職場裡，提升獲利、撙節成本、提案行銷、溝通談判……是每個工作者天天遇到的事；然而，如果憑「直覺」想事情、或是用「感覺」判斷，往往每個人有各自的標準，而無法有效溝通，甚至落入沒結論的會、加不完的班。

　　這時，「數字」就是最好的職場共通語言，能夠將工作的目標、績效與成本「數值化」，就能夠具體比較現實與理想的落差，進而擬定解決方法。

　　為了幫工作者有效解決難題，曾擔任國稅局稽查官、日本上市公司董事，後自行創業的作者久保憂希也，提供五大必學主題、共29個數值化訣竅，Step by step教你透過數字掌握工作，培養凡是工作問題，都改用數字思考的習慣。你可以學到：
 
　　Step 1：從「憑感覺」轉換成「數值化思維」
　　☒籠統的目標：我「覺得」業績「好像」不夠好，「應該」多多加油！
　　☑數值化目標：計算出本月距離業績目標還差3萬，以增加15位新客戶、客單價2千元來解決。
 
　　Step 2：從「沒概念」變身為掌握職場關鍵數字
　　☒含糊的想法：業界景氣很好、某公司經營狀況不錯。
　　☑數值化觀察：蒐集、計算、比較數字，例如門市○○家、來客數╳╳人、客單價△△元……就抓到重點。
 
　　Step 3：從用文字提案變成以數字試算成效
　　☒摸不清的感覺：貴公司如果使用服務A一定能降低成本。
　　☑數值化標準：貴公司一天平均花5000元，一年平均就可以省下130萬元的成本。
 
　　Step 4：活用數字定律，更容易猜想解方
　　☒模糊的感受：公司想爭取新客戶，也要留住老客戶，不知道哪個成本高？
　　☑數值化解方：利用行銷的知名定律「1：5定律」及「5：25定律」估算，1：5定律是「銷售產品給新客戶所需的成本，是現有客戶的五倍」；5：25定律是「只要老客戶流失改善5％，獲利就能改良25％」。
 
　　Step 5：開始用數字精準判斷
　　☒兩難的選擇：專案已經進行半年、投入千萬成本，卻尚未完成，是該繼續下去，還是喊停？
　　☑數值化判斷：不該被已投入的沉沒成本綁架，而是計算「未來營收」能否打平「總成本」（沉沒成本＋後續投入的成本）來決定。
　　…….更多數值化思維和訣竅，請看本書！
 
本書特色

　　1. 「數字」是最精準的職場共通語言，工作者不能沒有「數值化思維」
　　「數值化思維」是工作者的基本功。擁有「數值化思維」，就不再依賴「我認為」、「大家都說」、「我很努力」等不精確的直覺與情緒，改用「數字」這項職場共通語言，以「營收數字」「天數」「毛利率」…….精準訂定目標、提案、溝通，高效解決問題。
 
　　2. 最懂數字的國稅局稽查官引導，Step by step掌握「數值化思維」
　　國稅局稽查官由基礎談起，以內行人角度引導讀者①以數字思考②掌握關鍵數字③將抽象文字化為數字成果④學習數字定律⑤以數字作決策，循序漸進掌握數字的基本概念和應用技巧。
 
　　3. 文科生、對數字不拿手也能透過本書無痛學習
　　寫作風格平易近人，用「文科生也看的懂」的淺顯、但系統化的語言，輔以豐富案例、圖解，降低學習門檻，時間有限的職場人都能迅速學習、吸收。
 
好評推薦

　　李忠儒（戀家小舖創辦人）
　　林明樟MJ（連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師）
　　林長揚（簡報教練／暢銷作家）
　　彭建文（品碩創新管理顧問有限公司創辦人、《思維的良率》和《思維的製程》作者 ）
　　黃昭瑛（KKday營銷長 ）
　　劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長 ）
　　鄭俊德（閱讀人社群主編）
　　蘇書平（先行智庫執行長 ）
 
專業推薦

　　數值化思維是各行業職場都需要具備的基礎能力，且愈是高效工作者，愈需要透過數字抽絲剝繭，明快找到可行途徑。別再說自己對數字不靈光、我的強項是文科了！透過本書，你也可重拾數字自信且透過生活與工作的實踐培養它。──黃昭瑛（KKday營銷長 ）
 
　　電商創業近二十年，我早是個不折不扣的數字工作者。在同類型書中，我很難得見到一本書的內容可以這麼流暢與平易近人，非常推薦給每一位想讓人生活得更「清晰」的朋友。──李忠儒（戀家小舖創辦人）
 
　　我感受最深刻、最有價值的是，數值化思維的養成讓我更好地掌握商業本質、商業問題的數據脈絡。如果你已厭倦太多的理論與方法，只想知道能快速上手、有效實用的數值化思維技巧，本書挺符合你的需求！──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長 ）
 
