推销技巧实务

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具体描述

  本书在于介绍推销技巧,特色在于说明清楚,明确,整个推销过程循序渐进,名章节的内容,理论架构明确,更善用实例说明,令读者能充分体会推销之精髓。

《城市脉动:现代都市生活指南》 导言: 在钢筋水泥的丛林中穿梭,我们每个人都在扮演着各自的角色,追逐着属于自己的梦想。现代都市,以其无与伦比的活力和复杂性,构成了我们日常生活的宏大背景。它既是机遇的温床,也是挑战的汇聚地。本书旨在成为城市居民的一份详尽指南,深入剖析现代都市的肌理、运作逻辑及其对个体生活的影响,提供一套切实可行的方法论,帮助读者更好地理解、适应并驾驭这种高密度、快节奏的生活方式。我们不讨论具体的销售话术或谈判策略,而是聚焦于更宏观的、与城市生存息息相关的技能与认知。 第一章:城市生态学:理解你的生存环境 本章首先描绘了现代城市的复杂生态系统。城市不仅仅是建筑和道路的集合,更是一个由人流、信息流、物流、资金流交织而成的巨大生命体。我们将探讨城市规划如何潜移默化地影响我们的通勤时间、社交半径和生活质量。 空间权力与流动性分析: 深入分析不同区域的土地价值、人口密度与公共资源分配的不均衡现象。探讨交通网络的设计哲学,从地铁线路的铺设到共享单车的普及,如何重塑了人们的“时间地理学”。重点分析通勤压力对心理健康和家庭结构的影响,并介绍如何利用数据工具优化个人出行路径,将“无效时间”转化为“可支配时间”。 次级社区的重建: 随着城市扩张,传统的紧密社区结构逐渐瓦解。本章将研究“功能性社区”的兴起,例如基于兴趣爱好形成的兴趣小组、基于工作性质形成的专业社群,以及利用线上平台构建的虚拟邻里关系。我们将分析如何在物理空间日益疏离的城市中,主动构建和维护有意义的社会支持网络,对抗“都市孤独感”。 城市气候与微环境感知: 探讨“热岛效应”、空气质量、噪音污染等城市特定环境因素对身体健康的影响。介绍如何通过选择居住和工作环境的微观因素(如朝向、绿化覆盖率)来优化生活质量。 第二章:信息洪流与认知管理:驾驭数字时代的城市心智 信息过载是现代城市生活的核心特征之一。城市居民每天接收的海量信息,要求我们具备极高的认知筛选和处理能力。本章专注于提升读者的信息素养和心智韧性。 注意力经济下的防御策略: 详细拆解App设计中如何利用心理学原理攫取用户注意力。提供一套系统的“数字排毒”和“注意力预算”管理方法。这包括建立有效的信息摄入防火墙,区分“必需信息”与“噪音干扰”,以及如何利用技术工具辅助专注力训练,而非被技术反噬。 批判性思维的城市应用: 在信息真伪难辨的城市环境中,独立思考至关重要。本章将通过分析城市热点事件、公共宣传和市场营销案例,教授如何识别逻辑谬误、验证信息源,并形成基于证据的独立判断。这并非推销任何观点,而是提供一套去偏见化的思维框架。 知识的迭代与终身学习架构: 鉴于城市职业的快速更迭性,建立持续学习的机制是立足之本。我们不再侧重于具体知识的传授,而是构建一个学习系统的蓝图:如何高效地通过MOOCs、行业研讨会和跨领域阅读获取前沿知识,并将碎片化的学习内容整合为系统的职业能力结构。 第三章:金融与资源管理:在消费主义浪潮中保持清醒 城市生活往往伴随着高昂的生活成本和无处不在的消费诱惑。本章旨在提供一种去中心化的个人财务管理哲学,使个体能够掌控自己的经济命脉。 消费行为的社会学解读: 分析城市文化如何催生“地位性消费”(Conspicuous Consumption)和“体验式消费”的潮流。探讨广告、社交媒体影响下,人们如何被引导去购买并不真正需要的产品或服务。理解这些驱动力是做出明智消费决策的第一步。 构建个人抗风险的资产配置基础: 介绍基础的资产配置原则,重点在于多元化和长期主义,而非追逐短期暴利。讨论如何根据个人生命周期阶段(职业初期、家庭建立期、财富积累期)调整储蓄率和投资工具的选择,以应对城市生活中的不确定性。 信用的多维价值与风险管理: 详细阐述个人信用记录在城市社会中的重要性,从租房到获取商业服务。同时,警示过度负债和金融陷阱的危害,教授如何审慎评估贷款合同和金融产品,确保财务安全。 第四章:人际网络的精细化运作:超越表面的社交艺术 在城市中,人脉被视为宝贵的“软资产”。然而,有效的网络运作并非简单的交换名片或参加酒会,而是一门关于互惠、信任建立和价值提供的艺术。 深度连接的构建与维护: 区别“弱连接”(快速信息获取)与“强连接”(情感支持与深度合作)。提供维护长期、高质量人际关系的实操建议,例如如何通过定期的、有目的性的跟进(而非例行问候)来巩固关系。 冲突管理与职场政治的钝感力: 城市工作环境的竞争性要求个体具备处理人际冲突和理解组织动态的能力。本章教授非对抗性的沟通技巧,以及在面对不公或误解时,如何保持职业操守和情绪稳定,不被低效率的内部摩擦所消耗。 边界设定:保护你的个人空间: 城市生活极度侵占个人时间。本章强调设定清晰的个人界限的重要性,无论是在工作时间与同事、还是在私人时间与朋友或家人之间。学会优雅地拒绝,是保护个人精力池的关键技能。 结语:做一个有意识的城市居住者 本书的最终目的,是帮助读者从被动的环境接受者,转变为积极的环境塑造者。现代都市提供了无限的可能性,但也要求我们付出相应的认知与自律成本。理解城市的运行逻辑,管理好自己的心智、时间和资源,是确保我们在高压环境中依然能保持身心健康、实现个人价值的基石。这不是一本教你如何“征服”城市,而是教你如何与城市“共生”的实用哲学手册。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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《推销技巧实务》这本书,我最大的收获是它让我看到了销售的“艺术性”。它不仅仅是一门技术,更是一种需要不断打磨的艺术。书中的很多方法,并不是一成不变的公式,而是需要销售人员根据具体情况,灵活运用,甚至融会贯通。我尤其喜欢书中关于“如何与不同性格的客户打交道”的章节。它并没有简单地将客户分为“好”或“坏”,而是深入分析了不同性格客户的心理特点,以及与他们建立良好沟通的有效方式。比如,如何与内向的客户建立信任,如何与外向的客户保持节奏,如何与挑剔的客户达成一致。这些细致入微的分析,让我对人际交往有了更深的体会。书中的案例,很多都充满了戏剧性,也充满了智慧。它让我看到了,即使面对最困难的客户,最棘手的局面,也总能找到突破口。这不仅需要技巧,更需要一种乐观、积极的心态。它让我明白了,销售的成功,不仅仅在于产品的优势,更在于销售人员自身的魅力和智慧。书中的一些沟通技巧,比如“积极倾听”、“提问的艺术”、“故事化表达”,都让我耳目一新。它们不仅仅是让客户“听懂”,更是让客户“感受到”,让客户“愿意听”。我感觉这本书,就像一个销售的“锦囊”,里面装满了各种各样的“秘密武器”,但这些武器,都需要使用者自己去灵活运用,才能发挥出最大的威力。它鼓励我去探索,去创新,去找到属于自己的销售风格。

