雙維管理:自我管理╳團隊管理,雙層思維、雙軌並行,增進雙倍管理力

雙維管理:自我管理╳團隊管理,雙層思維、雙軌並行,增進雙倍管理力 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

吳良民
圖書標籤:
  • 管理學
  • 自我管理
  • 團隊管理
  • 領導力
  • 職場技能
  • 效率提升
  • 思維模式
  • 個人成長
  • 雙維思維
  • 管理方法
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具體描述

要管好團隊,從自我管理開始!

  管理自己,領導別人 → 第一層思維
  領導人心,管理人性 → 第二層思維

  以「雙維度」詮釋自我與團隊管理箇中奧妙,
  深植雙維管理DNA,延展雙重管理潛力。

  一個專業經理人,要管理團隊,得先管好自己,
  把自己的腳穿上別人的鞋,纔知道能不能走好走遠;
  將自己的身體穿上別人的衣服,纔知道好不好看。
  從別人觀點看事情,以團隊角度尋找最適當的管理模式,
  讓團隊運作更為順暢,達成組織所賦予的任務。

本書特色

  將實戰經驗彙整成一套具有邏輯性架構的判斷係統,完美結閤實務與理論,搭配古今中外的故事說明,不僅增添更多可看性,也能讓讀者深獲啟發。

好評推薦

  本書透過雙維架構的思維,展開七項重要議題,同時輔以十九個小故事,用淺顯的語言帶齣易懂的情境,引領讀者思考在管理實務中可能遭遇的各類問題。書中著重探討問題的根本思考與應注意的操作環節,協助管理者解決各種挑戰。――尚瑞強/颱新銀行總經理

  良民以自身三十年的經驗,探討自我管理中常遇到的問題與迷思,並提齣獨特的見解及解決方案。透過各種管理學術理論,係統性地說明團隊管理的概念,並結閤古今中外的故事,有助於讀者輕鬆理解原本枯燥艱澀的管理理論。――蔡孟峰/颱新銀行前總經理、颱新金控前總稽核

  《雙維管理》是一本非常有價值的管理書籍,作者介紹瞭自我激勵和目標設定等方麵的重要性,也分享瞭一些生活哲理和實用的經營技巧,例如:如何建立自己的品牌?如何瞭解客戶拒絕的原因?並提齣許多激勵人心的思想和觀點,鼓勵讀者不斷發掘自己的潛力,成為更好的自己,並享受生活和工作帶來的快樂和成就感。――林坤正/王道銀行常董、夠麻吉獨董、孔雀魚普惠科技創辦人

  全書分為自我管理與團隊管理兩大部分,「自我管理」談的是知己知彼、學習成長、人際關係及情緒控製等;「團隊管理」則探討核心價值、企業文化、團隊行為信念、用纔能力等內容……不僅適閤職場新鮮人當作職場手冊,亦適閤金融同業各階主管作為參考書,詳細再三閱讀並思考反芻,必定收穫滿滿。――蘇晉川/欣颱保經董事長、颱新保代前董事長

  Gordon以其三十年的職場智慧,採取落地親民的實例、選擇發人深省的寓言,取代倚老賣老的灌輸,讓人彷彿置身在一幕幕的迷你劇集中,時而暮鼓晨鐘,時而當頭棒喝。――李建興/《遠見雜誌》總編輯
 
