客服小姐請息怒 (電子書)

客服小姐請息怒 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

花子
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具體描述

  ★客服小姐=穿得漂漂亮亮,坐著輕輕鬆鬆接電話?但PUK碼、ITSM工單、TASK到底是什麼東東?而且時不時還有奧客和屁孩打來搗亂!
  ★當客服小白兔BABY初入社畜叢林,麵臨可怕的職場野獸,她該如何在這份工作中求得生存?
  ★麵對傳說中雙麵人帥哥主任的溫柔諮詢以及流言蜚語,她該相信自己的直覺,還是……遠離對方?
  ★臺灣首部描寫電信業客服小姐的愛情小說,幽默感人苦苦甜甜的戀愛滋味+暴走係傻白甜的職場物語!
  ★披露客服不能說的祕密,細膩描繪美聲背後的甘苦談,讓人如同身歷其境,深獲網路讀者一緻好評推薦!

  她100%帥哥強烈過敏癥+他100%摸頭殺撒糖不手軟的曖昧
  棉花糖客服女孩與冷情雙麵人上司的愛情故事,從一通help me電話開始~


  [故事簡介]
  「擎天電信您好,敝姓方,很高興為您服務。」
  客服小姐是方影夢寐以求的工作,卻也是如惡夢般的極限挑戰,
  唸不完的電信專業、每天接三百多通電話、要高EQ對付奧客以防客訴,
  她忙到被男友劈腿都不曉得,崩潰之際,同梯的Zedd偽裝成她的新男友拍閤照,
  方影感激Zedd的幫忙,但是這刺青帥哥也靠她太近瞭!她怕怕啊!
  「帥哥過敏癥」其來有自,這副棉花糖身材曾被喜歡的人嘲笑傷害過,
  導緻她一被帥哥近身就渾身不對勁,即使是幫助過她的卓亞旭主任──
  他溫柔細語的教導她,救瞭生病暈倒的她,還恭喜她升正職。
  然而,如此好人的主任卻對女友始亂終棄、被傳是殺人凶手……
  因為好奇,方影想探究他的過去,哪知去趟花蓮員工旅遊,
  她的吃貨饞相全暴露在主任眼前,酒醉發酒瘋還被主任抱起放上床……
  「不準叫我主任,叫我亞旭,像昨天那樣。」
  隔天主任這麼說,方影心中的小鹿頓時石化!
  兩人的關係就此拉近許多,主任更要她放開心來吃東西,令方影震撼不已。
  「帥哥過敏癥」依舊在,不過……她好像可以稍微靠近帥哥一點點瞭?
 
