本質思考習慣(二版):逃脫陷阱,從根本解決問題的九大鍛鍊 (電子書)

本質思考習慣(二版):逃脫陷阱,從根本解決問題的九大鍛鍊 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

米澤創一
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具体描述

常常「先做再說」?總是相信自己是對的?
認為問題「一定有答案」?為何總是無法「徹底解決問題」?
 
你已經落入「無法從根本解決問題」的陷阱,
沒意識到自己缺乏「掌握本質」的思考習慣。
 
擁有「本質思考」等於擁有「幸福思考」,
當優質思考力成為一種習慣,將能提升「掌握本質」的能力。
 
  看似平常的思考習慣與行為模式,隱藏著「沒有抓住問題核心」的危險,這將讓你無法進行有效的「本質思考」。只要符合以下任一項,就非讀本書不可:
 
  ──因為大家都說YES,即便不太理解也說YES
  ──不太明白某些工作的意義何在
  ──認為按照前人的做法就不會有問題
  ──總是無法進行有意義的對話
  ──害怕別人認為你是麻煩人物
  ──想要他人告訴你達成目標的方法
  ──經常使用似是而非的答案
  ──斷定眼前問題與過去的如出一轍
 
  面對問題時,有時候根本沒察覺到問題,有時則是未能掌握目的與關鍵點,或掌握住了卻還是無法解決問題。這是因為平時沒有鍛鍊思考習慣,不知不覺就落入「無法從本質面解決問題」的陷阱。當不小心落入這種陷阱時,該如何思考應對,找到適合自己的逃脫方法呢?現在開始練習覺察思考陷阱有哪些,以及相對應的逃脫法:
 
  ◣九種陷阱 vs. 九種逃脫法◢
  陷阱1:捷徑式思考 →→ 逃脫法1:回歸成一張白紙
  陷阱2:忽視現狀 →→ 逃脫法2:三人角度
  陷阱3:分析膚淺 →→ 逃脫法3:反覆問為什麼
  陷阱4:手段草率 →→ 逃脫法4:參考專家的判斷
  陷阱5:有始無終 →→ 逃脫法5:馬上確認現況
  陷阱6:憤怒的代價 →→ 逃脫法6:察覺自己狀態
  陷阱7:腦的習慣 →→ 逃脫法7:意識到偏見
  陷阱8:「與己無關」症候群 →→逃脫法8:有「當事人」意識
  陷阱9:已解決而不自知 →→逃脫法9:觀察周圍是否改變
 
  本質思考「九大鍛鍊法」,一天一練習!
 
  當平時的鍛鍊養成種習慣後,能幫助你輕鬆理解事情的樣貌——隨時看清本質,時時關注本質,磨練掌握本質的能力,養成正確的本質思考習慣,不只能讓你從本質面去溝通,去行動,去解決問題,還能提升建立良好的人際關係:
 
  ★九大鍛鍊法
  ■鍛鍊1 磨練設想力:連下一步都考慮到
  ■鍛鍊2 懷疑的態度:什麼條件下無效?
  ■鍛鍊3 換位思考:站在他人的立場
  ■鍛鍊4 分辨傳達訊息者的意圖:意見或事實?
  ■鍛鍊5 視覺化:彌補語言的弱點
  ■鍛鍊6 嘗試扮演規則制定者:該如何修改?
  ■鍛鍊7 編寫自己的維基百科:別自以為懂
  ■鍛鍊8 養成分析資料的習慣:以數據做基礎
  ■鍛鍊9 思考什麼會摧毀自己的公司
 
