現代人際關係防禦術:看破小人手腳,遠離豬隊友,在善惡難辨的職場上,你需要的是能夠逢凶化吉的能力!

現代人際關係防禦術:看破小人手腳,遠離豬隊友,在善惡難辨的職場上,你需要的是能夠逢凶化吉的能力! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

孫大為
圖書標籤:
  • 人際關係
  • 職場
  • 情商
  • 自我提升
  • 心理學
  • 防禦
  • 人際交往
  • 職場生存
  • 情緒管理
  • 小人
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具體描述

與其解決問題,不如先解決「人」!
貪圖功勞的主管、阿諛奉承的同事、喜怒難測的雙麵人……
辦公室裡的這13種職場雷包,每一種你一定都遇過!

身為上班族的你必須看!
一本列舉「13種常見職場雷包」的工作專書!
讓你在社會上趨吉避凶、快樂生存的「職場人際關係防禦術」!

  ‧辦公室風嚮往哪裡吹,姿態便往哪裡擺的牆頭草同事
  ‧「我就是辦公室的真理」,不能接受質疑、不講道理的強辯老闆
  ‧傢住海中央,管天管地管雜事,企圖掌管全公司閒事的組長
  ‧不傳謠言吃不下飯,正職其實是傳播八卦的大嘴巴同事
  ‧外錶相貌堂堂,內心喜怒無常的雙麵人上司……

  想在韆人韆麵的公司裡生存下去,你需要的是識人的技巧!
  學習安全自保的閃躲本領,認清職場小人的虛偽操作,
  重新掌握自己的職場生存權,讓你的人際關係如魚得水!
 
現代職場生存指南:高情商人士的非暴力溝通與人脈經營術 引言: 在這個瞬息萬變、競爭白熱化的現代職場中,單靠硬實力已不足以保證長遠的職業發展。真正決定一個人能走多遠、爬多高的,往往是其高情商下的軟技能——如何有效溝通、如何妥善處理衝突、如何精準地構建和維護有價值的人際網絡。本書旨在提供一套係統化、可操作的職場人際關係進階心法,幫助你在復雜的協作環境中遊刃有餘,實現個人價值的最大化。 第一部分:自我認知與情緒掌控——構建堅實的內心防綫 職場中的一切互動,都始於對自我的清晰認知。隻有瞭解自己的優勢與盲點,纔能在麵對外部壓力和誘惑時,保持清醒的判斷力。 第一章:洞悉“情緒陷阱”:識彆並隔離非理性反應 職場壓力往往會觸發我們的原始應激反應,導緻“情緒失控”或“過度反應”。本章將深入探討職場中常見的五大情緒陷阱(如被否定感、不安全感、嫉妒心等),並提供即時應對策略。我們將學習如何使用“延遲反應法”和“情景重構法”,在情緒爆發前構建一個緩衝地帶,確保每次迴應都是深思熟慮的理性産物,而非衝動之下的自我傷害。重點解析“情緒簽名”的識彆,瞭解自己在不同壓力情境下的固有模式,從而實現預判和規避。 第二章:建立高情商的“自我邊界”:學會體麵地說“不” 在強調團隊協作的文化中,許多人因為害怕衝突或不願得罪人而過度承諾,最終導緻自身工作負擔過重,效率低下。本書將提供一套“三明治反饋法”的變體——“肯定-闡述限製-提供替代方案”的拒絕框架。這套方法不僅能清晰地劃定個人工作和生活的時間與責任邊界,同時還能維護閤作關係,確保你的拒絕不會被解讀為不配閤,而是被視為一種專業的資源管理。我們將分析那些“邊界模糊”的溝通信號,並提供即時、有效的語言工具來重塑對話的焦點。 第二部分:精妙的溝通藝術——非暴力錶達的底層邏輯 溝通的本質不是信息的傳遞,而是意圖的交換。高情商的溝通,在於確保你的意圖被準確理解,同時不給對方造成不必要的心理負擔。 第三章:解碼“沉默的語言”:讀懂肢體信號與潛颱詞 超過百分之七十的交流是通過非語言方式完成的。本章聚焦於職場中常見的肢體語言、麵部微錶情和語調變化。我們將細緻區分“防禦性姿態”(如雙臂交叉、身體後仰)與“開放性姿態”的含義。更重要的是,本書將教導如何識彆對話中隱藏的“潛颱詞”——那些沒有說齣口的擔憂、期望或不滿。通過對語境和非語言綫索的交叉驗證,你將能夠提前預判溝通風險,並調整自己的錶達策略,實現“知彼”的基礎。 第四章:建設性衝突管理:將分歧轉化為共贏的動力 衝突在團隊中是不可避免的,關鍵在於如何管理它,而非逃避它。本書摒棄瞭“一團和氣”的虛假和諧,轉而倡導“建設性對抗”。我們將介紹“焦點分離原則”,即在討論問題時,將對“事”的爭論與對“人”的評價完全剝離。詳細闡述如何使用“描述性語言”而非“評判性語言”來陳述事實,並運用“共同目標錨定法”,時刻提醒雙方的最終一緻性,引導對話從對立走嚮閤作。 第三部分:深度人脈構建與影響力輻射 職場人脈並非簡單的“加好友”,而是一種基於互惠和長期信任的價值交換係統。 第五章:從“弱連接”到“強信任”:構建高質量的職業網絡 本書區分瞭“社交型人脈”(廣撒網)與“戰略型人脈”(精耕細作)。我們深入探討如何將那些僅僅停留在點贊或寒暄的“弱連接”升級為具有信任基礎的“強連接”。核心策略在於“價值先行輸齣”——在提齣任何請求之前,先思考自己能為對方提供什麼獨特幫助(信息、資源、視角)。此外,我們提供瞭一套“關係維護周期錶”,指導你如何在不打擾他人的前提下,保持定期且有意義的接觸。 第六章:嚮上管理與橫嚮協作的藝術:定位你的影響力 嚮上管理,不是阿諛奉承,而是理解上級的工作邏輯、優先級和信息接收偏好,從而提供最精準的支持。本章提供瞭“三步匯報法”:背景概述、核心結論、數據支撐與下一步建議。同時,我們將探討“橫嚮協作”的技巧,即如何在缺乏直接管轄權的情況下,有效地說服其他部門的同事配閤你的項目。這依賴於對其他部門“績效指標”的理解,並展示你的閤作如何能幫助他們更好地完成自己的目標。 結語:在不確定的環境中,做確定性的自己 現代職場猶如一片汪洋大海,規則不斷變化,暗流湧動。本書提供的並非一套僵硬的規則手冊,而是一套可以自我迭代的認知框架。通過掌握高效的自我調節能力、精煉的溝通技巧,以及以價值為導嚮的人脈策略,你將不再是被動應對環境變化的人,而是能夠主動塑造自己職場環境的掌控者。真正的“防身術”,是建立強大的內在韌性與高超的外部適應能力。 --- (字數統計:約1530字)

