你有社恐症嗎？害怕和人交談嗎？瞭解自己才能跨越內心的那道牆！
現在開始，讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸，
找出不敢主動開口的原因，不管你多內向害羞，
只要運用身體、心理、認知三者互動的方法，
在任何場合都能做自己、受人歡迎！
◎ 找對老師、用對方法，你也可以成為「社牛」！
● 想拓展自己的社交圈，又不知道怎麼主動和人搭話……
● 重要場合一定要拉個人陪，否則一句話都不敢說……
● 想和同事拉近距離，但總找不到適合的話題切入……
● 在朋友面前能暢所欲言，和客戶聊天卻常常陷入尷尬……
● 上台報告會緊張到發抖，甚至語無倫次，因此影響升遷……
如果你也有以上的說話問題，導致影響人際關係甚至工作，那麼本書能對症下藥、找對方法，讓你輕鬆成為「社牛」！所謂「社牛」是形容某人在社交方面不怕生，能游刃餘地和他人溝通。
首先，要相信自己不是口才不好、反應太慢，只是一直沒有找出根本原因。不同於一般的口才訓練只著重說話技巧，本書作者為心理學博士及資深催眠師，認為很多人不善於公開說話是由於內心恐懼不安。因此他和讀者一起檢視從童年至今的心理層面，看看過去的你如何造就了現在的你，也就是帶你從源頭排除說話的障礙，找回說話的自信。
◎ 不會說話到哪都吃虧！懂一點心理學就能翻轉人生
「我從小到大就是一個不怎麼愛說話的人，也蠻享受這種狀態。大學畢業後我找了一個辦公室行政的工作，覺得這個工作不用跟人打交道，是適合我的。誰知道我做得還不錯，很快就被晉升成部門主管，變成常常要開會。我打從心裡非常不想開會，但在這個職位上怎麼辦呢？只能硬著頭皮上，太心累了，我甚至已經在考慮要不要換個工作！」
以上是一個尋求作者幫助的案例，有類似困擾的人越來越多。作者指出雖然我們在意識層面跟上時代的腳步，但潛意識的部分卻不這麼想，長久下來演變成「做自己」和社會要求之間的衝突，這種衝突尤其常出現在社交場合。
為了解決這個現代人幾乎都會面臨到的問題，他研究出獨創的方法——身體、心理、認知三者互動。一旦調節好這三方面的反應，能有效化解社交中的內在衝突，即使在公開場合發言，也能處於放鬆的狀態下表達所思所想、不受限於他人的期待，本書是今日社會中你我都需要的一本社交寶典。
● 心——專心調解自己的情緒，不要問「我做錯了什麼？」
● 身——學習放鬆身體，感受不舒服或疼痛的部位
● 腦——排除評判自己的雜音，練習只專注於當下
◎ 擺脫社恐有撇步！23個關鍵技巧一次學會
本書作者擁有豐富的談話及發表經驗，小至一對一的個案輔導，大至上萬人的超大型講座。為本書讀者整理出不同場合、不同對象的實用技巧，尤其是針對公開場合說話時的成功心法，現在就趕緊學起來吧！
▶ 技巧1：「沒話找話說」的方法，沒你想像中那麼難
▶ 技巧2：讚美對方也是一種表達方式
▶ 技巧3：透過問問題，讓對方覺得你很有話聊
▶ 技巧4：放輕鬆、用一個話題開個頭，就能跟人聊不停
還有更多實用的說話技巧，都在本書中……
◎ 說話苦手看過來！3小時找回說話的自信
本書配合內文補充相關知識，是一本能輕鬆看懂的工具書，就算沒接觸過心理學的讀者也能快速吸收。此外，根據不同主題設計練習單元，一個人也能完成自我訓練，必定能拯救許多公開說話的苦手，你一定會為其效果感到驚喜！
【知識補給站】什麼是社會化？
【知識補給站】內在父母vs.內在小孩
【知識補給站】公開講話可能遭遇的困難
【知識補給站】潛意識是什麼？
【練習看看】檢視社交場合中的恐懼情緒
【練習看看】走出一個人的世界
【練習看看】以身邊的人作為練習對象
【練習看看】從一小步開始改善
名人推薦
諮商心理師、暢銷作家 黃之盈
具体描述
