具体描述
本书详细介绍了今日一流学府及企业研讨会中所使用的销售管理策略、战术、质化与量化的技术以及各项实作指引，并介绍了建立及维持卓越销售组织的模型。业务经理、销售团队的管理者、行销人员以及其他专业人士都可以使用本书中实证成功的各项练习、公式、规则、查核表等工具，来了解各项销售管理的运作诀窍：
- 持续寻找更新、更好的业务人员，将「征募」视为主动运用的「征才」工具，而非被动的「找人」工具。
- 了解并且使用各项科技、业务自动化、顾客关系管理、电子商务、网际网路来增加销售团队的生产力与活动能量。
- 使用探索性的面谈问题以及经历查核来对每位应试者有完整且正确的了解，借以征募到最优秀的人才，降低流动率。
- 持续测验所有业务人员在产品知识、竞争者情报、客户资讯及销售技巧方面的能力，对业务「老鸟」也不例外。使用这些测验的结果来为每一位业务人员规划个别的发展计画。
- 使用「陪同拜访」来观察业务人员的各项技巧是否有改善，并且落实各项策略的执行。
- 明智地选择通路组合、业务架构、目标市场、人力规模及部署、辖区管理等，借以降低成本，提高公司收益。
- 确认出每位业务人员的需求、目标、抱负以及问题，为每一个人规划不同的激励策略
- 制订最具激励效果、也最能为公司带来收益的薪资计画。
- 每季进行绩效评估，除了业绩之外，更要针对业务人员的技巧、知识、行动与个人特质进行评估。
做为现今全球化市场的业务经理，你必须要面对相当多的挑战，因为竞争更趋激烈、销售团队的管理也越令人无所适从。让本书告诉你如何面对并突破重重挑战，组织一个具有自信、竞争力以及高度参与感的销售团队，以便达成并超越你的业务目标。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
None
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