商用日语会话 (二) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　本书依不同的商务使用场合编写，共分十课。适用于非主修日文的大专院校各科系学生。精简的句型加上实用的单字，易学易懂，一学期即可学完全部进度。

《高效商务沟通与职场礼仪精通：日本企业文化深度解析》 内容简介 本书旨在为希望在日本职场环境中实现高效沟通和深入理解企业文化的专业人士提供一本全面、实用的指导手册。它超越了基础的语言交流层面，深入探讨了构成日本商业运作核心的文化规范、行为准则以及非语言沟通的微妙之处。通过对日本职场生态的详尽剖析，读者将能够更自如地应对日常工作场景，建立稳固的商业关系，并有效地在跨文化团队中发挥作用。 第一部分：深度融入日本企业文化脉络 本部分聚焦于理解日本社会和商业环境的基石。 1.1 日本商业伦理与“和”的哲学： 详细解析“和”（Harmony）精神如何在决策制定、团队协作乃至冲突处理中发挥核心作用。探讨集体主义（Groupism）与个人责任感的微妙平衡，以及如何在高压环境下维护团队的整体稳定。 1.2 组织结构与层级体系的实操解读： 全景展示日本企业的典型垂直结构（如：本部长、部长、课长、系长），阐明不同层级间的汇报机制、授权范围和沟通重点。着重分析“根回し”（Nemawashi，事前协商）流程的实际操作步骤，说明其在正式决策会议前的重要性。 1.3 职场中的时间观念与承诺履行： 深入探讨日本对“納期”（Deadline）的极端重视，以及“口約束”（Verbal Agreement）在商业契约中的隐性约束力。提供应对时间管理冲突和应对延迟的专业策略。 1.4 商务礼仪的“表”与“里”： 细致区分公开场合（如迎宾、正式会谈）和私下场合（如饮酒会、非正式午餐）的行为差异。重点解析名片交换（Meishi Koukan）的完整仪式流程、鞠躬的角度与时机，以及在不同级别人员面前座次安排的潜规则。 第二部分：精进跨文化商务沟通技巧 本部分侧重于提升非语言和口头表达的精确性与敏感度。 2.1 高级敬语体系的实战应用（Keigo Mastery）： 不再局限于基础的尊敬语和谦让语，本书深入探讨“郑重语”（Teineigo）在不同情境下的选择性使用。提供大量基于具体业务场景的复杂句式构建练习，例如：如何用最委婉的方式拒绝一个不合理的请求，或如何向高层上级转达坏消息。 2.2 非语言沟通的“读空气”能力培养： 详细分析沉默（Ma）的含义——它可能代表思考、同意、反对，甚至是表示不适。讲解眼神接触、肢体语言（如双手交叉、姿态的端正）在日本文化中的特定解读，以及如何通过观察来准确判断对话的真实走向。 2.3 高效会议管理与记录： 讲解日式会议（Kaikaku）的特点，包括冗长的开场白、对既定议程的严格遵循，以及如何有效地介入发言以确保关键信息被清晰传达。提供专业的主持技巧和会议纪要（議事録）的书写规范，确保后续跟进的准确性。 2.4 跨部门与跨公司沟通的桥梁构建： 分析在大型项目合作中，如何处理与供应商、合作企业之间的关系维护。重点阐述“恩”（On，恩惠）文化在长期合作中的体现，以及如何通过恰当的拜访和馈赠来巩固业务关系。 第三部分：特定商务场景的应对策略 本部分提供针对性强的实战情景模拟与解决方案。 3.1 商务接待与宴请规范（Omotenashi实践）： 详述日本式款待（Omotenashi）的精髓，包括为客户预订服务、送礼的选择与递送时机、以及在居酒屋或高级料亭中如何恰当地饮酒与敬酒，以及如何在宴会结束时确保宾主尽欢。 3.2 艰难谈判与危机处理： 探讨日本企业在谈判中的典型策略——倾向于缓慢推进、注重细节确认和风险规避。教授如何在谈判陷入僵局时，通过引入第三方或提出符合其“面子”的替代方案来打破僵局。 3.3 撰写专业邮件与报告： 针对电子邮件（E-mail）和正式商业报告（Hōkoku-sho）的格式要求进行规范化指导。涵盖主题行的撰写、邮件正文的层级划分、附件的处理，以及对不同紧急程度信息的回复时效要求。 3.4 绩效反馈与内部沟通技巧： 分析日本企业中直接批评的稀缺性，并提供如何从间接的表述中准确捕捉到改进意见的方法。指导管理者如何进行建设性的、既能指出问题又不伤害下属“面子”的绩效面谈。 本书特色： 案例驱动学习： 融入大量来源于真实职场环境的案例分析与角色扮演情景，帮助读者将理论知识立即转化为实践能力。 文化透视窗口： 提供深度文化注释，解释行为背后的深层心理动机，从根本上消除文化误解。 实用工具箱： 附带常用商务信函模板、关键商务术语速查表，以及应对常见商务挑战的标准化流程图。 通过研读《高效商务沟通与职场礼仪精通》，读者将不再仅仅是语言的掌握者，而是能够深刻理解并有效运作于日本商业环境中的专业人士。