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《推销技巧实务》这本书,我最大的感受是它为我打开了一个全新的视角,让我看到了销售的“潜力”。它不仅仅教我如何卖东西,更教我如何去“赋能”我的客户,帮助他们解决问题,实现他们的目标。书中的很多章节,都让我耳目一新。比如,关于“如何挖掘客户的潜在需求”的部分,它提供了一系列巧妙的提问技巧,让我不再只是被动地等待客户提出需求,而是能够主动地去引导和发现。它让我明白,很多时候,客户自己也未必清楚自己真正需要什么,而销售人员的价值,就在于能够帮助他们理清思路,找到最佳解决方案。书中的案例分析,非常深入,让我能够清晰地看到,那些成功的销售人员,是如何通过敏锐的观察力,丰富的知识储备,以及出色的沟通能力,来赢得客户的信任和认可。它也让我意识到,销售不仅仅是关于“说服”,更是关于“共情”和“赋能”。它鼓励我去理解客户的处境,去站在他们的角度思考问题,并且用我所拥有的资源和知识,去帮助他们成长。这本书让我对自己的职业有了更深的认同感,也让我更加热爱我的工作。它让我看到了,销售不仅仅是一种职业,更是一种能够为他人创造价值,为社会贡献力量的方式。它让我开始思考,如何将销售做得更有意义,更有温度。

