商業用語事典 (電子書)

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胡毓華
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具体描述

  ~一網打盡基本&最新的商業用語~
  價值主張、5G、PDCA循環、工業4.0、零和遊戲……
  只要你是商務人士,就應該要知道!


  在工作場合碰到沒聽過的商業用語,總是在「不懂裝懂」嗎?

  近年來,商場上掀起了全球化、資訊科技化、人工智慧化等各種變革,這些新趨勢的出現,連帶著帶來了許多新詞語。
  許多人對於這些詞語都只是似懂非懂,沒辦法清楚地掌握真正的意思。

  本書分為6大章節──【人事總務類】、【經營類】、【IT&AI類】、【營業類】、【生產類】、【諮詢顧問類】,搭配淺顯易懂的插圖及例句,為各位介紹時下熱門的商業用語。

  第1章
  能立刻用在日常會話中的「人事總務類」商業用語
  .責任制→視事前協議的工時為實際工時,依此支付薪資的制度
  .福利自選制度→員工可在自己擁有的點數範圍內接受補助的福利制度

  第2章
  一定要記起來的「經營類」商業用語
  .企業再造→從根本再建企業流程
  .體驗行銷→以提供愉快經驗為目的的行銷手法

  第3章
  數位時代必修的「IT&AI類」商業用語
  .科技奇點→AI超越人類智慧的轉折點
  .虛擬貨幣(加密貨幣)→僅以數據形式存在的貨幣

  第4章
  提升溝通能力的「營業類」商業用語
  .長尾效應→累積非主力商品的總銷量
  .飛機庫閒談→漫無邊際的閒聊,分享資訊或交流意見

  第5章
  讓你更了解前線作業的「生產類」商業用語
  .ADAS(先進駕駛輔助系統)→輔助汽車駕駛操作的先進駕駛系統
  .MRP(物料需求計畫)→以物料管理規畫生產

  第6章
  讓你顯得更有學問的「諮詢顧問類」商業用語
  .敏捷式開發→以樣式變更為前提進行開發
  .顧客親和→與客戶建立起親近的關係

  本書在撰寫及編輯時,致力讓插圖以及解說看起來簡潔又明瞭,
  以便讓今後有意投身商業界的新鮮人,以及在商場上打滾多年的資深人士,都能享受在閱讀之中。
  一起建立紮實的商業用語詞庫,
  徹底搞懂以往「只懂個大概」和「完全不了解」的用語,成為知識豐富的社會人吧!