  透過每天練習來改變大腦,能讓這些本質思考法變成習慣,不論是面對工作或生活,將可以自然做出「行動前先弄清楚事情本質」的行為,直達本質進行思考,避免因推測與判斷錯誤,而必須從零開始。
《洞察力:掌握深度分析与决策的艺术》 图书简介 在信息爆炸、决策频率极高的当代社会,我们很容易陷入表象的喧嚣之中,做出浮于表面的判断。然而,真正的力量源于对事物本质的穿透力,以及将复杂信息转化为清晰、可行行动的能力。《洞察力:掌握深度分析与决策的艺术》并非一本枯燥的理论手册,而是一部旨在重塑读者思维模式、提升决策质量的实战指南。它将带领你穿越信息的迷雾,直抵问题的核心,构建一套系统性的深度思考框架。 本书的核心论点是:洞察力并非与生俱来的天赋,而是一套可以通过刻意练习和科学方法培养出来的核心竞争力。它要求我们跳出固有的认知陷阱,学会如何“提问”,而非仅仅满足于“寻找答案”。 第一部分:解构思维的惯性——认识你的认知盲区 在开始构建新思维之前,我们必须首先识别那些阻碍我们深入思考的“默认设置”。人类大脑为了效率,倾向于使用启发法(Heuristics)和经验法则,这在日常生活中固然高效,但在面对复杂、非线性问题时,却常常导致系统性的偏差。 本书首先系统性地梳理了当前认知科学和行为经济学中发现的几大主要思维陷阱: 确认偏误(Confirmation Bias)的陷阱: 探讨我们如何倾向于搜寻、解释和记住那些支持我们既有信念的信息,从而构建起一座信息孤岛。我们如何通过“反向论证法”来主动挑战自己的预设? 框架效应(Framing Effect)的操纵: 分析同样的信息在不同表述下如何引发截然不同的决策。理解“提问的角度”如何预设了“答案的范围”。 “幸存者偏差”与“可得性启发”: 为什么我们总是被成功的故事过度感染,而忽略了海量的失败案例?如何区分“噪音”与“信号”,避免被稀有但引人注目的事件所误导? 过度简化倾向(Oversimplification Tendency): 探讨将多因一果或一因多果的复杂系统硬塞入简单线性模型的危险性。 第二部分:深度剖析的工具箱——从现象到本质的结构化路径 洞察力的实践需要精确的工具。本部分提供了从宏观到微观,用于结构化分解复杂问题的实用方法论。 1. 第一性原理(First Principles Thinking)的回归: 本书详细阐述了如何将复杂概念分解到最基本、不可再简化的组成部分。这不仅仅是物理学的方法论,更是商业战略和个人成长的核心。通过案例分析,展示如何剥离行业惯例、市场噪音,直击事物运作的底层逻辑。例如,分析一个成功产品时,我们不是看它的功能列表,而是看它解决了用户哪一个最原始的痛点。 2. 系统思考与反馈回路的识别: 现代世界是高度互联的系统。本书引入了系统动力学的基础概念,教导读者识别系统中的“杠杆点”——那些投入微小变动却能产生巨大、持久影响的关键节点。我们学习区分增强性反馈回路(导致失控增长或崩溃)和平衡性反馈回路(维持稳定状态),从而避免“治标不治本”的无效干预。 3. 类比推理与跨界借鉴: 真正的创新往往产生于不同领域知识的交叉融合。我们探讨如何建立有效的类比框架,将一个领域(如生物学)的解决方案映射到另一个领域(如管理学)中。关键在于识别类比的“深层结构相似性”,而非表面的相似性。 4. 概率思维与不确定性管理: 我们不可能拥有 100% 确定的信息。本书强调,成熟的决策者懂得如何用概率区间来思考,而非非黑即白的判断。如何使用贝叶斯更新来迭代你的信念?如何评估“黑天鹅”事件发生的可能性,并为“灰色地带”做好准备? 第三部分:洞察力的提炼与转化——从理解到行动的桥梁 拥有深度分析能力是第一步,但洞察力的价值在于其可转化性。一个深刻的见解如果无法清晰地传达并转化为有效的行动,其价值便大打折扣。 “电梯测试”与简洁的力量: 探讨如何将复杂的系统性发现,浓缩为一句清晰、有冲击力的“核心洞察”(Core Insight)。这要求对信息进行极端的筛选和提纯。 情景假设(Scenario Planning)的应用: 决策不是一次性的事件,而是一个持续的适应过程。本书教授如何构建至少三种不同未来情景(乐观、基准、悲观),并提前设计好每种情景下的“触发点”和“预案行动”,确保决策的韧性。 弱信号的敏感度训练: 区分什么是市场上的“噪音”(Noise),什么是预示未来趋势的“弱信号”(Weak Signals)。这需要培养一种持续的好奇心和对异常数据的敏感性,例如关注那些与主流不符的小众群体行为或边缘技术的发展。 读者对象: 本书适合所有需要做出高风险、高复杂度决策的专业人士:企业管理者、战略规划师、产品设计师、研究人员,以及任何渴望提升批判性思维深度、不再满足于表面解释的终身学习者。 通过《洞察力》,你将学会如何像一名侦探一样解构问题,像一名工程师一样构建解决方案,最终,像一位战略家一样,在复杂性和不确定性中找到清晰的前进方向。这不是关于“更快地得到答案”,而是关于“更深刻地理解问题”。