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坦白说,《推销技巧实务》这本书,在阅读过程中,我多次产生了一种“原来是这样!”的顿悟感。它并没有追求华丽的辞藻或者过于复杂的逻辑,而是用一种极其朴实、却又直击要害的方式,讲解了推销的核心要义。我特别喜欢书中关于“如何处理拒绝”的部分。很多销售人员,一旦被拒绝,就容易产生挫败感,甚至怀疑自己的能力。但这本书却把拒绝看作是销售过程中的“常态”,并且教会我们如何从中学习,如何调整策略,甚至如何将拒绝转化为下一次成功的契机。它提供了一种积极的心态来看待拒绝,让我不再害怕被拒绝,反而觉得每一次拒绝都是一次宝贵的学习机会。书中的一些心理学洞察,也让我对客户的购买决策有了更深的理解。例如,它解释了为什么有时候客户口头上说“不”,但实际行为却在朝着某个方向移动,这背后隐藏着什么样的心理活动。这种对“非语言信号”的解读,对于销售人员来说,简直是“点石成金”般的宝贵财富。我记得书中有个例子,讲的是一个推销员如何通过观察客户的微表情和肢体语言,判断出客户的真实想法,并且及时调整自己的销售策略,最终成功签约。这种细节的捕捉和分析,真的非常考验功力,但也正是这些细节,决定了销售的成败。读完这本书,我对自己过去的一些销售失误有了更清晰的认识,也找到了改进的方向。它让我明白,优秀的推销员,不仅仅是会说,更重要的是会听,会观察,会思考。它为我提供了一套系统性的思维框架,让我能够更有条理地分析销售过程中的每一个环节,并且找到最有效的解决方案。

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《推销技巧实务》这本书,我最大的收获是它让我看到了销售的“长远性”。它不仅仅关注眼前的成交,更注重与客户建立长期、稳定、互利的合作关系。书中的很多方法,都充满了智慧和耐心。比如,如何通过持续的价值提供,来巩固客户的信任;如何通过定期的回访,来了解客户的需求变化;如何通过“增值服务”,来提升客户的满意度。它让我明白,真正的销售高手,不仅仅是擅长“攻城略地”,更擅长“精耕细作”。它也让我对“客户忠诚度”有了更深的理解。客户忠诚度不是靠一次性的优惠就能换来的,而是需要通过日积月累的真诚付出,以及持续的价值提供来赢得。书中的一些案例,都展现了销售人员如何通过细致入微的服务,将普通客户转化为忠诚客户,甚至成为品牌的“传播者”。这种“超越期待”的服务,让我看到了销售的真正价值所在。它也让我开始反思,自己过去在销售过程中,是否过于关注“签单”,而忽略了与客户建立更深层次、更长远的合作关系。这本书为我提供了一种全新的视角,让我看到销售的另一种可能,一种更加长远、更加有价值的销售。