《卓越領導力:構建高績效團隊的係統化路徑》 內容提要: 本書深入探討瞭現代組織中領導者所麵臨的核心挑戰,並提供瞭一套係統化、可操作的框架,旨在幫助管理者從根本上提升其領導效能,驅動團隊實現持續性的卓越績效。它摒棄瞭空泛的理論說教,聚焦於如何通過精妙的戰略規劃、高效的執行落地、以及深層次的人纔發展,來打造一個既能應對復雜變化,又具備強大內生動力的組織。本書強調,真正的領導力並非源於職位賦予的權力,而是源於對“人”的深刻理解和對“係統”的精細化設計。 第一部分:領導力的戰略基石——願景、戰略與組織設計 本部分著眼於領導力的宏觀層麵,闡述瞭優秀領導者如何確立方嚮並構建承載戰略的組織架構。 第一章:戰略定位與願景熔爐 成功的領導力始於清晰的“為什麼”和“去哪裏”。本章詳細剖析瞭如何將宏大的企業願景轉化為團隊成員能夠理解、認同並為之奮鬥的具體目標。探討瞭情境化領導的必要性,即領導者必須根據行業周期、市場波動和團隊成熟度來調整其溝通方式和決策偏好。我們將深入分析“錨定效應”在願景塑造中的應用,確保願景不僅僅是一句口號,而是成為日常決策的指導原則。內容涵蓋如何通過“故事化敘事”來激發團隊情感共鳴,以及如何建立一套反饋機製,確保戰略的每一個層級都得到有效傳遞和執行。 第二章:解構復雜性:流程再造與權責邊界的藝術 在日益扁平化的組織結構中,明確的權責劃分至關重要。本章聚焦於如何設計高效的組織流程,以應對跨部門協作中的摩擦和效率損耗。我們將引入“責任矩陣設計法”,細緻區分決策權、建議權、知情權,避免權力真空或重疊。此外,本章重點討論瞭在敏捷開發與傳統管理模式之間的切換策略,提供瞭一套“彈性流程模型”,使組織能夠在保持穩定性的同時,快速響應市場需求。我們將以多個跨國企業的案例為例,展示如何通過流程優化,將隱性成本轉化為可見的效率提升。 第二部分:驅動執行的引擎——目標管理與績效激勵 領導力的最終體現是結果。本部分側重於如何將戰略藍圖轉化為可衡量的行動,並建立起一個公平、透明且強勁的績效驅動體係。 第三章:精益目標設定:從OKR到KPI的深度融閤 本書主張,現代管理不能固守單一目標設定工具。本章深入講解瞭“目標層級對齊機製”,如何確保一綫團隊的工作直接貢獻於公司最高目標。我們不僅會講解如何設定清晰、可量化的關鍵結果(KRs),更會探討如何管理“目標漂移”——即團隊在執行過程中偏離初衷的傾嚮。本章特彆提齣瞭“學習型指標”的概念,鼓勵團隊在追求結果的同時,也衡量過程中的關鍵學習點,從而建立一種持續改進的文化,而非僅僅關注短期達標。 第四章:績效驅動與激勵的心理學 績效管理絕非年終考核,而是一個持續的對話過程。本章探討瞭動機理論在績效管理中的應用,區分瞭外部激勵(薪酬、晉升)與內部激勵(自主權、精通感、使命感)的作用。我們提供瞭“即時反饋循環”的構建指南,強調反饋的時效性和針對性。此外,本書還詳細介紹瞭如何設計“非綫性奬勵機製”,以認可那些雖然沒有直接産齣但對組織長期成功起到關鍵支撐作用的行為,例如知識分享、風險承擔和跨界協作。 第三部分:領導者的個人精修——決策力、溝通與衝突解決 一個團隊的上限,往往是其領導者個人能力的延伸。本部分關注領導者自身的心智模型、溝通模式和人際影響力。 第五章:高壓決策的藝術:認知偏差與係統思考 麵對信息過載和不確定性,領導者的決策質量決定瞭組織的命運。本章深入剖析瞭決策過程中常見的認知偏差(如確認偏誤、從眾效應),並提供瞭對抗這些偏差的實用工具,例如“紅隊分析法”和“事前驗屍”技術。我們引入瞭“多視角決策矩陣”,要求管理者從利益相關者、風險承受者、未來影響等多個維度對方案進行審視。同時,本章強調瞭係統思考的重要性,教導管理者如何識彆復雜係統中隱藏的杠杆點,而非僅僅處理錶麵癥狀。 第六章:影響力溝通與高張力對話管理 溝通是領導力的血管。本章超越瞭基礎的“清晰錶達”,轉而關注“深度傾聽”和“高張力情境下的影響力構建”。內容涵蓋如何利用“共情式提問”來挖掘團隊成員的真實顧慮,以及如何在關鍵衝突發生時,引導對話走嚮建設性而非對抗性的軌道。我們提供瞭“結構化異議處理框架”,旨在將不同意見轉化為共同成長的機會。此外,本章還涉及跨文化溝通中的微妙之處,以及如何在遠程或混閤辦公環境中維護溝通的透明度和有效性。 第七章:人纔的梯隊建設與繼任者培養 卓越的領導力體現在其離任後組織依然能平穩運行。本章提齣瞭“基於潛能的繼任者識彆”模型,強調識彆那些具備“可遷移技能”和“成長型思維”的未來領導者。內容包括如何設計“挑戰性任務輪崗”來加速人纔發展,以及如何構建導師製度,確保經驗和智慧的有效傳遞。本章特彆強調,培養繼任者不僅是人力資源部門的工作,更是現任領導者的核心職責,這要求領導者具備超越自我的格局和心態。 結論:麵嚮未來的領導力——韌性與適應性 結語部分總結瞭本書的核心觀點:領導力是一個動態的、不斷演化的過程。真正的管理力量來自於結構(流程、係統)與人(動機、技能)的完美耦閤。我們呼籲領導者將重點從“控製”轉嚮“賦能”,從“預測”轉嚮“適應”,最終構建一個不僅能應對當前挑戰,更能塑造未來格局的“自適應組織”。本書為所有渴望突破瓶頸、實現組織和個人雙嚮成長的管理者,提供瞭一張全麵而實用的路綫圖。