著者信息

作者簡介
 
米澤創一
 
  京都大學經濟學部經營學系畢業。美國西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院高階管理課程(Kellogg Advanced Business Management Program)修畢。曾任埃森哲株式會社(Accenture Japan Ltd)常務董事。在埃森哲公司26年多的職涯當中,陸續擔任日本的專案管理團隊統籌人、SAP平台統籌人、教育負責人、品質管理負責人、全球SAP組織之教育負責人等職務。
 
  2008年在慶應義塾大學研究所設立系統設計與管理研究科(SDM)擔任教師,開設熱門課程「專案管理式生活之建議」並出版同名著作。此外,該研究科附設的系統設計與管理研究所管理設計中心(Management Design Center)主辦了諸多進修課程,其中米澤的「本質掌握力」與「自律型組織之領導力」等課程也都獲得極佳的評價。他融合專案管理與心理學等知識,研究更加人性化的專案管理方式,同時活用專案管理技術與本質掌握力,持續尋求能讓人度過富足幸福人生的秘訣。
 
譯者簡介
 
郭書妤
 
  自由譯者。

图书目录

前言
Chapter 1╱什麼是優良與不良的思考習慣?
◎有意義的對話得具備「本質掌握力」
◎認知分歧:自己的理所當然,對他人未必如此
◎別害怕成為「麻煩的傢伙」
◎語言化的陷阱
◎「總之先做再說」是危險的習慣
◎不可草率採用「似是而非的答案」
◎「思考」與「行動」並非反義詞

Chapter 2╱會妨礙解決問題的九種陷阱
◎妨礙從本質解決問題的9種陷阱
陷阱1:捷徑式思考
◎捷徑式思考的三種症狀
捷徑式思考案例1:之前明明一帆風順
捷徑式思考案例2:嘗試模仿其他公司,但卻效果不彰
捷徑式思考案例3:學鋼琴能提升學力?
捷徑式思考案例4:新人失誤連連
捷徑式思考案例5:比較三個圖表
捷徑式思考案例6:偉大前輩留下的工具
陷阱2:忽視現狀
忽視現狀案例1:自己的團隊很努力
忽視現狀案例2:達成本月目標的真實狀況
陷阱3:分析膚淺
分析膚淺案例1:想要減少處理客訴的時間與勞力
分析膚淺案例2:接二連三的增員請求
陷阱4:手段草率
手段草率案例1:使用免費工具
手段草率案例2:接近交貨日期時變更型式
陷阱5:有始無終
有始無終案例:雖然成功削減了計程車車資……
陷阱6:憤怒的代價
憤怒的代價案例1:叱責導致專案終止
憤怒的代價案例2:對負面回憶耿耿於懷
陷阱7:腦的習慣
腦的習慣案例1:擺脫不了的無意識偏見 
腦的習慣案例2:正面的語感
◎針對「假說範圍外」思考
陷阱8:與己無關症候群
◎負面循環
陷阱9:已解決而不自知
已解決而不自知案例:過於仔細的企劃書檢查

