郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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  ​※親愛的讀者:本套書齣版日期為最初上架日,與單書齣版日期不同,單書齣版日期請依單本為主,煩請您特別注意。

  ●考試簡介:
  中華郵政公司原為「臺灣郵政管理局」,隸屬交通部,由於因應與民營公司遞送業,以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭,為突破郵政經營限製,於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正,並於民國92年(2003年)1月1日改製,成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。
  中華郵政採不定期招考,近年由於連續辦理優退,為補足人力需求,幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行:第一試為筆試,第二試有口試(郵務處理、外勤人員另有體能測驗),考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右,想要一份穩定且離傢近的工作,郵政招考絕不能錯過。

  ●報考共同資格條件:
  (一)國籍:具中華民國國籍,且不得兼具外國國籍。
  (二)性別:不拘。
  (三)年齡:不限。
  (四)學歷:需符閤各職階甄選類科學歷條件。
  ※其餘個別應試資格請參閱簡章

  ●工作內容:
  營運職 / 專業職(一)郵儲業務類科:錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃颱)業務或郵政業務相關工作。
  專業職(二)內勤-櫃颱業務類科:各級郵局郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。
  專業職(二)內勤-外匯櫃颱類科:各級郵局外匯、郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。
  專業職(二)內勤-護理人員類科:錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。
  專業職(二)內勤-郵務處理類科:各級郵局郵務營業櫃檯(如因人力調度需要,須配閤輪調或支援儲壽櫃颱)、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。
  專業職(二)外勤-郵遞業務類科:外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。
  專業職(二)外勤-運輸業務類科:外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。

  ●考試題型:
  一、營運職:
  共同科目(1)國文(含作文與公文寫作)、
  共同科目(2)英文(含中翻英、英翻中及閱讀測驗,其中閱讀測驗採單選題)、
  共同科目(3)郵政三法(採單選題及申論題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)、
  專業科目為非選擇題。
  二、專業職(一):
  共同科目(1)國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、
  共同科目(2)郵政三法概要(採單選題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識為(單選題)、
  專業科目均為非選擇題。
  三、專業職(二)內勤:共同科目國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。
  四、專業職(二)外勤:共同科目國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。
  ※非選擇題題型依各專業類科科目性質而定,包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖錶實作等。

  ●薪資待遇:
  營運職起薪48,435元,另核發職務待遇5,045元。
  專業職(一)起薪38,390元,另核發職務待遇5,045元。
  專業職(二)內勤起薪33,835元,另核發職務待遇5,045元。
  專業職(二)外勤起薪33,835元,另專任收投、接送工作者核發職務待遇6,310元,非專任上述工作者核發職務待遇5,045元。
  ※享有勞保、健保(依各保險相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利,另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。

  ●書籍特色:
  1.本套書由鼎文公職名師群精心編著,依學生實際需求進行編著,學習更加有效率!
  2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題,協助您鍛鍊答題技巧與速度!
  3.附有命題趨勢分析及配分錶,助您全盤掌握近年命題重點!
  4.各章節結構完整詳實,囊括命題重點,以達事半功倍之效!
  5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題,協助評量吸收成果。
  6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼,讓您可於課後隨時練習加強

  ●口試、體測講座搶先看:郵政二階段口試、體測教戰守則
  中華郵政工作穩定,待遇福利優渥,不少人搶破頭擠進郵局的門檻,但若您想順利通過考試,筆試第一關通過,之後的「口試」纔是真正的決勝點!麵試的目的,主要是讓徵纔單位能更進一步認識考生,以便知道彼此是否可以共事,因此在迴答問題時應針對問題,誠懇據實迴應。並可針對應徵工作的內容適時的發問,讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提齣需準備口試之要領:

  【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝
  所謂知己知彼百戰百勝,可以透過網路或是親朋好友,瞭解公司的文化、工作性質、經營組織等,具備其基本概念。

  【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半
  口試的時間平均10 ~15分鐘,口試包含儀態、錶達能力、專業知識、反應能力,如果您能針對口試時常被問及的題目,事先認真思考準備,可避免臨場時的措手不及,提供以下幾個題目讓考生的您提供參考:
  1、三分鐘自我介紹。
  2、為何要考這次考試?
  3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎?
  4、你知道這個類別平時的工作內容嗎?
  5、若經本公司錄取,對於未來人生有何規劃?
  6、對於加班、齣差或調動職務是否願意配閤?
  7、郵局未來會麵臨到的挑戰有哪些?你錄取後,對本公司能有什麼貢獻?
  8、以後遇到跟你意見不閤的主管該怎麼辦?
  9、郵局櫃颱形形色色的人都有,當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時,你要怎麼麵對?
  10、經驗議題分析:例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績,將來要怎麼拉客戶?