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《推销技巧实务》这本书,它给我最直观的感受是,它让我看到了销售的“人性化”。它并没有将客户视为一个冷冰冰的“销售对象”,而是将其视为一个有情感、有需求、有故事的“个体”。我尤其对书中关于“如何与客户建立情感连接”的部分印象深刻。它强调的不是虚假的奉承,而是通过真诚的关心,细致的体贴,以及对客户需求的深刻理解,来建立一种深厚的信任关系。书中的很多案例,都展现了销售人员如何通过一次次的真诚互动,将普通的客户转化为朋友,甚至家人。这种“人情味”,让我看到了销售的另一种可能,一种更加温暖、更加有人情味的销售。它也让我意识到,销售的成功,不仅仅在于产品的优势,更在于销售人员自身的魅力和温度。它鼓励我去倾听,去理解,去关怀,去用我的真诚去打动客户。这本书让我开始反思,自己过去在销售过程中,是否过于功利,而忽略了与客户建立更深层次的情感连接。它为我提供了一种全新的视角,让我看到销售的另一种可能,一种更加人性化、更加有温度的销售。

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《推销技巧实务》这本书,我反复阅读了几遍,每一次都能从中汲取新的养分。它不仅仅是一本关于销售的书,更是一本关于如何与人沟通、如何理解人、如何影响人的书。我尤其对书中关于“建立长期客户关系”的理念印象深刻。它强调的不是一次性的交易,而是通过持续的价值提供,与客户建立一种长期的、互信的合作关系。书中的很多方法,都充满了智慧和耐心。比如,如何利用节假日给客户发送祝福,如何分享行业内的最新资讯,如何主动了解客户公司的发展动态。这些看似微小的举动,却能有效地加深客户对销售人员的信任和好感。它让我明白,真正的销售高手,不仅仅是擅长“进攻”,更擅长“经营”。它也让我对“成交”有了更深的理解。成交不再是销售的终点,而是新一段旅程的开始。书中的一些案例,都展现了销售人员如何通过细致入微的服务,将普通客户转化为忠诚客户,甚至客户的“拥护者”。这种“超预期”的服务,让我看到了销售的真正价值所在。它也让我开始反思,自己过去在销售过程中,是否过于关注“签单”,而忽略了与客户建立更深层次的情感连接。这本书为我提供了一种全新的视角,让我看到销售的另一种可能,一种更加温暖、更加有意义的销售。它让我明白,销售的最高境界,是用心去打动人,用真诚去赢得人。

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《推销技巧实务》这本书,它彻底颠覆了我对销售的传统认知。我之前一直以为,销售就是靠“能说会道”,靠“磨”客户。但读完这本书,我才明白,真正的销售,是一门艺术,更是一门科学。它强调的不是“推”,而是“引”,不是“卖”,而是“服务”。我尤其对书中关于“如何成为客户的战略伙伴”的部分印象深刻。它鼓励销售人员,不仅仅关注眼前的交易,更要着眼于客户的长远发展,并且将自己的产品或服务,融入到客户的整体战略中去。这种“格局”,让我看到了销售的另一种可能性,一种更高维度的销售。书中的案例分析,非常精彩,让我看到了,那些顶尖的销售人员,是如何通过对客户需求的深刻洞察,以及对市场的敏锐把握,来为客户创造巨大的价值。它也让我意识到,销售的成功,不仅仅在于个人的能力,更在于团队的协作,以及与企业战略的有效结合。这本书让我开始思考,如何将自己定位为一个能够为客户提供全面解决方案的“专家”,而不仅仅是一个“销售员”。它为我提供了一种全新的思考模式,让我能够跳出传统的销售思维,去探索更广阔的销售领域。

