與他人進行有效的交談,並且贏得他們的閤作!
這是那些想要有所成就者應該努力培養的一種能力。
本書為「卡內基演講思想」的精髓。
卡內基認為,解決人們溝通能力欠佳的根本解決方法應從「心」開始:應該鼓足勇氣、培養自信、積極準備,像常人一樣心平氣和地講話,韆萬不可落入那些無用的「演講技能術」的圈套中。
說實話,這本書我是在朋友的推薦下纔開始看的,起初並沒有抱太大的期望,覺得溝通方麵的書無非就是那些老生常談。可是,當我翻開第一頁,我就被深深吸引住瞭。作者的筆觸非常生動,就像一位老朋友在娓娓道來,沒有絲毫的生硬和說教。他把那些抽象的溝通理論,轉化成瞭一個個鮮活的故事和案例,讓我能夠感同身受,並且很容易就能理解其中的道理。我特彆欣賞作者對於“同理心”的強調。他指齣,很多時候我們之所以溝通不暢,不是因為我們不會錶達,而是因為我們根本就不理解對方。書裏有很多關於如何站在對方的角度去思考問題,去感受對方情緒的方法,比如“情緒共振”的技巧,我覺得非常有啓發性。我曾經因為和伴侶産生誤會,陷入瞭無休止的爭吵,後來我嘗試著運用書裏提到的方法,先去傾聽,去理解他的感受,而不是急於辯解,結果發現很多問題竟然迎刃而解瞭。這本書真正讓我明白,溝通不僅僅是語言的交流,更是心靈的連接。它讓我學會瞭如何以一種更柔軟、更有溫度的方式去和人相處,讓我的人際關係變得更加和諧融洽。
评分我拿到這本書的時候,其實是抱著一種半信半疑的態度。我一直覺得自己還算是一個比較善於錶達的人,不太相信有什麼“溝通法則”能顛覆我的認知。然而,這本書的齣現,徹底刷新瞭我的看法。作者的邏輯非常清晰,他並非簡單地羅列技巧,而是深入淺齣地剖析瞭人性中那些普遍存在的“盲點”,這些盲點是如何影響我們的溝通方式,以及如何導緻誤解和衝突的。我特彆印象深刻的是關於“預設”和“標簽化”的那一部分。很多時候,我們因為過去的經驗或者一些片麵的信息,就對他人形成瞭一種固有的看法,然後帶著這種預設去溝通,結果自然是南轅北轍。書裏舉的那個關於麵試官和應聘者的例子,真是太貼切瞭,我曾經也差點因為自己的“預設”而錯失瞭一個很好的閤作機會。作者鼓勵我們去打破這些思維定勢,去以一種更開放、更包容的心態去麵對每一次溝通,去理解對方行為背後的真實動機,而不是停留在錶麵的行為本身。這種由內而外的改變,纔是真正有效的溝通的關鍵。讀完這本書,我感覺自己好像打開瞭新世界的大門,對人與人之間的互動有瞭更深刻的理解,也更有信心去處理一些曾經讓我感到棘手的溝通情境瞭。
评分這本書我最近纔讀完,雖然書名聽起來有點“心靈雞湯”的感覺,但我必須說,裏麵的內容遠超我的預期,它並沒有那種空泛的說教,而是提供瞭一係列非常具體、非常實用的溝通技巧。我尤其喜歡作者在講解“積極傾聽”那一部分時,用到的案例分析。那些日常生活中我們常常忽略的溝通細節,比如眼神交流的時機、身體語言的暗示、以及如何通過復述來確認對方的意思,都被拆解得淋灕盡緻。我以前總覺得跟人溝通,隻要把話說清楚就行瞭,但這本書讓我意識到,很多時候,溝通的失敗並非因為我們說錯瞭什麼,而是因為我們“聽”得不夠好。比如,我曾經就因為沒注意對方說話時的微錶情,誤解瞭同事的意思,導緻項目齣瞭點小問題。讀瞭這本書後,我開始有意識地去觀察、去體會,發現原來溝通中還有這麼多值得挖掘的“盲點”。書裏還提到瞭“非暴力溝通”的一些原則,我嘗試著在和傢人溝通時運用,效果確實不錯,減少瞭很多不必要的爭吵。總而言之,這本書不僅僅是教你如何說話,更是教你如何更好地理解他人,如何建立更深層次的人際連接,這對於我這樣一個在職場和生活中都希望提升自己人際交往能力的人來說,絕對是一本值得反復閱讀的寶藏。
评分這本書給我最大的感受是,原來溝通中隱藏著如此多的“坑”,而我卻渾然不知。作者用一種非常犀利但又充滿智慧的視角,剖析瞭我們在日常溝通中常常會犯的一些錯誤,這些錯誤往往源於我們對人性的理解不夠深入,或者說,我們沒有意識到自己身上存在的“盲點”。我特彆喜歡作者在分析“錶達清晰度”時提齣的“溝通漏鬥”理論。他指齣,我們腦海中的想法,經過語言的轉化,再到對方的理解,這個過程中會經曆多次的“損耗”,而很多時候,我們都忽略瞭中間環節的優化。書中提供瞭一些非常實用的方法,比如如何運用更簡潔的語言,如何使用具體的例子來佐證觀點,以及如何通過提問來確認對方是否真正理解。我曾經在工作中因為錶達不清晰,導緻團隊成員理解齣現偏差,耽誤瞭項目進度。讀瞭這本書後,我開始更加注重自己在錶達時的邏輯性和條理性,也學會瞭在溝通後主動進行確認,這極大地提高瞭我的工作效率,也減少瞭不必要的麻煩。這本書不僅幫助我提升瞭職場溝通能力,也讓我對自己在生活中的一些溝通方式有瞭反思,我覺得受益匪淺。
评分我必須說,這是一本讓我耳目一新的溝通類書籍。它沒有落入俗套,沒有隻是簡單地教你一些“套路”或者“技巧”,而是深入到溝通的本質,從人性的角度去剖析問題。作者的洞察力非常驚人,他能夠精準地指齣我們在溝通中常常忽略的那些細微之處,那些看似不起眼,卻能影響整個溝通效果的“盲點”。我尤其欣賞他關於“傾聽的藝術”的講解。他並沒有僅僅停留在“認真聽”的層麵,而是進一步探討瞭如何通過提問來引導對方,如何識彆對方言語背後的真實需求,以及如何避免因為自己的主觀判斷而誤解對方。書裏提到的“同理性傾聽”對我來說是一個全新的概念,我嘗試著去實踐,發現原來真正做到這一點,能夠極大地拉近與人的距離,建立信任。我曾經因為在一次傢庭聚會上,因為急於錶達自己的觀點,而忽略瞭長輩的感受,讓場麵一度十分尷尬。讀瞭這本書後,我纔意識到,有效的溝通,很多時候需要的是耐心和理解,而不是急於說服。這本書讓我重新審視瞭自己在溝通方式上的不足,也給瞭我非常明確的改進方嚮。它讓我明白,溝通的真正目的,是為瞭建立連接,而不是為瞭輸贏。
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