Chapter 3╱陷阱逃脫法 
逃脫1:回歸成一張白紙
逃脫2:從第三人角度
逃脫3:反覆問為什麼
逃脫4:參考專家判斷
逃脫5:馬上確認現狀
逃脫6:觀察自己的狀態
◎進一步問「自己為何處於這種狀態之中」
逃脫7:意識到偏見
逃脫8:有當事人意識
◎弊病或許來自「照我說的做」
◎要你戒菸,所以切碎你的香菸!
逃脫9:周圍是否改變

Chapter 4╱鍛鍊自己避免落入陷阱的能力
鍛鍊法1:磨練設想力:連下一步都考慮到
◎喝咖啡的最佳與最糟狀況
◎選擇前往重要會議場所的路徑
鍛鍊法2:懷疑的態度:什麼條件下無效
◎用懷疑的態度檢視:日常通勤
◎用懷疑的態度檢視:午餐時間的利用方式
鍛鍊法3:換位思考:站在他人的立場觀點
鍛鍊法4:分辨資訊傳達者的意圖:意見或事實
鍛鍊法5:嘗試視覺化:彌補語言的弱點
◎視覺化能補全不完善的資訊
鍛鍊法6:嘗試扮演規則制定者:該如何修改
鍛鍊法7:嘗試編寫自己的維基百科:別自以為懂
◎背九九乘法表的意義
鍛鍊法8:養成分析資料的習慣:以數據做基礎
鍛鍊法9:嘗試思考什麼會摧毀自己的公司
◎會摧毀自己事業的事物
結語

图书序言

  • ISBN:9786267261699
  • EISBN:9786267261712
  • 規格:普通級 / 再版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:5.2MB

图书试读

前言
 
  你有沒有碰過以下這種狀況?
  部長:上層因為專案時程又延遲,把我訓了一頓。你可以把分析跟對策寫在月工作報告會議的資料裡嗎?
  A:我知道了(反正原因八成跟上個月一樣是人力不足吧),我會把原因跟對策寫在報告書上。
  在月工作報告會議上,A得知了新的事實。
  部長:人手不足確實是個問題,但我聽說是因為資材採購失誤而延遲了四個星期!
  A:(原來發生了那樣的事……我應該要確實調查完再寫報告書才對……)
 
  或許你也曾在家裡碰過這種狀況。
  母親:你什麼時候會把浴室打掃好?
  B:等一下會去啦!我現在正跟朋友用Line聊天,聊完就去。
  三十分鐘後,母親見B沒有動作,不耐煩的她就把浴室打掃好了。
  母親:我看你沒有要掃的意思,就自己去打掃了。你完全不遵守約定,真的是……
  B:我剛剛不是說聊完天就會去打掃嗎!
 
  部長想要A調查本月專案延遲的原因並思考對策,但是A拘泥於過往案例,擅自判斷原因跟過去一樣是人力不足造成延遲,並認定只要將這個原因寫在報告書上即可。此事的行動目的是確認進展,若有延遲就分析原因並處理;如果不忽略行動的目的,狀況就不會演變至此。
 
  然後,B的母親想要知道的是B會在什麼時間或時刻打掃完浴室。或許B這樣回答會比較好:「我現在忙著跟朋友傳LINE,沒辦法馬上打掃。三十分鐘後再去可以嗎?」
 
  若要使對話有意義,就不能受對方表達方式或口誤的影響,必須判斷出對方真正想要傳達的想法,也就是掌握本質。本書將這種能力稱作「本質掌握力」,詢問對方問題時,也得掌握對方無法直接回答的背後真意,這種能力也可說是「本質掌握力」。
前面介紹了商業與生活上的案例。
 
