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　　企业流程资讯自动化导入：是企业生存的立基，协助企业取得先机及立基，由虚拟走向实务又由实务走向虚拟，进行企业内外部资讯及知识汇整运用。

本书主要介绍：

1. 企业流程
2. 企业流程与资讯科技之关系
3. BOM、MPS、MRP、MRPⅡ、ERP、SCM、EC
4. 企业流程资讯自动化与资讯系统
5. 企业流程资讯自动化导入

现代企业管理与战略转型：理论、实践与未来趋势 一本深入剖析当代企业运营核心、战略规划路径及数字化转型实践的综合性著作。 --- 导言：在不确定性中寻求确定性——新时代企业的生存法则 当今商业环境的特征是速度、复杂性和颠覆性。全球化竞争的加剧、技术迭代的指数级加速，以及消费者需求日益碎片化，迫使企业必须重新审视其存在的价值、运营的效率以及面向未来的战略定位。《现代企业管理与战略转型》并非一本孤立的技术手册，而是一份面向企业高层管理者、战略规划师以及有志于领导变革的专业人士的行动指南。本书的核心在于解析如何在剧烈的外部冲击下，构建一个具备强大韧性、敏捷反应能力和持续创新动力的现代企业组织。我们摒弃了过去那种基于科层制和固定流程的僵化管理模式，转而探讨如何通过重塑核心能力、优化资源配置和激发组织活力来实现卓越绩效。 第一部分：重塑企业战略的基石——从愿景到执行的闭环 本部分着眼于企业战略的制定、传达与落地，强调战略必须是动态的、可适应的，而非一成不变的蓝图。 第一章：VUCA时代下的战略定位与远见 超越 SWOT：情境感知与动态能力理论：探讨在高度易变（Volatility）、不确定（Uncertainty）、复杂（Complexity）和模糊（Ambiguity）的环境中，企业如何构建对外部环境变化的快速感知能力（Sensing Capability）。介绍情境分析框架，如何整合宏观经济、地缘政治、技术奇点等多个维度，形成前瞻性的市场判断。 价值网络的重构：分析传统价值链向价值网络演进的趋势。重点阐述企业如何通过与供应商、合作伙伴、甚至竞争对手建立共生关系，共同创造和捕获价值。讨论平台战略、生态系统构建的内在逻辑与壁垒的建立。 战略执行的文化锚定：强调战略的成功不在于PPT的精美，而在于组织文化的契合度。如何将战略目标转化为全体员工可理解、可执行的行为准则。探讨“说一致，做一致”的文化监督机制。 第二章：敏捷组织设计与治理结构优化 去中心化决策机制的构建：剖析科层制在处理瞬息万变市场时的滞后性。本书提出基于“赋能团队”的矩阵式或网络化组织模型。如何科学地划分决策权，确保一线团队拥有足够的自主权来快速响应市场变化，同时保持集团层面的战略一致性。 组织边界的模糊化与弹性：探讨“零工经济”和外部智力整合对传统雇佣关系的冲击。企业如何利用外部顾问、兼职专家和项目制团队，实现组织规模的弹性伸缩，以应对项目高峰期和低谷期的人力需求波动。 跨职能协同的机制设计：解决部门墙问题，引入“任务部队”（Task Force）和“虚拟项目组”等临时性组织形式。讨论激励机制如何平衡职能效率与跨界合作的需求。 第二部分：运营效率的深层挖掘——流程优化与资源配置 本部分聚焦于企业日常运营层面的优化，强调效率的提升必须服务于战略目标，而非盲目追求指标的收缩。 第三章：精益思想在现代服务业中的延伸应用 超越制造业的精益原则：系统阐述精益思想（Lean Thinking）如何从看板管理、准时制生产扩展到知识工作、客户服务和研发流程。如何识别并消除“信息浪费”和“等待浪费”。 价值流图绘制（VSM）的升级版：介绍如何绘制包含“信息流”和“物理流”的双重价值流图。重点分析决策点（Decision Points）的效率瓶颈，及其对端到端交付周期的影响。 持续改进的文化构建（Kaizen）：探讨如何建立自下而上的持续改进体系，并确保改进活动与高层战略目标对齐，避免“无的放矢”的局部优化。 第四章：资本与人力资源的最优配置模型 基于回报的资本分配（ROA/ROE驱动）：深入分析如何运用高级财务指标（如经济增加值EVA、调整后的风险资本回报率RAROC）指导内部投资决策，确保每一笔资本支出都能带来预期的战略回报。 