摆脱沉默的枷锁：人际沟通的艺术与实践 内容简介 在这个信息爆炸、联系日益紧密的时代，有效的人际沟通能力已不再是锦上添花，而是职场晋升、情感维系乃至个人幸福感的基石。本书并非一本空泛的理论说教集，而是一部深入浅出、操作性极强的沟通实践指南。它旨在帮助那些在社交场合感到拘谨、不善言辞，或希望将现有沟通水平提升至全新境界的读者，系统性地掌握那些决定人际关系成败的关键“软技能”。 本书深入剖析了现代人际交往中的核心痛点，从“为什么我说不出口”的心理障碍开始，逐步引导读者构建一套从内而外、由浅入深的沟通体系。我们摒弃了那些老生常谈、缺乏实操性的建议，转而聚焦于那些经过大量真实场景验证的、立即可用的技巧和心法。 全书结构清晰，分为“心法篇：构建自信的内核”、“技法篇：场景化的实用工具箱”、“精通篇：高阶关系的维护与升级”三大板块，确保读者在理解沟通底层逻辑的同时，也能迅速掌握具体的应对策略。 心法篇：构建自信的内核 有效的沟通始于对自我的认知和接纳。本篇将帮助读者拆解社交恐惧的根源，建立稳固的“沟通自信”。 第一章：解构社交焦虑的迷思 我们将探讨“完美表达”的陷阱，分析为何我们总是过度担忧他人的评价。重点在于培养“真实沟通”的心态，认识到沟通的本质是信息的交换而非舞台表演。内容包括：“非完美即失败”的误区辨析、内在批评家的降噪技术，以及如何将注意力焦点从“我表现如何”转向“我能提供什么价值”。 第二章：倾听的魔力：非言语信号的破译 沟通中，倾听占了超过一半的比重。本章深入研究了积极倾听的三个层次：“听到”（Hearing）、“理解”（Understanding）、“共鸣”（Empathizing）。读者将学习如何通过捕捉对方的肢体语言、眼神接触和语调变化，精准判断其真实情绪和意图。我们提供了一套“三秒复述校验法”，确保在接收信息时不会产生偏差，从而极大地提升对话的质量和深度。 第三章：建立初步连接的艺术 破冰不再是尴尬的寒暄。本章聚焦于如何在初次见面或陌生环境中，快速营造舒适且真诚的氛围。我们将介绍“兴趣点嗅探技术”，即如何通过微小的线索，迅速找到共同话题，以及“高价值开场白公式”，告别“天气真好”式的无效对话。 技法篇：场景化的实用工具箱 此板块聚焦于具体的语言组织和场景应对策略，提供一套可即时使用的沟通“武器库”。 第四章：让你的观点清晰有力：结构化表达 在信息碎片化的时代，清晰的逻辑是说服力的前提。本章系统介绍了几种高效的表达模型，如：“PREP原则（观点-理由-举例-重申）”，适用于工作汇报和提案；“SCQA模型（背景-冲突-疑问-解答）”，适用于冲突解决和需求阐述。重点在于如何用最少的语言，传递最核心的信息，避免冗长和偏离主题。 第五章：提问的力量：引导对话走向深入 优秀的沟通者是提问的高手。本书将提问分为“开放式探索提问”、“封闭式确认提问”和“假设性引导提问”三大类。我们将详细解析如何运用提问来激发对方的讲述欲，控制谈话节奏，并巧妙地获取自己需要的信息，而不是一味地陈述。 第六章：赞美的科学：真诚与克制的平衡 空洞的赞美令人反感。本章教授如何进行“具体化赞美”——指出具体的行为或特质，并解释其带来的积极影响。同时，我们也讨论了“适度示弱”的技巧，即在适当场合展示自己的脆弱面，反而能拉近与听众的距离，建立人与人之间更深层次的信任。 第七章：有效拒绝的艺术 拒绝是维护个人边界的关键。本书提供了多种“软化拒绝”的沟通模板，确保在说“不”的同时，不损害双方的关系。例如，“先肯定后转折法”和“提供替代方案法”，使拒绝听起来更像是合作中的策略调整，而非个人意愿的否定。 精通篇：高阶关系的维护与升级 当基础沟通稳定后，如何处理复杂的人际互动，以及如何进行长期的关系维护，是本篇探讨的重点。 第八章：化解冲突：从对立走向理解 冲突是关系发展的催化剂，关键在于如何处理。