本書特色

  ◎依照6大職務類別,嚴選202個商業用語!從零開始建立你的詞庫,徹底搞懂以往「只懂個大概」和「完全不了解」的用語,成為知識豐富的社會人!
  ◎用簡單的插圖解釋生硬的商業用語,學習輕鬆無負擔!
  ◎書末附有索引,可依筆畫快速查詢想要了解的用語!
現代ビジネスの羅針盤:即戦力となる実践的ビジネス用語集 序論:変化の激流を乗りこなすための必須知識 今日のビジネス環境は、かつてないスピードで進化し続けています。グローバル化の深化、デジタル技術の爆発的な進展、そして社会構造そのものの変容に伴い、新たな概念や専門用語が次々と生まれています。このような状況下で、ビジネスパーソンが確固たる競争力を維持し、円滑なコミュニケーションを実現するためには、「通用する言葉」を正確に理解し、使いこなす能力が不可欠です。 本書『現代ビジネスの羅針盤』は、このような時代の要請に応えるべく編纂された、実用性と網羅性を両立させた最新のビジネス用語辞典です。従来の辞書が持つ学術的な定義に留まらず、実際のビジネスシーンで「どのように使われているか」「どのような背景知識が必要か」という点に焦点を当て、現場で真に役立つ解説を提供します。 第I部:経営戦略と組織論の核心概念 現代企業が直面する最大の課題は、持続可能な成長戦略の策定と、それを実行するための強靭な組織体制の構築です。本書のこのセクションでは、経営の根幹を成す重要なフレームワークと概念を体系的に解説します。 1. 戦略策定の基礎と進化 「戦略」という言葉は頻繁に使われますが、その定義は時代と共に洗練されてきました。本書では、マイケル・ポーターの古典的な競争戦略(ファイブフォース分析、VRIO分析など)を基盤としつつ、現代的な戦略論を網羅します。 ブルーオーシャン戦略とレッドオーシャン戦略の明確な区別: 価値曲線(バリューカーブ)の描画方法から、いかにして競合のいない市場を創造するか、その具体的なステップを解説します。単なる用語解説に終わらず、ケーススタディを通じて「実行可能性」を検証します。 事業ポートフォリオマネジメント(PPM)の再評価: BCGマトリクスに加え、より現代的なリソース配分モデル、特にアジャイルな戦略転換を可能にするための「オプション価値」を考慮した投資判断の考え方を取り上げます。 コングロマリット・ディスカウントとコングロマリット・プレミアム: 複合企業体が市場で評価される際の構造的な要因を深掘りし、M&A戦略におけるシナジー効果の現実的な評価方法を示します。 2. 組織構造と人事マネジメントの最新動向 組織は人が集まって機能するシステムです。このシステムをいかに設計し、モチベートするかが企業の生産性を決定づけます。 ティール組織とホラクラシー: 従来の階層型組織(ヒエラルキー)からの脱却を目指す新しい組織論について、そのガバナンス構造、意思決定プロセス、そして導入における障壁を詳細に分析します。 ピープル・アナリティクス(PA): 勘や経験に頼る人事から脱却し、データに基づいて人材の採用、配置、育成を最適化する手法を解説。特に倫理的な側面やデータバイアスへの対応についても言及します。 エンゲージメントとエクスペリエンス(EX): 従業員の「やる気」を測る指標(eNPSなど)の算出方法だけでなく、社員が企業で働く体験全体(EX)を設計することの重要性を、具体的な施策例とともに紹介します。 第II部:デジタル・トランスフォーメーション(DX)とテクノロジー用語 現代のビジネス競争は、もはやテクノロジーの活用度合いによって左右されます。このセクションでは、AI、クラウド、データサイエンスといった専門領域で飛び交う用語を、技術的な詳細に踏み込みすぎず、ビジネス上の意味合いを明確に解説します。 1. データ駆動型経営の実現 データは「新しい石油」と言われますが、その採掘、精製、流通には専門知識が必要です。 ビッグデータとデータレイク/データウェアハウス(DWH/DLD): これらがどのように連携し、企業内のデータ資産を統合・活用するのか、そのアーキテクチャ上の違いを明確にします。 機械学習(ML)と深層学習(DL)のビジネス応用: 単にアルゴリズムの名前を列挙するのではなく、「教師あり学習」が顧客セグメンテーションにどう使われるか、「強化学習」がサプライチェーンの最適化にどう寄与するか、具体的な利用シーンを詳述します。 データガバナンスとプライバシーテック: GDPR、CCPAといった国際的な規制への対応が必須となる中、どのようにデータを安全かつ倫理的に管理するか、その技術的・制度的側面を解説します。 2. アジャイル開発とITインフラの変革 製品開発やサービス提供のスピードが求められる現代において、開発手法やインフラ基盤の用語を理解することは、IT部門だけでなく全社員に求められます。 DevOpsとCI/CDパイプライン: 開発(Development)と運用(Operations)の壁を取り払い、継続的なインテグレーションとデリバリーを実現するための具体的なプラクティスと、それに付随する専門用語(コンテナ技術、マイクロサービスなど)を平易に解説します。 クラウドネイティブとサーバーレス: 従来の物理・仮想サーバー中心のインフラから、コンテナや関数ベースのサービスへ移行する際のメリット、コスト構造の変化、そしてベンダーロックインのリスクについて、実務的な視点から論じます。 第III部:グローバル市場と金融・法務の基礎用語 国境を越えた商取引が増加する中で、国際的な商習慣や、資本市場における専門用語の理解は不可欠です。 1. 国際ビジネスとサプライチェーン インコタームズ(Incoterms)の最新版解説: 貿易取引におけるリスク負担の移転点を示すこのルールについて、最新版(例:2020)で変更された項目を中心に、FOB、DDPなどの用語が実務に与える影響を具体的に解説します。 地政学的リスクとカントリーリスク: 特定の国や地域における政治的・経済的変動が、事業継続性(BCP)や投資判断に与える影響を評価するための指標群(例:CPI、GNI per capitaの動向)を整理します。 2. 財務・会計とコーポレートファイナンス IFRSとUS GAAPの主要な相違点: 日本の会計基準と比較しつつ、特に収益認識(Revenue Recognition)や金融商品の会計処理における国際的な標準の違いを、実務で混乱しやすいポイントに絞って解説します。 ESG投資とサステナビリティ指標: 投資家が企業価値を測る上で重視する環境(E)、社会(S)、ガバナンス(G)の各側面で用いられる具体的なKPI(例:TCFD、SDGsへの貢献度、GHG排出量算定スコープ)を明確にします。 結論:知識を「武器」に変えるための辞書として 本書『現代ビジネスの羅針盤』は、単なる用語集ではありません。それは、急速に変化するビジネスの世界において、あなたが立ち止まることなく、自信を持って次のステップへ進むための確かな足場となることを目指しています。 本書で得られるのは、表面的な意味の羅列ではなく、その用語がどのような経営課題の解決のために生まれ、現在どのような文脈で機能しているのかという深い洞察です。この一冊が、あなたの知識の基盤を強固にし、会議での的確な発言、交渉における優位性、そして迅速な意思決定を支える「生きた羅針盤」となることを確信しています。

