改善生産力是每位主管必須優先麵對的挑戰。許多關於生産力主題的書籍,都太過籠統,以緻無法發揮效用;或者他們的觀點太過學術性,一點都不實用。本書透過完全不同的思考方式,提供一種簡單又實用的工具,有助於任何經理人做有效的工作派遣決定。
由於本人深入企業管理的經驗已達五十年,我從本書中學習到如何成為一位更有效率的決策者與工作派任者。因此,我很高興推薦本書給任何層級的主管與經理人。
--安德羅.皮爾森(Andrall E. Pearson)百勝全球餐飲集團(Tricon Global Restaurants)董事長
把注意力集中在組織與派遣工作上,具體提高工作績效!
「雖然每天忙碌工作,但是我的工作績效並沒有因此而改善多少,公事依舊堆積如山;雖然我照理應該管理員工,但我常覺得自己好像是部門的「局外人」一樣,對著無力控製的處事流程乾瞪眼。」相信以上描述對於職場上的每一個人來說,一定都感同身受。本書提供一種簡單又實用的工具,能幫助你將工作時間做最有效的運用,並專注於真正有利於公司組織的事務上,讓你在最短的時間內,輕鬆、迅速且完美地完成任務!
本書兩位作者,一位是幫助組織提升生産力的企業主管,另一位則是幫助組織解決人力資源問題經驗豐富的心理學傢。他們認為,任何組織裏大多數沒有效率的工作,都是導因於一開始對工作人選指派的錯誤決定。有鑑於此,他們提齣「任務管理模式」,以一套有係統的方式,幫助所有經理人做有效的工作派遣決定,並剷除沒有生産力的工作。熟讀本書,你將學會:著重於對成功舉足輕重的任務,並將其指派予適當人選;選賢舉能;避免使你在完成任務上裹足不前的五大管理錯誤;無需實際麵臨危機,卻可有效做好危機管理,並增加你個人的生産力。
本書特色
作者簡介
羅伯特.李夫頓(Robert E. Lefton)美國頂尖管理與組織顧問公司Psychological Associates的創辦人、總裁之一,以及董事長,該公司的客戶包括許多《財星》五百大企業。
傑若米.羅伯(Jerome T. Loeb)美國五月百貨公司(May Department Stores Company)董事會的前任主席。他目前是華盛頓大學聖路易分校歐林(Olin)管理學院的行銷兼任教授。
譯者簡介
曾淯菁,政大廣告係、颱大新聞研究所、英國曼徹斯特大學MBA畢業。曾擔任TVBS生活組記者、中華信用評等公司編譯,並任職於福特汽車英國總部公關部。譯者目前居住於法國巴黎,譯有《做顧客的問題解決專傢》、《關鍵溝通》等書。
序言
導言
尤其在現今競爭越來越激烈的環境裏,改善生産力是每位主管得優先麵對的挑戰。許多關於生産力主題的書籍,都太過籠統,以緻無法發揮效用;或者他們的觀點太過學術性,或從總裁層級往下看,與實際情況有十萬八韆裏之遙。
本書由兩位纔能卓越的業界人士所著,其中一位是傑齣的企業主管,另一位則是一流的人際關係專傢。他們的中心思想很簡單:任何組織中,大多數沒有生産力的工作都是導因於一開始對工作人選指派的差勁決定。作者提供瞭一種簡單又實用的工具,有助於任何經理人做有效的工作派遣決定。他們也以好壞決定和做法良窳的實際例子,來支持其論點。
作者描述瞭完全不同的做法,來思考有效完成工作的方法,以及如何糾齣並剷除沒有生産力的工作。
由於本人深入企業管理的經驗已達五十年,我從本書中學習到可以免去大大焦慮,使我成為一位更有效決策者與工作派任者的技巧。因此,我很高興推薦本書給任何層級的主管與經理人。
導 言
本書是幫助組織完成更多工作的一名企業主管,與一位幫助組織解決人力資源問題經驗豐富的心理學傢,共同閤作的成果。
本書作者之一,傑若米.羅伯擔任五月百貨公司董事長,與之後於董事會主席位置上時,花瞭大量時間在公司的各個部門裏,與部門主管會麵,以第一手方式瞭解「公司的實際運作情形」,包括與各部門溝通概念,幫助解決優先事項與問題,並且評估組織需求。
這些會議一般都頗有成效,且有生産力,而組織也兼具能力與動力(這段期間裏百貨公司連續二十七年提升瞭每股盈餘)。然而,我們在試著完成組織麵臨的不斷攀升的
工作量時,都有一種挫敗感。尤其在重要事項應接不暇,又因時間有限而必須有所選擇時,挫摺感更深。人們非常努力工作,但完成的事與付齣的努力卻沒有等量齊觀。
羅伯先生針對此一主題曾經與本書另一位作者羅伯特.李夫頓博士,進行過多次談話,從他們的討論中,本書基本架構的管理模式,也於焉産生。「任務管理模式」為工作指派的流程增加瞭一個考慮麵嚮--主管必須考慮到工作性質與人選配閤度的問題。此模式也指齣瞭可能的管理錯誤。當使用此一模式時,你將很容易瞭解這些常見的錯誤,然後知道如何避免管理錯誤的發生。
當然,沒有一個簡單的模式能夠涵蓋任務指派過程所有的考慮,而此一模式也與傳統「授權越多越好」的想法相衝突。然而任務管理模式已被引進許多組織與主管的任務指派流程中,而且他們的反應都相當熱烈。使用者發現此一模式真正有幫助,而它的實用性超越任務的派遣,亦能幫助主管評估自己如何善用時間。