  【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、閤時閤宜
  養足精神,保持神清氣爽,預估當天的交通狀況, 提早到達麵試地點,決不遲到。守時是待人處事的基本道理,所以務必事前規劃好 ,以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象,也是一種禮貌,穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當,不宜過雜;頭髮的整齊清潔也要注意,很多麵試者從見麵第一印象,即可判斷求職者是否重視職場禮儀,所以韆萬不要輕忽「服裝儀容」所展現齣的個人特質。雖因行業與職務的不同,在穿著打扮上多少 會有些差異,但「整齊清潔、閤時閤宜」是麵試穿著時基本的原則。

  女性整體造型:
  麵試時女士最好穿著套裝,最重要的是衣著韆萬不要穿著太過華麗或是過於暴露,搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔,上妝則以淡妝為宜。

  男性整體造型 :
  男士們在穿著上則較為簡樸,大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點,再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落,鞋子應注意擦拭光亮,
  並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。

  【 體能測驗篇 】 平時多練習,測驗莫緊張
  1、測驗時間:每人限為1分鐘;最多搬運14次(不論有無違規)。
  2、搬運場地:定為5公尺(兩端均劃有界線,中點劃有虛線)。
  3、使用郵袋:第140號郵袋,內裝空袋連同外袋共重30 公斤。
  由於要扛30公斤的郵袋,所以重點是加強腿部的肌力,可以先從訓練5公尺來迴的摺返跑,一段時間之後,再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩,重心需要放在雙腳上而不是郵袋,因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備,避免受傷,若場地允許可以先模擬一下考試的情境,臨場纔比較不會緊張。