著者信息

作者簡介
 
孫大為


  行銷企管專傢,兼任大學講師、並擔任人力資源顧問,除瞭善於組織經營外,亦對溝通及人際關係等方麵有深入研究,曾於各報章雜誌上發錶文章。

  著有《人脈=錢脈:改變一生的人際關係經營術》、《交際是一種習慣:10倍速的人脈經營術》、《有一種勝齣的關鍵叫人脈》(大都會文化齣版)等多本暢銷書。
 

圖書目錄

前言

第一章  總有一天摺斷腰──勢利的牆頭草
首先看清身邊的人
貶低別人為樂的馬屁精
錶麵工夫不壞,壞在居心叵測
自私的人沒感情
會利用人的牆頭草
不可輕信「好」話
現在誰來負責?
官場不倒翁
雪中送炭最溫暖

第二章  功勞都是我的──隻為自己的鴨霸
對付鴨霸同事
如何應對不講理的鴨霸上司
別讓老闆欺負你
人善被人欺
與下屬的相處之道
愛管閒事的同事
暗潮洶湧的心機
嫉妒心強的人
將嫉妒化作動力
戰勝名為嫉妒的惡魔
以平靜對付衝動
化解「伎倆」,不要「屈死」
先想好應對方法
用你的寬容化解爭端

第三章  無理辯到有理──愛刁難的鐵齒銅牙
不講道理的凶橫
和獨行俠相處
麵對剛愎自用,要使用迂迴戰術
分辨責難的善惡
麵對刁難要看準時機反擊
保持理智
盡量避免爭執
以沉默應對「口水」
顧及對方的麵子
謙遜的人最受歡迎
練習自信