　　數值化思維已成為職場人士晉升主管和加薪的重要能力。若你想在數據時代不落人後，本書能成為你的好幫手，讓你更從容應對職場和生活的挑戰，真心推薦給你！──蘇書平（先行智庫執行長 ）
 
　　理解並利用數值化思維能節省精力與時間，而這正是人生最稀缺的資源，因此如果你目前還對數字避而遠之，不如給自己一個機會，從本書開始讓數字幫你改善人生吧！──林長揚（簡報教練／暢銷作家）
 
　　你會看到厲害的工作者對數字的敏感度、解決問題的邏輯思考更為強大。如果你想學會用數字思考工作與生活，我強烈推薦本書。──彭建文（品碩創新管理顧問有限公司創辦人、《思維的良率》和《思維的製程》作者 ）
 
　　這時代掌握數值化思維的人，不只在工作上能帶來更高效益，更是掌握財富的關鍵，而這一切的開端就是花錢買下本書開始！──鄭俊德（閱讀人社群主編）

作者簡介

久保憂希也Kubo Yukiya

　　KACHIEL股份有限公司董事長

　　1977年生於日本和歌山縣和歌山市，1995年進入日本慶應義塾大學經濟系就讀。

　　國稅專門官第31期，並於2001年分發至東京國稅局服務，負責餐飲、醫療、專技人員、演藝人員、特種行業等之稅務調查，與外籍人士課稅、所得稅申報業務。

　　2005年進入東證一部上市公司服務，負責新事業、經營企畫、事業策略、企業併購、事業合作業務，在職近4年期間，完成13項專案。2007年，轉調貢獻全公司三分之一營業利益（約63億日圓）的子公司，擔任董事一職，帶領集團旗下26家企業、3千名部屬。

　　2008年自立門戶創業，成立InspireConsulting股份有限公司，提供各類經營顧問諮詢服務，並自2016年起出任服務稅務、會計人員的KACHIEL股份有限公司董事長一職。

　　著有《用「數字」思考，90％的工作都能迎刃而解》、《全日本最簡單、最實用！為非財會人員寫的會計書》、《真想拿給老闆讀！全日本最能簡單搞懂經營管理的會計書》等書。

譯者簡介

張嘉芬

　　日本法政大學日本文學碩士，輔仁大學跨文化研究所認證中日文專業會議口譯，現為專職日文譯者，擅長不動產、餐飲、長照、經營管理等領域之口筆譯。譯稿指教：ccfjp@hotmail.com

【摘錄1】_ 第1章 用數字來思考工作上的一切
 
訣竅4  將工作化為數字
 
◆    說「我很努力了」，無法贏得肯定
 
上班族不論隸屬於哪個部門，都必須當責。若希望職涯發展獲得肯定，就必須懂得如何說明自己的工作績效。假使能在說明中，加入數字佐證，評分者也能更確切評價。
 
這是因為數字就是不論誰來看都一樣的客觀事實；而說出「我很努力了」，只 不過是個人的主觀，旁人無從判斷當事人究竟朝目標推進了多少。
 
個人處理工作時也一樣。將目標和現實分別以數字呈現，就是解決問題的第一步。
 
如果你的工作無法用營收等數字來呈現績效，那就請你先了解公司的要求，希望你花多少時間、處理到何種程度的分量。接著，你必須將自己的工作表現化為數字，再與目標比較。 不過，從解決問題的觀點來看，這個目標可不是隨便選什麼數字都行。「我這個月已經加班六十個小時」、「我每天都到營業樓層一趟」的做法，或許對於了解自己「夠不夠努力」有幫助，但就客觀評價層面而言，看重的是員工是否持續朝目標推 進的達成度。
 
如果你的主管對長時間加班給予肯定，那是設定「目標」有誤，工時過長並非 好事。而管理職的任務之一是，為團隊設定恰到好處的目標，以便達成公司追求的目的。
 
有時公司明明就有整體的目標數字，但分配到各部門時，卻只叫大家「好好加油」。
 
「為了達到客戶六百家、市占率三％的目標，我們部門也要好好加油！」光是這樣提醒，大家根本搞不清楚該做什麼？如何加油？
 
「為達到客戶六百家、市占率三％的目標，我們部門要開發一百五十家新客戶，也就是平均一人十五家，換算成營收就是○○元，預算是××元……」
 
像這樣拆解公司整體的目標，再以量化形式呈現，每位員工就能更具體思考「還可以在哪些方面、如何耕耘，才能朝目標推進」。
 
POINT  只要仔細拆解目標數字，就能找出該做什麼事。
 
【摘錄2】_ 第2章 大略掌握「公司的數字」
 
訣竅8  增加獲利的方法只有兩個
 
◆    增加獲利的方法只有兩個
 
前面我提過，對數字很拿手的人會把龐大的數字拆開來思考。
 
針對「公司數字」，光看營收是增是減，無法掌握當前的問題，也無法應用在日後的經營上。
 
因此，我們在此處探討該如何拆解「公司數字」。