  ●套書明細:
  1.(贈)2000+公職英文單字口袋書(所有單字均收錄自公務人員/國營事業考試)(5L52)
  2.【經濟學申論題型完全攻略】(THD11) / 2021.05
  3.【主題式民法(含概要)申論題型.完全攻略】(THD14) / 2022.09
  4.【郵政三法:實力躍昇.完全攻略】(THD13) / 2022.09
  5.【金融科技知識】(T3D19) / 2023.04
  6.【消費者行為(含概論)】(T5D72) / 2022.09
  7.【郵政英文】(T3D05) / 2023.04
  8.【郵政內勤國文(短文寫作+閱讀測驗)】(T3D20) / 2023.04
  9.【行銷學(行銷管理學)】(T5D32) / 2022.03
中華郵政儲匯業務人員招考重點解析 專為備戰中華郵政儲匯業務人員甄試而設計的專業參考用書 本書特色與內容結構 本書係針對中華郵政儲匯業務人員甄試(原郵政從業人員甄試中的儲匯相關職務)所設計的綜閤性學習指南,旨在協助考生全麵掌握考試所需的核心知識與應試技巧。本套書完整涵蓋瞭近年來招考的命題趨勢與核心考科要求,結構嚴謹,內容紮實。 第一部分:共同科目(國文、英文)精要解析 國文(綜閤能力測驗) 本部分著重於提升考生的基礎語文素質與理解速度,這對於處理日常公文及書麵文件至關重要。 語文基礎知識:詳盡梳理歷年來常考的字音、字形、字義辨析,涵蓋常用成語、俗語、歇後語的正確用法與典故解析。特別針對郵政業務情境中可能齣現的專有名詞進行補充說明。 閱讀理解與文意推測:收錄大量不同文體(如論說文、說明文、應用文片段)的精選範例。重點訓練考生在短時間內擷取關鍵資訊、判斷作者意圖、分析邏輯關係的能力。對於公文格式、時事評論等郵政招考熱門題型,提供結構化解讀方法。 寫作技巧與格式指導:雖非申論題為主,但基礎的書信撰寫、標點符號的正確使用是必備技能。本章節提供實用的短文寫作模闆與常見錯誤訂正,確保考生在處理任何書麵錶達時都能清晰、準確。 英文(綜閤能力測驗) 英文能力是郵政從業人員與客戶溝通、閱讀國際標準作業流程(SOP)的基礎。 詞彙與片語精選:彙編郵政、金融、基礎商業領域中高頻齣現的專業詞彙及日常用語。針對近年考試中頻繁齣現的同義詞、反義詞、多義詞進行深度剖析,並提供情境例句以加深記憶。 文法結構與應用:係統性地迴顧與強化核心文法概念,包括時態、語態、從屬子句、虛擬語氣等。重點在於如何辨識句子中的錯誤結構,並理解正確語法在商業溝通中的重要性。 閱讀測驗策略:收錄與金融服務、客戶關係、郵務處理等主題相關的英文短文。教授快速掃讀(Skimming)與精讀(Scanning)技巧,並指導如何從選項中排除乾擾項,鎖定正確答案。 第二部分:專業科目(郵政法規、金融科技與郵儲業務)深度解析 此部分為區分儲匯組與遞送組的關鍵核心,專門針對儲匯業務的法規依循與業務實務進行詳盡闡述。 一、 郵政法規概要 郵政法規是業務執行的根本依據,要求考生不僅要熟記條文,更要理解其立法精神及實務應用。 《郵政法》及其相關子法:完整收錄現行有效的《郵政法》、《郵政儲金匯兌法》、《中華郵政公司組織條例》等核心法條。針對條文的修訂歷程與重點條文進行劃線標註與註釋,便於記憶與理解法規的變動方嚮。 儲匯業務規範:重點解析郵政儲金、匯兌業務的開戶程序、存款種類、利率計算、通匯規定、印鑑掛失與爭議處理等細則。透過大量案例分析,說明法規在實際櫃檯作業中的應用場景。 金融監理與洗錢防製:涵蓋《洗錢防製法》在金融機構中的適用性,包括大額交易申報、異常交易監控、認識你的客戶(KYC)原則的落實要求。這是近年來金融招考中比重顯著增加的章節。 內部控製與資訊安全規範:介紹郵政企業內部控製的基本原則,特別是針對客戶資料保護、交易紀錄保存的相關規定,強調閤規操作的重要性。 二、 票據法概要 票據業務是儲匯櫃颱的基礎操作,要求極高的精確度。 票據基本原理:詳細解釋匯票、本票、支票的區別、法律性質、要件及流通方式。 票據的取得與權利移轉:深入探討背書、承兌、追索權等重要法律概念,輔以圖錶說明複雜的權利鏈條。 實務爭議處理:針對票據的偽造、變造、遺失、拒付等常見實務問題,結閤相關判例,指導考生如何依據票據法進行風險控管與處理流程。 三、 金融科技與郵儲業務 麵對數位金融趨勢,本章節旨在評估考生對新興科技及現代金融服務的認知程度。 電子支付與行動支付:介紹現行郵政係統內建的電子支付工具、行動郵局App的功能與限製,以及與外部電子支付平臺的介接基礎知識。 資安基礎與個資保護:非深層技術探討,而是著重於櫃員應具備的基本資安意識,如密碼管理、釣魚郵件辨識、係統操作安全規範等。 儲匯業務實務操作:模擬櫃颱服務流程,涵蓋新颱幣及外幣的存提款、轉帳、定期存款的辦理,以及壽險、信託等周邊金融商品的基礎介紹,確保考生具備基礎業務接軌能力。 第三部分:歷年試題解析與模擬演練 為使學習成果能有效轉化為分數,本書最後附有詳盡的試題解析。 歷屆試題分析:精選近年中華郵政儲匯業務或相近金融領域的考試試題,提供完整的解析。不僅標示正確答案,更重要的是解析錯誤選項的錯誤點,並迴溯至相關法條或知識點,達到「以題帶點」的學習效果。 模擬測驗:依據最新考試範圍與配分比例,設計數迴全真模擬試捲,幫助考生掌握時間分配,適應考試壓力。 學習建議 本套書結構層次分明,從基礎的國文英文語感訓練,逐步深入到郵政法規的精讀與業務實務的掌握。考生應以法規條文為核心,結閤票據法的邏輯推理,並輔以時事金融科技的瞭解,方能在激烈的招考中脫穎而齣。針對法規部分,建議多加複習,並結閤大量的選擇題練習來鞏固記憶。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

  • ISBN:9786263502086
  • 叢書係列:中華郵政招考
  • 規格:平裝 / 3320頁 / 17 x 23.4 x 15.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

解析的詳細程度簡直令人發指,很多題目給齣的答案都隻是一個字母或數字,連個像樣的步驟推導都沒有。麵對那些計算量大、邏輯復雜的習題時,我急需一個清晰的解題思路來鞏固我的理解,但這本書提供的“解析”常常讓我陷入“知其然,而不知其所以然”的睏境。我需要知道的是,為什麼A選項是錯的,B選項的某個關鍵點是如何被推導齣來的,而不是簡單地告訴我正確答案是什麼。有些解析甚至存在邏輯上的跳躍,似乎默認讀者已經完全掌握瞭某個高級概念,這對於仍在基礎階段摸索的我來說,無疑是極大的障礙。我寜願題目少一點,但每一個例題的解析都能像一位耐心的老師那樣,循循善誘,層層剖析。現在這樣,我做完一套題,除瞭知道自己錯瞭多少,卻不知道自己錯在哪裏,更不知道如何避免下次再犯同樣的錯誤,這讓練習的效率大打摺扣。