本章侧重于“非暴力沟通（NVC）”的精髓应用，强调“观察、感受、需要、请求”的四要素表达框架。重点解析如何应对带有指责性的语言，通过“去情绪化”的提问，将焦点拉回到事实和共同需求上。 第九章：跨越文化与圈层的交流策略 在多元化的现代社会，理解不同沟通风格至关重要。本章探讨了如何快速识别和适应不同文化背景或职业群体的沟通偏好（例如，高语境文化与低语境文化的差异），以及如何根据听众的知识水平调整你的专业术语使用，确保信息传递的无损耗。 第十篇：持续优化：建立反馈循环 沟通能力是一个需要不断打磨的技能。本章提供了一套“微迭代”的自我评估系统。读者将学会如何请求建设性反馈（而不是模糊的评价），如何分析自己谈话录音或笔记中的“卡壳点”，并设定可量化的沟通改进目标，实现从“会说话”到“会高效沟通”的质的飞跃。 本书的每一个章节都配有详实的案例分析、情景模拟练习，以及“即时应用清单”。它承诺：通过系统的学习和刻意的练习，你将不再是社交场合中的旁观者，而是能自如掌控对话节奏、建立深厚联结的沟通大师。掌握这些技巧，就是掌握了通往更广阔人脉和更充实生活的一把钥匙。
著者信息
作者簡介
管玲
心理學博士、著名催眠師，進修於美國洛杉磯催眠學院。主要從事催眠理論和技術研究，有豐富的催眠實踐經驗。著有《我是催眠師》《簡易催眠術》，在海峽兩岸具有廣泛影響力。
管玲
心理學博士、著名催眠師，進修於美國洛杉磯催眠學院。主要從事催眠理論和技術研究，有豐富的催眠實踐經驗。著有《我是催眠師》《簡易催眠術》，在海峽兩岸具有廣泛影響力。
图书目录
推薦序 對人際關係和公開講話技巧，非常有用的一本書！
自序 讓我以心理學的專業，幫你找回說話的自信！
第1章 原來我們都是這樣學會說話的……
1-1 無意識的交流階段——自己就是宇宙的中心
1-2 有意識的交流階段——訊息大量輸入時期
1-3 單詞階段——開始與外界交流
1-4 詞組階段到句子掌握階段——語言能力快速發展
1-5 完整的語法階段——5歲是語言發育的分水嶺
第2章 為何不敢開口？絕對不是你不夠好
2-1 害怕是出於人的本能，不是你特別膽小
【知識補給站】本能是什麼？
【知識補給站】什麼是社會化？
2-2 剛剛好的自戀狀態最健康
【練習看看】檢視社交場合中的恐懼情緒
第3章 只要做好這幾件事，就能踏出主動說話的第一步
3-1 能和外部環境順暢溝通
3-2 不要太在意「別人怎麼想我」
【知識補給站】內在父母vs.內在小孩
3-3 避免以自我為中心
3-4 不要求自己成為完美的人
【練習看看】走出一個人的世界
【練習看看】學會自我放鬆，是勇敢說話的第一步
第4章 學會自我肯定，在社交中也能好好「做自己」
4-1 社交能力建立於這兩個部分
4-2 越瞭解自己，就越能適應外面的世界
【知識補給站】如何修復童年的缺失？
【練習看看】以身邊的人作為練習對象
【練習看看】從一小步開始改善
第5章 離開舒適圈會發現，與人交流比想像中簡單！
5-1 試著走出社交舒適圈
【練習看看】調整好呼吸節奏，是勇敢說話的第二步
5-2 別總是自己嚇自己，和人說話沒那麼可怕
【知識補給站】公開講話可能遭遇的困難
第6章 用一個真實案例，來看小時候對社交的影響
6-1 任何社交關係都與童年經驗有關
6-2 不斷放大自己的恐懼，會造成上台緊張
6-3 「全能」的媽媽限制了孩子的社交能力？
第7章 利用潛意識找出社交障礙，挖掘自己的另一個面向
7-1 觀察自己潛意識的方法
【知識補給站】潛意識是什麼？
7-2 在催眠中感受自己的身心腦
【練習看看】身心腦三者互動，是勇敢說話的第三步
7-3 每個人的反應不同，有這3種人格
第8章 【圖解】如何用身心腦的互動，來提升人際關係
8-1 社會化vs.做自己之間的衝突