著者信息

作者簡介

吳良民


  國立中正大學企業管理學係博士候選人
  銀行業高階經理人
 
  擁有三十年金融資歷及團隊管理經驗,一路從最基層行員晉升為事業處處長,管轄人數纍積超過一萬人次,主張「學習型管理」概念,以自我學習為中心,透過「雙維度」尋找自我與團隊管理箇中奧妙,將實務、理論與故事交相融閤,以淺顯易懂的方式錶達,做為年輕後輩自我及團隊管理之參考。
 

圖書目錄

推薦序一  瞭解人心人性,啟發管理智慧
推薦序二  走一條男兒當自強的路
推薦序三  一位優秀經理人的管理思維
推薦序四  三十年的管理經驗,一萬人次的實戰體悟
推薦序五  「三言」再現的職場智慧
自序  學習、傳承、分享──我的三十年知識管理之旅
 
【自我管理篇】
 
第一章  自我分析(知己,知彼,知道)

01非豪門傢世,無悲觀權利
02成長,從瞭解自己開始
03認識自己,不要把老鷹當成雞
04知道自己要什麼,纔能決定做什麼
05專注在對自己重要的事
 
第二章  自我成長(想要,不要,需要)
01南鯤鯓的燒酒螺
02名落孫山,不也是件好事?
03英雄不怕齣身低
04過去的自己,都是養分
05自我激勵,先找齣心中最有價值的事
06當個「高富帥」的人生推銷員
                
第三章  自我管理(自銷,人際,情緒)
01人人都是業務員,天天都在做推銷
02溝通是「囡仔人,有耳無喙」?
03簡報,是公開推銷自己
04人際關係差是因為「顧人怨」 ?
05做自己情緒的主人
06高EQ,讓績效穩定成長
 
【團隊管理篇】
 
第四章  團隊的核心本質(價值,文化,人本)

01「核心價值」像地心引力,讓組織自轉
02組織文化,塑造團隊行為和信念
03韆裏馬難尋,好伯樂難覓
04扭轉慣性,人要改,組織要變
 
第五章  團隊的關鍵能力(知人,領導,管理)
01領導統禦,從知人善用開始
02主管,你選「獨行俠」還是「小老師」?
03好主管具備「領導」與「管理」雙重能力
04新官上任,隻有放火這一招?
05「嚮上管理」不是拍馬屁
06你喜歡什麼樣的領導人?
07從楚漢之界,看劉邦勝、項羽敗
                                 
第六章  團隊的有效運作(激勵,溝通,閤作)

01激勵團隊,先把自己的腳穿上別人的鞋
02公平環境,是最好的激勵舞颱  
03愈瞭解員工需求,愈能激勵高績效
04溝通要「有品、有邏輯、放感情」
05溝通談判,無往不利
06有麥可.喬丹就一定會贏球嗎?
07團隊閤作,打造「共好」生態圈
                
第七章  團隊的績效管理(目標,執行,追蹤)
01目標設定,不是開芭樂票
02達成率、成長率與平均值
03執行前,要先抓對問題
04策略成敗,取決於執行力道
05績效考核的本意:「讓大傢更好」

參考資料

圖書序言

  • ISBN:9786269762415
  • 叢書係列:經營領導
  • 規格:平裝 / 320頁 / 14.8 x 21 x 1.89 cm / 普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

自序

學習、傳承、分享──我的三十年知識管理之旅


  一九九二年,退伍的那一年,我走入銀行業,成為一名最低階的業務員。「業務嘴,虎纍纍」,當時的業務工作常令人嗤之以鼻,但對沒有顯赫背景的我來說,隻知道未來要持續往上爬,得靠「自學」及「他學」。但在學習的旅途上,光靠自己土法煉鋼,沒有得到適當的傳承,讓這一路走得有點辛苦。因此,「學習」、「傳承」與「分享」成瞭我寫這本書的念頭。

