客服小姐請息怒 (電子書)

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花子
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具体描述

  ★客服小姐=穿得漂漂亮亮,坐著輕輕鬆鬆接電話?但PUK碼、ITSM工單、TASK到底是什麼東東?而且時不時還有奧客和屁孩打來搗亂!
  ★當客服小白兔BABY初入社畜叢林,面臨可怕的職場野獸,她該如何在這份工作中求得生存?
  ★面對傳說中雙面人帥哥主任的溫柔諮詢以及流言蜚語,她該相信自己的直覺,還是……遠離對方?
  ★臺灣首部描寫電信業客服小姐的愛情小說,幽默感人苦苦甜甜的戀愛滋味+暴走系傻白甜的職場物語!
  ★披露客服不能說的祕密,細膩描繪美聲背後的甘苦談,讓人如同身歷其境,深獲網路讀者一致好評推薦!

  她100%帥哥強烈過敏症+他100%摸頭殺撒糖不手軟的曖昧
  棉花糖客服女孩與冷情雙面人上司的愛情故事,從一通help me電話開始~


  [故事簡介]
  「擎天電信您好,敝姓方,很高興為您服務。」
  客服小姐是方影夢寐以求的工作,卻也是如惡夢般的極限挑戰,
  唸不完的電信專業、每天接三百多通電話、要高EQ對付奧客以防客訴,
  她忙到被男友劈腿都不曉得,崩潰之際,同梯的Zedd偽裝成她的新男友拍合照,
  方影感激Zedd的幫忙,但是這刺青帥哥也靠她太近了!她怕怕啊!
  「帥哥過敏症」其來有自,這副棉花糖身材曾被喜歡的人嘲笑傷害過,
  導致她一被帥哥近身就渾身不對勁,即使是幫助過她的卓亞旭主任──
  他溫柔細語的教導她,救了生病暈倒的她,還恭喜她升正職。
  然而,如此好人的主任卻對女友始亂終棄、被傳是殺人凶手……
  因為好奇,方影想探究他的過去,哪知去趟花蓮員工旅遊,
  她的吃貨饞相全暴露在主任眼前,酒醉發酒瘋還被主任抱起放上床……
  「不准叫我主任,叫我亞旭,像昨天那樣。」
  隔天主任這麼說,方影心中的小鹿頓時石化!
  兩人的關係就此拉近許多,主任更要她放開心來吃東西,令方影震撼不已。
  「帥哥過敏症」依舊在,不過……她好像可以稍微靠近帥哥一點點了?
 
