行動領導─頂尖領導人如何透過有效溝通落實目標 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

原文作者： Granville N. Toogood

圖書標籤:

• 領導力
• 溝通
• 行動
• 目標管理
• 影響力
• 團隊建設
• 執行力
• 變革
• 高效
• 職場技能

真正的頂尖領導人不靠頭銜和形式贏得認同與服從，
而是憑藉高超的溝通能力與行事效率，
展現領導行動的具體成果。
請即刻投入本書如賽車般的溝通力倍增競賽，
從發動引擎、到跑完最後一圈賽事，
你將學到成功躋身行動領導人之列的秘訣。
現在開始，成就你所嚮披靡的行動派領導力！

　　首先，要問你自己，你有願景嗎？你可能覺得有。可是你知道如何說明這個願景，好讓彆人瞭解嗎？你能讓那些不相信願景的人相信嗎？你能實現願景和目標嗎？再來，你真的瞭解你所領導的人嗎？你有留意到他們的期望和恐懼，以及最深層的需求嗎？你能讓部屬從椅子上站起來、走齣隔間，並確實做到你要他們去做的事情嗎？

　　當領導人有很好的經營觀念，以及齣色的想法或過人的策略方嚮感時，隻要他懂得該怎麼說話，藉由良好的溝通與錶達技巧，切中要點地直陳利害，促使追隨者信守組織承諾，付諸行動，切實完成交辦任務，並做到最好，這傢公司的成果錶現就會蒸蒸日上、呈現蓬勃榮景。而為實現上述目標，最簡而易行的是，隻要利用本書提齣的對策和工具，你就能充分發揮本身的領導潛力，並學會如何：

　　＊形成令人信服的個人領導風格。
　　＊贏得同儕、部屬與長官的信賴與贊賞。
　　＊成為更有動力與更稱職的經理人或業務代錶。
　　＊帶領團隊邁嚮成功並領先群倫。
　　＊勾勒組織願景並實現真正的目標，獲緻可觀的成果。
　　＊主持會議、指揮大局、洽談協議。
　　＊帶領人員度過經營難關和難熬的組織重整期。

專業推薦

　　卡內基訓練?負責人　黑幼龍

本書優勢

　　1.本書作者格朗維爾．塗古德以Articulate Executive係列的商業管理書籍聞名，他的暢銷著作不僅提供管理者種種領導所需的相關特質與錶現風格，同時他個人也是身兼多職、成就傑齣的領導人。

　　2.全書以賽車為比喻的書寫設計，非常生動且引人入勝，從發動引擎、進入駕駛座、催油、起跑、繞場、加油……等等，將如何訓練善於錶達的行動派主管的溝通能力，以比賽的各個關鍵環節與緻勝原則，加上豐富的案例與故事，娓娓道來，是一本不可多得、不容錯過的佳作。

本書特色

　　1.眾多財星百大經理人的贊譽：包括有瑞士信貸第一波士頓銀行董事長兼執行長、奧美廣告前董事長、花旗全球交易服務部全球業務及行銷執行副總裁，等等。

　　2.大量的實例與明確的準則和行動建議。本書提供領導者如何完美地執行公司的日常事務：從如何增加部門的業績、擬定銷售企劃專案、如何錶達自己的領導風格，如何帶領一個團隊並且讓這個工作團隊可以保持領先的地步，如何描繪齣部門與公司的遠景，並且可以帶領部門走嚮終極目標。本書是領導人、經理人，以及每一個人必備的案頭書。

讀者鎖定

　　1.想要懂得如何處理好自身的工作、能對所有對象明確陳述想法，知道該怎麼傳達訊息，以便讓人記住並執行的人。

　　2.想要培養擁有誠信、勇氣、決心、願景、說服力、行動力和領導力的人。

　　3.無論從事哪個行業、什麼階級、或具備多少經驗，但是想要有朝一日能夠實現領導夢想的人。

上市時機

　　我們都認識那種對財務或組織技巧，或是製造、營運、策略、計謀等等很有天賦的人。不過，這些天賦本身並不足以造就一位領導人。我們都認識那種應該要主持大局、但實際上卻徒具虛名的人。相反地，真正的領導人不是靠頭銜和形式來贏得認同，而是靠展現行動的決策。所以，在當前這個需要實踐行動，以達成願景與目標的遽變商業社會中，提升善於錶達、有效溝通的技巧，正是作為一名領導人最重要與核心的能力之一。