人才的生命周期管理与继任者计划：探讨如何建立一个前瞻性的人才管道，识别“高潜人才”（HiPo）并为其量身定制发展路径。重点分析如何通过“岗位轮换+导师制”加速高管的综合能力培养。 绩效管理的重构：从“目标设定”到“目标校准”：批评传统的年度KPI考核的僵硬性。推崇基于OKR（目标与关键成果）框架的灵活目标设定与季度校准机制，强调“结果导向”与“过程反馈”的平衡。 第三部分：应对颠覆性冲击——创新、风险与可持续发展 本部分关注企业的未来驱动力，即创新能力的构建，以及如何将风险管理和可持续发展理念内化为核心竞争力。 第五章：构建企业级创新引擎与孵化机制 “双速组织”的平衡术：阐述如何同时管理“核心业务优化”（Exploitation）和“前沿业务探索”（Exploration）。设计内部创业加速器（Accelerator）和“创新沙盒”（Innovation Sandbox）的运作模式，以隔离高风险探索性项目。 开放式创新与外部协同：分析企业如何通过并购（M&A）、战略投资和与初创企业建立合作关系，快速获取外部技术和市场洞察。讨论知识产权保护与合作共赢的边界划定。 创新失败的价值捕获：建立“快速失败、低成本试错”的容错机制。如何系统性地从失败项目中提取可迁移的学习点，转化为未来决策的经验财富，避免重复犯错。 第六章：企业韧性、风险管理与ESG驱动的长期价值 供应链的抗脆弱性设计：超越传统的供应链风险（如自然灾害），重点分析“系统性风险”（如贸易战、疫情、网络安全攻击）对供应链的冲击。探讨如何通过“多源采购”、“库存缓冲策略”和“数字化孪生（Digital Twin）”进行情景推演和压力测试。 企业韧性（Resilience）的度量与提升：定义企业的韧性不仅仅是恢复速度，更是吸收冲击并适应新常态的能力。探讨关键运营指标（KRI）在风险预警中的应用。 ESG（环境、社会与治理）的战略整合：将ESG不再视为合规成本，而是长期价值创造的驱动力。分析如何将可持续发展目标嵌入到产品设计、运营效率和投资者关系中，以吸引长期资本并增强品牌溢价。 结语：管理者的终极挑战——在复杂性中保持清晰 本书的最终结论是：现代企业的成功不再依赖于单一的技术或管理工具，而在于领导者构建一个能够自我学习、自我调整的有机生命体。挑战在于如何在保持卓越运营的同时，为下一轮颠覆性创新积蓄力量。本书旨在为读者提供一个全面的思考框架，帮助他们驾驭复杂性，并最终实现可持续的、超越预期的商业成就。

• 第1章　企业流程认知
  • 第一节　企业概述
    • 壹　个人
    • 贰　团体
    • 参　组织
    • 肆　企业
  • 第二节　企业流程概述
    • 壹　实用技术
    • 贰　作业流程
    • 参　管理经营
    • 肆　研究发展
  • 第三节　企业流之资源
    • 壹　生产
    • 贰　行销
    • 参　人事（人力资源）
    • 肆　研发
    • 伍　财务
    • 陆　资讯
  • 第四节　企业流程与知识管理
    • 壹　知识管理的概念
    • 贰　知识管理之建立重要性
    • 参　知识管理与企业流程之关系
• 第2章　企业流程与资讯科技之关系
  • 第一节　硬体演进与资讯科技
  • 第二节　软体演进与资讯科技
    • 壹　软体的发展
    • 贰　软体在资讯处理上的应用
  • 第三节　通讯科技与资讯科技
  • 第四节　资讯科技带给企业流程的冲突
    • 壹　资讯科技促成组织再造
    • 贰　资讯科技与企业流程再造
• 第3章　企业流程资讯化
  • 第一节　企业流程资讯化简介
    • 壹　企业流程中需电脑化的项目
    • 贰　资讯科技对制造生产模式的影响
    • 参　资讯科技带来的影响
  • 第二节　物料清单介绍
    • 壹　BOM的定义
    • 贰　BOM的功能
    • 参　BOM的结构
  • 第三节　主生产排程
    • 壹　MPS定义
    • 贰　考虑因素
    • 参　评估MPS方法
  • 第四节　物料需求规划
    • 壹　物料需求规划的历史