著者信息

編者簡介

マイストリート


  敝社從大和言葉,到文學、雙關語、運動、經濟,對於「語言」抱持一絲不苟的態度。本次由平時於報紙、網站上撰寫商業用語相關文章的成員負責執筆,從容易被誤用的片假名用語的正確用法,到早已意味不明的「中年人用語」的淵深博大,全面網羅並解說各種商業用語。

繪者簡介

浜畠かのう


  出生於山口縣,目前居住於神奈川縣橫濱市。畢業於美術學校「Setsu Mode Seminar」、坂川榮治裝畫塾。辭去郵局職員一職以後,以插畫家的身分於設計公司就職,自2008年開始自由接案。曾接過多本書籍、雜誌的插畫繪製工作。

  個人網頁:www.vacancesclub.com

監修者簡介

佐佐木常夫


  1944年生於秋田市。1969年畢業於東京大學經濟系,同年進入東麗公司。2010年擔任東麗公司董事,2003年成為東麗經營研究所社長,2010年起成為佐佐木常夫管理研究機構董事長。著書《給基層主管的37封信:恭喜你升上經理了》、《25句話語送給年輕上班族的你》、《17句話送給未來領導者的你》(以上皆為天下雜誌出版)等等。

譯者簡介

胡毓華


  畢業於輔仁大學日文系,現為自由譯者。每日與文字相伴,不停地切磋琢磨,努力充實自我。喜歡閱讀,在文字的世界裡漫遊,也喜歡旅行,享受人生的美好。
 

图书目录

.前言

第1章
能立刻用在日常會話中的「人事總務類」商業用語


.勞動制度改革
.加班規定
.同工同酬
.高度專業性制度
.完全彈性工時制
.非正職員工(非正式雇用)
.責任制
.委外
.多元化
.工作生活平衡
.內部推薦
.EX(員工體驗)
.ES調査(員工滿意度調查)
.職場健康管理
.心態
.EQ
.性別不平等
.性騷擾
.職權騷擾
.遠端工作
.衛星辦公室
.數位游牧
.群組軟體
.線上會議
.共同辦公空間
.自由辦公座位制
.副業/兼職
.前輩制度
.福利自選制度
.企業實習
.ARCS動機模式
.職能測評
.典範
.PDS循環

.小專欄01
過時了!?實在不敢再開口問人
讓人忍不住噗哧一笑的日本中年世代商業用語
>>あごあしまくら(包吃包住包交通)/ロハ(免費)/島流し(發配邊疆)/てっぺん(凌晨12點)/ホウ・レン・ソウ(報告、聯絡、討論)

第2章
一定要記起來的「經營類」商業用語


.公司治理
.法令遵循
.媒體素養
.當責
.議程
.解構
.突破
.企業再造
.企業集團
.永續性
.大眾行銷
.祕密行銷
.體驗行銷
.創業家
.前瞻者
.利害關係人
.核心競爭力
.競爭同業
.消費者
.新創企業
.創新者
.早期採用者
.落後者
.人物誌
.樂隊花車效應
.價值主張
.商品陳列
.一般化商品
.價值鏈
.服務利潤鏈
.訂閱制
.收益化
.閒置經濟
.免費加值
.共感行銷
.品牌權益
.核心價值
.SWOT分析
.VRIO分析
.Invoice 制度(適格請求書等保存方式)

