跨国採购实务操演手册=Transnational Purchasing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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作者序

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• 跨国采购
• 国际贸易
• 采购实务
• 供应链管理
• 进出口
• 贸易实操
• 全球采购
• 采购流程
• 国际物流
• 风险控制

　　为什么国际知名厂商相继来台採购？

　　为什么外贸协会积极推动台湾成为「全球灵组件採购中心」？

　　本书从价值链、供应链的观念出发说明採购功能的良窳会影响企业本身及下游产业的竞争力，并运用丰富而精致的图表，清楚地介绍採购流程而不流于琐碎。图像化的处理，让採购的知识生动、清晰，并不时带着幽默感！读这本书就像搭旅游火车。一站一站地欣赏採购的风貌，并且透过轻松的情境故事，了解採购工作实际面临的问题，是一本人人都可以轻松上手又得到启发的书，将带给你完全不同的感受。

• 目录
• 出版缘起
• 1998编辑室手记
• 行政院副院长序
• 台大校长序
• 作者序
• 第一章　导论
  1. 採购无所不在
  2. 巧卖不如巧买
  3. 本书的价值
  4. 本书的使用方法
• 第二章　理论架构
  • 第一节　价值链
  • 第二节　供应链
  • 第三节　採购的功能与影响
  • 第四节　跨国採购的基本概念
  • 第五节　採购流程
  • 第六节　虚拟公司介绍
• 第三章　确定供应商
  • step　1：　收到报价要求（Request for Quotation）或询价单（Inquiry）
  • step　2：　根据採购品寻求厂商
  • step　3：　收集厂商初步资料
  • step　4：　初步筛选
  • step　5：　收集完整资料
  • step　5-I：　样品核准
  • step　5-II：　供应商品管系统评估
  • step　6：　进行评估
  • step　7：　订定合约
  • 跨国採购四大管理　数量管理
  • 跨国採购四大管理　价格管理
• 第四章　下订单
  • Step　1：下订单给供应厂商
  • Step　2：和供应商确认交期
  • Step　3：不断跟催订单、并准备验货
  • Step　4：出货（Shipping）
  • 跨国採购四大管理-交期管理
• 第五章　出货检验
  • Step　1：与供应商约定验货日期
  • Step　2：详阅验货相关资料
  • Step　3：抽样检验（验货）
  • 抽样检验的理论背景
  • MIL-STD-105E检验系统
  • Step　4　：完成检验、签署报告
  • 跨国採购四大管理—品质管理
• 第六章付款和交货
  • Step　1：付款
  • Step　2：报关与缴税
  • Step　3：提货
• 第七章结语
• 图表索引
• 参考资料
• 后记
• 是谁搞的鬼

不可能的任务

　　过去一般人对採购之印象总认为那是个肥缺。事实上，现在的企业环境中，由于市场竞争激烈，良好的原物料採购及后勤管理，对企业之经营成败已有决定性的影响。我目前服务的公司英商 RS Components Ltd﹒的某位事业部总经理更说 :”The COmpany’s profit is not only form the selling, but also from the buying.”又说 ” The future competition will not be between companies, but between supply chains. ”

　　由于企业的国际化及产业的分工，很多跨国公司早己将採购的触角延伸至海外。许多世界级的欧美日电脑公司更早已在海外建立起国际性的採购组织，其中尤以台湾为真首要採购重镇。为了迎接此一庞大商机，近年来经济部积极推动台湾为『国际零组件採购中心』，期望达成国际性外商一次购足(One StopShopping)的目的。

　　反观国内企业，虽然有强大的制造能力，但仍有很多关键性零组件须由国外供应。另一方面，为了降低制造成本或更接近市场，则多到海外设厂。由于这两顶因素，使得企业的採购管理变成一个复杂的跨国作业，甚至是『全球后勤管理』(GlobalLogistic Management。事实上，为了因应此一大环境的变革，有很多国内大企业己将传统的採购部或物料部重组成『全球採购中心』或『国际后勤管理中心』。

　　借由上述种种现象的观察，现今企业的竞争打的不只是价格战、品质战，或服务战，也是一扬严厉的成本战及全球后勤管理战。为了迎接此一革命性的『国际採购管理』时代到来，有心投入此战扬的人士，势必得对此一课题深入探讨。

　　我个人在外商公司的IPO (international procurement Office或Internation ProcurementOrganization)已服务多年。在过去期间，关于採购管理方面的知识主要来自于上司或资深同事问的经验传授及工作中的磨鍊。经由时间的累积，这样的学习法，虽然也颇具成效，但总觉得不够系统化且缺乏效率。国内的企管公司虽然”偶尔”有开一些採购方面的课程，但似乎多偏重于局部性的技术性训练，诸如议价技巧等。对于完整的採购管理流程及策略性的观念介绍则略嫌欠缺。另外，相对于行销或财务管理等一般的企管书籍，坊间也极少见到良好的採购管理着作。从这一方面来看，国内产业界对于採购管理知识的需求颇大，但却极度欠缺良好的资源。这一点一直都是我个人及众多IPO同业多年来的困扰。

