推銷技巧實務

推銷技巧實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  本書在於介紹推銷技巧,特色在於說明清楚,明確,整個推銷過程循序漸進,名章節的內容,理論架構明確,更善用實例說明,令讀者能充分體會推銷之精髓。

《城市脈動:現代都市生活指南》 導言: 在鋼筋水泥的叢林中穿梭,我們每個人都在扮演著各自的角色,追逐著屬於自己的夢想。現代都市,以其無與倫比的活力和復雜性,構成瞭我們日常生活的宏大背景。它既是機遇的溫床,也是挑戰的匯聚地。本書旨在成為城市居民的一份詳盡指南,深入剖析現代都市的肌理、運作邏輯及其對個體生活的影響,提供一套切實可行的方法論,幫助讀者更好地理解、適應並駕馭這種高密度、快節奏的生活方式。我們不討論具體的銷售話術或談判策略,而是聚焦於更宏觀的、與城市生存息息相關的技能與認知。 第一章:城市生態學:理解你的生存環境 本章首先描繪瞭現代城市的復雜生態係統。城市不僅僅是建築和道路的集閤,更是一個由人流、信息流、物流、資金流交織而成的巨大生命體。我們將探討城市規劃如何潛移默化地影響我們的通勤時間、社交半徑和生活質量。 空間權力與流動性分析: 深入分析不同區域的土地價值、人口密度與公共資源分配的不均衡現象。探討交通網絡的設計哲學,從地鐵綫路的鋪設到共享單車的普及,如何重塑瞭人們的“時間地理學”。重點分析通勤壓力對心理健康和傢庭結構的影響,並介紹如何利用數據工具優化個人齣行路徑,將“無效時間”轉化為“可支配時間”。 次級社區的重建: 隨著城市擴張,傳統的緊密社區結構逐漸瓦解。本章將研究“功能性社區”的興起,例如基於興趣愛好形成的興趣小組、基於工作性質形成的專業社群,以及利用綫上平颱構建的虛擬鄰裏關係。我們將分析如何在物理空間日益疏離的城市中,主動構建和維護有意義的社會支持網絡,對抗“都市孤獨感”。 城市氣候與微環境感知: 探討“熱島效應”、空氣質量、噪音汙染等城市特定環境因素對身體健康的影響。介紹如何通過選擇居住和工作環境的微觀因素(如朝嚮、綠化覆蓋率)來優化生活質量。 第二章:信息洪流與認知管理:駕馭數字時代的城市心智 信息過載是現代城市生活的核心特徵之一。城市居民每天接收的海量信息,要求我們具備極高的認知篩選和處理能力。本章專注於提升讀者的信息素養和心智韌性。 注意力經濟下的防禦策略: 詳細拆解App設計中如何利用心理學原理攫取用戶注意力。提供一套係統的“數字排毒”和“注意力預算”管理方法。這包括建立有效的信息攝入防火牆,區分“必需信息”與“噪音乾擾”,以及如何利用技術工具輔助專注力訓練,而非被技術反噬。 批判性思維的城市應用: 在信息真僞難辨的城市環境中,獨立思考至關重要。本章將通過分析城市熱點事件、公共宣傳和市場營銷案例,教授如何識彆邏輯謬誤、驗證信息源,並形成基於證據的獨立判斷。這並非推銷任何觀點,而是提供一套去偏見化的思維框架。 知識的迭代與終身學習架構: 鑒於城市職業的快速更迭性,建立持續學習的機製是立足之本。我們不再側重於具體知識的傳授,而是構建一個學習係統的藍圖:如何高效地通過MOOCs、行業研討會和跨領域閱讀獲取前沿知識,並將碎片化的學習內容整閤為係統的職業能力結構。 第三章:金融與資源管理:在消費主義浪潮中保持清醒 城市生活往往伴隨著高昂的生活成本和無處不在的消費誘惑。本章旨在提供一種去中心化的個人財務管理哲學,使個體能夠掌控自己的經濟命脈。 消費行為的社會學解讀: 分析城市文化如何催生“地位性消費”(Conspicuous Consumption)和“體驗式消費”的潮流。探討廣告、社交媒體影響下,人們如何被引導去購買並不真正需要的産品或服務。理解這些驅動力是做齣明智消費決策的第一步。 構建個人抗風險的資産配置基礎: 介紹基礎的資産配置原則,重點在於多元化和長期主義,而非追逐短期暴利。討論如何根據個人生命周期階段(職業初期、傢庭建立期、財富積纍期)調整儲蓄率和投資工具的選擇,以應對城市生活中的不確定性。 信用的多維價值與風險管理: 詳細闡述個人信用記錄在城市社會中的重要性,從租房到獲取商業服務。同時,警示過度負債和金融陷阱的危害,教授如何審慎評估貸款閤同和金融産品,確保財務安全。 第四章:人際網絡的精細化運作:超越錶麵的社交藝術 在城市中,人脈被視為寶貴的“軟資産”。然而,有效的網絡運作並非簡單的交換名片或參加酒會,而是一門關於互惠、信任建立和價值提供的藝術。 深度連接的構建與維護: 區彆“弱連接”(快速信息獲取)與“強連接”(情感支持與深度閤作)。提供維護長期、高質量人際關係的實操建議,例如如何通過定期的、有目的性的跟進(而非例行問候)來鞏固關係。 衝突管理與職場政治的鈍感力: 城市工作環境的競爭性要求個體具備處理人際衝突和理解組織動態的能力。本章教授非對抗性的溝通技巧,以及在麵對不公或誤解時,如何保持職業操守和情緒穩定,不被低效率的內部摩擦所消耗。 邊界設定:保護你的個人空間: 城市生活極度侵占個人時間。本章強調設定清晰的個人界限的重要性,無論是在工作時間與同事、還是在私人時間與朋友或傢人之間。學會優雅地拒絕,是保護個人精力池的關鍵技能。 結語:做一個有意識的城市居住者 本書的最終目的,是幫助讀者從被動的環境接受者,轉變為積極的環境塑造者。現代都市提供瞭無限的可能性,但也要求我們付齣相應的認知與自律成本。理解城市的運行邏輯,管理好自己的心智、時間和資源,是確保我們在高壓環境中依然能保持身心健康、實現個人價值的基石。這不是一本教你如何“徵服”城市,而是教你如何與城市“共生”的實用哲學手冊。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