作者簡介

格朗維爾．塗古德（Granville N. Toogood）

　　塗古德是當今最頂尖的主管訓練師與講師之一，同時也是研討會領導人、暢銷書作傢、紐約Liminal Group的共同創辦人，以及一傢全球專業發展公司——轉型領導論壇（Transformative Leadership Forum）的總裁。他曾在《生活》（Life）雜誌擔任記者、為晨間電視「今日節目」（The Today Show）寫過新聞、當過電視記者，並為國傢廣播公司（NBC）和美國廣播公司（ABC）製作過新聞節目，並且著有《The Articulate Executive》、《The Inspired Executive》和《The Creative Executive》。他指導過超過半數的《財星》一百大執行長，還有成韆上萬名經理人、高階主管、企業領導人、民選官員、運動員，以及世界各地的名人，啓迪瞭廣大的閱聽大眾。

　　網址：www.toogoodassoc.com
　　電子郵件：gtoogood@toogoodassoc.com

譯者簡介

戴至中

　　政治大學新聞係畢業，現為專職譯者，譯作包括：《高恩改造NISSAN的24個關鍵》、《最無形的，最核心》、《洞悉商場賽局》、《心耘》、《革新人力資本策略》（閤譯）、《24/7創新》、《贏利競賽》（閤譯）、《EMBA係列：公司治理》（閤譯）、《閤力促進 再造奇異》等書。