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我之前接触过一些日语学习资料，其中很多在内容设置上显得有些脱离实际，要么太过于理论化，要么就是一些陈旧的表达方式。而《商用日语会话 (二)》的出现，让我看到了希望。《商用日语会话 (二)》的书名本身就表明了它的目标读者群体，即那些需要在商务场合中使用日语的人。我非常关心这本书的内容是否能够真正解决我们在实际工作中所遇到的痛点。例如，在与日本客户进行商务洽谈时，我们如何恰当地表达自己的观点，如何理解对方的意图，如何化解潜在的误会，这些都是非常关键的。我希望书中能够提供一些在这些关键时刻的实用对话模板，以及一些在语气、措辞上的细微差别，因为我知道日语的敬语和谦语在商务场合中至关重要，一旦使用不当，可能会造成不好的印象。

评分☆☆☆☆☆

我一直对日本的商业文化非常感兴趣，也一直在寻找能够帮助我更好地理解和融入这种文化的学习资源。《商用日语会话 (二)》这本书名，让我感觉它是一个能够帮助我提升商务沟通能力的有力工具。我希望这本书的作者能够深入研究日本的商业环境，并将其融入到课程设计中。我特别想知道，书中是否涵盖了像“报联相”（报告、联络、商谈）这样的日本企业特有的沟通模式，以及如何在会议中进行有效发言、如何在邮件中清晰地表达自己的想法等。我希望这本书能够提供一些能够帮助我理解日本商务文化中“读空气”（察言观色）这一概念的实例，以及如何在日常交流中避免冒犯对方。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对日本商业世界充满好奇心的学习者，我希望《商用日语会话 (二)》能够带我进入一个更真实、更深入的商用日语学习体验。我希望这本书的编写风格能够更加贴近真实的商务场景，而不是过于刻板和模式化。我特别希望书中能够提供一些关于如何运用非语言沟通技巧的指导，例如肢体语言、眼神交流以及在日本商务场合中需要注意的禁忌。我希望通过这本书，我能够不仅学会“说什么”，更能学会“怎么说”，并且能够理解“为什么这么说”，从而真正掌握商用日语的精髓。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在日企工作的职场新人，我深切体会到掌握商用日语的重要性。《商用日语会话 (二)》这本书的出现，无疑是为我打开了一扇新的大门。我特别关注这本书在实际操作性方面的表现。我希望书中不仅仅是罗列一些枯燥的词汇和语法，而是能够通过生动的案例，将复杂的商务场景变得易于理解。例如，在客户拜访、商务宴请、产品介绍等场景下，应该如何组织语言，如何表达歉意、感谢、请求等，这些都需要非常精炼和得体的表达。我希望这本书能够提供一些不同行业、不同职位的实用对话，这样我就可以根据自己的实际情况，选择最适合自己的学习内容。而且，我还希望书中能够包含一些关于日本商务礼仪的介绍，因为我知道，在商务交往中，礼仪也是非常重要的一个环节。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够系统性地提升我的商用日语口语能力的教材。《商用日语会话 (二)》这本书名，让我对它的内容充满了期待。我希望书中能够包含一些关于如何进行有效的商务谈判技巧的讲解，例如如何提出合理的建议、如何反驳对方的观点、如何达成双赢的协议等。我希望书中能够提供一些针对不同行业和职位的商务对话，让我在学习时能够更有针对性。此外，我还希望书中能够包含一些关于如何进行有效的商务邮件写作的指导，包括如何撰写正式的邮件、如何回复邮件以及如何处理商务信函等。