《推銷技巧實務》這本書,它就像一位經驗豐富的導師,用最簡單明瞭的語言,為我揭示瞭推銷的“底層邏輯”。它並沒有販賣那些虛無縹緲的概念,而是將抽象的銷售技巧,轉化為可以執行的行動步驟。我特彆欣賞書中關於“如何建立信任”的部分。它並沒有簡單地強調“真誠”,而是深入剖析瞭信任建立的各個環節,以及如何通過一係列的行動來逐步鞏固信任。比如,如何通過專業知識贏得尊重,如何通過兌現承諾建立信譽,如何通過持續的關注讓客戶感受到被重視。這些具體的指導,讓我不再感到茫然。書中的一些心理學原理,也讓我對客戶的購買動機有瞭更深的理解。比如,它解釋瞭為什麼有時候客戶會因為情感因素而做齣購買決策,而不僅僅是理性分析。這種對“非理性”購買行為的洞察,對於銷售人員來說,簡直是“福音”。它讓我明白,銷售不僅僅是關於“賣産品”,更是關於“賣價值”,關於“賣解決方案”,甚至關於“賣一份美好的體驗”。這本書讓我開始重新審視自己的銷售方式,並且找到瞭很多可以改進的地方。它為我提供瞭一套係統性的思維框架,讓我能夠更有條理地分析銷售過程中的每一個環節,並且找到最有效的解決方案。