  進入主題後將詳細講解本質掌握力,學習本質掌握力,養成時時注意本質的思考習慣—本質思考,不只能讓人從本質面去解決問題,還能提升建立良好人際關係的可能性。
 
  我現在於慶應義塾大學研究所從事教職,擔任系統設計與管理研究科的特別招聘教授。該研究科於二○○八年甫設立時,我就已參與其中。我將心理學與行為經濟學的思想活用在專案管理上,主要研究並教授這種更加人性化的專案管理方式。另外,我也研究並教授本書的主題「本質掌握力」以及「本質思考」這種思考習慣。
 
  在那之前,我在一九九○年至二○一七年的二十七年間,於名為埃森哲株式會社(Accenture Japan Ltd)的外商顧問公司工作。職涯走至中間時,我擔任了常務董事(Managing Director),統籌各式各樣的組織,並擔任專案負責人、教育負責人等職務。
 
  我的埃森哲職涯十分充實而美好,卻不是一帆風順。我剛進公司時,教育訓練獲得最差的成績,而且公司一直沒分配專案給我,之後好不容易分配到專案,卻因自己成不了戰力,才三個月就被踢出專案。在那之後,我反覆經歷了許許多多的失敗,仍努力堅持了四分之一個世紀以上。
 
  雖然對於被我拖累的同事感到十分抱歉,不過我從闖出的大禍中學到非常多經驗。
  我確信這些經驗,對我從二○一七年展開的嶄新人生大有用處。
 
  另外,我發現自己從顧問公司學到的專案管理技術,如目標設定、風險管理以及面對事物的思考方式,都能活用在生活之中。
 
  我認為人生的目的在於「變幸福」。
 
  更進一步地深入思索,我認為「幸福思考」是以自己與重要之人的幸福,作為判斷事物的基準。我確信充分運用「本質思考」以及「幸福思考」這些思考方式,能讓人變得更加幸福。
 
  在這些要素之中,「本質思考」與「本質掌握力」也屬於核心。
  「本質」在辭典中的定義為「讓事物本身得以成立的獨有性質」(《廣辭苑》第七版,岩波書店)。
 
  問題解決的本質是指「真正想解決的事,也就是引起問題的根本原因。或真正想解決的事獲得解決的狀態」;行動的本質是指「行動的結果,最終希望達到的狀態(行動與目的之本質幾乎相同)」;溝通的本質則是指「最想傳達給對方的事情、想在溝通對話中讓對方獲知的訊息,或希望對方理會自己的狀況」。
 
  本書聚焦於「本質思考」與「本質掌握力」的部分。
 
  閱讀過我上一本著作《專案管理式生活之建議》的讀者,應該有許多人已經注意到「本質思考」與「本質掌握力」的重要性。另一方面,也有很多人想知道要如何鍛鍊這些能力,並運用在生活與工作上。
 
  所以我在書中講述習得「本質思考」與「本質掌握力」的鍛鍊方法,讓讀者掌握從本質面去解決問題所必備的「本質思考」,以及天天都能注意到本質的思考習慣:「本質掌握力」。此外,本書雖然會介紹許多案例,但是皆為虛構,與實際的企業或團體並無相關。

用户评价

评分

这本书简直是为我这种习惯于“差不多就行”的人量身定制的。我一直觉得自己思考得够多了,但在实际处理复杂问题时,总会发现自己只是在表面打转,无法触及问题的核心。翻开这本书(虽然我只看了目录和一些摘要,还没深入阅读具体章节),就能感受到一种强烈的“反套路”气息。它不像那些教你快速解决问题的工具书,更像是一个带你走入思维迷宫,然后告诉你如何找到正确出口的向导。我特别期待里面关于如何识别和打破“思维定式”的部分。很多时候,我们不是能力不足,而是被自己早已接受的假设所束缚。这本书似乎就是要挑战这些根深蒂固的信念,强迫你去问那个“为什么不这样想?”的根本问题。如果它真的能提供一套系统的方法来训练这种“本质思维”,那对我来说绝对是一次思维升级的绝佳机会。我非常看重这种从底层逻辑重塑认知结构的能力,毕竟,只有地基打得稳,上层建筑才不会轻易倾塌。