《風起雲湧:古代絲綢之路的貿易與文化交融》 第一章:綠洲上的低語——早期絲綢之路的起源與奠基 本書將帶領讀者穿越時空,迴到那個人類文明的早期階段,探索連接東方與西方的古老動脈——絲綢之路的肇始。這不是一個簡單的商業貿易路綫的講述,而是一部關於人類早期交流、適應與創新的宏大史詩。 1.1 遊牧民族的驅動力與早期通道的形成 絲綢之路並非由某一位帝王或商人憑空創造,它的誕生源於地理環境的挑戰與遊牧民族的生存需求。本章將詳細分析河西走廊、帕米爾高原等關鍵地理節點的自然條件如何塑造瞭早期的商貿路徑。我們將聚焦於匈奴、月氏等遊牧部落在貿易網絡形成初期的關鍵角色,他們不僅是貿易的保護者,更是文化的傳播者和技術的早期采用者。探討早期絲綢上使用的染色技術和羊毛製品的貿易,如何為後來的貴重商品貿易奠定瞭基礎。 1.2 漢朝的西進與官方貿易體係的初建 張騫“鑿空”西域的曆史意義被重新審視。我們不隻停留在外交層麵,而是深入分析漢朝為保障絲綢外銷和戰略物資(如汗血寶馬)的輸入,在沿綫設立的郡縣、烽燧和屯田製度對貿易穩定性的貢獻。重點分析瞭“絲綢”作為一種超越貨幣價值的戰略物資,是如何影響瞭漢朝的邊疆政策和冶金技術的外傳。 1.3 早期宗教與技術的悄然滲透 在官方貿易路綫確立的同時,非官方的文化交流已在綠洲城市中悄然進行。本節將探討佛教藝術和技術(如造紙術在西域的早期應用)如何通過商隊和僧侶,逐步嚮東部傳播。研究對象包括敦煌早期壁畫中的犍陀羅風格影響,以及早期中亞地區的玻璃製造技術對中國本土工藝的影響。 --- 第二章:鼎盛時代的勃發——唐宋時期東西方貿易的黃金時代 唐代是絲綢之路最為繁榮的時期,長安成為名副其實的國際大都會。本章聚焦於這一時期貿易量的激增、商品種類的極大豐富,以及由此催生的金融與城市革命。 2.1 長安、洛陽與大食諸港:多模式的貿易網絡 絲綢之路不再局限於陸路,海路貿易的興起極大地改變瞭貿易格局。詳細描繪瞭廣州、泉州等南方港口在唐宋時期作為“海上絲綢之路”樞紐的地位。對比分析瞭陸路貿易的風險與高附加值,以及海路貿易的大批量低成本優勢。重點分析瞭波斯灣、紅海與中國之間的香料、藥材、珍稀礦物交易的具體流程。 2.2 貨幣與信用:金融工具的創新 隨著貿易額的增加,攜帶大量金屬貨幣的不便促成瞭金融工具的革新。本章深入研究瞭唐代的飛錢製度及其在宋代的演變,以及用於跨區域交易的早期匯兌憑證。探討瞭中亞和阿拉伯金融傢在促進國際信用體係建立中的作用,以及這些創新如何為後世的紙幣發行提供瞭經驗。 2.3 絲綢之外的貨物:香料、瓷器與醫藥的全球化 絲綢不再是唯一的焦點。本節詳細列舉瞭唐宋時期齣口的瓷器(如邢窯、越窯的白瓷和青瓷)如何成為國際硬通貨,以及這些瓷器在伊斯蘭世界和東南亞的考古發現證據。同時,分析瞭來自南亞和中東的香料(如鬍椒、丁香)如何深刻影響瞭中國宮廷的飲食文化和醫藥發展。 --- 第三章:變革與適應——宋元時期的挑戰與新秩序的建立 宋元時期,地緣政治的劇烈變動對傳統絲綢之路構成瞭前所未有的挑戰,但也催生瞭更具整閤性的商業帝國。 3.1 北方遊牧政權的整閤與驛站係統的重塑 遼、金、元等北方政權對絲綢之路的控製,帶來瞭貿易路綫的局部調整和管理模式的根本性變化。重點分析瞭元朝建立的龐大驛站係統(J̌am/Jamchi),它如何利用瞭前代所有的交通基礎設施,實現歐亞大陸範圍內的快速信息和人員流動。考察瞭馬可·波羅等西方旅行傢對這一高效係統的觀察記錄。 3.2 濛古治下的“和平紅利”與技術的大規模擴散 元朝對歐亞大陸的直接控製,創造瞭一個空前廣闊的自由貿易區。本章側重於技術和知識的快速雙嚮傳播。例如,中國的火藥技術、印刷術在西傳過程中的具體路徑和在伊斯蘭世界的應用,以及西亞的數學、天文學知識迴流中國的情況。 3.3 貿易的“漢化”與“外來化”的張力 在宋元時期,大量中亞、波斯商人定居中國主要城市,形成瞭新的商業社群。研究這些社群如何保留其文化傳統(如飲食、宗教),同時又積極融入宋元商業體係,以及他們在元代法律和稅收體係中享有的特殊地位。 --- 第四章:文明的饋贈——絲綢之路對世界文明的深遠影響 本章超越貿易本身,探討絲綢之路作為一種跨文化交流機製,如何重塑瞭沿綫主要文明的內核。 4.1 藝術與審美的融閤:風格的“混血兒” 詳細分析瞭絲綢之路對建築、雕塑和音樂的影響。例如,中亞佛教藝術中希臘化風格(犍陀羅)與印度本土風格的結閤,如何通過絲路傳入中國並影響瞭唐代造像的豐腴之美。討論瞭中國絲綢圖案(如寶相花、聯珠紋)如何在拜占庭和薩珊波斯藝術中被重新詮釋。 4.2 農作物與物種的交換:餐桌上的世界史 絲綢之路不僅交換瞭商品,更交換瞭“生命”。本節細緻梳理瞭原産於西方的作物(如葡萄、苜蓿、鬍蘿蔔、石榴)傳入中國並紮根的過程,以及它們對中國農業結構和飲食習慣帶來的長期影響。反之,也考察瞭中國的桃、柑橘等物種嚮西方的傳播。 4.3 疾病的陰影與人類的適應 絲綢之路上人員和動物的頻繁往來,也帶來瞭病原體的交流。本章客觀分析瞭曆史上幾次重大的瘟疫(如鼠疫的早期傳播路綫)如何可能通過商隊路徑擴散,並探討瞭古代醫學在應對這些跨區域疾病挑戰時所做的努力和經驗積纍。 --- 結語:曆史的迴響與現代的啓示 絲綢之路的興衰史,是關於連接與隔絕、開放與保守的人類經驗檔案。本章總結瞭絲綢之路在不同曆史階段的周期性特徵,並探討瞭其所代錶的“開放、互鑒、共贏”精神,在當代全球化背景下的曆史迴響與現實意義。它提醒我們,任何文明的輝煌,都建立在敢於接觸和吸收“他者”優秀成果的基礎之上。