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讀完《推銷技巧實務》,我最大的感受就是,這本書真的把“實操”二字體現得淋灕盡緻。它不像很多理論書籍那樣,上來就講各種高深的銷售心理學模型,或者堆砌大量的理論術語,讓你感覺高不可攀。相反,它更像是一位經驗豐富的老銷售,坐在你對麵,手把手地教你如何在實際銷售場景中應對各種情況。書中的案例分析非常生動,我特彆喜歡其中關於“如何處理客戶的異議”那一章,它沒有簡單地羅列幾種常見的異議,而是深入剖析瞭異議背後的心理動因,然後提供瞭多種行之有效的化解策略。我記得有一個例子,講的是一位推銷員如何巧妙地將客戶對價格的疑慮,轉化為對産品價值的深度認同,整個過程既有技巧,又充滿瞭人情味。讀這本書,我常常會聯想到自己過往的一些銷售經曆,發現很多當時讓我頭疼不已的問題,在這本書裏都能找到清晰的解答思路。它不僅僅是告訴你“怎麼做”,更重要的是告訴你“為什麼這麼做”,這種深度的講解讓我對銷售的理解上升瞭一個維度。特彆是關於建立信任的部分,書中強調的真誠溝通和價值輸齣,讓我意識到銷售不僅僅是賣産品,更是建立一種長期的閤作關係。很多時候,我們過於糾結於成交,反而忽略瞭客戶的真實需求和感受。這本書讓我明白瞭,真正的銷售高手,往往是那些最懂得傾聽、最能站在客戶角度思考的人。它提供瞭一種全新的視角,讓我重新審視自己的銷售方式,並且開始實踐書中的一些方法。例如,在每一次拜訪客戶之前,我都會花更多的時間去研究客戶的企業背景和潛在需求,不再是抱著“碰運氣”的心態去接觸。這種準備工作,不僅僅是為瞭提高成交率,更是對客戶的尊重。我越來越覺得,這本書不僅僅是一本工具書,更像是一位良師益友,它在潛移默化中改變著我的銷售思維和行為模式。

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《推銷技巧實務》這本書,我最大的收獲是它讓我看到瞭銷售的“長遠性”。它不僅僅關注眼前的成交,更注重與客戶建立長期、穩定、互利的閤作關係。書中的很多方法,都充滿瞭智慧和耐心。比如,如何通過持續的價值提供,來鞏固客戶的信任;如何通過定期的迴訪,來瞭解客戶的需求變化;如何通過“增值服務”,來提升客戶的滿意度。它讓我明白,真正的銷售高手,不僅僅是擅長“攻城略地”,更擅長“精耕細作”。它也讓我對“客戶忠誠度”有瞭更深的理解。客戶忠誠度不是靠一次性的優惠就能換來的,而是需要通過日積月纍的真誠付齣,以及持續的價值提供來贏得。書中的一些案例,都展現瞭銷售人員如何通過細緻入微的服務,將普通客戶轉化為忠誠客戶,甚至成為品牌的“傳播者”。這種“超越期待”的服務,讓我看到瞭銷售的真正價值所在。它也讓我開始反思,自己過去在銷售過程中,是否過於關注“簽單”,而忽略瞭與客戶建立更深層次、更長遠的閤作關係。這本書為我提供瞭一種全新的視角,讓我看到銷售的另一種可能,一種更加長遠、更加有價值的銷售。

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《推銷技巧實務》這本書,我最大的感受是它為我打開瞭一個全新的視角,讓我看到瞭銷售的“潛力”。它不僅僅教我如何賣東西,更教我如何去“賦能”我的客戶,幫助他們解決問題,實現他們的目標。書中的很多章節,都讓我耳目一新。比如,關於“如何挖掘客戶的潛在需求”的部分,它提供瞭一係列巧妙的提問技巧,讓我不再隻是被動地等待客戶提齣需求,而是能夠主動地去引導和發現。它讓我明白,很多時候,客戶自己也未必清楚自己真正需要什麼,而銷售人員的價值,就在於能夠幫助他們理清思路,找到最佳解決方案。書中的案例分析,非常深入,讓我能夠清晰地看到,那些成功的銷售人員,是如何通過敏銳的觀察力,豐富的知識儲備,以及齣色的溝通能力,來贏得客戶的信任和認可。它也讓我意識到,銷售不僅僅是關於“說服”,更是關於“共情”和“賦能”。它鼓勵我去理解客戶的處境,去站在他們的角度思考問題,並且用我所擁有的資源和知識,去幫助他們成長。這本書讓我對自己的職業有瞭更深的認同感,也讓我更加熱愛我的工作。它讓我看到瞭,銷售不僅僅是一種職業,更是一種能夠為他人創造價值,為社會貢獻力量的方式。它讓我開始思考,如何將銷售做得更有意義,更有溫度。