评分

我是一个对哲学思辨有浓厚兴趣的读者,对那些追问“是什么”而非“怎么办”的著作情有独钟。这本书虽然看起来像是偏向应用层面的技能书,但其标题中蕴含的对“本质”的探求,让我联想到了很多经典思辨的影子。我期待它能提供一种介于纯粹理论与实用技巧之间的中间地带。比如,它会不会深入探讨人类认知偏差的心理学根源?或者,它是否会借鉴批判性思维的经典框架,但用更现代、更易于理解的语言重新包装和演绎?如果这本书只是简单地罗列一些口号式的建议,而没有提供坚实的逻辑支撑,我会感到非常失望。我希望它能给我提供一套工具,让我不仅能解决眼前的问题,还能在面对全新的、前所未见的挑战时,依然能够保持清晰的头脑,不被表象所迷惑。对我而言,最好的工具书,其实也是一本优秀的思想入门读物。

评分

说实话,我之前尝试过几本类似主题的书籍,结果都因为内容过于陈旧或者过于学术化而搁置了。这本书的“二版”字样引起了我的注意,这暗示着作者可能已经根据读者的反馈和时代的变化对内容进行了迭代和优化,这在非虚构类书籍中是非常积极的信号。我希望这次的“锻链”不再是那些听起来很厉害却难以落地的空泛概念。我更看重实践性——那些我可以在一周内开始尝试,并且能立即看到细微改变的方法。我厌倦了那种读完后感觉自己“懂了”但实际“做不到”的状态。如果这本书能够提供详尽的案例分析,展示不同行业、不同复杂程度的问题是如何通过这九大锻链被拆解和解决的,那对我来说才是真正的福音。我需要的是教科书式的清晰步骤,而不是诗歌般的隐喻,希望它能在这方面做到位。

评分

坦白说,我购买这本书的动机,更多是出于对效率的极致追求。我日常工作中需要频繁地进行项目分析和风险评估,常常因为对事物理解不够透彻而导致后续的执行环节出现大量返工和资源浪费。市面上很多管理类的书籍,教的都是流程优化和时间管理,但这些治标不治本。我更倾向于找到“为什么流程会变成这样”的根源。这本书的名字——“逃脱陷阱,从根本解决问题”——直击我的痛点。我尤其好奇它如何将这种抽象的“本质思考”具体化为可以操作的“九大锻链”。如果这些锻链能真正帮助我穿透那些由信息噪音构筑的屏障,直达问题的核心驱动力,那么这本书的价值将远远超过其标价。我希望能从中学会如何构建更稳健的决策模型,而不是每次都依赖临时的灵感或经验来做判断。这种系统的思维训练,对我来说,是构建长期竞争力的基石。

评分

作为一名长期处于高压环境下的专业人士,我深知“匆忙思考”是导致灾难性错误的元凶。我们总是在时间限制下做决定,导致很多潜在的爆炸点被忽略。这本书的出现,似乎是在提醒我,慢下来,并用一种结构化的方式去审视正在发生的一切,才是最快的捷径。我特别对“逃脱陷阱”这个描述感到共鸣,因为我经常发现自己在重复犯同样的错误,却不知道自己陷入了哪个圈套。这本书如果能帮我绘制出一张清晰的“陷阱地图”,告诉我那些最常见的思维误区究竟长什么样,那将是无价之宝。我渴望的不是那种一蹴而就的顿悟,而是那种通过日复一日的刻意练习,最终内化为一种本能的反应——无论遇到多大的混乱,我的第一反应都是先去寻找那看不见的、决定性的底层结构。我希望这本书能够成为我日常思维的“清道夫”。

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