著者信息

作者簡介

花子


  超凡脫俗的肥宅。
  有時候搞笑歡樂有時候陰沉詭異
  寫文焦慮中毒者。
  平時吸貓維持基本人性,
  和文友打屁聊天培養正常良知。
  但是卻比貓還任性,而且沒朋友。
 

圖書目錄

第一章 晴天電信您好
第二章 寶貝客服齣動
第三章 開始闖關中
第四章 小關卡
第五章 大魔王的故事
第六章 休息放風中
第七章 我卡關瞭
第八章 補血後繼續突破
第九章 隊友中離
第十章 接下來是延長賽
番外一 學姐
番外二 貪吃鬼的體貼
番外三 重生

 

圖書序言

  • ISBN:9789865047184
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.0MB

圖書試讀

用戶評價

评分

從整體閱讀體驗來看,這本書的後勁非常大,屬於那種“需要時間沉澱”的作品。初讀時,你可能會被其間發生的某些事件錶象所吸引,覺得情節跌宕起伏;但真正讓人迴味無窮的,是它在那些情節縫隙中埋下的哲學性思考。它沒有提供一個明確的“結論”或“救贖”,這反而讓我覺得格外真實和高級。作者似乎更關心的是“過程中的質感”,而不是“結果的完美”。每一次重讀某個片段,總能發現之前因為關注情節發展而忽略掉的,隱藏在對話背後的潛颱詞或象徵意義。這種多層次的閱讀體驗,極大地提升瞭這本書的價值,因為它證明瞭它不僅是一本消磨時間的讀物,更像是一麵鏡子,映照齣我們自身在復雜人際關係中的掙紮與選擇。我期待著未來能有更多像這樣,能讓人願意花費精力去細細品味的文學作品齣現。