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读完《推销技巧实务》,我最大的感受就是,这本书真的把“实操”二字体现得淋漓尽致。它不像很多理论书籍那样,上来就讲各种高深的销售心理学模型,或者堆砌大量的理论术语,让你感觉高不可攀。相反,它更像是一位经验丰富的老销售,坐在你对面,手把手地教你如何在实际销售场景中应对各种情况。书中的案例分析非常生动,我特别喜欢其中关于“如何处理客户的异议”那一章,它没有简单地罗列几种常见的异议,而是深入剖析了异议背后的心理动因,然后提供了多种行之有效的化解策略。我记得有一个例子,讲的是一位推销员如何巧妙地将客户对价格的疑虑,转化为对产品价值的深度认同,整个过程既有技巧,又充满了人情味。读这本书,我常常会联想到自己过往的一些销售经历,发现很多当时让我头疼不已的问题,在这本书里都能找到清晰的解答思路。它不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么这么做”,这种深度的讲解让我对销售的理解上升了一个维度。特别是关于建立信任的部分,书中强调的真诚沟通和价值输出,让我意识到销售不仅仅是卖产品,更是建立一种长期的合作关系。很多时候,我们过于纠结于成交,反而忽略了客户的真实需求和感受。这本书让我明白了,真正的销售高手,往往是那些最懂得倾听、最能站在客户角度思考的人。它提供了一种全新的视角,让我重新审视自己的销售方式,并且开始实践书中的一些方法。例如,在每一次拜访客户之前,我都会花更多的时间去研究客户的企业背景和潜在需求,不再是抱着“碰运气”的心态去接触。这种准备工作,不仅仅是为了提高成交率,更是对客户的尊重。我越来越觉得,这本书不仅仅是一本工具书,更像是一位良师益友,它在潜移默化中改变着我的销售思维和行为模式。

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《推销技巧实务》给我最大的触动,在于它对“人”的理解。书中的很多内容,并不是简单的技巧罗列,而是基于对人性和心理的深刻洞察。我尤其对其中关于“如何构建个人品牌”和“如何成为一个值得信赖的顾问”的部分印象深刻。它并没有教你如何去“表演”热情或者“套近乎”,而是强调通过持续的价值输出、专业的知识储备以及真诚的服务态度,来赢得客户的信任和尊重。这种信任,不是靠一次两次的甜言蜜语就能建立的,而是需要日积月累的付出。书中的案例,很多都展现了销售人员如何从一个单纯的产品推销者,逐渐成长为一个能够为客户提供全方位解决方案的“合作伙伴”。这其中蕴含的不仅仅是销售技巧,更是一种职业素养和人生智慧。我记得有一段讲到,在与客户的长期交往中,即使没有直接的销售机会,也要保持联系,提供有价值的信息,这种“润物细无声”的经营方式,让我受益匪浅。它让我意识到,销售不是一场短跑,而是一场马拉松。很多时候,你精心准备的方案,可能客户暂时不需要,但只要你持续地给予价值,当他真正需要的时候,你的名字就会第一个出现在他的脑海里。这本书也让我开始反思,自己过去在销售过程中,是否过于急功近利,而忽略了与客户建立更深层次的情感连接。它提供了一种更加人性化、更加可持续的销售模式,让我看到了销售的另一种可能性。我现在开始尝试着去理解每一个客户背后,他们所处的行业环境、他们的团队压力、他们的个人职业目标。这种“深度理解”,让我与客户的沟通不再是简单的“买与卖”,而更像是朋友间的交流,充满了理解和支持。

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《推销技巧实务》这本书,它就像一位经验丰富的导师,用最简单明了的语言,为我揭示了推销的“底层逻辑”。它并没有贩卖那些虚无缥缈的概念,而是将抽象的销售技巧,转化为可以执行的行动步骤。我特别欣赏书中关于“如何建立信任”的部分。它并没有简单地强调“真诚”,而是深入剖析了信任建立的各个环节,以及如何通过一系列的行动来逐步巩固信任。比如,如何通过专业知识赢得尊重,如何通过兑现承诺建立信誉,如何通过持续的关注让客户感受到被重视。这些具体的指导,让我不再感到茫然。书中的一些心理学原理,也让我对客户的购买动机有了更深的理解。比如,它解释了为什么有时候客户会因为情感因素而做出购买决策,而不仅仅是理性分析。这种对“非理性”购买行为的洞察,对于销售人员来说,简直是“福音”。它让我明白,销售不仅仅是关于“卖产品”,更是关于“卖价值”,关于“卖解决方案”,甚至关于“卖一份美好的体验”。这本书让我开始重新审视自己的销售方式,并且找到了很多可以改进的地方。它为我提供了一套系统性的思维框架,让我能够更有条理地分析销售过程中的每一个环节,并且找到最有效的解决方案。

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