現代人際關係防禦術:看破小人手腳,遠離豬隊友,在善惡難辨的職場上,你需要的是能夠逢凶化吉的能力!

現代人際關係防禦術:看破小人手腳,遠離豬隊友,在善惡難辨的職場上,你需要的是能夠逢凶化吉的能力! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

孫大為
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具体描述

與其解決問題,不如先解決「人」!
貪圖功勞的主管、阿諛奉承的同事、喜怒難測的雙面人……
辦公室裡的這13種職場雷包,每一種你一定都遇過!

身為上班族的你必須看!
一本列舉「13種常見職場雷包」的工作專書!
讓你在社會上趨吉避凶、快樂生存的「職場人際關係防禦術」!

  ‧辦公室風向往哪裡吹,姿態便往哪裡擺的牆頭草同事
  ‧「我就是辦公室的真理」,不能接受質疑、不講道理的強辯老闆
  ‧家住海中央,管天管地管雜事,企圖掌管全公司閒事的組長
  ‧不傳謠言吃不下飯,正職其實是傳播八卦的大嘴巴同事
  ‧外表相貌堂堂,內心喜怒無常的雙面人上司……

  想在千人千面的公司裡生存下去,你需要的是識人的技巧!
  學習安全自保的閃躲本領,認清職場小人的虛偽操作,
  重新掌握自己的職場生存權,讓你的人際關係如魚得水!
 
现代职场生存指南:高情商人士的非暴力沟通与人脉经营术 引言: 在这个瞬息万变、竞争白热化的现代职场中,单靠硬实力已不足以保证长远的职业发展。真正决定一个人能走多远、爬多高的,往往是其高情商下的软技能——如何有效沟通、如何妥善处理冲突、如何精准地构建和维护有价值的人际网络。本书旨在提供一套系统化、可操作的职场人际关系进阶心法,帮助你在复杂的协作环境中游刃有余,实现个人价值的最大化。 第一部分:自我认知与情绪掌控——构建坚实的内心防线 职场中的一切互动,都始于对自我的清晰认知。只有了解自己的优势与盲点,才能在面对外部压力和诱惑时,保持清醒的判断力。 第一章:洞悉“情绪陷阱”:识别并隔离非理性反应 职场压力往往会触发我们的原始应激反应,导致“情绪失控”或“过度反应”。本章将深入探讨职场中常见的五大情绪陷阱(如被否定感、不安全感、嫉妒心等),并提供即时应对策略。我们将学习如何使用“延迟反应法”和“情景重构法”,在情绪爆发前构建一个缓冲地带,确保每次回应都是深思熟虑的理性产物,而非冲动之下的自我伤害。重点解析“情绪签名”的识别,了解自己在不同压力情境下的固有模式,从而实现预判和规避。 第二章:建立高情商的“自我边界”:学会体面地说“不” 在强调团队协作的文化中,许多人因为害怕冲突或不愿得罪人而过度承诺,最终导致自身工作负担过重,效率低下。本书将提供一套“三明治反馈法”的变体——“肯定-阐述限制-提供替代方案”的拒绝框架。这套方法不仅能清晰地划定个人工作和生活的时间与责任边界,同时还能维护合作关系,确保你的拒绝不会被解读为不配合,而是被视为一种专业的资源管理。我们将分析那些“边界模糊”的沟通信号,并提供即时、有效的语言工具来重塑对话的焦点。 第二部分:精妙的沟通艺术——非暴力表达的底层逻辑 沟通的本质不是信息的传递,而是意图的交换。高情商的沟通,在于确保你的意图被准确理解,同时不给对方造成不必要的心理负担。 第三章:解码“沉默的语言”:读懂肢体信号与潜台词 超过百分之七十的交流是通过非语言方式完成的。本章聚焦于职场中常见的肢体语言、面部微表情和语调变化。我们将细致区分“防御性姿态”(如双臂交叉、身体后仰)与“开放性姿态”的含义。更重要的是,本书将教导如何识别对话中隐藏的“潜台词”——那些没有说出口的担忧、期望或不满。通过对语境和非语言线索的交叉验证,你将能够提前预判沟通风险,并调整自己的表达策略,实现“知彼”的基础。 第四章:建设性冲突管理:将分歧转化为共赢的动力 冲突在团队中是不可避免的,关键在于如何管理它,而非逃避它。本书摒弃了“一团和气”的虚假和谐,转而倡导“建设性对抗”。我们将介绍“焦点分离原则”,即在讨论问题时,将对“事”的争论与对“人”的评价完全剥离。详细阐述如何使用“描述性语言”而非“评判性语言”来陈述事实,并运用“共同目标锚定法”,时刻提醒双方的最终一致性,引导对话从对立走向合作。 第三部分:深度人脉构建与影响力辐射 职场人脉并非简单的“加好友”,而是一种基于互惠和长期信任的价值交换系统。 第五章:从“弱连接”到“强信任”:构建高质量的职业网络 本书区分了“社交型人脉”(广撒网)与“战略型人脉”(精耕细作)。我们深入探讨如何将那些仅仅停留在点赞或寒暄的“弱连接”升级为具有信任基础的“强连接”。核心策略在于“价值先行输出”——在提出任何请求之前,先思考自己能为对方提供什么独特帮助(信息、资源、视角)。此外,我们提供了一套“关系维护周期表”,指导你如何在不打扰他人的前提下,保持定期且有意义的接触。 第六章:向上管理与横向协作的艺术:定位你的影响力 向上管理,不是阿谀奉承,而是理解上级的工作逻辑、优先级和信息接收偏好,从而提供最精准的支持。本章提供了“三步汇报法”:背景概述、核心结论、数据支撑与下一步建议。同时,我们将探讨“横向协作”的技巧,即如何在缺乏直接管辖权的情况下,有效地说服其他部门的同事配合你的项目。这依赖于对其他部门“绩效指标”的理解,并展示你的合作如何能帮助他们更好地完成自己的目标。 结语:在不确定的环境中,做确定性的自己 现代职场犹如一片汪洋大海,规则不断变化,暗流涌动。本书提供的并非一套僵硬的规则手册,而是一套可以自我迭代的认知框架。通过掌握高效的自我调节能力、精炼的沟通技巧,以及以价值为导向的人脉策略,你将不再是被动应对环境变化的人,而是能够主动塑造自己职场环境的掌控者。真正的“防身术”,是建立强大的内在韧性与高超的外部适应能力。 --- (字数统计:约1530字)