8-2 心——用心理的感受自我調節
8-3 身——用身體的感覺自我調節
8-4 腦——用專注的思緒自我調節
8-5 用「畫面感」擺脫社交恐懼
第9章 懂一點心理學，就能上手的超實用說話技巧
9-1 沒話找話&保持沉默的能力
【練習看看】用5個步驟練習沉默
9-2 公開場合說話時，如何控制好內容與時間
自序 讓我以心理學的專業，幫你找回說話的自信！
第1章 原來我們都是這樣學會說話的……
1-1 無意識的交流階段——自己就是宇宙的中心
1-2 有意識的交流階段——訊息大量輸入時期
1-3 單詞階段——開始與外界交流
1-4 詞組階段到句子掌握階段——語言能力快速發展
1-5 完整的語法階段——5歲是語言發育的分水嶺
第2章 為何不敢開口？絕對不是你不夠好
2-1 害怕是出於人的本能，不是你特別膽小
【知識補給站】本能是什麼？
【知識補給站】什麼是社會化？
2-2 剛剛好的自戀狀態最健康
【練習看看】檢視社交場合中的恐懼情緒
第3章 只要做好這幾件事，就能踏出主動說話的第一步
3-1 能和外部環境順暢溝通
3-2 不要太在意「別人怎麼想我」
【知識補給站】內在父母vs.內在小孩
3-3 避免以自我為中心
3-4 不要求自己成為完美的人
【練習看看】走出一個人的世界
【練習看看】學會自我放鬆，是勇敢說話的第一步
第4章 學會自我肯定，在社交中也能好好「做自己」
4-1 社交能力建立於這兩個部分
4-2 越瞭解自己，就越能適應外面的世界
【知識補給站】如何修復童年的缺失？
【練習看看】以身邊的人作為練習對象
【練習看看】從一小步開始改善
第5章 離開舒適圈會發現，與人交流比想像中簡單！
5-1 試著走出社交舒適圈
【練習看看】調整好呼吸節奏，是勇敢說話的第二步
5-2 別總是自己嚇自己，和人說話沒那麼可怕
【知識補給站】公開講話可能遭遇的困難
第6章 用一個真實案例，來看小時候對社交的影響
6-1 任何社交關係都與童年經驗有關
6-2 不斷放大自己的恐懼，會造成上台緊張
6-3 「全能」的媽媽限制了孩子的社交能力？
第7章 利用潛意識找出社交障礙，挖掘自己的另一個面向
7-1 觀察自己潛意識的方法
【知識補給站】潛意識是什麼？
7-2 在催眠中感受自己的身心腦
【練習看看】身心腦三者互動，是勇敢說話的第三步
7-3 每個人的反應不同，有這3種人格
第8章 【圖解】如何用身心腦的互動，來提升人際關係
8-1 社會化vs.做自己之間的衝突
8-2 心——用心理的感受自我調節
8-3 身——用身體的感覺自我調節
8-4 腦——用專注的思緒自我調節
8-5 用「畫面感」擺脫社交恐懼
第9章 懂一點心理學，就能上手的超實用說話技巧
9-1 沒話找話&保持沉默的能力
【練習看看】用5個步驟練習沉默
9-2 公開場合說話時，如何控制好內容與時間
图书试读
自序
讓我以心理學的專業，幫你找回說話的自信！
在開始閱讀本書前，我們先來看一個真實案例的自述：
「我想要解決公開說話困難這個問題，以為參加口才或演講培訓班可以獲得幫助。有一次在一個口才培訓班的第一堂課上，五十多名學員首先被要求輪流上台講話，在錄影機和眾多雙眼睛的注視下，學員們有臉紅脖子粗的、有雙腿發抖的、有全身冒汗的、有張口結舌的、有胡言亂語的、有忘詞的、有傻笑不語的，甚至有位女學員在中途實在受不了台下的目光，奪門而逃。
這是我的親身經歷。但是，他們課前還聚在一起嘰嘰喳喳說個不停，怎麼一上台講話就變成如此狼狽不堪呢？是什麼原因讓他們在台上台下判若兩人呢？
隨著課程的進行，大家漸漸熟悉起來，氣氛越來越融洽，起初那種尷尬場面變得越來越少了。幾天的培訓結束後，結業典禮上大家爭先恐後上台發表結業感言，一時間彷彿每個人都是滔滔不絕的大演說家。
