作者序
回顧過往多年的教學經驗，從生澀、制式到互動融合，對於老師而言，真是一種難得的人生歷程，而看著學生的成長，更是一種滿足。近年來，個人有幸參與許多消費者保護法規的相關政府諮詢與社會服務，則深深體會到廣大民眾在面對日常生活的法律問題時，比初學法律者更是無助！相對者，政府雖有理想有作為，但面對事業經營者與消費大眾之間的齟齬，如何在程序上取信社會？又如何在法律的釋義上讓人信服？對此，溝通與理解當成為核心問題。
是以，當元華出版社的蔡總經理提出其數位出版之構想時，第一個浮現在眼簾的，就是個人多年投入校園講學之用的視覺化教材，以及一個能透過網路、有益於社會大眾理解及政府傳遞其消保理念的規劃。
在設計的理念上，個人還是先回歸法律人的法律體系思維，建構出自總論到各論的章節架構，但在訴求上，則使用創新式的PPT 圖示教材，以淺顯易懂的視覺化圖文，來引領讀者或學習者進入消費者保護法的領域；再者，則輔以「消保法律小學堂」的篇框，較深度的詮釋法律用語，以滿足使用者的多元需求。若是教師有意願採用此講義，將另外獲得教學手冊與題庫的支持，以完善其課程使用之目的。
綜上，身為法律人，多年追逐法學專著之發表後，深感回饋社會大眾之重要性！而消費者保護這個攸關全民食、衣、住、行、育、樂，乃至生、老、病、死，人生大事的課題，更應該有法律人投入易懂、能用的知識資源。此次增訂二版印製之際，COVID-19疫情影響未歇，數位化工具已成為兼顧日常生活所需以及疫情控制的解決方案。無遠弗屆的網路，搭配電子書的發行，也讓學習體驗從實體學術殿堂解放；這也正是出版這份講義之用心所在。