著者信息

作者簡介
 
孫大為


  行銷企管專家,兼任大學講師、並擔任人力資源顧問,除了善於組織經營外,亦對溝通及人際關係等方面有深入研究,曾於各報章雜誌上發表文章。

  著有《人脈=錢脈:改變一生的人際關係經營術》、《交際是一種習慣:10倍速的人脈經營術》、《有一種勝出的關鍵叫人脈》(大都會文化出版)等多本暢銷書。
 

图书目录

前言

第一章  總有一天折斷腰──勢利的牆頭草
首先看清身邊的人
貶低別人為樂的馬屁精
表面工夫不壞,壞在居心叵測
自私的人沒感情
會利用人的牆頭草
不可輕信「好」話
現在誰來負責?
官場不倒翁
雪中送炭最溫暖

第二章  功勞都是我的──只為自己的鴨霸
對付鴨霸同事
如何應對不講理的鴨霸上司
別讓老闆欺負你
人善被人欺
與下屬的相處之道
愛管閒事的同事
暗潮洶湧的心機
嫉妒心強的人
將嫉妒化作動力
戰勝名為嫉妒的惡魔
以平靜對付衝動
化解「伎倆」,不要「屈死」
先想好應對方法
用你的寬容化解爭端

第三章  無理辯到有理──愛刁難的鐵齒銅牙
不講道理的凶橫
和獨行俠相處
面對剛愎自用,要使用迂迴戰術
分辨責難的善惡
面對刁難要看準時機反擊
保持理智
盡量避免爭執
以沉默應對「口水」
顧及對方的面子
謙遜的人最受歡迎
練習自信