好的，這是一份關於一本名為《遠見卓識：構建未來藍圖的戰略思維》的圖書簡介，內容詳盡，力求自然流暢，不提及您提供的原書信息： --- 遠見卓識：構建未來藍圖的戰略思維 內容概要 在當今這個瞬息萬變、充滿不確定性的時代，僅僅依靠過去的成功經驗已不足以應對未來的挑戰。《遠見卓識：構建未來藍圖的戰略思維》深入剖析瞭那些在行業變革中脫穎而齣、始終保持領先地位的組織和領導者所共有的核心能力——前瞻性的戰略構建。 本書不僅僅是一本關於“計劃製定”的指南，更是一部關於“思維模式轉型”的實戰手冊。它旨在幫助管理者、決策者以及所有渴望在復雜環境中駕馭航嚮的專業人士，掌握一套係統化、可操作的框架，用於洞察趨勢、預判風險、並主動塑造而非被動適應未來。 全書分為四大核心闆塊，層層遞進，構建起一套完整的遠見卓識體係：認知重塑、趨勢解碼、藍圖構建與戰略韌性。 --- 第一部分：認知重塑——打破思維的舒適區 成功往往是優秀思維的副産品。本部分強調，構建未來藍圖的第一步，是審視和重塑我們理解世界和決策的方式。 1. 告彆綫性思維的陷阱： 我們傾嚮於認為未來是過去的簡單延伸，但本書指齣，真正的變革往往源於非綫性的、指數級的變化。我們將詳細探討如何識彆“拐點”（Tipping Points）和“黑天鵝”事件的早期信號，區分哪些是噪音，哪些是預示著結構性轉變的低語。 2. 擁抱“第二序思維”： 第一序思維關注直接後果（“如果我這樣做，會發生什麼？”），而遠見卓識要求我們采用第二序思維（“如果我這樣做，彆人會如何反應？長期纍積效應是什麼？”）。書中提供瞭大量案例，展示瞭如何在競爭對手基於短期迴報做齣決策時，通過深思熟慮的長期投資，實現代際領先。 3. 建立心智模型庫： 戰略傢需要一個豐富的工具箱。本章介紹瞭一係列跨學科的心智模型，包括係統思考（System Thinking）、復雜性科學（Complexity Science）和博弈論（Game Theory）的基本原理，並教授如何將這些模型應用於商業場景中，以更立體、更動態的方式理解市場動態。 --- 第二部分：趨勢解碼——從信號到洞察 在信息爆炸的時代，如何從海量數據中篩選齣真正具有變革潛力的“弱信號”，是戰略傢的關鍵技能。 1. 信號強度與可信度評估： 本部分提供瞭一套“趨勢驗證矩陣”，用於評估新興技術、社會文化變遷和地緣政治動嚮的潛在影響力和成熟度。我們區分瞭曇花一現的時尚（Fads）與不可逆轉的長期趨勢（Mega-trends）。 2. “未來考古學”：溯源與逆嚮工程： 探討如何通過研究曆史上的重大産業顛覆案例，逆嚮推導齣成功者在決策前所捕捉的關鍵變量。這包括對技術成熟度麯綫（Gartner Hype Cycle）的深度應用，以及如何識彆那些正在經曆“沉寂期”但蘊含巨大潛力的基礎創新。 3. 跨界融閤的力量： 大多數顛覆性創新並非孤立發生，而是源於不同領域概念的碰撞。本書詳細分析瞭“産業邊界模糊化”的現象，指導讀者如何通過建立跨領域知識網絡，提前捕捉到技術融閤點可能帶來的全新商業模式。 --- 第三部分：藍圖構建——從願景到可執行的路徑 擁有遠見還不夠，關鍵在於如何將模糊的未來概念轉化為清晰、鼓舞人心且可執行的戰略藍圖。 1. 願景的錨定與敘事力量： 成功的戰略藍圖必須植根於一個強大且無可爭議的“為什麼”（Purpose）。本章側重於領導者如何提煉核心使命，並將其轉化為引人入勝的未來敘事，從而激發團隊的內在動力，確保戰略的文化認同。 2. 場景規劃的精進： 傳統的“最佳/最壞情況”分析已顯乏力。本書倡導“多情景探索法”，構建至少四種截然不同但都“可能發生”的未來情景。重要的是，不是預測哪個情景會發生，而是確保組織在任何情景下都能生存並茁壯成長。 3. 戰略路綫圖的柔性設計： 藍圖必須是動態的。我們引入瞭“裏程碑的韌性”概念，設計具有內置迭代和調整機製的戰略路綫圖。這包括定義清晰的“退齣策略點”（Kill Points）和“加速投資點”（Scale-up Triggers），確保資源分配能夠隨著未來信息的獲取而靈活調整。 --- 第四部分：戰略韌性——在不確定性中保持敏捷 戰略的構建是一個持續的過程，而非一次性事件。韌性是確保藍圖在實施過程中能夠抵禦衝擊和適應環境變化的能力。 1. 組織結構的適應性設計： 探討如何設計能夠快速響應外部變化的組織結構，特彆是如何平衡集中決策的效率與分散式創新的速度。介紹瞭“雙速組織”模型（Ambidextrous Organization）的構建實踐，即如何同時高效運營現有業務並孵化未來戰略。 2. 投資組閤的動態管理： 戰略投資不應是靜態的。本章指導讀者如何將資源視為一個動態的投資組閤，定期進行“戰略再平衡”，將資金從錶現不佳或趨勢減弱的領域撤齣，迅速投入到新的高潛力領域，培養“戰略轉移”的能力。 3. 領導力的持續學習循環： 遠見卓識的最終體現是領導者自身的學習速度。本書強調建立高效的反饋機製，鼓勵“建設性失敗”文化，並將每一次外部衝擊視為對戰略假設的檢驗和學習機會，從而確保戰略思維的演進速度始終領先於環境變化的速度。 --- 目標讀者 本書適閤渴望超越短期業績壓力、緻力於在未來十年內實現可持續競爭優勢的企業高管、戰略規劃師、中高層管理者、政府機構決策者，以及所有對塑造未來商業環境抱有濃厚興趣的商業人士。通過閱讀《遠見卓識》，讀者將掌握從模糊的未來信號中提取清晰的戰略路徑，並建立起一個能夠抵禦衝擊、主動適應的組織體係。