.小專欄02
過時了!?實在不敢再開口問人
讓人忍不住噗哧一笑的日本中年世代商業用語
>>二八(2月與8月)/五十日(5、0結尾的天數)/いって来い(沒賺沒賠)/手弁当(無償勞動)/がっちゃんこ(合併)

第3章
數位時代裡必修的「IT&AI類」商業用語


.雲端服務
.AI
.AGI
.科技奇點
.深度學習
.大數據
.資料探勘
.安全防護
.社群網路服務
.網路紅人
.技術傳教士
.部落客
.YouTuber    
.聯盟行銷
.虛擬實境
.多模式人機介面
.使用者體驗
.話題行銷
.5G
.虛擬貨幣(加密貨幣)
.金融科技
.策展
.曝光次數
.數位轉型(DX)
.產品發表
.消費者自主媒體
.組態
.綱要
.實質標準
.預設值
.提示
.祕技
.轉換
.綠領階級

.小專欄03
過時了!?實在不敢再開口問人
讓人忍不住噗哧一笑的日本中年世代商業用語
>>ネットサーフィン(網路衝浪)/ネチケット(網路規範)/雛形(範本)/端末(終端設備)/フロッピー(軟碟片)

第4章
提升溝通能力的「營業類」商業用語


.品牌策略
.促銷
.AIDMA法則
.AISAS
.AMTUL
.B to B/B to C
.旗艦
.概念店
.集客
.待客至上
.IR(綜合渡假村)
.破冰活動
.投契關係
.飛機庫閒談
.靈活型組織
.辯解
.封閉式問題
.誘因式報酬
.業績抽成
.商務談判
.得寸進尺法
.零售
.成本效益比(CP值)
.CS(顧客滿意度)
.積極聆聽
.機會
.通路
.關係
.一條龍服務
.電子商務(EC)
.長尾效應
.作用相同者

.小專欄04
過時了!?實在不敢再開口問人
讓人忍不住噗哧一笑的日本中年世代商業用語
>>あいみつ(多方報價)/飲む(接受、允諾)/地雷(引爆點)/色を付ける(給予優待)/青天井(無上限)

第5章
讓你更了解前線作業的「生產類」商業用語


.工業4.0
.智慧型工廠
.IoT
.3D列印機
.CAD/CAM
.加工中心機
.FA(工廠自動化)
.單元式製造
.工業機器人
.供應鏈
.全球銷售系統
.物流
.無線射頻標籤(RFID)
.BTO    
.ADAS(先進駕駛輔助系統)
.QCD管理
.PDCA 循環
.工程鏈
.MRP(物料需求計畫)
.產銷履歷
.QC/TQC
.OEM
.PB(自有品牌)
.即時生產系統
.閒置時間
.節點/連線
.降低成本
.5S活動

.小專欄05
過時了!?實在不敢再開口問人
讓人忍不住噗哧一笑的日本中年世代商業用語
>>数字を丸める(小數點以後四捨五入)/ざる(漏洞百出)/ハダカ(裸裝)/シャンシャン(しゃんしゃん)(拍手通過)/コピーを焼く(複印)

第6章
讓你顯得更有學問的「諮詢顧問類」商業用語


.證據
.危急
.敏捷式開發
.令人感動
.育成中心
.鴻溝
.權貴
.零和遊戲
.典範轉移
.當代的
.二擇一/備選
.歸因
.顧客親和
.賦權
.消費者洞見
.身分地位/狀態
.解決方案
.語境
.會議引導師
.務實
.模仿者
.啟發
.機緣巧合的幸運
.知識工作者
.體力勞動者
.應變計畫
.BATNA(談判協議最佳替代方案)
.ZOPA(談判協議區)
.邏輯樹
.全體共治制度
.感質
.極簡
.職能
.素養

.小專欄06
過時了!?實在不敢再開口問人
讓人忍不住噗哧一笑的日本中年世代商業用語
>>テーブルに乗せる(坐到桌前)/シマ(對坐式辦公座位配置)/ガラガラポン(駁回重做)/折りTEL(オリテル)(回電)/テレコ(顛倒、擦肩而過)