第四章  公司裡沒有秘密──散播八卦的大嘴巴
唯恐天下不亂
造謠的心態
認清身邊的「大嘴巴」
對抗流言的方法
先發制人才能取得勝利
對付愛打小報告的上司
辦公室有沒有純友誼?
微笑面對囉嗦
不要留下把柄
勇敢面對,讓謠言不攻自破
遠離評論就是遠離紛爭
與「隨便」的人保持距
離讓誹謗者後悔

第五章  最和善的偽裝──笑裡藏刀的笑臉人
笑臉的背後
小心受騙
競爭中的真誠不值錢
辦公室裡的榮譽戰爭
突然對你很好的上司
來自笑臉的陰謀

第六章  總是在許願──畫大餅的吹牛大王
越吹越大的牛皮
愛吹牛的人
看懂騙子的伎倆
謙虛的人值得交往
言而無信
和口是心非的人打交道
放羊的孩子
失信者
沒有太多期望,就不會太過失望
讓「奧客」付帳

第七章  只有零次和無數次──嗜利成癮的賭徒
和賭徒保持距離
感情騙局
知錯能改

第八章  高級人設裡的惡意──偽善的雙面人
暗箭難防
被當成棋子
遇到有權力的小人
別對偽君子委曲求全
擅長挑撥離間的偽君子
欺上瞞下的人
虛偽的朋友
你覺得他怎麼樣?
不要隨便背「黑鍋」
冠冕堂皇的話
以不變應萬變
防人之心不可無

第九章  不懂人之常情──不孝子
能對最親的人狠心,那對陌生人呢?
生前無人問,死後被「關注」
不可交往的六種朋友
孝順是一種美德

第十章  重利不重情──忘恩負義的沒良心
六個兄弟的故事
奪取航線
交朋友的方法
唯「你」是圖還是唯「利」是圖
面對奚落下屬的上司
會講心事的朋友
讓員工背黑鍋的老闆
利益考驗友情

第十一章 職場性騷擾──辦公室裡的色狼
貪圖美色是古今相通的事
不要上船就不怕暈船
對付騷擾要直接
掌握拒絕的藝術
遇到好色主管
面對言語騷擾
「黃賤」口香糖
對待開口閉口充滿顏色的人
絕不忍氣吞聲

第十二章 猜不透的情緒──沉默寡言的邊緣人
讓人難以接近的邊緣人
陪伴不善表達的人
內心與現實的世界
遇上容易否定一切的人
抱怨者眼中的世界
暗放的冷箭
分辨「成熟」與「世故」

第十三章 酒精的奴隸──工作生活兩耽誤的酒鬼
做生意的智慧與取捨
工作離不開酒精嗎?

图书序言

  • ISBN:9786269666959
  • 叢書系列:心靈特區
  • 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

整本书给我的最大感受是——它是一剂高效的“清醒剂”。在信息爆炸和人际关系日益原子化的今天,我们太容易被表象迷惑,轻易付出不该付出的信任和精力。这本书就像一本精心绘制的“危险地图册”,它没有提供任何空洞的口号,而是聚焦于具体场景下的具体对策。比如,针对那些喜欢利用情感绑架的同事,书中教导的“逻辑回溯法”非常实用,它能有效地将对方的情绪拉回到事实层面进行讨论。而且,作者在全书的收尾部分,将所有的技巧回归到核心——“自我的价值认知”。他强调,所有的防守和进攻,最终目的都是为了更好地专注于自己的成长和目标实现。这种由外在技巧回归到内在驱动力的叙事闭环,让这本书的格局一下子打开了,不再局限于“斗小人”的层面,而是上升到如何构建一个强大、稳定、不受外界干扰的自我价值体系。看完之后,你会觉得,自己不再是那个任人宰割的“小白”,而是一个有策略、有准备的局内人,准备迎接任何可能出现的挑战。