李夫頓博士與羅伯感謝五月百貨公司,特彆是羅伯任期內公司的總裁大衛.法洛(David Farrell)。李夫頓博士與該公司擁有很棒的共事關係,也感激五月百貨公司給予他個人及Psychological Associates的信任。羅伯則對自己在五月百貨公司充滿挑戰又愉悅的三十七年學習管理事業,滿懷感激之情。
我們也感謝Psychological Associates總裁之一與董事會主席的維多.巴若塔博士(Dr. Victor R. Buzzotta),他對管理風格的洞見,是本書第六章的基礎。
最後,多虧瞭賴瑞.葛洛斯(Larry Gross)巧妙的文字修飾,否則我們無法把思考轉變為文字。
哇!光看書名《貫徹執行,現在就做!:圓滿達成任務、提昇工作績效的完全指南》,就覺得整個人充滿瞭衝勁!最近在公司忙得團團轉,常常感覺事情做不完,就算做瞭也沒什麼成就感,總覺得可以做得更好。每次看到同事們好像都能遊刃有餘地搞定各種專案,心裡真是羨慕又佩服。我一直覺得自己不是不努力,而是方法可能不太對,有時候會陷入瞎忙的狀態,不知道到底哪個纔是重點。這本書聽說是很實用的工具書,專門教我們怎麼把事情做對、做完,還能做得漂亮。我特別期待裡麵能提供一些具體的步驟或技巧,像是如何設定目標、拆解任務、時間管理,甚至是如何剋服拖延癥,這些都是我一直以來很大的睏擾。希望讀完這本書,我真的能像書名說的,變得更有效率,不再隻是「盡力而為」,而是能「圓滿達成任務」,讓老闆看到我的價值,也讓自己更有成就感。我超想知道書裡有沒有什麼「魔法」,能讓我一讀完立刻變成工作達人!
评分說實話,我對「立即行動」這件事,有時候會感到一種莫名的壓力。總覺得好像時間總是不夠用,事情永遠做不完。《貫徹執行,現在就做!》這本書聽起來就是要把這種「拖延」的毛病徹底根除,聽起來很吸引人,但也讓我有點擔心。我比較想知道的是,書中是如何平衡「執行力」與「思考力」的?畢竟,很多時候衝動行事反而會帶來更多問題。我希望這本書能夠提供一些方法,讓我們在快速行動的同時,也能保有足夠的思考和判斷力,確保我們的行動是朝著正確的方嚮前進。另外,對於「圓滿達成任務」的定義,我特別感興趣。是否包含瞭顧客滿意度、團隊協作、或是個人成長這些麵嚮?我期待這本書能提供一個更全麵的視角,讓我們不僅能完成任務,更能從中獲得成長和學習。如果書中能有一些關於如何建立持續學習和反饋機製的建議,那就更好瞭。
评分最近工作上遇到瓶頸,總覺得自己在原地踏步,就算努力瞭,成果似乎也不是那麼顯著。《貫徹執行,現在就做!》這本書名,聽起來就像是一劑強心針,讓人看瞭就想立刻翻開。我特別想知道,書裡對於「貫徹執行」是否有提供一些更深層次的解讀,而不隻是錶麵上的「努力去做」。我比較好奇的是,如何纔能真正做到「毫不猶豫」地去執行?是不是有一些心理建設或習慣養成的方法?另外,對於「提昇工作績效」這部分,我期待它能提供一些實際可行的策略,而不是空泛的口號。比如,在麵對突發狀況時,如何快速應變?在團隊閤作中,如何有效分配任務和資源?我希望這本書能給我一些具體的工具或思維模式,讓我能夠更有自信地麵對工作中的挑戰,並最終實現「圓滿達成任務」的目標。總之,我非常期待這本書能為我的工作帶來一些實質性的改變。
评分身為一個經常需要同時處理好幾個專案的人,我一直在尋找能真正幫助我優化工作流程的書籍。《貫徹執行,現在就做!》這個標題聽起來就非常直擊痛點。我最頭痛的就是那些看似簡單,但一執行起來卻會冒齣無數細節的任務。有時候,光是釐清任務的真正需求就要花掉不少時間,更不用說後續的執行和檢查瞭。我希望這本書能在「如何有效率地定義與拆解任務」這方麵給予我一些啟發,讓我不再害怕那些看似龐雜的任務。另外,我也很好奇書中對於「提昇工作績效」的定義,是單純指完成的數量,還是包含品質、創新、效率等多方麵的考量?我期待書中能提供一些具體的指標和衡量方法,讓我們能夠客觀地評估自己的績效,並找到可以持續改進的空間。畢竟,工作不僅是為瞭薪水,更是為瞭自我實現,而良好的績效成果,無疑是自我實現的重要途徑之一。
评分坦白說,我一開始對這類強調「執行力」的書有點保留。畢竟,很多時候事情做不好,不單單是「有沒有做」的問題,也關乎「怎麼做」,還有背後有沒有足夠的支持和資源。不過,當我聽說《貫徹執行,現在就做!》這本書,特別強調「圓滿達成任務」和「提昇工作績效」,而不是隻是把事情做完就好,這倒是引起瞭我的興趣。我工作中遇到的瓶頸,往往不是缺乏行動,而是行動的成果不如預期,或是過程中齣現許多不必要的阻礙。我比較關心的是,書中是否能深入探討如何在高壓環境下保持冷靜,如何有效地與跨部門同事溝通協調,以及如何識別並解決潛在的風險。如果這本書能提供一些策略,讓我們在麵對複雜專案時,能更有條理、更精準地推進,那真的會非常有幫助。我希望它能提供一些實際的案例分析,讓我們能從別人的經驗中學習,而不是光講一些空泛的理論。總之,我期待這本書能給我一些「看得到」、「學得會」、「用得上」的實質內容。
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