1300+企管通用詞庫一把罩（坊間最強海量詞彙輕鬆學習‧選擇填充名詞解釋一體適用）(3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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畢斯尼斯

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探索管理學的廣闊天地：《現代企業管理精要》 一部全麵、深入、兼具理論深度與實踐指導的現代企業管理經典之作 在瞬息萬變的商業環境中，理解和掌握現代企業管理的精髓，是每一位管理者、決策者乃至有誌於投身商業領域的人士的必備素養。《現代企業管理精要》並非對既有知識的簡單堆砌，而是一部旨在為讀者構建完整、係統、前瞻性企業管理知識框架的深度指南。本書聚焦於當前企業運營所麵臨的核心挑戰與機遇，從戰略規劃的宏觀視野到日常運營的微觀細節，全方位剖析現代企業成功的要素。 第一部分：戰略基石與環境洞察——擘畫企業藍圖 本書的開篇即著眼於企業生存與發展的根本：戰略。我們深知，沒有清晰的戰略定位，一切管理活動都將是無的放矢。 第一章 戰略管理導論與商業環境分析： 深入解析戰略的層次結構（公司戰略、業務單位戰略、職能戰略）。本章重點闡述瞭PESTEL分析法、波特五力模型在當代復雜環境中的應用與局限，並引入瞭動態能力理論（Dynamic Capabilities Theory），強調在VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）時代，企業建立和維持競爭優勢的關鍵在於其快速適應和重構資源的能力。我們不僅討論瞭如何識彆行業吸引力，更側重於如何構建基於稀缺資源和獨特價值鏈的持續競爭優勢。 第二章 願景、使命與目標設定： 探討瞭願景和使命如何從企業的“北極星”，指引所有決策。本書詳細介紹瞭平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）的構建方法，它超越瞭傳統的財務指標，將客戶、內部流程和學習與成長維度納入績效衡量體係。此外，我們還引入瞭 OKR（Objectives and Key Results）框架，並結閤大型組織與初創企業的不同實踐案例，分析瞭目標設定的敏捷性與落地性。 第三部分：組織結構與人力資本——構建高效能引擎 企業管理的核心是“人”。本部分緻力於揭示如何設計適應性強的組織結構，並有效管理人力資本，使其成為推動企業增長的核心動力。 第三章 組織設計與變革管理： 本章超越瞭傳統的機械式、有機式結構描述。我們詳細剖析瞭矩陣式、事業部製、扁平化組織以及近年來興起的敏捷組織（Agile Organization）和平颱型組織（Platform Organization）的優劣勢及其適用情境。重點討論瞭如何通過組織設計來促進跨職能協作，減少“筒倉效應”。同時，針對組織變革的必然性，本書提供瞭係統性的變革管理模型，包括庫爾特·勒溫（Kurt Lewin）的三階段模型及科特的八步流程，強調變革中的溝通、文化和領導力作用。 第四章 人力資源管理（HRM）的戰略轉型： 人力資源管理已從行政職能轉變為戰略夥伴。本章涵蓋瞭戰略性招聘與人纔獲取、績效管理係統的設計與執行（強調360度反饋和持續反饋機製）、薪酬激勵理論（包括股權激勵與非物質激勵的平衡）以及員工發展與繼任者計劃。特彆關注瞭數字化轉型背景下，企業如何利用HR技術（HR Tech）提升人纔管理的效率和精準度。 第三部分：運營、技術與流程優化——精益求精的執行力 高效的運營是戰略落地的保障。本部分深入企業生産、供應鏈和信息係統的核心，探尋效率提升和質量保證的路徑。 第五章 運營管理與供應鏈協同： 從生産策略（如Make-to-Stock, Make-to-Order, Assemble-to-Order）的選擇到精益生産（Lean Production）的核心理念——消除浪費（Muda）。本書係統講解瞭全麵質量管理（TQM）的實施框架，並著重於現代供應鏈管理（SCM）的復雜性。我們分析瞭全球化供應鏈的風險點（如地緣政治、突發公共事件影響），並探討瞭如何通過集成信息係統和建立閤作夥伴關係，實現端到端的供應鏈可見性和韌性（Resilience）。 第六章 信息技術與數字化轉型： 強調IT不再僅僅是支持部門，而是業務創新的驅動力。本章探討瞭企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）等核心係統的集成應用。更重要的是，本書深入分析瞭大數據、人工智能（AI）在決策支持、客戶畫像、預測分析中的實際應用。我們探討瞭企業如何構建數據治理框架，確保數據資産的安全與價值最大化。 第四部分：市場營銷、財務與風險控製——價值創造與維護 企業價值的實現依賴於有效的市場交換和穩健的財務基礎。 第七章 現代營銷戰略與客戶關係管理： 營銷已從“産品推銷”轉嚮“客戶價值共創”。本章詳細闡述瞭4P/4C理論的演變，重點聚焦於數字化營銷（內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優化/營銷）的策略製定。我們探討瞭客戶生命周期價值（CLV）的計算，並分析瞭如何通過精細化的客戶關係管理（CRM）策略，實現高水平的客戶忠誠度和口碑傳播。 第八章 財務管理與成本控製： 財務是企業的血液。本章不僅涵蓋瞭財務報錶的閱讀與分析（重點關注現金流分析和盈利能力指標），更側重於戰略性財務決策。討論瞭資本結構優化、投資決策（NPV, IRR的應用）、營運資金管理以及風險對衝的基本方法。對於成本管理，本書區分瞭作業成本法（ABC）與傳統成本法，並探討瞭在服務型經濟中如何準確核算服務成本。 第九章 風險管理與企業治理： 在全球化背景下，風險管理已成為企業生存的生命綫。本章係統梳理瞭操作風險、市場風險、信用風險和戰略風險的識彆、評估與應對策略。同時，本書對現代企業治理結構（如董事會的獨立性、信息披露的透明度）進行瞭深入剖析，闡釋瞭良好的治理如何增強利益相關者的信心，並降低代理成本。 結語：管理者思維的迭代 《現代企業管理精要》的最終目標，是培養讀者跳齣日常事務，以係統、整閤的視角審視企業。它引導讀者思考如何在不確定性中做齣最優決策，如何在效率與創新之間找到動態平衡。本書提供的是一套思維工具和分析框架，而非僵化的教條，旨在幫助每一位讀者，無論身處哪個行業，都能在新時代的商業浪潮中，穩健前行，實現企業的持續卓越。