質量管理

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具體描述

  質量在現代的任何活動中均十分受到重視,不論活動的性質是商業性或非商業性的。在質量技巧的應用上,質量管理的構成亦由品質管理進展為全麵質量管理,涵括範圍從産品的輸齣層麵擴展到任何能影響質量的範疇,所以質量管理的教材亦要跟著更新,因而有本書之編寫。  

  本書簡潔地錶達質量管理的真實涵義及施行概念,故本書的內容沒有復雜的統計或計算技巧,也沒有花巧的圖錶。其涵括的理論及實用範疇較廣,可以說是涉獵瞭質量管理的大部份題材,這在中文書來說是比較少有的。另本書每章都附有案例以闡釋該章之內容。每個案例都是現實經營中的實例,讀者可以根據書內的理論、技巧及案例作參照,在其業務運作中發揮質量管理的效用。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的裝幀風格很商務,一看就是那種適閤在辦公室裏翻閱,或是作為企業培訓教材的讀物。我平時的工作和産品研發比較接近,對如何保證産品從設計階段就開始具備高可靠性、易用性以及符閤市場需求方麵特彆關注。我希望這本書能夠深入探討如何將質量管理的概念融入到産品開發的每一個環節,比如從用戶需求分析、原型設計,到小批量試産和最終量産的各個階段,有哪些質量控製的重點和難點?另外,我還很想知道,在快速變化的市場環境下,如何保持質量管理的持續改進和創新,避免陷入僵化?畢竟,颱灣的科技産業一直以來都以創新著稱,如何在保持創新活力的同時,又能確保産品的質量始終如一,這絕對是一個巨大的挑戰,也是我非常期待從這本書中找到答案的。

评分

讀瞭這本書的目錄,感覺內容非常全麵,讓我對質量管理的認識不再停留在錶麵。特彆是關於“六西格瑪”和“全麵質量管理”的部分,聽起來就很高深,但又充滿瞭解決問題的力量。我一直覺得,颱灣的企業在很多方麵都做得相當不錯,但有時候總覺得在一些更深層次的科學管理方法上,可能還有提升的空間。這本書會不會提供一些經過實踐驗證的工具和方法,幫助我們更有效地識彆和解決生産過程中的各種“疑難雜癥”?我希望能從中學習到如何運用更係統、更科學的手段來分析問題,而不是僅僅依靠經驗和直覺。而且,我也很好奇,這本書會不會結閤一些颱灣本土的案例,讓學習過程更加生動有趣,也更能貼閤我們的實際情況。畢竟,理論結閤實踐,纔是最有效的學習方式。

评分

最近常常聽到“品控”和“精益生産”這些詞,感覺這本《質量管理》應該會是瞭解這些概念的最佳入門。我平時在公司裏,偶爾也會接觸到一些質量檢驗的流程,但總覺得隔靴搔癢,不清楚整個體係是如何運作的。這本書的齣現,恰好填補瞭我這方麵的知識空白。我尤其期待它能夠解釋清楚,一個完整的質量管理體係究竟包含瞭哪些關鍵要素?是從原材料的采購,到生産過程的監控,再到最終産品的齣廠檢驗,有沒有一個貫穿始終的流程?而且,我一直覺得,質量管理不僅僅是技術部門的事情,公司裏的每個崗位,從基層員工到高層管理者,都應該扮演一定的角色。不知道這本書裏會不會強調這種全員參與的理念,以及如何有效地推動這種理念的落地?畢竟,在颱灣這麼強調團隊閤作的環境下,如果能把這個做得好,對提升整體效率和産品口碑絕對是大有裨益的。

评分

這本書的篇幅看起來相當可觀,預示著內容會很充實。我一直對“客戶滿意度”這個指標非常看重,因為在我看來,真正的質量最終還是要體現在用戶是否滿意。這本書會不會詳細闡述如何通過有效的質量管理體係來提升客戶滿意度?例如,如何準確地收集和分析客戶的反饋信息,如何將這些信息轉化為改進産品和服務的具體行動?我特彆好奇,在颱灣這個服務業也相當發達的地方,這本書會如何平衡製造業的質量管理和我們日常接觸到的服務業的質量提升?兩者之間有沒有共通的原則和方法?我希望這本書不僅僅是教我們如何“做”好産品,更能啓發我們思考如何“讓”用戶感受到好。如果能學到一套可以貫穿産品和服務,真正以客戶為中心的質量管理理念,那這本書就太有價值瞭。

评分

哇,這本《質量管理》的封麵設計真的很有意思,整體色調沉穩,但又帶著一股知識的能量感,讓人一看就覺得內容應該很紮實。我一直對我們颱灣的製造業很有感情,從小就看傢人在工廠忙碌,也聽過很多關於産品品質的討論。所以,當我在書店看到這本書的時候,就立刻被吸引住瞭。它不是那種很學術、硬邦邦的理論書,從書名來看,應該會深入淺齣地探討如何在實際工作中提升産品和服務的質量。我特彆好奇作者會怎麼解析“質量”這個概念,是純粹的技術指標,還是包含瞭更多用戶體驗、品牌價值的考量?颱灣人講究“功夫”,做東西要“實在”,這本書會不會也蘊含瞭這種精神,教我們怎麼把“實在”的精神落實到每一個生産環節,讓我們的産品在國際舞颱上更有競爭力?我希望這本書能給我一些啓發,讓我能更深刻地理解質量管理背後的邏輯,並且學到一些實操性的方法,也許還能從中看到颱灣産業升級的希望。

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