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这是一本我非常期待的书，因为我在学习日语的过程中，一直觉得商务场景下的沟通是我的一个薄弱环节。我希望通过这本书，能够提升我在实际工作中的日语应用能力，更好地与日本客户、同事进行交流。这本书的书名《商用日语会话 (二)》给我一种循序渐进的学习感受，暗示着它是在《商用日语会话 (一)》的基础上，进一步深化和拓展了学习内容。我猜想，这本书不会仅仅停留在基础的问候和自我介绍，而是会深入到更复杂、更具挑战性的商务场景，例如商务谈判、合同签订、项目汇报、售后服务等。我特别希望书中能够提供大量的实用例句和对话，并且这些例句能够紧密结合当下日本商务环境的特点，例如近期流行的商业模式、新的行业术语等，这样才能让我学到的知识更加贴近实战，学完之后能够立刻运用到实际工作中，而不是纸上谈兵。

评分☆☆☆☆☆

很多日语学习者都有一个共同的困扰，那就是在掌握了基础日语后，如何进一步提升商务沟通能力。《商用日语会话 (二)》这本书，正是我一直在寻找的那本能够填补这一空白的教材。我希望书中能够提供一些能够帮助我更好地理解日本企业文化中“本音”（真心话）和“建前”（场面话）之间区别的实例。我非常期待书中能够包含一些关于如何与日本客户建立长期合作关系的对话和策略。此外，我还希望书中能够提供一些关于如何进行有效的商务礼仪培训的建议，以便我能够更好地适应日本的商务环境。

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对于我来说，学习《商用日语会话 (二)》不仅仅是为了提升日语水平，更是为了拓展我的职业发展空间。我希望这本书能够提供一些超越基本会话的深度内容，例如如何在商务谈判中运用策略，如何处理复杂的客户投诉，如何在跨文化沟通中展现出专业性和灵活性。我非常看重书中是否能够提供一些不同层级的表达方式，以便我能够根据不同的听众和场合，选择最恰当的语言。我希望作者能够结合当下的日本经济发展趋势，提供一些与新兴行业相关的词汇和表达，让我的学习内容更加前沿和实用。

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在学习日语的过程中，我发现了很多有趣的表达方式，但一到商务场合，就显得捉襟见肘。《商用日语会话 (二)》这本书，就像是为我量身定做的。我非常期待书中能够提供一些能够帮助我更好地理解和运用日本商务文化中“察言观色”的技巧。我希望书中能够提供一些关于如何进行有效的商务会议发言的指导，包括如何清晰地表达自己的观点、如何倾听他人的意见以及如何总结会议内容等。我希望通过这本书，我能够自信地在任何商务场合中与日本人进行流利的交流，并且能够给对方留下深刻而良好的印象。

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我是一名长期在日本工作的外籍人士，在日常工作和生活中，我已经掌握了一定的日语基础。然而，在处理一些更加正式的商务场合时，我仍然感到力不从心。《商用日语会话 (二)》这本书名，让我看到了突破瓶颈的希望。我希望这本书能够帮助我提升在商务会议、合同签署、项目提案等关键场合的沟通能力。我尤其希望书中能够提供一些关于如何进行有效商务演示的技巧，包括如何组织演示内容、如何设计PPT、如何在演讲时与听众互动等。我还希望书中能够包含一些关于如何处理商务纠纷和危机公关的案例，以应对可能出现的突发情况。