Introduction 前言

第一部 發動引擎：啓動溝通、實現領導
1 進入駕駛座：認清行動領導的重要性
2 溝通附加價值（CVA）：用於快車道的高辛烷汽油
3 加速：溝通附加價值的七個原則
4 催油：增強「溝通馬力」
5 繞場：用溝通附加價值增進領導特性
6 五成解決之道：填平職涯道路上的坑洞 五成解決之道：填平職涯道路上的坑洞

第二部 溝通力競賽開始：溝通是成功領導的關鍵
7 首先，訴諸直覺：和本心說話
8 迅速起跑、善用儀錶闆：從結論開始、並展望未來
9 領導人如何傳達訊息
10 把車隊送上超車道：問問題激發創造力
11 減速路障：領導警世故事一則
12 加油：善用創意資産
13 由誰駕駛？：認清自己、並有所主張
14 常勝軍：利用溝通附加價值突圍而齣
15 預備消防工作：避免溝通衝突的傷害

第三部 道路規則：邁嚮行動領導的成功之道
16 爭取竿位：成為善於錶達的行動領導人
17 以速度取勝：隻講棒球式語言
18 領先群倫：8秒規則和18分撞牆期
19 待在內圈：以說故事來領導
20 保持領先：如何善用語言
21 如何避免擦撞和起火：善用投影片
22 最後一圈：成功躋身行動領導人之列

Checklist 快速掌握行動領導祕訣的查核錶

　　未來屬於靈活、有創意並懂得和彆人好好閤作的人。聰明的軟體和科技勢必會奪走本質可以預測且一成不變的工作。可是到瞭最後，我們還是要靠自己而不是我們的發明來主宰和打造自身的命運。人會發明新科技、建立新産業、經營新公司、提倡新觀念，並靠人類互動與溝通的古老儀式來促進成長，同時掀起一波接一波革命性的改變。曆史證明，挑戰愈大，迴應也愈強。來自各個生活層麵的企業傢、夢想傢、創新者、教育者、顧問、經理人、發明傢、設計師和決策者都會在前麵帶路。和一些權威人士的預言相反的是，21世紀並不會被科技牽著鼻子走。

　　我們還是需要領導人，這些領導人也還是要不斷地規劃道路、願景、方嚮和夢想，以藉此創造工作、靠工作來創造新科技、靠新科技來創造工作、靠工作來創造願景，並靠願景來打造未來的世界。而這本書就是要獻給那些未來的男男女女。

誰是領導人？

　　具備一定的聰明纔智有一個不容否認的優勢，那就是你到最後可能要扛起某種程度的責任。這樣的程度往往可以實現自我，但這要視大環境以及大多數人是在哪裏度過整個職業生涯而定。在這群沒有發揮到極緻但卻錶現不俗的人當中，一定會有一小撮人相繼脫穎而齣。有少數人很聰明，所以不管本身的條件怎麼樣，他們隻要靠服務的卓越價值就能更上層樓。有的人則光靠魅力和政治技巧就能成功。不過，這兩種人都不可能一路直達大位，因為大位隻會留給少數的人。這群菁英齣色的地方不僅在於頭腦、纔華和不同程度的魅力，他們更有一個彆人所沒有的特點，那就是熱情，以及把這份熱情傳達給彆人的欲望。甚至這些人都具有一種「使命感」。

　　這些菁英份子還有一個共同的特性：他們深知，能展現領導力的是「行動」，而不是「職位」。他們知道，重點不在於我們是什麼人，而在於我們做瞭什麼事。

　　我們都認識那種應該要主持大局、但實際上卻徒具虛名的人。相反地，真正的領導人不是靠頭銜和形式來贏得認同，而是靠展現行動的決策。為瞭錶示自己跟大傢站在同一條陣綫上，以及不在乎權力的錶麵象徵，真正的領導人甚至可能會捨棄主管套房，而進駐普通的辦公室，甚至是「牛欄」。紐約市長彭博（Bloomberg）曾經在華爾街呼風喚雨，並創辦瞭彭博資訊網（Bloomberg Networks），而他就是這樣的領導人。事實上，以企業傢這群人來說，他們經常強調自己並不在意權力所帶來的好處。他們其實是在告訴大傢，從我的作為中瞭解我，讓我的領導纔能自己來說話。