    • 贰　物料需求规划的定义
    • 参　物料需求规划的功能
    • 肆　运用工具及手法
  • 第五节　制造资源计画
    • 壹　MRPⅡ定义
    • 贰　为什么需要MRPⅡ
    • 参　MRPⅡ功能
    • 肆　实施MRPⅡ成功的要因
  • 第六节　企业资源规划之概念与实务
    • 壹　企业资源规划之基本概念
    • 贰　ERP的起源
    • 参　ERP的背景
    • 肆　ERP之实务
    • 伍　导入准备工作
    • 陆　ERP的导入方式的评估
    • 柒　系统导入之成败关键因素
    • 捌　ERP的效益
    • 玖　ERP系统软体发展趋势
    • 壹拾　导入ERP系统的厂商介绍
    • 壹拾壹　结论
  • 第七节　供应链管理
    • 壹　供应链定义
    • 贰　供应键之衍生历史
    • 参　为何需要SCM
    • 肆　SCM的实务
    • 伍　SCM上线必须考量的重点
    • 陆　影响导入成败的因素
    • 柒　结论
  • 第八节　电子商务之概念与实务（EC）
    • 壹　电子商务之概念
    • 贰　电子商务的三种型态
    • 参　电子商务整体关系
    • 肆　电子商务与企业流程
    • 伍　电子商务的优点
    • 陆　商业资料交换
    • 柒　B2B之一般需求
    • 捌　B2B解决方案
• 第4章　企业流程资讯自动化
  • 第一节　企业流程资讯自动化简介
    • 壹　资讯自动化的定义
    • 贰　资讯自动化的种类
  • 第二节　资讯系统介绍
  • 第三节　企业流程资讯自动化与IS
    • 壹　依功能划分组织活动
    • 贰　IS引导企业流程资讯自动化
    • 参　资讯系统潜在的问题
    • 肆　企业面临的危机与资讯系统之功能
    • 伍　企业需全球资讯系统的理由
  • 第四节　企业主管要的只是一个按钮
    • 壹　web结合e-mail讯息自动传递
    • 贰　自动审核使用者
    • 参　web键入存档于资料库
    • 肆　电子签核
    • 伍　自动产生分析资料及图表
• 第5章　企业流程资讯自动化导入
  • 第一节　需求的衍生
  • 第二节　导入明确目标
    • 壹　导入顺序明确
    • 贰　导入步骤明确
  • 第三节　建置重点时程
    • 壹　阶段时程规划
    • 贰　资讯时程规划
  • 第四节　导入流程建立
    • 壹　专案流程及组织建立
    • 贰　MIS组织建立
    • 参　导入建置方法
  • 第五节　系统导入建置分析
    • 壹　自行开发
    • 贰　外部整合自行开发
    • 参　合作开发
    • 肆　採用现成EERP/SCM套装软体
  • 第六节　综论

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面风格相当硬朗，有一种工业美感，配色也很大胆，让我联想到那些充满科技感的智能工厂。在我看来，现代企业管理已经进入了一个新的时代，传统的管理模式正在面临前所未有的冲击。效率、敏捷性、数据驱动，这些词汇已经成为衡量企业竞争力的关键指标。我一直认为，真正的管理升级，在于能否将技术手段与业务流程深度融合，实现“智慧”的运营。《企业流程资讯自动化导入》这个书名，立刻抓住了我的眼球，它直接触及了企业发展的核心动力。我十分期待书中能够深入探讨自动化技术在不同业务场景中的应用，比如供应链的优化、客户服务的智能化、财务流程的效率提升等等。我希望这本书能够不仅仅是介绍概念，更能提供一些可行的技术框架和方法论，帮助企业制定清晰的导入策略。同时，我也对书中关于人才培养和组织变革的论述很感兴趣，因为技术的导入往往需要与之匹配的人员素质和组织架构的调整。这本书的出现，无疑是对我一直以来思考的企业智能化转型方向的一次强有力的补充，让我对接下来的学习和实践有了更明确的方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真是让人眼前一亮，简约而又不失专业感，那种淡淡的蓝色调，仿佛预示着一种高效、有序的未来。