培訓老師和學員比較之前的錄影後，都感慨培訓前後的天壤之別。最後，大家互相道別，信心滿滿地踏上歸途，回到那個自己並不陌生的生活和工作環境。
但是在隨後不到半個月的時間裡，部分學員表示，在新的場合自己又回到了原來的狀態，再也找不到培訓班結業典禮上侃侃而談的感覺了，在很多場合又重現培訓班第一堂課的尷尬一幕……」
那麼，這是怎麼回事呢？難道培訓班和培訓老師是騙子嗎？顯然不是。問題的關鍵是供需雙方出現了偏差。
那些台上尷尬的學員，其實源於不同程度的社交恐懼，而不是口才不好。他們找錯了老師，或者說他們找錯了方向。演講或口才培訓，解決的是公開說話的感染力，以及語言表達對演講內容的渲染力。關注的重點是如何透過語言邏輯、手勢、適當的停頓、眼神的交流以及發音技巧等，來增加演講的魅力。而這些培訓沒有解決的公開說話恐懼心理，正是本書要解決的問題。
隨著近幾十年國內外心理學的迅速發展，心理學家對人類的行為心理大量探索，取得豐碩的研究成果。不僅在重大理論上有所突破，應用方面也取得普遍認可的實際效果。尤其隨著催眠技術的引進和應用，社交恐懼的謎底逐漸被揭開，以下我們從四個方面來加以論證。
恐懼的本質
恐懼是情緒的一種。它是指人們面臨某種危險情境，企圖擺脫而又無能為力時，所產生的一種擔心受怕、強烈壓抑的情緒。從另一個角度看來，恐懼是保護我們的一種能力，在心理學中稱為防禦機制，讓我們在面臨危險的時候能警覺起來。
然而，當我們在公開場合說話的時候，面臨了真正的危險嗎？當你拿起這本書，是否看到了我的書名為：「公開說話——一場沒有懲罰的人際冒險」？這就是在說，很多人面對人際交往時，特別是在公開場合會感覺到不安全，心裡有冒險的體驗，只是這份冒險的體驗沒有實質性懲罰而已。
這種心態的起源可以追溯至我們小時候，那時候你具有天然的語言表達能力，並且帶著與生俱來的好奇心，開始慢慢向外伸展，試圖與周圍的一切建立聯繫。但如果不斷遭受父母批評、外界嘲笑，或者總是被教導要控制言行，那麼你就會變得越來越不自信，越來越在意外人的眼光，這就是不安全的由來。你內心總是戰戰兢兢，好像處於危險的境地。
越重要或越陌生的場合，越會加劇恐懼不安的心理，那是由於你的潛意識認為那是未知、不熟悉的，這種未知讓你充滿不安，就好像你曾經遭遇的突如其來的評判和嘲笑。
因此也會出現前文中所說的：當你放鬆下來、瞭解對方並逐漸感覺安全的時候，會漸漸變得善於溝通，但再次身處不安全的場合時，則又被打回原形。
說話的本質
說話是什麼？為什麼我們要說話？那是出於交流的需要。我們活在一個群體的世界，這個世界稱之為社會。當我們出生後，接觸到和我們一樣的人，希望向他們表達心中的意思。
於是作為小嬰兒的我們，靜靜觀察、聆聽，聽到成人說出來的一些聲音，觀察到這些聲音所代表的含義。我們也開始試著去說，運用大腦去編寫這些聲音的代碼來表達內心，漸漸練就了和所處環境匹配的語言系統。
心理衝突
語言是自然發展出的，是由心理需要引發的結果，同時又深深地受心態影響。心理學中有一個流派叫精神分析，就是透過來訪者語言中的口誤，來察覺對方的潛意識。當你在公開場合說話時，若心裡想著「我好害怕，我要趕快逃跑」或是「我說話很差勁，他們一定會笑我」。持這種心態的你，如何還能表現出穩定自信呢？在這種心理衝突下，就會有各種各樣奇怪的行為出現， 簡單地說是兩種本能心態：戰鬥反應和逃跑反應。
1.較勁（趨向於戰鬥反應）
「較勁」是你的理智拼命想要說服內心感受，而你的內心感受卻不聽從於理智，這時候你的理智就會嘗試各種古怪而無效的方法。比如拼命地琢磨每個字的讀音或反覆練習某一句話，甚至有時候會帶著自我懲罰的色彩。
2.放棄（趨向於逃跑反應）
「放棄」和「較勁」是相反的，你的內心感受完全控制了理智。或者說，你已經放棄了理智，呈現俗話說的「愛怎樣就怎樣了」，這時候你會開始胡言亂語，或奪門而出。
