具体描述
人际关系中，交涉是一种必须经常面对的行为。
如何避免交涉流于「谈判」的刀光剑影、两败俱伤，
而在两厢愉悦的气氛下，为自己争取更多的利益﹖
本书以「准备」「实施」「反省」三阶段深入剖析交涉的原理原则，
借此您将掌握在何种状况下，遭逢何种对手时该採取及
避免採取的作法，成为稳占上风的交涉高手。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
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