　　为了解除这个困境，台湾大学工商管理系的洪教授乃提出了出版一本实用的『跨国採购』书籍的购想。当我听到这个息，至表兴奋，认为这真是採购从业人员的一大幅音。因我认为以洪教授丰富的学养及产业研究经验，必能完成此一嘉惠採购人群的鉅着。也必然能为有志一窥『跨国採购』堂奥之士带来一线曙光。对于我的”精神支援”，洪教授感动万分，或许他认为至少我这个基本读者可以为这此书增加一本的销售量。虽然见我满怀期待，洪教授却仍不得不澄清我的误解。在无比惊讶中，我了解了洪教授的购想是此书并非由他”本尊”动手，而是由”徒弟”—工商管理系的七名应届毕叶生，加上我这名Part-Time的老学生(号称”来自60年代的旧新新人类”)执笔。我想相较于去年洪教授带领学生创作的「网路风暴在台大」，这个构想的疯狂程度及颠覆威力，真是”变本加厉”。

　　虽然明知这个任务(Mission)达成不易，但在洪教授眉飞色舞的描绘及塑造(shaping)之下，一幅美丽的愿景(vision)却是光明灿烂，含人神往。本尊功力果然不凡。

　　11月上旬某日年后，洪教授的七大高徒敲开了RS Component,Ltd﹒的大门。他们的到来使得原本即已忙碌不堪的办公室显得更加热络。从他们自信而略带憨厚的脸庞以及高昂的兴致中，我察觉到他们对投入此书创作的高度承诺。

　　在简短的自我介绍及公司简介后，我们开始了此书的构思工作。由于我和七名同学都曾经受业于洪教授，故很多观念上颇易沟通(所幸并无明显的代沟)。经过一下午的脑力激盪后，我们决定创造一家虚拟公司「度雀斯」，并以RS ComponentLtd﹒的国际採购作业为范本。我们也决定在此书中引经据典、旁征博引地介绍国际採购管理的重要观念及理论依据，并辅以实际案例加以说明。我们也计画拜访RS Compomnents Ltd.在国内的主要供应商，借以深入了解在供应链(SupplyChain)中买卖双方的互动关系。

　　我们打算让这本书有一点”另类”，却又不失知识的内涵。在书中我们制造了一些情境故事来导引採购流程的发展，并创造一个採购小博士为採购技巧提纲击领，员献绵囊妙计。我们希望这本书很”有料”，但又不至于让读者觉得好像在拜读教科书。我们的风格是在轻松的文字或图案背后有严肃的主题。读者可以随时看、躺着看、趴着看，但也绝对值得正襟危坐，甚至沐浴更衣、焚书祝擣、肃然起敬地看。总之，我们要让各位看官大人在不具压刀下，练成国际採购管理的基本功夫，这也正是我们为此书创造的核心价值(core value)。