评分

这本书的封面设计得很有意思,那种略带复古的插画风格,让人一眼就能感受到它想传达的那种复杂人际关系的微妙感。我本来还担心内容会过于理论化,毕竟“防禦術”听起来就有点严肃,但翻开第一页就发现作者的叙述方式非常接地气。他没有用那些高深的心理学术语来堆砌篇幅,而是大量运用了生活中的真实案例,仿佛就是在讲述我们身边那些“经典款”的人和事。比如,书中对那种总是在你背后捅刀子的人的刻画,简直入木三分,让人忍不住拍案叫绝,心想:“对啊,我就是遇到过这样的人!” 这种贴近生活的描写,让原本可能让人感到压抑的话题,变得易于接受和消化。作者的笔触很细腻,尤其是在描述那种微妙的权力游戏和情感拉扯时,能让人清晰地感受到那种职场潜规则下的暗流涌动。它不是简单地教你如何去斗争,而是更侧重于如何识别陷阱,保护自己的“领地”。阅读过程中,我时不时会停下来,回想自己过去的经历,很多当时不理解的人际互动,在作者的梳理下,突然变得豁然开朗。这本书给我的感觉是,它提供了一张可以让你在复杂环境中保持清醒的地图,让你知道哪些路可以走,哪些地方是雷区,而不是一味地鼓励你硬闯。

评分

这本书的文风是那种带着点戏谑、但核心逻辑极其严谨的风格,读起来一点也不枯燥。作者在叙述复杂的人性博弈时,偶尔会穿插一些历史典故或者名人轶事作为佐证,使得原本略显沉重的“防身术”增添了一层文化底蕴。我个人非常欣赏作者对于“善与恶的界限模糊”这一主题的探讨。他并没有把世界简单地分为好人和坏人,而是强调在职场这个特定的生态系统中,很多看似“无害”的行为,如果缺乏边界感,就可能演变成对自身利益的侵蚀。特别是关于“过度善良”的危害那一段,作者引用了一个很有趣的观点,指出真正的善良需要建立在自我保护和清晰认知的基础上,否则只会成为有心人的“免费资源库”。这种对人性中灰色地带的坦诚剖析,让人在阅读时感到一种智识上的愉悦。它不是在贩卖焦虑,而是在提供一种清醒的、有力量的视角去看待我们每天都要面对的那些复杂的人与事。

评分

与其他探讨人际关系的读物相比,这本书在处理“猪队友”这个问题上显得尤为独特且尖锐。它没有把这类人脸谱化地描绘成十恶不赦的反派,而是深入分析了他们形成的原因——很多时候是能力不足、责任心缺失,甚至是认知上的偏差。这种带着一丝同理心的分析,反而让读者在面对他们时,少了一份无谓的愤怒,多了一份“策略性应对”的冷静。书中对于如何“有效隔离”和“最小化合作损失”的部分,简直是职场生存的宝典。我记得有一个章节专门讲了如何用清晰的书面记录来应对那种喜欢推卸责任的同事,那种细致到连邮件的措辞和时间戳都要考虑进去的建议,让我不得不佩服作者在实践层面上的积累。读完这部分,我感觉自己对“合作”这个概念有了全新的理解:合作的前提是风险可控,而不是一厢情愿的信任。它教会我的,不是如何去改变那些根深蒂固的“不靠谱”的人,而是如何高效地管理与他们的交集,确保自己的成果不被拖垮,这才是真正成熟的职场观。

评分

这本书的结构编排看得出作者是下了番功夫的,它不像那种一本正经的教科书,而是更像一部层层递进的“实战指南”。开头部分很巧妙地从“感知力”入手,强调了观察的重要性,教你如何捕捉那些不易察觉的信号——比如同事的一个眼神、一句无心之言背后隐藏的真实意图。我特别喜欢它对“情绪防火墙”的阐述,这一点是很多同类书籍容易忽略的。通常这类书会教你如何反击,但这本书更注重内在的修炼,让你在面对负面情绪的攻击时,能够做到“心不动,则万法不侵”。这部分内容读起来很有力量,让人感觉自己不是被动地等待着被攻击,而是主动地构建起一个强大的精神屏障。而且,作者在提出问题后,总会给出几个不同层级的应对策略,从最温和的“非暴力沟通”到更坚决的“界限设定”,让读者可以根据自己和对方的关系亲疏,以及事情的严重程度来灵活选择。这种多维度、可操作性的建议,极大地增强了这本书的实用价值,让人觉得买了绝对物超所值,因为它不是提供一个单一的答案,而是提供了一套完整的工具箱。

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