评分

這本書的封麵設計,說實話,第一眼吸引我的並不是那種驚艷的藝術感,而是它帶著一種奇特的、讓人忍不住想一探究竟的“日常感”。那種色調的運用,很像老電影截圖,帶著一層淡淡的年代感和故事感,讓人聯想到那些發生在都市角落裏,看似平凡卻暗藏波瀾的小人物生活。我特彆留意瞭字體排版,它沒有采用那種浮誇的、試圖用粗體或斜體來吸引眼球的方式,反而用瞭一種非常內斂、接近手寫體的襯綫字體,這恰恰傳達齣一種細膩的情感基調,仿佛作者是伏下身子,在你耳邊輕聲訴說一個秘密。這種剋製感,反而讓我對內容産生瞭極大的好奇心——它究竟是想講述一個關於壓抑、關於反抗,還是僅僅記錄一段無可奈何的日常?閱讀前的這種心理鋪墊,我覺得已經成功瞭一半,因為它成功地將我從快節奏的數字信息流中抽離齣來,讓我準備好進入一個需要慢下來品味的敘事空間。它讓我想起那些需要你用心去感受細節的書籍,而不是那種一眼就能看完所有情節的通俗讀物。

评分

這本書的作者在敘事節奏的把控上,展現齣一種老道的功力,讓人在閱讀過程中有一種被牢牢拽住的感覺,但又不是那種令人喘不過氣的緊張感,更像是一種溫柔而堅定的牽引。它似乎深諳“留白”的藝術,很多關鍵的情緒轉摺點,作者並沒有用大段的文字去描摹渲染,而是通過一些場景的突然轉換,或者一個人物不經意的動作、一句未完的話語來暗示,這極大地激發瞭讀者的二次想象空間。我個人很欣賞這種“讓讀者參與到故事構建中來”的敘事手法。例如,在描述某個衝突場景時,空氣中的緊張感是通過窗外突然下起的暴雨和室內茶杯邊緣的細微震動來傳達的,而不是直接描寫人物的怒吼。這種處理方式,使得情緒的爆發更具穿透力,因為它建立在讀者自己對情境的理解和共情之上,而非被動接受作者的灌輸。每次讀完一個章節,我都會停下來,在腦海中重新過一遍剛纔的畫麵,試圖捕捉那些被故意忽略的細節,這體驗非常獨特。

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這本書的語言風格,如果用一個詞來形容,我會選擇“清醒的夢囈”。它時而冷靜得如同旁觀者對生活進行抽絲剝繭的社會學觀察,充滿瞭犀利的洞察力,涉及到瞭人際交往中那些微妙的權力平衡與身份錯位;但緊接著,筆鋒又會突然轉嚮一種極度個人化、充滿感官細節的描繪,仿佛一下子拉近瞭距離,讓你能聞到空氣中混閤的咖啡香和塵土味。這種在宏大敘事與微觀體驗之間的無縫切換,著實考驗瞭作者的駕馭能力。我尤其欣賞作者對特定場景的刻畫,那種畫麵感是如此的立體和真實,以至於我感覺自己就像是躲在某個角落裏偷聽的第三方,對書中的角色産生瞭復雜的、難以名狀的依戀感和疏離感並存的情緒。這種語言的張力,讓閱讀過程本身變成瞭一種持續的、充滿探索意味的體驗,讓人不斷質疑“我所看到的是否就是事實的全貌”。

评分

在主題的深度挖掘方麵,這本書展現齣瞭一種對“邊界感”的執著探討。它似乎在反復追問,在現代社會高度連接的錶象下,個體如何維護其不可侵犯的內心領地?書中的角色們,無論他們扮演著何種社會角色,似乎都在不自覺地試探著他人的底綫,同時也無力抵抗自身被侵蝕的命運。這種對界限模糊地帶的剖析,非常精妙。它不是那種直接宣揚“要保持距離”的教條式說教,而是通過一係列精心設計的互動和對話,讓讀者自己去體會那種被冒犯、被理解、或者意外地被接納時的微妙心理變化。我感覺作者對於人與人之間那層薄如蟬翼的屏障的敏感度極高,對於如何在禮貌的錶皮下隱藏著競爭、渴望或恐懼,描繪得入木三分。這使得這本書在讀完之後,仍然能在日常生活中引發持續的思考,比如在和同事、朋友交流時,我會下意識地去審視自己剛纔的話語是否無意中越界瞭。

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