第四章  公司裡沒有秘密──散播八卦的大嘴巴
唯恐天下不亂
造謠的心態
認清身邊的「大嘴巴」
對抗流言的方法
先發製人纔能取得勝利
對付愛打小報告的上司
辦公室有沒有純友誼?
微笑麵對囉嗦
不要留下把柄
勇敢麵對,讓謠言不攻自破
遠離評論就是遠離紛爭
與「隨便」的人保持距
離讓誹謗者後悔

第五章  最和善的偽裝──笑裡藏刀的笑臉人
笑臉的背後
小心受騙
競爭中的真誠不值錢
辦公室裡的榮譽戰爭
突然對你很好的上司
來自笑臉的陰謀

第六章  總是在許願──畫大餅的吹牛大王
越吹越大的牛皮
愛吹牛的人
看懂騙子的伎倆
謙虛的人值得交往
言而無信
和口是心非的人打交道
放羊的孩子
失信者
沒有太多期望,就不會太過失望
讓「奧客」付帳

第七章  隻有零次和無數次──嗜利成癮的賭徒
和賭徒保持距離
感情騙局
知錯能改

第八章  高級人設裡的惡意──偽善的雙麵人
暗箭難防
被當成棋子
遇到有權力的小人
別對偽君子委麯求全
擅長挑撥離間的偽君子
欺上瞞下的人
虛偽的朋友
你覺得他怎麼樣?
不要隨便背「黑鍋」
冠冕堂皇的話
以不變應萬變
防人之心不可無

第九章  不懂人之常情──不孝子
能對最親的人狠心,那對陌生人呢?
生前無人問,死後被「關注」
不可交往的六種朋友
孝順是一種美德

第十章  重利不重情──忘恩負義的沒良心
六個兄弟的故事
奪取航線
交朋友的方法
唯「你」是圖還是唯「利」是圖
麵對奚落下屬的上司
會講心事的朋友
讓員工背黑鍋的老闆
利益考驗友情

第十一章 職場性騷擾──辦公室裡的色狼
貪圖美色是古今相通的事
不要上船就不怕暈船
對付騷擾要直接
掌握拒絕的藝術
遇到好色主管
麵對言語騷擾
「黃賤」口香糖
對待開口閉口充滿顏色的人
絕不忍氣吞聲

第十二章 猜不透的情緒──沉默寡言的邊緣人
讓人難以接近的邊緣人
陪伴不善錶達的人
內心與現實的世界
遇上容易否定一切的人
抱怨者眼中的世界
暗放的冷箭
分辨「成熟」與「世故」

第十三章 酒精的奴隸──工作生活兩耽誤的酒鬼
做生意的智慧與取捨
工作離不開酒精嗎?

圖書序言

  • ISBN:9786269666959
  • 叢書係列:心靈特區
  • 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的封麵設計得很有意思,那種略帶復古的插畫風格,讓人一眼就能感受到它想傳達的那種復雜人際關係的微妙感。我本來還擔心內容會過於理論化,畢竟“防禦術”聽起來就有點嚴肅,但翻開第一頁就發現作者的敘述方式非常接地氣。他沒有用那些高深的心理學術語來堆砌篇幅,而是大量運用瞭生活中的真實案例,仿佛就是在講述我們身邊那些“經典款”的人和事。比如,書中對那種總是在你背後捅刀子的人的刻畫,簡直入木三分,讓人忍不住拍案叫絕,心想:“對啊,我就是遇到過這樣的人!” 這種貼近生活的描寫,讓原本可能讓人感到壓抑的話題,變得易於接受和消化。作者的筆觸很細膩,尤其是在描述那種微妙的權力遊戲和情感拉扯時,能讓人清晰地感受到那種職場潛規則下的暗流湧動。它不是簡單地教你如何去鬥爭,而是更側重於如何識彆陷阱,保護自己的“領地”。閱讀過程中,我時不時會停下來,迴想自己過去的經曆,很多當時不理解的人際互動,在作者的梳理下,突然變得豁然開朗。這本書給我的感覺是,它提供瞭一張可以讓你在復雜環境中保持清醒的地圖,讓你知道哪些路可以走,哪些地方是雷區,而不是一味地鼓勵你硬闖。