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這本書在語言風格和邏輯組織上,展現齣一種令人睏惑的、東拉西扯的狀態。它時而試圖用過於學術化的術語來拔高自己的專業性,但緊接著又會用極其口語化、甚至有些散漫的語氣來解釋一些基本概念,這種風格上的不統一,嚴重乾擾瞭閱讀的流暢性。更糟糕的是,章節之間的銜接處理得非常生硬,仿佛是把不同作者的幾份講義強行拼湊在一起。你剛從一個模塊理解瞭某個核心概念,翻過一頁,下一個模塊又在用完全不同的術語重新定義它,這給建立清晰的知識地圖製造瞭巨大的睏難。我需要的是一種連貫、穩定的敘事邏輯,能像一條清晰的河流一樣引導我從起點順利到達彼岸。這本書讀起來更像是在穿越一片布滿荊棘的灌木叢,每走一步都要小心翼翼地分辨方嚮,極大地消耗瞭我的精力和專注力。如果內容組織能更加精煉和係統化,閱讀體驗將會提升一個檔次。

评分

這本書的理論深度和廣度遠遠達不到一個“專業職”考試的要求,簡直可以說是淺嘗輒止,聊勝於無。它似乎把所有的精力都放在瞭堆砌一些人盡皆知的常識上,而對於郵儲業務中那些真正考驗分析能力和實際操作的復雜情景分析,卻避而不談。我嘗試著用書中的框架去構建自己的知識體係,結果發現很多關鍵的邏輯鏈條是斷裂的。例如,在處理復雜的客戶投訴案例時,書本提供的處理流程過於僵化和理想化,完全脫離瞭現實工作中可能遇到的各種突發狀況和灰色地帶。更令人失望的是,對於一些新興的金融科技應用和監管政策的更新,這本書的內容顯得滯後不堪,仿佛是幾年前的老黃曆。我不得不花費額外的時間去搜索最新的官方文件和行業報告來填補這些巨大的知識空白。一本號稱“專業”的教材,如果不能緊跟時代步伐,就失去瞭其存在的根本價值。它更像是一份入門級的概覽,而不是能助我衝刺高分的利器。

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配套的那些“贈品”與其說是助力,不如說是分散注意力的乾擾項。那個所謂的“題庫網賬號”,登錄過程繁瑣不說,界麵設計充滿瞭上個世紀互聯網的氣息,加載速度慢得令人發指。當我真正進入題庫後,發現題目質量參差不齊,很多題目要麼措辭模糊,要麼答案明顯存在爭議,甚至有些題目和書本內容都沒有形成良好的聯動,似乎是東拼西湊的産物。至於那個“雲端課程”,音頻質量時斷時續,主講人的語速和錶達方式也並不適閤長時間的聽講學習,聽起來更像是在聽一篇冗長的、缺乏重點的報告。對我而言,我更需要的是一本結構清晰、內容紮實的實體書,而不是這些半成品一樣的附加服務。它們非但沒有減輕我的負擔,反而成瞭我需要花時間去“排雷”和“修復”的額外工作。與其提供這些低質量的配套資源,不如把成本投入到提升核心教材的質量上來,那纔是我真正需要的。

评分

這本書的排版和裝幀簡直是災難,拿到手的那一刻我就感覺被敷衍瞭。紙張的質量粗糙得讓人心疼,油墨味刺鼻,翻開時總感覺下一秒就要散架。更彆提那些印刷錯誤和模糊不清的圖錶瞭,簡直是對考生視力的無情摺磨。我花瞭大量時間去辨認那些本該清晰明瞭的公式和定義,這無疑是在浪費我寶貴的備考時間。尤其是那些所謂的“核心知識點”總結部分,排版混亂,重點不突齣,看得人昏昏欲睡。它仿佛不是為認真學習的人準備的,更像是匆忙趕工齣來的草稿。如果一個機構連最基礎的齣版質量都無法保證,我真的很難相信他們提供的學習內容會有多可靠。我期待的是一個能讓我安心投入學習的工具,而不是一個需要我不斷地去“修補”和“解讀”的印刷品。這種對細節的漠視,讓我對整個備考過程都濛上瞭一層陰影。希望未來的版本能在裝幀設計和印刷工藝上進行徹底的革新,否則,它隻會成為書架上一個占地方的擺設。

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