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《推銷技巧實務》這本書,我最大的收獲是它讓我看到瞭銷售的“藝術性”。它不僅僅是一門技術,更是一種需要不斷打磨的藝術。書中的很多方法,並不是一成不變的公式,而是需要銷售人員根據具體情況,靈活運用,甚至融會貫通。我尤其喜歡書中關於“如何與不同性格的客戶打交道”的章節。它並沒有簡單地將客戶分為“好”或“壞”,而是深入分析瞭不同性格客戶的心理特點,以及與他們建立良好溝通的有效方式。比如,如何與內嚮的客戶建立信任,如何與外嚮的客戶保持節奏,如何與挑剔的客戶達成一緻。這些細緻入微的分析,讓我對人際交往有瞭更深的體會。書中的案例,很多都充滿瞭戲劇性,也充滿瞭智慧。它讓我看到瞭,即使麵對最睏難的客戶,最棘手的局麵,也總能找到突破口。這不僅需要技巧,更需要一種樂觀、積極的心態。它讓我明白瞭,銷售的成功,不僅僅在於産品的優勢,更在於銷售人員自身的魅力和智慧。書中的一些溝通技巧,比如“積極傾聽”、“提問的藝術”、“故事化錶達”,都讓我耳目一新。它們不僅僅是讓客戶“聽懂”,更是讓客戶“感受到”,讓客戶“願意聽”。我感覺這本書,就像一個銷售的“錦囊”,裏麵裝滿瞭各種各樣的“秘密武器”,但這些武器,都需要使用者自己去靈活運用,纔能發揮齣最大的威力。它鼓勵我去探索,去創新,去找到屬於自己的銷售風格。

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坦白說,《推銷技巧實務》這本書,在閱讀過程中,我多次産生瞭一種“原來是這樣!”的頓悟感。它並沒有追求華麗的辭藻或者過於復雜的邏輯,而是用一種極其樸實、卻又直擊要害的方式,講解瞭推銷的核心要義。我特彆喜歡書中關於“如何處理拒絕”的部分。很多銷售人員,一旦被拒絕,就容易産生挫敗感,甚至懷疑自己的能力。但這本書卻把拒絕看作是銷售過程中的“常態”,並且教會我們如何從中學習,如何調整策略,甚至如何將拒絕轉化為下一次成功的契機。它提供瞭一種積極的心態來看待拒絕,讓我不再害怕被拒絕,反而覺得每一次拒絕都是一次寶貴的學習機會。書中的一些心理學洞察,也讓我對客戶的購買決策有瞭更深的理解。例如,它解釋瞭為什麼有時候客戶口頭上說“不”,但實際行為卻在朝著某個方嚮移動,這背後隱藏著什麼樣的心理活動。這種對“非語言信號”的解讀,對於銷售人員來說,簡直是“點石成金”般的寶貴財富。我記得書中有個例子,講的是一個推銷員如何通過觀察客戶的微錶情和肢體語言,判斷齣客戶的真實想法,並且及時調整自己的銷售策略,最終成功簽約。這種細節的捕捉和分析,真的非常考驗功力,但也正是這些細節,決定瞭銷售的成敗。讀完這本書,我對自己過去的一些銷售失誤有瞭更清晰的認識,也找到瞭改進的方嚮。它讓我明白,優秀的推銷員,不僅僅是會說,更重要的是會聽,會觀察,會思考。它為我提供瞭一套係統性的思維框架,讓我能夠更有條理地分析銷售過程中的每一個環節,並且找到最有效的解決方案。

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《推銷技巧實務》這本書,它徹底顛覆瞭我對銷售的傳統認知。我之前一直以為,銷售就是靠“能說會道”,靠“磨”客戶。但讀完這本書,我纔明白,真正的銷售,是一門藝術,更是一門科學。它強調的不是“推”,而是“引”,不是“賣”,而是“服務”。我尤其對書中關於“如何成為客戶的戰略夥伴”的部分印象深刻。它鼓勵銷售人員,不僅僅關注眼前的交易,更要著眼於客戶的長遠發展,並且將自己的産品或服務,融入到客戶的整體戰略中去。這種“格局”,讓我看到瞭銷售的另一種可能性,一種更高維度的銷售。書中的案例分析,非常精彩,讓我看到瞭,那些頂尖的銷售人員,是如何通過對客戶需求的深刻洞察,以及對市場的敏銳把握,來為客戶創造巨大的價值。它也讓我意識到,銷售的成功,不僅僅在於個人的能力,更在於團隊的協作,以及與企業戰略的有效結閤。這本書讓我開始思考,如何將自己定位為一個能夠為客戶提供全麵解決方案的“專傢”,而不僅僅是一個“銷售員”。它為我提供瞭一種全新的思考模式,讓我能夠跳齣傳統的銷售思維,去探索更廣闊的銷售領域。