.INDEX

 

图书序言

  • ISBN:9789863703327
  • EISBN:9789863703617
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:46.8MB

图书试读

前言

  在日本的商務世界裡,是何時開始充滿著各種片假名※的商業用語呢?「行銷學理論」在1970~1980年代自美國傳入日本,我想應該就是從這時候開始出現大量的片假名商業用語。

  美國經營學家科特勒(Philip Kotler)被譽為「現代行銷學之父」,指出行銷分為以下的演變與趨勢。

  1950年代    行銷1.0    以產品為核心
  1970年代    行銷2.0    以消費者為導向
  1990年代    行銷3.0    以價值為主導
  2010年代    行銷4.0    強調自我實現

  姑且不論科特勒所提出的行銷趨勢,1970年代發生第二次石油危機,當時日本國內的消費力大幅縮減,企業為了增加民眾的消費,紛紛改為採用美國「以消費者為導向」的行銷概念。一直以來被稱為「經營戰略」的概念,自此之後便成了「行銷(marketing)」一詞,科特勒等美國學者、作家所撰寫的行銷學書籍,也被大量地翻譯成日文版本並且出版成書。

  此外,後來日本碰上了泡沫經濟,許多年輕人為了取得MBA(Master of Business Administration,工商管理碩士)學位,而前往美國的商學院進修。因此,便將許多的商業用語帶回了日本。

  許多海外的文化及用詞都在明治時代傳入日本,但當時的日本並沒有一個知識分子像先人一樣,會將「Economy」、「Railway」譯為日文漢字的「経済」、「鉄道」。結果,許多的行銷學用語就這樣直接取其原文發音,以片假名的方式寫成日文,且開始用於商務界。日本商務界裡大量氾濫的片假名用語,必定就是始於這個時期。

  到了1980年代,電腦開始普及,網路也在1990年代開放給民間使用,掀起了一股IT熱潮。電腦及網路成為了商務界裡的常用工具,進入了以IT技術為企業戰略的時代,因此片假名的商業用語更是持續不斷地增加。

  後來,日本的商務界掀起了全球化、資訊科技化、人工智慧化等各種變革,不論是哪一種趨勢變化,都只有使用片假名才能表達這些新趨勢的用語。

  日本自古以來所用的漢字有個優點,只要看文字的模樣,就大概能懂是什麼意思。片假名的詞彙乍看之下是好看,缺點就是沒辦法直接從文字了解其意。

  結果現在,商務世界裡充滿了許多讓人似懂非懂的片假名用語,許多日本人對於這些用語都只是似懂非懂,沒辦法清楚地掌握到真正的意思。

  本書以日本商務界裡的片假名用語為主軸,將最近熱門的商業用語分成六大項,分別為人事總務類、經營類、IT&AI類、營業類、生產類,以及諮詢顧問類,並以淺顯易懂的插圖及例子進行解釋及說明。

  本書在撰寫及編輯時,致力於讓插圖以及解說看起來簡潔又明瞭,以便讓今後有意投身商業界的新鮮人,以及在商場上打滾多年的資深老鳥,都能享受在閱讀之中。

  最後,我要感謝前東麗公司社長、現為佐佐木常夫管理研究機構董事長的佐佐木常夫先生為本書監修,以及感謝插畫家濱畠加納先生為本書繪製這麼多風趣幽默的插圖,非常感謝二位的協助。

  希望這本書能夠為各位讀者的商業生活帶來一點樂趣。

2019年10月
執筆者與編輯者代表
マイストリート 高見澤秀

  ※片假名:日語中的表音符號,常用來表示直接音譯的外來語。
 

用户评价

评分

這本工具書的編排方式實在讓人耳目一新,我原本以為這類型的辭典就是把各種商業術語排一排,然後解釋一下意思,但這本《商業用語事典》顯然下了不少苦心。光是那個索引系統就設計得非常貼心,它不只是照筆畫或字母順序排列,還巧妙地將相關的概念群組在一起,對於需要快速查找特定情境下用詞的人來說,簡直是神助攻。我記得有一次在處理一份跨部門的企劃案時,對於某個行銷術語卡住了,正想上網搜尋,結果隨手翻閱這本書,它立刻就幫我釐清了那個詞彙在不同商業層級中的細微差異,讓我提出的建議聽起來專業度直線上升,合作夥伴也都對我的細膩度讚譽有加。特別是對於我們這種在台灣職場打滾多年,但偶爾還是會被新興或外來的商業詞彙「考倒」的中階主管來說,這本書提供的脈絡性和實用性遠超過一本單純的詞彙集,它更像是一個隨身的商業溝通教戰手冊,讓你在會議中能迅速掌握話語權,不必擔心因為用詞不當而顯得不夠「道地」或「前衛」。