《风起云涌:古代丝绸之路的贸易与文化交融》 第一章:绿洲上的低语——早期丝绸之路的起源与奠基 本书将带领读者穿越时空,回到那个人类文明的早期阶段,探索连接东方与西方的古老动脉——丝绸之路的肇始。这不是一个简单的商业贸易路线的讲述,而是一部关于人类早期交流、适应与创新的宏大史诗。 1.1 游牧民族的驱动力与早期通道的形成 丝绸之路并非由某一位帝王或商人凭空创造,它的诞生源于地理环境的挑战与游牧民族的生存需求。本章将详细分析河西走廊、帕米尔高原等关键地理节点的自然条件如何塑造了早期的商贸路径。我们将聚焦于匈奴、月氏等游牧部落在贸易网络形成初期的关键角色,他们不仅是贸易的保护者,更是文化的传播者和技术的早期采用者。探讨早期丝绸上使用的染色技术和羊毛制品的贸易,如何为后来的贵重商品贸易奠定了基础。 1.2 汉朝的西进与官方贸易体系的初建 张骞“凿空”西域的历史意义被重新审视。我们不只停留在外交层面,而是深入分析汉朝为保障丝绸外销和战略物资(如汗血宝马)的输入,在沿线设立的郡县、烽燧和屯田制度对贸易稳定性的贡献。重点分析了“丝绸”作为一种超越货币价值的战略物资,是如何影响了汉朝的边疆政策和冶金技术的外传。 1.3 早期宗教与技术的悄然渗透 在官方贸易路线确立的同时,非官方的文化交流已在绿洲城市中悄然进行。本节将探讨佛教艺术和技术(如造纸术在西域的早期应用)如何通过商队和僧侣,逐步向东部传播。研究对象包括敦煌早期壁画中的犍陀罗风格影响,以及早期中亚地区的玻璃制造技术对中国本土工艺的影响。 --- 第二章:鼎盛时代的勃发——唐宋时期东西方贸易的黄金时代 唐代是丝绸之路最为繁荣的时期,长安成为名副其实的国际大都会。本章聚焦于这一时期贸易量的激增、商品种类的极大丰富,以及由此催生的金融与城市革命。 2.1 长安、洛阳与大食诸港:多模式的贸易网络 丝绸之路不再局限于陆路,海路贸易的兴起极大地改变了贸易格局。详细描绘了广州、泉州等南方港口在唐宋时期作为“海上丝绸之路”枢纽的地位。对比分析了陆路贸易的风险与高附加值,以及海路贸易的大批量低成本优势。重点分析了波斯湾、红海与中国之间的香料、药材、珍稀矿物交易的具体流程。 2.2 货币与信用:金融工具的创新 随着贸易额的增加,携带大量金属货币的不便促成了金融工具的革新。本章深入研究了唐代的飞钱制度及其在宋代的演变,以及用于跨区域交易的早期汇兑凭证。探讨了中亚和阿拉伯金融家在促进国际信用体系建立中的作用,以及这些创新如何为后世的纸币发行提供了经验。 2.3 丝绸之外的货物:香料、瓷器与医药的全球化 丝绸不再是唯一的焦点。本节详细列举了唐宋时期出口的瓷器(如邢窑、越窑的白瓷和青瓷)如何成为国际硬通货,以及这些瓷器在伊斯兰世界和东南亚的考古发现证据。同时,分析了来自南亚和中东的香料(如胡椒、丁香)如何深刻影响了中国宫廷的饮食文化和医药发展。 --- 第三章:变革与适应——宋元时期的挑战与新秩序的建立 宋元时期,地缘政治的剧烈变动对传统丝绸之路构成了前所未有的挑战,但也催生了更具整合性的商业帝国。 3.1 北方游牧政权的整合与驿站系统的重塑 辽、金、元等北方政权对丝绸之路的控制,带来了贸易路线的局部调整和管理模式的根本性变化。重点分析了元朝建立的庞大驿站系统(J̌am/Jamchi),它如何利用了前代所有的交通基础设施,实现欧亚大陆范围内的快速信息和人员流动。考察了马可·波罗等西方旅行家对这一高效系统的观察记录。 3.2 蒙古治下的“和平红利”与技术的大规模扩散 元朝对欧亚大陆的直接控制,创造了一个空前广阔的自由贸易区。本章侧重于技术和知识的快速双向传播。例如,中国的火药技术、印刷术在西传过程中的具体路径和在伊斯兰世界的应用,以及西亚的数学、天文学知识回流中国的情况。 3.3 贸易的“汉化”与“外来化”的张力 在宋元时期,大量中亚、波斯商人定居中国主要城市,形成了新的商业社群。研究这些社群如何保留其文化传统(如饮食、宗教),同时又积极融入宋元商业体系,以及他们在元代法律和税收体系中享有的特殊地位。 --- 第四章:文明的馈赠——丝绸之路对世界文明的深远影响 本章超越贸易本身,探讨丝绸之路作为一种跨文化交流机制,如何重塑了沿线主要文明的内核。 4.1 艺术与审美的融合:风格的“混血儿” 详细分析了丝绸之路对建筑、雕塑和音乐的影响。例如,中亚佛教艺术中希腊化风格(犍陀罗)与印度本土风格的结合,如何通过丝路传入中国并影响了唐代造像的丰腴之美。讨论了中国丝绸图案(如宝相花、联珠纹)如何在拜占庭和萨珊波斯艺术中被重新诠释。 4.2 农作物与物种的交换:餐桌上的世界史 丝绸之路不仅交换了商品,更交换了“生命”。本节细致梳理了原产于西方的作物(如葡萄、苜蓿、胡萝卜、石榴)传入中国并扎根的过程,以及它们对中国农业结构和饮食习惯带来的长期影响。反之,也考察了中国的桃、柑橘等物种向西方的传播。 4.3 疾病的阴影与人类的适应 丝绸之路上人员和动物的频繁往来,也带来了病原体的交流。本章客观分析了历史上几次重大的瘟疫(如鼠疫的早期传播路线)如何可能通过商队路径扩散,并探讨了古代医学在应对这些跨区域疾病挑战时所做的努力和经验积累。 --- 结语:历史的回响与现代的启示 丝绸之路的兴衰史,是关于连接与隔绝、开放与保守的人类经验档案。本章总结了丝绸之路在不同历史阶段的周期性特征,并探讨了其所代表的“开放、互鉴、共赢”精神,在当代全球化背景下的历史回响与现实意义。它提醒我们,任何文明的辉煌,都建立在敢于接触和吸收“他者”优秀成果的基础之上。

著者信息

作者簡介

花子


  超凡脫俗的肥宅。
  有時候搞笑歡樂有時候陰沉詭異
  寫文焦慮中毒者。
  平時吸貓維持基本人性,
  和文友打屁聊天培養正常良知。
  但是卻比貓還任性,而且沒朋友。
 

图书目录

第一章 晴天電信您好
第二章 寶貝客服出動
第三章 開始闖關中
第四章 小關卡
第五章 大魔王的故事
第六章 休息放風中
第七章 我卡關了
第八章 補血後繼續突破
第九章 隊友中離
第十章 接下來是延長賽
番外一 學姐
番外二 貪吃鬼的體貼
番外三 重生

 