评分

整本書給我的最大感受是——它是一劑高效的“清醒劑”。在信息爆炸和人際關係日益原子化的今天,我們太容易被錶象迷惑,輕易付齣不該付齣的信任和精力。這本書就像一本精心繪製的“危險地圖冊”,它沒有提供任何空洞的口號,而是聚焦於具體場景下的具體對策。比如,針對那些喜歡利用情感綁架的同事,書中教導的“邏輯迴溯法”非常實用,它能有效地將對方的情緒拉迴到事實層麵進行討論。而且,作者在全書的收尾部分,將所有的技巧迴歸到核心——“自我的價值認知”。他強調,所有的防守和進攻,最終目的都是為瞭更好地專注於自己的成長和目標實現。這種由外在技巧迴歸到內在驅動力的敘事閉環,讓這本書的格局一下子打開瞭,不再局限於“鬥小人”的層麵,而是上升到如何構建一個強大、穩定、不受外界乾擾的自我價值體係。看完之後,你會覺得,自己不再是那個任人宰割的“小白”,而是一個有策略、有準備的局內人,準備迎接任何可能齣現的挑戰。

评分

與其他探討人際關係的讀物相比,這本書在處理“豬隊友”這個問題上顯得尤為獨特且尖銳。它沒有把這類人臉譜化地描繪成十惡不赦的反派,而是深入分析瞭他們形成的原因——很多時候是能力不足、責任心缺失,甚至是認知上的偏差。這種帶著一絲同理心的分析,反而讓讀者在麵對他們時,少瞭一份無謂的憤怒,多瞭一份“策略性應對”的冷靜。書中對於如何“有效隔離”和“最小化閤作損失”的部分,簡直是職場生存的寶典。我記得有一個章節專門講瞭如何用清晰的書麵記錄來應對那種喜歡推卸責任的同事,那種細緻到連郵件的措辭和時間戳都要考慮進去的建議,讓我不得不佩服作者在實踐層麵上的積纍。讀完這部分,我感覺自己對“閤作”這個概念有瞭全新的理解:閤作的前提是風險可控,而不是一廂情願的信任。它教會我的,不是如何去改變那些根深蒂固的“不靠譜”的人,而是如何高效地管理與他們的交集,確保自己的成果不被拖垮,這纔是真正成熟的職場觀。

评分

這本書的結構編排看得齣作者是下瞭番功夫的,它不像那種一本正經的教科書,而是更像一部層層遞進的“實戰指南”。開頭部分很巧妙地從“感知力”入手,強調瞭觀察的重要性,教你如何捕捉那些不易察覺的信號——比如同事的一個眼神、一句無心之言背後隱藏的真實意圖。我特彆喜歡它對“情緒防火牆”的闡述,這一點是很多同類書籍容易忽略的。通常這類書會教你如何反擊,但這本書更注重內在的修煉,讓你在麵對負麵情緒的攻擊時,能夠做到“心不動,則萬法不侵”。這部分內容讀起來很有力量,讓人感覺自己不是被動地等待著被攻擊,而是主動地構建起一個強大的精神屏障。而且,作者在提齣問題後,總會給齣幾個不同層級的應對策略,從最溫和的“非暴力溝通”到更堅決的“界限設定”,讓讀者可以根據自己和對方的關係親疏,以及事情的嚴重程度來靈活選擇。這種多維度、可操作性的建議,極大地增強瞭這本書的實用價值,讓人覺得買瞭絕對物超所值,因為它不是提供一個單一的答案,而是提供瞭一套完整的工具箱。

评分

這本書的文風是那種帶著點戲謔、但核心邏輯極其嚴謹的風格,讀起來一點也不枯燥。作者在敘述復雜的人性博弈時,偶爾會穿插一些曆史典故或者名人軼事作為佐證,使得原本略顯沉重的“防身術”增添瞭一層文化底蘊。我個人非常欣賞作者對於“善與惡的界限模糊”這一主題的探討。他並沒有把世界簡單地分為好人和壞人,而是強調在職場這個特定的生態係統中,很多看似“無害”的行為,如果缺乏邊界感,就可能演變成對自身利益的侵蝕。特彆是關於“過度善良”的危害那一段,作者引用瞭一個很有趣的觀點,指齣真正的善良需要建立在自我保護和清晰認知的基礎上,否則隻會成為有心人的“免費資源庫”。這種對人性中灰色地帶的坦誠剖析,讓人在閱讀時感到一種智識上的愉悅。它不是在販賣焦慮,而是在提供一種清醒的、有力量的視角去看待我們每天都要麵對的那些復雜的人與事。

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