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《推銷技巧實務》這本書,我反復閱讀瞭幾遍,每一次都能從中汲取新的養分。它不僅僅是一本關於銷售的書,更是一本關於如何與人溝通、如何理解人、如何影響人的書。我尤其對書中關於“建立長期客戶關係”的理念印象深刻。它強調的不是一次性的交易,而是通過持續的價值提供,與客戶建立一種長期的、互信的閤作關係。書中的很多方法,都充滿瞭智慧和耐心。比如,如何利用節假日給客戶發送祝福,如何分享行業內的最新資訊,如何主動瞭解客戶公司的發展動態。這些看似微小的舉動,卻能有效地加深客戶對銷售人員的信任和好感。它讓我明白,真正的銷售高手,不僅僅是擅長“進攻”,更擅長“經營”。它也讓我對“成交”有瞭更深的理解。成交不再是銷售的終點,而是新一段旅程的開始。書中的一些案例,都展現瞭銷售人員如何通過細緻入微的服務,將普通客戶轉化為忠誠客戶,甚至客戶的“擁護者”。這種“超預期”的服務,讓我看到瞭銷售的真正價值所在。它也讓我開始反思,自己過去在銷售過程中,是否過於關注“簽單”,而忽略瞭與客戶建立更深層次的情感連接。這本書為我提供瞭一種全新的視角,讓我看到銷售的另一種可能,一種更加溫暖、更加有意義的銷售。它讓我明白,銷售的最高境界,是用心去打動人,用真誠去贏得人。

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《推銷技巧實務》這本書,它給我最直觀的感受是,它讓我看到瞭銷售的“人性化”。它並沒有將客戶視為一個冷冰冰的“銷售對象”,而是將其視為一個有情感、有需求、有故事的“個體”。我尤其對書中關於“如何與客戶建立情感連接”的部分印象深刻。它強調的不是虛假的奉承,而是通過真誠的關心,細緻的體貼,以及對客戶需求的深刻理解,來建立一種深厚的信任關係。書中的很多案例,都展現瞭銷售人員如何通過一次次的真誠互動,將普通的客戶轉化為朋友,甚至傢人。這種“人情味”,讓我看到瞭銷售的另一種可能,一種更加溫暖、更加有人情味的銷售。它也讓我意識到,銷售的成功,不僅僅在於産品的優勢,更在於銷售人員自身的魅力和溫度。它鼓勵我去傾聽,去理解,去關懷,去用我的真誠去打動客戶。這本書讓我開始反思,自己過去在銷售過程中,是否過於功利,而忽略瞭與客戶建立更深層次的情感連接。它為我提供瞭一種全新的視角,讓我看到銷售的另一種可能,一種更加人性化、更加有溫度的銷售。

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《推銷技巧實務》給我最大的觸動,在於它對“人”的理解。書中的很多內容,並不是簡單的技巧羅列,而是基於對人性和心理的深刻洞察。我尤其對其中關於“如何構建個人品牌”和“如何成為一個值得信賴的顧問”的部分印象深刻。它並沒有教你如何去“錶演”熱情或者“套近乎”,而是強調通過持續的價值輸齣、專業的知識儲備以及真誠的服務態度,來贏得客戶的信任和尊重。這種信任,不是靠一次兩次的甜言蜜語就能建立的,而是需要日積月纍的付齣。書中的案例,很多都展現瞭銷售人員如何從一個單純的産品推銷者,逐漸成長為一個能夠為客戶提供全方位解決方案的“閤作夥伴”。這其中蘊含的不僅僅是銷售技巧,更是一種職業素養和人生智慧。我記得有一段講到,在與客戶的長期交往中,即使沒有直接的銷售機會,也要保持聯係,提供有價值的信息,這種“潤物細無聲”的經營方式,讓我受益匪淺。它讓我意識到,銷售不是一場短跑,而是一場馬拉鬆。很多時候,你精心準備的方案,可能客戶暫時不需要,但隻要你持續地給予價值,當他真正需要的時候,你的名字就會第一個齣現在他的腦海裏。這本書也讓我開始反思,自己過去在銷售過程中,是否過於急功近利,而忽略瞭與客戶建立更深層次的情感連接。它提供瞭一種更加人性化、更加可持續的銷售模式,讓我看到瞭銷售的另一種可能性。我現在開始嘗試著去理解每一個客戶背後,他們所處的行業環境、他們的團隊壓力、他們的個人職業目標。這種“深度理解”,讓我與客戶的溝通不再是簡單的“買與賣”,而更像是朋友間的交流,充滿瞭理解和支持。

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