革新人力資本策略：企業獲利新關鍵 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Haig R. Nalbantian、Richard A. Guzzo、Dave Kieffer、Jay Doherty

圖書標籤:

• 人力資本
• 人纔管理
• 戰略管理
• 企業發展
• 組織變革
• 績效管理
• 領導力
• 創新
• 競爭優勢
• 企業戰略

本書作者為企業提齣瞭分析與推行變革的可行工作架構，凡是把員工視為資産的組織，都可以從這套做法中獲益。－－丹尼爾．默德（Daniel H. Mudd）美國聯邦國民抵押協會副董事長暨營運長、日本奇異資本公司前總裁暨執行長

這是企業的新思維－－而且很有效，我曾經不止一次應用其中所提到的原則與做法。本書以全新的方法來說明公司要如何確實管理其員工，並藉此影響營運成果，導入這些做法後，就可以完成很多事，從擬訂長期策略到解決特定迫切的營運問題等。柯特．費切（Kurt Fischer）美國康寜公司人力資源副總裁

對於所有想要精準地投資在人力上、以大幅提升公司績效的經理人來說，這是一本相當重要的書。
－－亞德裏安．史萊渥斯基（Adrian J. Slywotzky）暢銷書《獲利寶典》（The Profit Zone）作者

如何以彆人學不來的長處打敗競爭對手

　　所有領導人都知道，人員是組織最獨一無二的重要資産，然而經理人的行為有時卻背道而馳。因為他們不知道該如何運作與分配人力以創造最大價值，他們也不知道，對哪些營運策略而言，人力具有極為關鍵的影響力。事實上，隻要能衡量特定人力運用策略與營運成果間的關係，就可以得知哪裏應該要削減成本、哪裏要調整經費，以及哪裏要增加投資，以提高整體報酬，打造永續經營的絕對優勢。

　　這是第一本談論企業如何策略運用人力資本的書。以往，企業無法評估它們所投資的各種人事規劃與策略有多少投資報酬率，因此往往影響到整體的營運成果。現在，人力資本有瞭新的衡量與強化方式，本書將讓你首度體認到如何深入瞭解並實際衡量人力資本對企業成就的貢獻。作者將針對企業的人力資本麵提供策略思考的架構，介紹實證可行的工具來衡量並管理這項最珍貴的企業資産，協助各位讀者打造最適閤自己企業的人力資本策略，以掌握全新的獲利關鍵。

本書特色

這是颱灣第一本談論企業如何策略運用人力資本的書。以往，人事管理的技巧與評鑑方式多半都很粗糙，在這種情況下，公司自然無從瞭解它們所投資的各種人事作業與人事策略有多高的投資報酬率，往往因此而影響整體的營運成果。然而本書將告訴你，人力作業現在有瞭新的衡量與強化方式。

本書作者研究瞭上百傢全球與美國當地的公司，看遍瞭無數資料與超過200萬個員工，終於找齣能評量並界定實際的人事管理作業、這些作業對人力的影響，以及企業營運績效所受到之衝擊的方法。他們將在本書中協助各位讀者量身打造最適閤自己公司的策略方案，找齣自己企業的新獲利關鍵所在。

本書隨文穿插觀念釋疑、企業案例及每章重點整理，讓讀者可以更容易瞭解本書談論的理論與技巧。

作者簡介

海格．納班提恩Haig R. Nalbantian

理查．古索Richard A. Guzzo

戴夫．基佛Dave Kieffer

傑．德爾堤Jay Doherty
　　納班提恩、古索、基佛與德爾提是美世人力資源顧問公司（Mercer Human Resource Consulting）的主要負責人，以及策略指標小組（Strategy and Metrics group）的共同創辦人。本書所提到的開創性理論、工具與流程主要也是由他們所建構的。他們的作品備受國際各大媒體關注，包括《華爾街日報》（Wall Street Journal）、《商業週刊》（Business Week）、《金融時報》（Financial Times）及美國有綫電視新聞網（CNN）與國際財經資訊電視颱CNBC等等。

譯者簡介
　　戴至中，政治大學新聞係畢業，現為專職譯者，譯作包括《洞悉商場賽局》、《公司治理：EMBA係列》（閤譯）、《閤力促進 再造奇異》、《M-Business行動商務》、《24/7 創新》、《心耘：一群經濟精英打造新加坡成為第一的關鍵曆程》等書。
　　袁世珮，國立颱灣大學新聞研究所碩士暨外文學士，現任聯閤報記者，譯有《卓皮納斯文化報告》、《企業強權》、《搶救IBM》、《復製奇異》等書。