评分

老實說,這類工具書的生命週期通常不會太長,因為商業世界變化太快了,新的專有名詞層出不窮。然而,我對這本《商業用語事典》抱持著相對樂觀的態度。它的結構設計,似乎比較傾向於建立一套「理解商業語言的邏輯框架」,而不是單純地收集當下流行的詞彙。換句話說,即使未來的技術名詞不斷推陳出新,但理解這些新名詞背後的語源和商業邏輯,卻是可以套用這本書所建立的基礎。例如,它對於「動詞化」的商業術語處理方式,讓我意識到很多新詞其實只是舊概念的新包裝。這使得我在面對那些網路流傳的「流行語」時,能夠更冷靜地去拆解其核心意義,而不是盲目跟風。這份「看穿本質」的能力,才是這本電子書給予我最寶貴的資產。

评分

我必須說,這本《商業用語事典》在視覺設計上也看得出用心,雖然是電子書格式,但它的排版非常清晰,重點標示得很到位,不會讓眼睛在快速掃讀時感到疲勞。對於一個經常需要長時間盯著螢幕處理文件的上班族而言,閱讀舒適度是非常關鍵的。更讓我欣賞的是,它似乎還納入了許多近年來討論度很高的永續發展(ESG)和數位轉型(DX)相關的詞彙,這顯示編纂團隊的眼光非常前瞻,沒有落入只收錄傳統財務或管理術語的窠臼。這讓我覺得,這本書不僅僅是回顧過去的商業語言,更是在為未來的商業溝通做準備。我特別喜歡它在解釋那些較為抽象的「管理學概念詞彙」時,所採用的類比方式,讓複雜的理論變得具象化,對於需要向非專業背景的同事解釋複雜策略時,非常有幫助。

评分

對於初入職場的年輕人來說,這本電子書簡直是黃金門票。我觀察到很多剛畢業的新鮮人,他們的理論知識很紮實,但一進到公司,面對那些動輒一堆縮寫和專業術語的會議,馬上就變成了透明人。這本書的優點就在於,它不會只給出一個生硬的定義,它還會解釋這個詞彙是從哪個領域衍生出來的,以及在什麼樣的商業決策流程中會被使用到。我曾經推薦給一位剛到業務部門工作的學弟,他回來跟我說,他現在光是閱讀客戶提供的提案文件,速度就快了一倍,因為他不再需要每隔兩句話就要暫停思考那個術語到底代表什麼意義。而且,電子書的搜尋功能更是強大到沒話說,即時點擊超連結就能跳轉到相關的解釋,知識之間的串聯性做得非常好,形成了一個完整的商業知識網,而不是一堆零散的知識點。

评分

說真的,剛拿到這電子書的時候,我有點懷疑:現在網路這麼發達,Google一搜不就有了?買一本實體的或電子版的辭典,會不會有點過時了?結果我錯得離譜。這本書的價值完全體現在它的「深度」和「廣度」上,那種網路搜尋很難一次到位、需要耗費大量時間交叉比對的知識,它直接幫你濃縮好了。尤其是那些台灣本地金融業或科技業特有的「行話」,網路上那些偏向美式或陸系的詞彙解釋,有時候反而會讓人更迷糊。這本《事典》很明顯針對台灣的商業環境做了在地化的調整,很多專有名詞旁邊都附帶了在台灣實際操作上的應用範例,這點對我這種需要經常撰寫內部報告和對外公文的人來說,簡直是救命稻草。舉例來說,關於「合規性」的幾種不同解釋,在書中被清楚地區分了,這讓我意識到過去可能在不同情境下混用了某些詞彙,現在終於能把我的專業術語庫升級到2.0版本了。

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