图书序言

  • ISBN:9789865047184
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.0MB

图书试读

用户评价

评分

在主题的深度挖掘方面,这本书展现出了一种对“边界感”的执着探讨。它似乎在反复追问,在现代社会高度连接的表象下,个体如何维护其不可侵犯的内心领地?书中的角色们,无论他们扮演着何种社会角色,似乎都在不自觉地试探着他人的底线,同时也无力抵抗自身被侵蚀的命运。这种对界限模糊地带的剖析,非常精妙。它不是那种直接宣扬“要保持距离”的教条式说教,而是通过一系列精心设计的互动和对话,让读者自己去体会那种被冒犯、被理解、或者意外地被接纳时的微妙心理变化。我感觉作者对于人与人之间那层薄如蝉翼的屏障的敏感度极高,对于如何在礼貌的表皮下隐藏着竞争、渴望或恐惧,描绘得入木三分。这使得这本书在读完之后,仍然能在日常生活中引发持续的思考,比如在和同事、朋友交流时,我会下意识地去审视自己刚才的话语是否无意中越界了。

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这本书的作者在叙事节奏的把控上,展现出一种老道的功力,让人在阅读过程中有一种被牢牢拽住的感觉,但又不是那种令人喘不过气的紧张感,更像是一种温柔而坚定的牵引。它似乎深谙“留白”的艺术,很多关键的情绪转折点,作者并没有用大段的文字去描摹渲染,而是通过一些场景的突然转换,或者一个人物不经意的动作、一句未完的话语来暗示,这极大地激发了读者的二次想象空间。我个人很欣赏这种“让读者参与到故事构建中来”的叙事手法。例如,在描述某个冲突场景时,空气中的紧张感是通过窗外突然下起的暴雨和室内茶杯边缘的细微震动来传达的,而不是直接描写人物的怒吼。这种处理方式,使得情绪的爆发更具穿透力,因为它建立在读者自己对情境的理解和共情之上,而非被动接受作者的灌输。每次读完一个章节,我都会停下来,在脑海中重新过一遍刚才的画面,试图捕捉那些被故意忽略的细节,这体验非常独特。

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这本书的语言风格,如果用一个词来形容,我会选择“清醒的梦呓”。它时而冷静得如同旁观者对生活进行抽丝剥茧的社会学观察,充满了犀利的洞察力,涉及到了人际交往中那些微妙的权力平衡与身份错位;但紧接着,笔锋又会突然转向一种极度个人化、充满感官细节的描绘,仿佛一下子拉近了距离,让你能闻到空气中混合的咖啡香和尘土味。这种在宏大叙事与微观体验之间的无缝切换,着实考验了作者的驾驭能力。我尤其欣赏作者对特定场景的刻画,那种画面感是如此的立体和真实,以至于我感觉自己就像是躲在某个角落里偷听的第三方,对书中的角色产生了复杂的、难以名状的依恋感和疏离感并存的情绪。这种语言的张力,让阅读过程本身变成了一种持续的、充满探索意味的体验,让人不断质疑“我所看到的是否就是事实的全貌”。

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这本书的封面设计,说实话,第一眼吸引我的并不是那种惊艳的艺术感,而是它带着一种奇特的、让人忍不住想一探究竟的“日常感”。那种色调的运用,很像老电影截图,带着一层淡淡的年代感和故事感,让人联想到那些发生在都市角落里,看似平凡却暗藏波澜的小人物生活。我特别留意了字体排版,它没有采用那种浮夸的、试图用粗体或斜体来吸引眼球的方式,反而用了一种非常内敛、接近手写体的衬线字体,这恰恰传达出一种细腻的情感基调,仿佛作者是伏下身子,在你耳边轻声诉说一个秘密。这种克制感,反而让我对内容产生了极大的好奇心——它究竟是想讲述一个关于压抑、关于反抗,还是仅仅记录一段无可奈何的日常?阅读前的这种心理铺垫,我觉得已经成功了一半,因为它成功地将我从快节奏的数字信息流中抽离出来,让我准备好进入一个需要慢下来品味的叙事空间。它让我想起那些需要你用心去感受细节的书籍,而不是那种一眼就能看完所有情节的通俗读物。

评分

从整体阅读体验来看,这本书的后劲非常大,属于那种“需要时间沉淀”的作品。初读时,你可能会被其间发生的某些事件表象所吸引,觉得情节跌宕起伏;但真正让人回味无穷的,是它在那些情节缝隙中埋下的哲学性思考。它没有提供一个明确的“结论”或“救赎”,这反而让我觉得格外真实和高级。作者似乎更关心的是“过程中的质感”,而不是“结果的完美”。每一次重读某个片段,总能发现之前因为关注情节发展而忽略掉的,隐藏在对话背后的潜台词或象征意义。这种多层次的阅读体验,极大地提升了这本书的价值,因为它证明了它不仅是一本消磨时间的读物,更像是一面镜子,映照出我们自身在复杂人际关系中的挣扎与选择。我期待着未来能有更多像这样,能让人愿意花费精力去细细品味的文学作品出现。

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