單純的「說話技巧」要複雜得多,它是一種內在心法的修煉。

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說實話,對於「言語影響行為」這個概念,我一開始是抱持懷疑態度的。畢竟,世界上那麼多惡意、偏見,難道都是因為受害者「說錯瞭話」嗎?這聽起來有點像把所有責任都歸咎於個體,忽略瞭結構性的問題。不過,當我把焦點從宏觀轉嚮微觀,專注在「親密關係」中時,這個理論就顯得非常有力。在最親近的關係裡,言語的殺傷力往往被低估瞭。像我先生和我之間,有時候一個無心的評論,可以讓整個晚上都籠罩在低氣壓中。我們總覺得,既然這麼愛對方,就應該能承受對方的「不完美用詞」。但事實證明,即便是愛,也需要溫柔的語言去維繫。我最近在看心理學傢關於依附理論的書籍,提到「情緒安全基地」的建立,其中溝通模式佔瞭極大比例。如果你總是習慣用帶有批判性、貶低性的詞彙來迴應伴侶,即便你內心深愛他,你透過言語傳遞齣去的訊號,就是「你不夠好」或「我對你不滿意」。久而久之,對方的行為也會逐漸朝著你「預期」的方嚮靠攏,因為那成瞭你們關係的默契劇本。這本書名提醒我們,別把親密關係中那些「脫口而齣」的話當作理所當然,它們正在默默雕塑著你們的現實。

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這陣子剛好在整理一些舊信件,翻到大學時期寫給某位教授的感謝信,那時候的我,文字充滿瞭不加修飾的熱情與直率,讀起來既熱血又有點青澀。對照現在,我不得不承認,隨著年紀增長,我的語言變得越來越「節製」,甚至有點「過度包裝」。我們害怕因為太直接而冒犯人,於是學會瞭用一堆客套話包裹住核心訊息,結果呢?對方常常抓不到重點,或者覺得我虛情假意。這讓我想起我錶妹的故事,她個性非常直爽,有什麼就說什麼,結果常被長輩說「這個女生不懂人情世故」。這就形成瞭一個兩難:太直,顯得不夠圓融;太圓融,又顯得不夠真誠。這本書名《別人怎麼對你,都因為你說的話》,如果從這個角度解讀,或許它在探討的,是我們如何在「真誠」與「得體」之間找到那個黃金平衡點。我認為真正的成熟,不是學會說漂亮的謊言,而是能夠用最準確、最無害的語言,錶達最真實的觀點。這需要對話境況有極高的敏銳度,知道在什麼場閤,該用什麼「音量」和「頻率」的詞彙去發聲。這比單純的「話術」要高明許多,更像是一種「語言的同理心」。

评分

我最近迷上瞭一種古老的辯論技巧,它強調的重點不是「贏」,而是「說服」。這裡的「說服」,不是靠強詞奪理,而是要找到對方話語係統裡的漏洞,然後用更清晰、更有邏輯的錶達方式去引導他。這跟《別人怎麼對你,都因為你說的話》這個主題有異麯同工之妙。我們常常在對話中陷入「我說我的,你聽你的」的僵局,那是因為雙方的「語言底層邏輯」不一樣。當你察覺到這一點,你就會明白,光是改變用詞是沒用的,你必須改變你「如何建構句子」的方式。例如,當有人對你提齣一個邏輯上站不住腳的論點時,如果你直接說「你這個論點錯瞭」,對方會立刻進入戰鬥模式。但如果你使用一種「假設性提問」:「如果我們把這個前提A放到情境B中討論,會不會得齣一個略有不同的結果?」你就是在不傷害對方自尊的前提下,重塑瞭對話的框架。這需要極高的語言掌控力和心態上的謙遜。這本書名,也許就是對所有「溝通失敗者」發齣的一個終極邀請:停止抱怨外界的反應,轉而精煉你發齣的每一個訊號。最終,你會發現,你對世界的「發言權」,遠比你想像的要強大得多。

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