關於催眠和心理調整
下面引用一個個案的真實自述：
「您和我談話時說得很對，心理防禦機制使我容易胡思亂想而造成巨大的緊張，說話時將重點都放在單個片語上，導致語無倫次，結果更加緊張。我覺得故意放鬆也行不通，了解您所說的安全理論之後，迫使自己從舒適區進入非舒適區，帶著恐懼逐步去有意地放鬆身體。雖然我依然能感受到內心的恐懼，但身體沒有原來那樣僵硬了，開始體會到，說話緊張是可以透過催眠手段克服的。
我能感受催眠對神經系統有抑制作用，在第六、七次催眠的時候，感覺到神經系統鬆弛了，這是突然感覺到的。後來躺在沙發上，覺得腹部或者是橫膈膜一下子放鬆了，非常舒服。大腦的放鬆帶動全身的放鬆，反過來，全身的放鬆也有助於大腦的放鬆，於是因緊張引發的大腦空白逐步減少。後來雖然也處於緊張狀態，但由於能夠有效地放鬆，能控制住表現，不會像原來那樣在現場放棄自己，造成離奇、不可思議的怪現象了。」
在本書中，我會具體解釋關於安全感、防禦機制以及一系列心理學的問題，讓你明白為什麼公開說話會有這麼大的反應。並且我會在催眠中，運用身體、心理、認知三者互動的方法，讓你學會如何自我調整。
讓我們的人際冒險變得沒有懲罰感，而是充滿發現的樂趣，也讓我們在他人面前做真實的自己吧！
讓我以心理學的專業，幫你找回說話的自信！
在開始閱讀本書前，我們先來看一個真實案例的自述：
「我想要解決公開說話困難這個問題，以為參加口才或演講培訓班可以獲得幫助。有一次在一個口才培訓班的第一堂課上，五十多名學員首先被要求輪流上台講話，在錄影機和眾多雙眼睛的注視下，學員們有臉紅脖子粗的、有雙腿發抖的、有全身冒汗的、有張口結舌的、有胡言亂語的、有忘詞的、有傻笑不語的，甚至有位女學員在中途實在受不了台下的目光，奪門而逃。
這是我的親身經歷。但是，他們課前還聚在一起嘰嘰喳喳說個不停，怎麼一上台講話就變成如此狼狽不堪呢？是什麼原因讓他們在台上台下判若兩人呢？
隨著課程的進行，大家漸漸熟悉起來，氣氛越來越融洽，起初那種尷尬場面變得越來越少了。幾天的培訓結束後，結業典禮上大家爭先恐後上台發表結業感言，一時間彷彿每個人都是滔滔不絕的大演說家。
培訓老師和學員比較之前的錄影後，都感慨培訓前後的天壤之別。最後，大家互相道別，信心滿滿地踏上歸途，回到那個自己並不陌生的生活和工作環境。
但是在隨後不到半個月的時間裡，部分學員表示，在新的場合自己又回到了原來的狀態，再也找不到培訓班結業典禮上侃侃而談的感覺了，在很多場合又重現培訓班第一堂課的尷尬一幕……」
那麼，這是怎麼回事呢？難道培訓班和培訓老師是騙子嗎？顯然不是。問題的關鍵是供需雙方出現了偏差。
那些台上尷尬的學員，其實源於不同程度的社交恐懼，而不是口才不好。他們找錯了老師，或者說他們找錯了方向。演講或口才培訓，解決的是公開說話的感染力，以及語言表達對演講內容的渲染力。關注的重點是如何透過語言邏輯、手勢、適當的停頓、眼神的交流以及發音技巧等，來增加演講的魅力。而這些培訓沒有解決的公開說話恐懼心理，正是本書要解決的問題。
隨著近幾十年國內外心理學的迅速發展，心理學家對人類的行為心理大量探索，取得豐碩的研究成果。不僅在重大理論上有所突破，應用方面也取得普遍認可的實際效果。尤其隨著催眠技術的引進和應用，社交恐懼的謎底逐漸被揭開，以下我們從四個方面來加以論證。
恐懼的本質
恐懼是情緒的一種。它是指人們面臨某種危險情境，企圖擺脫而又無能為力時，所產生的一種擔心受怕、強烈壓抑的情緒。從另一個角度看來，恐懼是保護我們的一種能力，在心理學中稱為防禦機制，讓我們在面臨危險的時候能警覺起來。
然而，當我們在公開場合說話的時候，面臨了真正的危險嗎？當你拿起這本書，是否看到了我的書名為：「公開說話——一場沒有懲罰的人際冒險」？這就是在說，很多人面對人際交往時，特別是在公開場合會感覺到不安全，心裡有冒險的體驗，只是這份冒險的體驗沒有實質性懲罰而已。