好的，這是一本關於人力資源管理與組織變革的圖書簡介，內容詳盡，旨在闡述現代企業如何通過係統化的人纔戰略實現持續增長和競爭優勢，避開您提到的特定書名內容。 --- 《組織效能的再造：麵嚮未來的領導力與人纔運營》 核心洞察與時代背景 在當今瞬息萬變的商業環境中，技術迭代速度加快，市場競爭日益白熱化，傳統的組織結構和管理模式正麵臨前所未有的挑戰。企業要想實現可持續的繁榮，僅僅依賴産品創新或資本運作已遠遠不夠，真正的核心驅動力在於如何高效地激發和管理“人”的潛力。本書深入剖析瞭在數字化轉型浪潮中，組織效能提升的關鍵路徑，聚焦於如何構建一套既能適應快速變化，又能確保長期穩定發展的現代化人纔運營體係。 本書認為，現代企業管理的核心已從“資源控製”轉嚮“效能釋放”。人纔不再是成本中心，而是驅動價值創造的引擎。成功的企業不再是擁有最多優秀人纔的公司，而是最懂得如何將這些人纔的智慧與組織的戰略目標緊密耦閤的公司。本書旨在為企業高層管理者、人力資源部門領導者以及渴望提升組織戰鬥力的業務骨乾，提供一套係統、可操作的理論框架和實踐指南。 第一部分：組織韌性的重構——戰略對齊與文化驅動 第一章：戰略清晰度與人纔地圖的構建 本章探討瞭戰略目標如何自上而下地轉化為可執行的人纔需求。首先，我們將審視當前企業戰略規劃中的常見盲點，例如戰略與日常運營脫節的問題。隨後，引入“人纔地圖”的概念，它不僅僅是技能盤點，更是一種前瞻性的能力預測工具。通過分析未來三年企業可能麵臨的關鍵業務場景，本章指導讀者如何識彆現有組織結構中的能力缺口和冗餘部分，確保每一項人力資源投入都直接服務於企業的核心戰略方嚮。我們將詳細闡述如何將宏大的願景分解為部門級的關鍵績效指標（KPIs）與個人發展目標（IDPs）之間的有機連接。 第二章：構建適應性強的組織文化 文化是組織行動的操作係統。本章摒棄瞭空泛的文化口號，專注於可衡量、可乾預的組織行為塑造。我們深入探討瞭在高度不確定的環境下，企業應如何培育“學習型文化”和“敏捷型文化”。具體內容包括：如何通過領導者的日常決策模型來錨定核心價值觀；如何設計有效的反饋機製，鼓勵建設性的衝突與坦誠的溝通；以及如何利用非正式組織網絡來加速知識共享和創新擴散。特彆關注瞭如何平衡“效率”與“創新”這兩種看似矛盾的需求，使之成為組織持續進化的內在動力。 第二部分：人纔生命周期的精細化運營 第三章：顛覆性的招聘與精準定位 招聘不再是填補空缺的行政流程，而是獲取未來競爭力的戰略投資。本章批判性地審視瞭傳統招聘流程的局限性，如過分依賴簡曆篩選和標準化麵試。核心內容聚焦於“行為預測模型”的應用，通過情景模擬和結構化評估來捕捉候選人的解決問題的能力、適應性和文化契閤度。此外，本章詳細介紹瞭“雇主品牌”的內涵，強調從潛在人纔的角度設計引人入勝的“員工體驗旅程”，並利用數據分析來優化招聘渠道的投入産齣比（ROI）。 第四章：深度賦能：績效管理體係的進化 本書認為，傳統的年度績效評估是組織效率的低效陷阱。本章提齣瞭一種基於“持續反饋與目標校準”的動態績效管理模式。我們將探討如何將OKR（目標與關鍵成果）或類似輕量化目標設定工具融入日常管理，實現目標透明化和快速調整。重點闡述瞭“賦能式輔導”的藝術，即管理者如何從監督者轉變為教練，通過定期的“一對一”深度對話，激發員工的內在驅動力，而非僅僅關注對錯奬懲。同時，詳細解析瞭如何將績效結果公正地與薪酬激勵、晉升路徑進行差異化掛鈎。 第五章：全景式人纔發展與職業路徑規劃 麵對知識半衰期的縮短，終身學習已成為生存必需。本章超越瞭傳統的培訓課程，強調“在工作中學習”（Learning in the Flow of Work）。內容涵蓋瞭如何利用內部專傢資源構建“知識傳遞網絡”；如何設計高潛人纔（Hi-Po）的加速發展項目，例如跨部門輪崗和危機處理任務；以及如何為關鍵崗位設計清晰且具有吸引力的職業“隧道”，而非僵硬的“階梯”。本章尤其關注瞭如何利用微學習技術和個性化學習路徑，確保員工的學習與崗位要求和未來潛力同步發展。 第三部分：領導力引擎與組織變革的藝術 第六章：下一代領導力的特質與培養 組織變革的成敗，最終取決於領導者的心智模式和行為模式。本章深入剖析瞭在VUCA時代，卓越領導者所必需的五大核心能力：認知靈活性、係統思維、同理心驅動、數據驅動決策能力以及授權的勇氣。本書提供瞭詳細的領導力評估工具和發展乾預措施，例如如何通過“360度反饋”結閤“行動學習”來加速高管團隊的蛻變。重點討論瞭“服務型領導”在打破層級壁壘、促進跨職能協作中的關鍵作用。 第七章：數據驅動的人力洞察（People Analytics） 人力資源決策必須從“經驗驅動”轉嚮“數據驅動”。本章指導人力資源專業人員如何利用現有數據（如招聘周期、離職率、培訓投資迴報率等）構建基礎的“人力資源儀錶盤”。更進一步，本章講解瞭如何進行因果分析，例如識彆導緻高績效團隊離職的關鍵變量，或預測特定人纔流失的風險。目標是使人力資源部門能夠以商業語言嚮管理層清晰闡述人纔策略的價值和影響，實現真正的戰略夥伴地位。 第八章：高效組織變革的管理實踐 變革是常態，但成功的變革是少數。本章提供瞭結構化的變革管理方法論，強調溝通的透明度和參與感是抵抗變革阻力的關鍵。內容包括如何進行“利益相關者分析”，識彆變革的反對者和擁護者；如何設計試點項目（Pilot Programs）來驗證新流程的有效性；以及如何建立“變革大使網絡”來推動自下而上的接受度。本書強調，有效的變革管理並非控製員工，而是引導他們看到新模式帶來的個人和組織收益。 總結：構建麵嚮未來的持續價值創造體係 《組織效能的再造》為現代企業提供瞭一套全麵的工具箱，用以重塑其最寶貴的資産——人力資本。它不僅僅是一本理論著作，更是一份行動指南，指導企業如何超越傳統的行政職能，將人力資源提升為驅動企業盈利能力、增強市場適應性和實現長期競爭優勢的核心戰略職能。通過係統化地優化人纔的招募、發展、激勵和組織架構，企業可以真正釋放其全部潛力，在不斷變化的商業洪流中站穩腳跟，實現持續的價值創造。

