本書以筆記的形式，總結出營銷工作中常見但極為重要的23個問題。為避免討論過於發散，全書梳理集中為四篇：日常工作篇、客戶篇、渠道篇和人員篇，針對營銷工作中常錯、常惑的痛點問題，如：日常工作篇中的職能組織架構與工作組織形式的關係；客戶篇中客戶大與大客戶的關係；渠道篇中的增進“情感流”的有效方法；人員篇中實際工作中銷售人員的能力與工作要求的適配性、業績考核與能力/素質考評的問題，尋根溯源，提出直指本質的有效解決方案。
劉祖友，在北京工業大學從事科研和教學十年，后加入美國福祿克公司（Fluke）從事銷售工作，在30年的營銷職業生涯中，對營銷進行了大量研究和總結，編寫了《銷售技能、技巧》《價值銷售》《銷售渠道拓展與管理》《大客戶銷售理念與組織》《銷售漏斗與銷售管理》等教材，曾擔任丹納赫公司黑帶培訓師（MBB），培訓近百場，培訓人員達數千人。其培訓以案例詮釋理論，以解決問題為目的，將培訓與實踐緊密聯繫。著有《銷售漏斗與銷售管理》。
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发表于2025-03-12
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