這種心態的起源可以追溯至我們小時候，那時候你具有天然的語言表達能力，並且帶著與生俱來的好奇心，開始慢慢向外伸展，試圖與周圍的一切建立聯繫。但如果不斷遭受父母批評、外界嘲笑，或者總是被教導要控制言行，那麼你就會變得越來越不自信，越來越在意外人的眼光，這就是不安全的由來。你內心總是戰戰兢兢，好像處於危險的境地。
越重要或越陌生的場合，越會加劇恐懼不安的心理，那是由於你的潛意識認為那是未知、不熟悉的，這種未知讓你充滿不安，就好像你曾經遭遇的突如其來的評判和嘲笑。
因此也會出現前文中所說的：當你放鬆下來、瞭解對方並逐漸感覺安全的時候，會漸漸變得善於溝通，但再次身處不安全的場合時，則又被打回原形。
說話的本質
說話是什麼？為什麼我們要說話？那是出於交流的需要。我們活在一個群體的世界，這個世界稱之為社會。當我們出生後，接觸到和我們一樣的人，希望向他們表達心中的意思。
於是作為小嬰兒的我們，靜靜觀察、聆聽，聽到成人說出來的一些聲音，觀察到這些聲音所代表的含義。我們也開始試著去說，運用大腦去編寫這些聲音的代碼來表達內心，漸漸練就了和所處環境匹配的語言系統。
心理衝突
語言是自然發展出的，是由心理需要引發的結果，同時又深深地受心態影響。心理學中有一個流派叫精神分析，就是透過來訪者語言中的口誤，來察覺對方的潛意識。當你在公開場合說話時，若心裡想著「我好害怕，我要趕快逃跑」或是「我說話很差勁，他們一定會笑我」。持這種心態的你，如何還能表現出穩定自信呢？在這種心理衝突下，就會有各種各樣奇怪的行為出現， 簡單地說是兩種本能心態：戰鬥反應和逃跑反應。
1.較勁（趨向於戰鬥反應）
「較勁」是你的理智拼命想要說服內心感受，而你的內心感受卻不聽從於理智，這時候你的理智就會嘗試各種古怪而無效的方法。比如拼命地琢磨每個字的讀音或反覆練習某一句話，甚至有時候會帶著自我懲罰的色彩。
2.放棄（趨向於逃跑反應）
「放棄」和「較勁」是相反的，你的內心感受完全控制了理智。或者說，你已經放棄了理智，呈現俗話說的「愛怎樣就怎樣了」，這時候你會開始胡言亂語，或奪門而出。
關於催眠和心理調整
下面引用一個個案的真實自述：
「您和我談話時說得很對，心理防禦機制使我容易胡思亂想而造成巨大的緊張，說話時將重點都放在單個片語上，導致語無倫次，結果更加緊張。我覺得故意放鬆也行不通，了解您所說的安全理論之後，迫使自己從舒適區進入非舒適區，帶著恐懼逐步去有意地放鬆身體。雖然我依然能感受到內心的恐懼，但身體沒有原來那樣僵硬了，開始體會到，說話緊張是可以透過催眠手段克服的。
我能感受催眠對神經系統有抑制作用，在第六、七次催眠的時候，感覺到神經系統鬆弛了，這是突然感覺到的。後來躺在沙發上，覺得腹部或者是橫膈膜一下子放鬆了，非常舒服。大腦的放鬆帶動全身的放鬆，反過來，全身的放鬆也有助於大腦的放鬆，於是因緊張引發的大腦空白逐步減少。後來雖然也處於緊張狀態，但由於能夠有效地放鬆，能控制住表現，不會像原來那樣在現場放棄自己，造成離奇、不可思議的怪現象了。」
在本書中，我會具體解釋關於安全感、防禦機制以及一系列心理學的問題，讓你明白為什麼公開說話會有這麼大的反應。並且我會在催眠中，運用身體、心理、認知三者互動的方法，讓你學會如何自我調整。
讓我們的人際冒險變得沒有懲罰感，而是充滿發現的樂趣，也讓我們在他人面前做真實的自己吧！