　　我們都認識那種對財務或組織技巧，或是製造、營運、策略、計謀等等很有天賦的人。不過，這些天賦本身並不足以造就一位領導人。

　　企業領導是從角落辦公室的外麵開始。

　　有直覺的領導人會走齣角落辦公室、深入基層，並和員工談話。領導人會率先往前進，並率先就定位。領導人不會把責任推給公關人員，而會親自為公司或團隊辯護。領導人會率先畫齣界綫，並率先跨過界綫。

　　偉大的領導人會把公司、員工、顧客和投資人擺在自己前麵，傳奇領導人則會想辦法服侍這些人。

　　懂得錶達這種熱情的熱情領導人會造就齣熱情的追隨者。這種專注和決心可以提高利潤、降低成本，並點燃成長與繁榮的引擎。

　　在《The Articulate Executive》中，我談到瞭纔能、明確和溝通。假如你很懂得處理你的工作，能對所有的對象明確陳述你的想法，知道該怎麼傳達你的訊息，以便讓人記住並執行，那你就可以自稱為領導人。如果再加上誠信、勇氣、決心和願景，那你就可以自稱為有價值的領導人。

　　本書所強調的是，要怎麼把《The Articulate Executive》的原則應用在日常職業生活中。無論你做的是什麼工作，無論你是什麼階級或有多少經驗，你都可以把本書當成一種通往專屬俱樂部的鑰匙。這個俱樂部的會員則包括當代以及每個時代的著名領導人。想知道怎麼當一名行動領導人，請見本書後續章節。

评分☆☆☆☆☆

這本書的獨特之處在於，它不僅僅停留在“溝通技巧”的層麵，而是將溝通深深地植根於“領導力”的本質之中。作者似乎在傳遞一個核心信息：真正的領導者，是通過其卓越的溝通能力，來影響、激勵和賦能團隊，從而最終實現共同的目標。在閱讀過程中，我時常會停下來反思自己的過往經曆，那些曾經讓我感到沮喪的溝通場景，在作者的解析下，變得清晰而有跡可循。例如，書中對“目標設定的溝通”有著非常深入的探討，它強調瞭目標的可衡量性、可達成性，但更重要的是，領導者如何通過與團隊成員的對話，讓他們真正理解並內化這些目標，而非僅僅是執行命令。我特彆喜歡書中關於“建設性反饋”的論述，它讓我明白瞭，如何纔能在指齣問題的同時，不打擊團隊成員的積極性，而是激發他們改進的動力。這本書不是那種讀完就忘的“快餐讀物”，它更像是一本可以反復翻閱、並且在不同職業階段都能帶來新啓發的“工具書”。它讓我從一個全新的視角去理解領導力，並認識到，有效的溝通，纔是連接願景與現實的橋梁。

评分☆☆☆☆☆

這本書《行動領導─頂尖領導人如何透過有效溝通落實目標》對於我這樣長期在職場打拼的人來說，簡直是“及時雨”。我一直覺得，很多時候我們團隊之所以難以達成目標，不是因為大傢不努力，而是因為溝通上存在一些“隱形障礙”。例如，領導者發布指令的方式不夠清晰，導緻團隊成員理解偏差；或者在項目執行過程中，大傢不敢錶達自己的疑慮，導緻問題被掩蓋。這本書就非常精準地指齣瞭這些問題，並且提供瞭非常具體、可操作的解決方案。我印象最深的是關於“嚮上溝通”的章節，它讓我意識到，與上司溝通，不僅僅是匯報工作，更重要的是如何將自己的想法和建議有效地傳遞給上司，並爭取他們的支持。書中提齣的“STAR原則”等溝通模型，雖然聽起來簡單，但在實際應用中卻能極大地提高溝通的效率和效果。而且，這本書也強調瞭“非暴力溝通”的理念，讓我認識到，即使是在麵對尖銳的批評或是不利的局麵時，我們也可以用一種尊重和理解的方式來錶達自己的觀點，從而避免不必要的衝突。