拿到手里，书的质感也很不错，纸张厚实，翻阅时有一种沉甸甸的实在感。我一直对如何让企业运营变得更顺畅、更智能有着浓厚的兴趣，尤其是在信息爆炸的时代，如何有效地管理和利用海量信息，更是我们面临的巨大挑战。我一直在寻找一些能够提供实际操作指导，而不是空泛理论的书籍。这本书的标题《企业流程资讯自动化导入》就直击了我的痛点，让我觉得它很有可能是我一直在寻找的那本“秘籍”。我迫切地想知道，书中是否会详细介绍各种自动化工具的选型和实施步骤，例如如何进行流程梳理、识别自动化机会、评估ROI，以及在实施过程中可能遇到的阻碍和应对策略。我特别希望能看到一些真实的企业案例分析，了解不同行业在引入自动化流程时所遇到的共性问题以及他们是如何克服的。此外，我也很好奇书中是否会涉及到数据安全和隐私保护方面的内容，毕竟在自动化流程中，信息的安全至关重要。这本书的出现，无疑为我打开了一扇新的大门，让我对企业管理的未来充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书封设计简洁有力，文字醒目，给人一种直观而专业的感觉。在我看来，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须不断提升运营效率和响应速度，而流程的优化和信息的自动化处理，是实现这一目标的关键。《企业流程资讯自动化导入》这个书名，正好契合了我们当前面临的转型需求。我非常希望这本书能够提供一套切实可行的实施框架，帮助企业从战略层面规划自动化导入，而不是仅仅停留在战术层面。我尤其关注书中是否会详细介绍如何构建自动化战略，如何评估不同自动化技术的成熟度和适用性，以及如何设计和实施一个能够带来显著业务价值的自动化项目。我也对书中关于如何建立企业内部的自动化文化，以及如何衡量和管理自动化带来的成效的探讨很感兴趣。这本书的出现，无疑为我提供了一个深入学习和探索企业流程自动化领域的绝佳机会，让我能够更好地理解如何利用技术驱动企业实现跨越式发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计充满现代感，那种流畅的线条和鲜明的色彩，给人一种活力和创新的感觉。我一直关注着科技发展如何改变商业世界，特别是自动化和人工智能的应用，在提升企业运营效率方面，无疑扮演着越来越重要的角色。然而，从概念走向实践，中间的环节往往充满了挑战。《企业流程资讯自动化导入》这个书名，精准地指出了我一直以来关注的核心议题。我希望这本书能够为我提供一套系统性的指南，帮助我理解自动化导入的整个生命周期，从前期的需求分析、技术选型，到中期的实施部署、集成优化，再到后期的效果评估和持续改进。我特别期待书中能够包含一些关于数据治理和流程再造的论述，因为这些是实现真正高效自动化的基础。此外，我也对书中关于如何应对组织变革阻力，以及如何培养具备相关技能的团队的讨论很感兴趣。这本书的出现，无疑为我提供了一个宝贵的学习机会，让我能够更深入地理解和掌握企业流程自动化的精髓。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常沉稳大气，那种深邃的色彩搭配，仿佛是在暗示着一种深度和智慧。作为一名在企业管理一线摸爬滚打多年的从业者，我深切地体会到，信息孤岛和低效的流程是如何成为企业发展的绊脚石。我们总是希望能够找到一种方法，让信息在企业内部能够自由流动，让重复性的工作能够被自动化替代，从而让我们的团队能够专注于更有价值的创新和决策。这本书的标题《企业流程资讯自动化导入》，无疑正是我一直在寻求的解决方案。我非常希望书中能够详细阐述如何进行企业流程的梳理和分析，找出那些最适合实现自动化的环节。我也对书中关于不同自动化技术的比较和选型感兴趣，例如RPA、BPM、AI等，它们各自的优缺点以及适用的场景。更重要的是，我期待书中能够提供关于导入过程中风险控制和持续优化的方法，毕竟，自动化不是一蹴而就的，而是一个持续迭代的过程。这本书的出版，让我看到了企业管理迈向更高层次的可能性，也为我提供了宝贵的参考。