　　最后我们希望这本书能达到抛砖引玉的功能，激发更多先进投入国际採购管理的研究。

郑盛耀

　　註:本文作者曾任职美商UNISYS台湾国际採购处採购及品管工程师，现任英商RS Components Ltd﹒在台国际採购处品管暨系统发展部经理﹒

评分☆☆☆☆☆

我们公司在海外市场的业务不断拓展，随之而来的是对跨国采购能力的更高要求。以往，我们更多的是依赖经验和直觉，但在面对日益复杂的全球供应链时，这种方式显然已经不足够。《跨国採购实务操演手册》这个书名，让我看到了提升专业度的可能性。我最感兴趣的是，这本书是否会提供一些关于如何建立和维护高效的全球采购网络的实用方法。例如，如何识别和吸引优质的海外供应商，如何进行有效的供应商绩效评估和管理，以及如何建立长期、互利的合作伙伴关系。我希望书中能分享一些成功的案例，或者提供一些量化的评估指标。另外，国际贸易中的合规性问题是必须高度重视的，这包括进出口法规、海关程序、以及各种贸易协定的遵守。这本书是否会对此有详细的解读，并提供一些应对策略，帮助我们避免因为不合规而产生的法律风险和经济损失？我还关注在一些特定行业，例如高科技产品或特殊原材料的采购方面，是否存在一些独特的挑战和应对方法。例如，如何在保护敏感技术的同时，与海外供应商进行合作？如果书中能有这方面的深度分析，那将对我非常有帮助。总之，我期待这本书能为我提供一套系统化的跨国采购知识体系，帮助我在全球化的市场中，做出更明智、更具战略性的采购决策。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有分量，“跨国採购实务操演手册”，光是这个名字就让人联想到一堆复杂的流程、各种需要注意的细节，以及那些我一直以来在实际工作中模模糊糊、却又感觉至关重要的地方。我一直觉得，采购这个环节，说起来简单，但真正做起来，尤其是涉及到跨国业务的时候，那真是千头万绪。从一开始的供应商选择、谈判，到后期的合同执行、风险控制，每一个环节都可能因为文化的差异、法律法规的不同、地缘政治的影响而出现意想不到的状况。这本书的出现，就像是在我眼前铺开了一张详细的地图，指引着我如何在错综复杂的国际采购迷宫中找到前进的方向。我特别好奇的是，它在供应商风险评估这方面，会不会给出一套非常系统化的方法论？毕竟，选错供应商，那损失可不是一星半点，尤其是在金额巨大的跨国交易中。还有，关于知识产权保护，这在国际贸易中简直是重中之重，我希望这本书能有深入的探讨，比如如何在新兴市场进行知识产权布局，以及在发生侵权纠纷时，有哪些实际可行的应对策略。我个人在处理一些供应商纠纷时，经常感到力不从心，很多时候是因为对当地法律和行业惯例不够了解，如果这本书能提供一些案例分析或者实操建议，那真是太及时了。总而言之，这本书的出现，让我对提升跨国采购的专业性和有效性充满期待。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直觉得采购工作，尤其是跨国采购，就像是在走钢丝，步步惊心。我们公司每年都要进行大量的跨国采购，从原材料到半成品，再到一些关键的设备。每一次的询价、比价、议价，背后都可能隐藏着各种各样的陷阱。书名《跨国採购实务操演手册》听起来就非常接地气，让我觉得它不是那种只讲理论的书，而是能够切实指导我们实践的书。我特别期待书中能够详细阐述如何进行有效的供应商尽职调查，不仅仅是资质审核，更包括对供应商的财务状况、企业信誉、以及社会责任方面的考察。尤其是在一些发展中国家，信息不对称的情况可能更严重，如何在这种环境下确保供应商的可靠性，对我来说是一个很大的课题。此外，国际物流和仓储管理也是一个头疼的问题，长途运输中的延误、损耗，以及如何优化仓储成本，都需要有经验的指导。我希望这本书能在这方面提供一些最佳实践和解决方案。还有，对于一些新兴的采购模式，比如战略采购、绿色采购等，这本书会不会有深入的探讨和案例分享？如何在新形势下，通过采购实现企业的可持续发展，这也是我一直关注的方向。总而言之，我希望这本书能够成为我处理复杂跨国采购事务的得力助手，帮助我规避风险，提高效率，最终实现成本效益的最大化。

评分☆☆☆☆☆

我最近在考虑如何优化我们公司的全球采购策略，特别是如何更有效地管理跨国供应商关系。这不仅仅是价格的问题，更是关于质量、交期、合规性以及长期合作的稳定性。当我看到《跨国採购实务操演手册》这个书名时，立刻就被吸引了。我非常感兴趣的是，这本书会不会深入分析不同国家和地区在采购文化、商业习惯以及谈判风格上的差异，以及如何在这些差异中找到最佳的合作模式。例如，在和一些文化背景差异很大的国家打交道时，如何避免误解，建立信任，这对我来说一直是一个挑战。这本书是否会提供一些实用的跨文化沟通技巧和策略？另外，我一直认为，供应链的韧性是现代企业生存的关键，尤其是在当前充满不确定性的全球环境中。我希望这本书能提供关于如何构建多元化、有弹性的跨国供应商网络的具体指导，包括如何评估和应对地缘政治风险、自然灾害等可能导致的供应链中断。我还会关注它在采购合同管理方面的内容，特别是如何起草能够最大限度保护我方利益、同时又能与供应商建立长期互利关系的合同条款。如果书中能包含一些不同类型合同的范本，或者详细讲解一些关键条款的起草要点，那将是非常有价值的。总的来说，我希望这本书能够为我提供一套全面、实操性强的跨国采购解决方案，帮助我更好地驾驭复杂的全球供应链。

评分☆☆☆☆☆

从一名基层采购人员成长起来，我深知国际采购的每一个环节都充满挑战。尤其是在我们公司加大海外市场投入之后，跨国采购的重要性更是日益凸显。《跨国採購實務操演手册》这个名字，直接点出了我最需要的内容：实操和演练。我非常想知道，这本书在供应商选择和评估方面，是否能提供一些更具前瞻性的视角？比如，在评估供应商的社会责任和可持续发展能力时，有哪些关键的指标？在与不同文化背景的供应商进行谈判时，如何有效地识别和规避潜在的文化冲突，建立更平等的合作关系？我一直觉得，供应商关系管理是跨国采购的灵魂，如何从简单的交易关系，提升到战略合作伙伴关系，这其中有太多值得学习的地方。这本书是否会分享一些关于如何建立长期、稳定、共赢的供应商生态系统的经验？此外，在处理国际支付和汇率风险方面，这本书是否会有一些实用的建议，例如如何选择合适的支付方式，如何利用金融工具来对冲汇率波动带来的风险？我也希望书中能够包含一些关于应对国际采购中常见风险的案例分析，比如如何处理合同纠纷、如何应对知识产权侵权等。总的来说，我希望这本书能为我提供一套完整的、易于理解和应用的跨国采购方法论，帮助我提升个人能力，也为公司的发展贡献力量。