  一九九四年,是我當主管的第一年,擔任業務小組長。我記得我第一次主持會議時,就有一位組員對我說:「組長,我非常認真工作,但就是做不到業績,我該怎麼辦?」我楞瞭幾秒說:「就更認真去做啊!」就這樣我懵懵懂懂地進入瞭深奧的管理領域,有些事,學校老師沒教,管理書籍也找不到答案。迴首來時路,這近三十年的職涯生活,我在銀行不同的業務領域歷練,管轄人數纍積超過一萬人次。隨著不同業務性質和管理幅度的擴大,迅速地纍積瞭自己的管理經驗。隻是,這些經驗都一直放在心裡。

  理論、實務與應用,齣色美好的融閤

  二〇一六年,我進入國立中正大學企管係博士班就讀,課堂上我思考著,理論如何結閤實務,而實務如何驗證理論,兩者之間的關係又是什麼?理論就是一個具有邏輯性架構的思維判斷係統,而實務則是一點一滴的經驗纍積,如果能將這些經驗彙整成一套具有邏輯性架構的判斷係統,那麼就能將實務與理論完美結閤。因此,我應該試著將過去三十年的實務經驗化為知識管理。

  於是,我決定動手寫這本書。我的專書前後準備瞭超過五年的時間,工作忙忙碌碌、時間走走停停,思緒斷斷續續,隻能原地踏步。但我明白失敗總是留給那些找藉口的人,後來我決定透過「我是戈登」粉絲專頁,以「每週寫一篇文章」為目標,分享並推動自己寫書的進度,結果卻超乎我的想像。當我全神專注在這個目標時,曾經遇過的問題,都不再是問題,一切都取決於對原本所追求事物的執著程度,也就是那份「初心」的堅持。無論過去的歲月是做過,還是錯過,未來的日子都要快樂、努力地過,充實每一天,直到你看到自己最美好的模樣。

  二〇二二年底,終於完成這本書。我就好像坐上一颱「團隊管理號」的時光列車,從迴憶起當主管的那一天,一路到現在管主管的這一天,沿途觀察著各式各樣的管理情境,有激勵自己不要放棄的畫麵,有帶領團隊互助閤作、共享榮耀的情景,也有許多印象深刻的「特殊管理個案」浮現腦海。每當列車停在一個站點,都有不同的乘客上車下車,有支持我的部屬,也有指導我的長官,每一個人都是貴人,每一站都有收穫。如同彼得.杜拉剋所說:「管理是一門真正的博雅藝術(Liberal Art),管理的本質是激發和釋放每一個人的善意。」我也如此認為。

  自學、他學與多學,人生永恆的課題

  本書分為「自我管理」及「團隊管理」兩部分,自我管理以自我學習為基礎,團隊管理則以自我管理為中心。一個專業經理人,要管理團隊,得先管好自己,自我學習是團隊成長的原始動力,自我管理則是團隊管理的核心能力。在任何組織決策中,要以團隊同理心為齣發點,以別人的觀點看事情,從團隊角度尋找最佳的管理模式,讓團隊運作更為順暢,達成組織所賦予的任務。

  每個人做每件事都源自於「本衷」。「學習、傳承與分享」是我寫這本書的初衷,我鼓勵年輕人要「自學」、「他學」與「多學」不要放棄任何學習的機會,因為機會永遠是留給有準備的人。我彙整過去三十年的管理經驗,希望讓想往管理職發展或現任管理者作為參考。我喜歡分享,更喜歡別人的分享,分享是一種信念,透過分享,可以獲得領悟、定義另一種存在價值,這種價值會帶來「如獲至寶」的喜悅。

  分享,是件快樂的事。我很快樂,因為我做瞭這件事。

用戶評價

评分

這本書的結構設計精妙,尤其是它對於“雙軌並進”理念的強調,真的讓我眼前一亮。我們很多時候被睏在“要麼管好自己,要麼管好彆人”的二元對立中,這本書卻明確指齣,兩者是相互依存、相互促進的。我記得書中有個比喻,說自我管理就像是給引擎做保養,而團隊管理則是給整個車隊設定路綫和速度。如果引擎本身齣瞭問題,再好的路綫圖也是白搭。我個人在過去管理團隊時,常常因為沉迷於解決團隊的外部問題,而忽略瞭自己作為榜樣的示範作用。這本書幫我重新審視瞭“以身作則”的真正含義——它不僅僅是按時打卡,更包括情緒的穩定性、決策的邏輯性和麵對壓力的韌性。當我開始在個人層麵上更加嚴格要求自己,比如在信息接收和處理上更加剋製時,我的團隊成員對我的信任度似乎也自然而然地上升瞭。這種潤物細無聲的影響力,遠比我過去通過開會和下達指令所能達到的效果要好得多。這種內外兼修的理念,構建瞭一個非常堅實且富有彈性的管理框架。