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我最近在关注一些关于职场沟通效率提升的社群，发现大家对于如何自然而然地融入不同圈子、进行高效链接的讨论非常热烈。很多人都表达了在特定场合下感到“词穷”或者“冷场”的尴尬，那种想表达却找不到合适的切入口的挫败感，简直是现代社交的通病。这本书的出现，似乎正好填补了市场上对于这种即时、场景化沟通策略的空白。我注意到市面上很多同类书籍往往侧重于宏观的社交理论，显得有些空泛，而我更需要的是那种“一招鲜，吃遍天”的实用技巧，能够在会议室、酒局或者临时的电梯间偶遇时，立刻派上用场的“弹药”。这本书的定位如果能精准地触及这些痛点，相信会受到很多正在努力突破自我社交圈层的朋友的欢迎。它给人一种“兵来将挡，水来土掩”的自信感，而不是空泛的“多交朋友”的口号。
评分购买这本书的动机，很大程度上源于对提升“倾听”能力的迫切需求。很多人都把沟通等同于“会说”，但真正的高手往往是那些“会听”的人。如果这本书真的涵盖了23个技巧，我非常好奇其中有多少是关于如何高质量、有目的地倾听他人的。因为很多时候，一个精准的提问，或者一个恰到好处的回应，都建立在对对方信息进行了深度解码的基础上。我希望能看到一些关于如何识别非语言信号、如何进行有效确认性倾听的详细拆解。如果它能提供一套系统的方法，帮助我从“等着轮到我说话”的模式，转变为“真正理解对方意图”的模式，那么这本书对我来说就不仅仅是“社牛秘籍”，而是一本重塑人际理解力的底层逻辑指南了。这种对深度理解的强调，远比那些浮于表面的“开场白”要有价值得多。
评分从整体内容脉络的布局来看，这本书似乎没有采用那种枯燥的“理论阐述——案例分析——总结提升”的传统结构。相反，它可能更偏向于构建一种沉浸式的学习体验。我猜想，它可能通过设计一系列小小的“情境挑战”或者“互动测试”，引导读者主动思考在特定情境下应该如何应对。这种主动学习的方式，比被动接受信息要有效得多，因为它能更直接地激活读者的应激反应系统，让技巧的学习从“知道”变成“会做”。如果书中能够融入一些不同年龄层、不同行业背景的真实对话片段作为参照，那就太棒了。这样一来，读者就能清晰地看到这些技巧是如何在现实的复杂人际网络中发挥作用的，而不是停留在纸面上那些完美无瑕的“标准答案”。期待它能提供一套既有普适性，又不失个人色彩的沟通框架。
评分这本书的装帧设计确实挺吸引人的，封面色彩搭配和字体选择都透着一股年轻、活泼的气息，让人一看就觉得内容应该挺实用的，不像那些老掉牙的成功学书籍。拿到手里沉甸甸的，感觉是那种可以反复翻阅、做笔记的类型。内页的排版也很舒服，字号大小适中，留白恰到好处，读起来不会觉得眼睛累，这一点对于需要长时间阅读的读者来说非常重要。我特别喜欢它在章节标题上的用心，那种既有网感又不失专业感的措辞，让人很有阅读的欲望。尽管还没有深入阅读内容，但仅从外在的包装和设计感上，就能感受到作者或出版团队在细节上的投入。这不仅仅是一本书，更像是一个精心准备的工具箱，让人对接下来的学习充满期待。它在书架上摆着，光是看着就让人觉得充满了正能量和学习的动力，这种“颜值”与“内涵”兼备的感觉，在当前的出版市场上是难得一见的。
评分说实话，现在市面上的“社交技巧”书籍太多了，很多都带着一股浓浓的“套路感”，读完后反而让人更像一个机器人，只会机械地使用预设的话术，显得非常不自然，甚至有点油腻。我最看重的是，一个好的沟通指南，应该是在传授技巧的同时，更注重帮助读者找回和强化自己的“真诚”与“个性”。如果这本书能够巧妙地平衡这一点，即提供方法论的同时，强调如何让这些方法与自身的性格特质相融合，而不是强行“变脸”，那么它的价值就非常高了。我希望它能教会我如何在保持自我真实性的基础上，更有效地表达观点、处理冲突，而不是为了迎合他人而变成一个“完美社交面具”的佩戴者。这种内在的平衡感，是衡量一本沟通书籍是否高阶的重要标准。
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