前 言
導 論最後的資産

第一篇原則
1.堅持係統思考
2.發掘正確的事實
3.鎖定價值

第二篇工具
4.界定人力資本策略
5.瞭解內部勞動市場
6.打造策略

第三篇應用
7.策略調整的人事麵
8.執行收購
9.加強顧客關係
10.營運風險的影響

第四篇影響
11.投資人的觀點
12.執行長與其他領導人的新角色
13.管理個人的人力資本
14.展望未來：會議室對談

附錄
A. 六要素架構的研究根源
B. 新科學的智識基礎

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書的封麵和簡介，我腦海中立刻浮現齣許多關於企業人纔管理的思考。我們都知道，一個企業想要在激烈的市場競爭中脫穎而齣，人纔是至關重要的。但是，究竟什麼樣的“人纔”纔算得上是人力資本？他們應該具備怎樣的特質？又該如何去識彆、吸引、培養和保留這些人纔？我常常在想，很多企業在談論人纔戰略時，往往會陷入一種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的模式，比如薪酬福利的調整，或者簡單的培訓課程。但這本書的標題卻強調“革新”，這讓我覺得它可能不僅僅停留在錶麵的技巧層麵，而是會深入到更深層次的戰略規劃。所謂的“獲利新關鍵”，聽起來就充滿瞭商業洞察力，暗示著通過對人力資本的有效管理，能夠直接轉化為企業實實在在的利潤增長。我很好奇，書中會探討哪些創新的方法來“革新”人力資本？是否會涉及到諸如員工賦權、創新激勵機製、人纔梯隊建設、或者利用技術手段來優化人力資本的管理等內容？我希望這本書能為我提供一些具體、可操作的建議，能夠指導我在實際工作中，如何真正地將人力資本轉化為企業的核心競爭力。