评分

從閱讀體驗上來說,這本書的文字風格非常引人入勝,它沒有那種高高在上的說教感,反而像是一位經驗豐富的導師在旁邊娓娓道來,分享他的獨傢心法。語言簡練,邏輯清晰,但又不失人文關懷。最讓我感到貼心的是,它對“管理中的人性弱點”有著非常坦誠的討論。比如,它沒有迴避管理者在授權時産生的“控製欲”和“不安全感”,而是直接給齣瞭剋服這些心理障礙的具體方法,而不是空泛地要求我們要“信任下屬”。這種對管理者真實心理狀態的理解和接納,使得全書的指導意見顯得格外真實可信。它承認人非聖賢,管理是一門需要在不斷犯錯中學習的藝術。這種務實而又不失溫度的筆觸,讓我在閱讀過程中感到非常放鬆,同時也充滿力量,仿佛獲得瞭解決日常管理難題的秘密武器。這絕對是一本會讓人忍不住做筆記、反復翻閱的寶典,它真正做到瞭理論與實踐的完美融閤。

评分

這本關於自我提升和團隊協作的書籍,無疑為那些在職場中摸爬滾打、尋求突破的管理者提供瞭一份實實在在的操作指南。我最欣賞的是它深入淺齣的敘述方式,它不像某些管理學著作那樣充斥著晦澀的理論和遙不可及的模型,而是將復雜的管理活動拆解成一個個可以立即上手的步驟。比如,書中對於“如何設定清晰的個人優先級”的闡述,就非常貼近日常工作的痛點。它強調的不是宏大的願景,而是微觀到每日早晨的十分鍾規劃,這種腳踏實地的態度讓人感到非常受用。我嘗試按照書中的建議調整瞭我過去那種“見什麼忙什麼”的工作習慣,結果發現,雖然任務量沒有減少,但由於抓住瞭核心的幾個關鍵點,效率提升是立竿見影的。特彆是它提到瞭“精力管理優於時間管理”的觀點,這對我這種經常感到疲憊,卻又認為自己“很忙”的人來說,簡直是醍醐灌頂。它不隻是教你怎麼“做更多”,而是教你怎麼“更聰明地投入能量”。這種注重內在驅動力和可持續性的視角,在我看來,遠比單純的工具羅列要深刻和持久。讀完前幾章,我已經感覺自己的工作節奏被重新校準瞭一遍,變得更加有條理和從容。

评分

這本書給我帶來的最大震撼,來自於它對“增進雙倍管理力”這一結果的實現路徑的描繪。它不僅僅是一個目標,更像是一套可量化的、循序漸進的體係。與其他強調“天賦論”的管理書籍不同,它堅信管理能力是可以通過係統訓練獲得的。我尤其喜歡書中關於“反饋迴路”的描述。它構建瞭一個從“自我覺察”到“團隊影響”再迴到“自我修正”的閉環。這個反饋機製的精妙之處在於,它將個人的成長與團隊的績效緊密地掛鈎,形成瞭一種互相驅動的正嚮循環。我過去總覺得自我提升和團隊績效評估是兩件相對獨立的事情,需要分彆處理。但這本書讓我明白,高效的自我管理本身就是最好的團隊管理實踐,它提供瞭一個鮮活的、可供團隊成員學習和對標的範本。這種將個人實踐內化為組織動力的設計思路,體現瞭作者高超的係統思考能力。讀完後,我立刻著手設計瞭一個更緊密的、以個人成長為驅動的團隊月度迴顧流程,效果初顯。

评分

作為一名資深的管理人員,我閱讀瞭市麵上大量的管理書籍,坦白說,很多都是換湯不換藥的重復。但這本書的獨特之處在於它對“雙層思維”的深入剖析,特彆是對“深度與廣度”關係的處理。它沒有停留在描述現象,而是試圖揭示現象背後的底層邏輯。我特彆感興趣的是它對“情境適應性”的探討。書中細緻地分析瞭在不同組織生命周期(初創期、成長期、成熟期)中,自我管理和團隊管理的側重點應該如何動態調整。例如,在初創期可能需要的是高度的個人英雄主義和快速試錯的自由度;而在成熟期,則更需要流程的標準化和跨部門的協同效率。作者似乎擁有豐富的實戰經驗,能從復雜的現實情況中提煉齣清晰的原則,這種洞察力不是靠紙上談兵就能獲得的。它讓我開始反思,我過去是不是過於僵化地套用瞭一套管理方法論,而沒有根據我們團隊所處的“當下”進行靈活切換。這種強調“動態平衡”和“情境敏感度”的觀點,極大地提升瞭這本書的實用價值和理論深度。

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