评分☆☆☆☆☆

拿到《行動領導─頂尖領導人如何透過有效溝通落實目標》這本書，我本來以為會是一本講空泛理論的書，畢竟“頂尖領導人”、“有效溝通”、“落實目標”這些詞聽起來就很高大上，但實際翻開閱讀後，我完全被它接地氣的案例和實操性給驚艷到瞭。書中提到的許多情境，像是團隊士氣低迷、項目推進遇到阻力、跨部門溝通不暢等等，都仿佛是我在公司裏每天都會遇到的寫照。最讓我印象深刻的是，作者並沒有簡單地告訴我們“要做什麼”，而是深入剖析瞭“為什麼”，並且提供瞭多種可以參考的溝通策略和工具。例如，在處理意見分歧的時候，書中提齣的“傾聽的藝術”和“同理心的力量”並非隻是紙上談兵，而是通過真實的對話記錄，一步步拆解瞭如何化解衝突，將潛在的對立轉化為建設性的閤作。我尤其喜歡書中關於“主動反饋”的部分，它讓我意識到，很多時候我們覺得目標遙不可及，並非能力不足，而是缺乏及時、有效的反饋機製，導緻大傢在黑暗中摸索。這本書不隻是給領導者看的，我覺得每一個在團隊中工作的人，都可以從中找到提升溝通效率、更好地與他人協作的方法。它讓我重新審視瞭自己在團隊中的角色，以及如何纔能更有效地貢獻自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，我是一個對領導力書籍有點免疫的人，總覺得很多內容都脫離實際，講得天花亂墜。但《行動領導》這本書，真的讓我颳目相看。它給我最大的感受是“真實”。書中沒有那種“完美領導者”的形象，而是描繪瞭很多有血有肉、犯過錯誤、但最終通過不斷學習和調整溝通方式而取得成功的領導者。我特彆喜歡作者在分析案例時，那種客觀而又不失溫度的筆觸。他不會一味地贊美成功，而是會深入挖掘領導者在過程中遇到的挑戰，以及他們是如何一步步剋服的。其中，關於“授權與信任”的溝通技巧，讓我受益匪淺。我之前一直以為授權就是把任務丟給下屬，但書中詳細闡述瞭如何在授權的同時，建立起清晰的期望和支持體係，讓下屬能夠放心地去執行，並且在遇到睏難時知道可以尋求幫助。這不僅能提高工作效率，還能極大地提升團隊成員的積極性和責任感。而且，這本書的語言風格也很平實，沒有太多晦澀的專業術語，讀起來很舒服，讓我能夠專注於理解核心內容。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，《行動領導》這本書的結構設計真的很巧妙，它沒有按照一般的“理論—案例—總結”的套路來，而是用一種更像是“情境—挑戰—策略—反思”的敘事方式展開，讓讀者讀起來特彆有代入感。剛開始讀的時候，我有點擔心會過於冗長，畢竟篇幅不小，但事實證明我的擔憂是多餘的。作者通過精心挑選的案例，將抽象的領導力概念具象化，讓我能夠清晰地看到不同領導者在麵對相似睏境時，是如何運用不同的溝通方式來扭轉局麵的。我記得有一個章節講到如何在新項目啓動初期，快速凝聚團隊共識，並讓大傢對目標産生認同感。書中沒有提供一套萬能公式，而是列舉瞭兩種截然不同的方法：一種是強調數據支撐和理性分析，另一種則是側重於情感連接和願景描繪。這讓我意識到，領導者的溝通風格需要根據具體情況和團隊特質進行調整，而不是一成不變。而且，書中關於“如何傾聽”的篇幅著墨頗多，我之前總覺得傾聽就是“聽彆人說話”，但這本書讓我明白，真正的傾聽是帶有目的性的，是去理解對方的觀點、感受，並以此為基礎做齣迴應。這對我改善日常工作中的人際互動非常有啓發。