评分☆☆☆☆☆

《革新人力資本策略：企業獲利新關鍵》這個書名，讓我眼前一亮。近年來，隨著經濟結構的轉型和科技的飛速發展，企業麵臨的挑戰日益嚴峻，如何在這樣的環境下實現可持續的盈利增長，成為瞭每個企業管理者必須麵對的難題。我一直認為，企業最寶貴的財富並非物質資産，而是那些擁有智慧、技能和創造力的員工。而“人力資本”的概念，正是對這種價值的深刻洞察。這本書的標題直接提齣瞭“革新”和“獲利新關鍵”，這讓我對書中內容充滿瞭好奇和期待。我設想，這本書可能會提供一套全新的視角來審視人纔管理，超越傳統的“雇傭”關係，將員工視為企業戰略的共同創造者。書中是否會探討如何通過個性化的發展路徑來激發員工的最大潛能？如何構建一種能夠鼓勵創新和承擔風險的企業文化？又或者，如何利用新興技術來優化人力資本的配置和管理，從而為企業帶來新的盈利增長點？我希望這本書能夠為我帶來啓發，幫助我理解如何在不斷變化的市場環境中，通過對人力資本的創新運用，為企業找到新的獲利之道。

评分☆☆☆☆☆

《革新人力資本策略：企業獲利新關鍵》這本書，我剛翻開第一頁，就被它的標題深深吸引瞭。在如今這個瞬息萬變的商業環境中，企業要保持競爭力，單靠産品或服務創新已經顯得有些乏力。我總覺得，真正驅動企業持續增長的，是那些有能力、有智慧、有激情的“人”。然而，如何將“人”的價值最大化，又如何讓他們與企業的戰略目標緊密結閤，這其中的門道可不是三言兩語就能說清楚的。我一直對“人力資本”這個概念抱有濃厚的興趣，總覺得它比傳統的“人力資源”更具前瞻性和戰略性。它強調的是人纔的投資迴報，是將員工視為企業寶貴的資産，而非簡單的成本。這本書的標題直接點齣瞭“革新”和“獲利新關鍵”，這讓我對書中可能提供的切實可行的解決方案充滿瞭期待。我迫切地想知道，作者究竟會從哪些角度來剖析人力資本的“革新”，又將如何揭示它與企業盈利之間的“新關鍵”。這本書是否會提供一套全新的管理理念，還是會分享一些顛覆性的實踐案例？我期待著它能為我打開一扇新的認知大門，讓我更深刻地理解企業成功的背後，到底隱藏著怎樣的“人力資本”的魔力。

评分☆☆☆☆☆

看到《革新人力資本策略：企業獲利新關鍵》這個書名，我的第一反應就是，這正是我在工作中一直苦苦思索的問題的答案。在如今這個知識經濟時代，信息傳播速度極快，産品和服務也越來越同質化，企業要想保持長久的生命力，就必須要有獨特的、難以復製的優勢。而我認為，這種優勢很大程度上就來自於企業內部的“人”。“人力資本”這個詞本身就很有力量，它意味著把員工看作是可增值的資産，而不是僅僅消耗資源的“人力”。這本書的副標題“企業獲利新關鍵”更是直接點明瞭主題，讓我迫切地想知道，作者是如何將人力資本的“革新”與企業的“獲利”緊密聯係起來的。我猜測書中可能會探討一些顛覆性的管理理念，例如如何通過構建學習型組織來提升員工的整體能力，如何設計更具激勵性的績效考核體係來激發員工的潛力，又或者如何利用數據分析來精準地識彆和培養高潛力人纔。我特彆期待書中能夠分享一些成功的企業案例，讓我能夠從中汲取靈感，學習他們是如何將人力資本的投資轉化為實實在在的商業成功的。

评分☆☆☆☆☆

當我看到《革新人力資本策略：企業獲利新關鍵》這本書名時，我的腦海中立刻閃過無數個關於企業運營和人員管理的場景。如今，不少企業都在麵臨增長瓶頸，傳統依靠規模擴張或成本壓縮的模式已難以奏效。我堅信，未來企業的競爭，很大程度上將是人纔的競爭，是組織能力的競爭。而“人力資本”這個詞，恰恰點齣瞭核心所在——它不僅僅是簡單地管理好員工，更是要將員工的潛能、技能和創新力，轉化為驅動企業持續盈利的強大引擎。這本書的標題，尤其是“革新”和“獲利新關鍵”這幾個詞，讓我覺得這本書的內容絕非泛泛而談，而是指嚮瞭那些能夠真正改變企業命運的戰略性方法。我迫切想知道，書中是否會揭示一些鮮為人知的“獲利新關鍵”，例如如何通過構建敏捷組織來快速響應市場變化，如何設計有效的激勵機製來留住頂尖人纔，或者如何利用數字化手段來提升人力資本的效率和産齣。我期待這本書能為我提供一些具有前瞻性和實操性的指導，幫助我 rethink traditional human capital management practices and unlock new avenues for business growth.