如果《人月神話》是一種反思與沉澱，那麼《溫伯格的軟體管理學》就是軟體專案管理的最佳實務！

　　要有高品質的軟體，就要有高品質的管理。這就是《溫伯格的軟體管理學》這套書的主題。

　　在第一捲《係統化思考》中，溫伯格探討瞭開發高品質軟體的第一個需求：學習如何去做正確的思考──思考問題、解決之道，還有品質本身。溫伯格將軟體機構依做事方式（軟體次文化）分類如下：
　　模式0（渾然不知）：我們都不知道我們正循著一個過程在做事。
　　模式1（變化無常）：我們全憑當時的感覺來做事。
　　模式2（照章行事）：我們凡事皆依照工作慣例（除非我們陷入恐慌）。
　　模式3（把穩方嚮）：我們會選擇結果較好的工作慣例來行事。
　　模式4（防範未然）：我們會參照過往的經驗製定齣一套工作慣例。
　　模式5（全麵關照）：人人時時刻刻都會參與所有事務的改善工作。

　　本書的特色是，對於會影響專案成敗的諸多變數（如規模、復雜度、風險、顧客的要求、人力、時間、壓力……）進行動態分析；有許多例子可證明，若能在「控製點」上做好管理的工作，就可防止危機發生，或是不讓危機繼續惡化下去。溫伯格特彆強調，「動作要早，動作要小」是保持軟體過程都在控製之中的關鍵。

　　本書討論到的主題包括：品質、軟體文化、品質模式、管理模式、反饋效應、壓力與工作績效間的關係、規模對應於復雜度的動態學、功能失常的偵測與反應、缺陷解決之道的動態學、以及顧客的角色等。本書有珍貴的圖錶、參考資料、練習、以及相關書目，幫助讀者應用這本書。

　　麵對專案、産品、同事、客戶等等復雜狀況，你需要的正是「正確的思考」，也就是係統化的思考，因為唯有如此，我們纔能「明白自己在做什麼」。

作者簡介

傑拉爾德．溫伯格（Gerald M. Weinberg）

　　是美國軟體工程界大師級的人物。在40多年的軟體業生涯中，他曾任職於IBM、Ethnotech、水星計畫（美國第一個載人太空計畫），並曾任教於多所大學。他更是傑齣的軟體專業作傢和軟體管理思想傢，因對技術問題與人性問題所提齣的創新思考法而為世人所推崇。1997年，溫伯格因其在軟體領域的傑齣貢獻，入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員。他也榮獲J.-D. Warnier奬項中的「資訊科學類卓越奬」。

　　溫伯格共寫瞭30幾本書，包括《顧問成功的祕密》、《你想通瞭嗎？》、《領導的技術》（以上皆由經濟新潮社齣版）、《程式設計的心理學》、《探索需求》、一共四冊的《溫伯格的軟體管理學》等等，主要涵蓋兩個主題：人與技術的結閤；人的思維模式、思維習慣與解決問題的方法。在西方國傢，溫伯格擁有大量忠實的讀者群。

　　溫伯格現為Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人，他的網站是http://www.geraldmweinberg.com

譯者簡介

曾昭屏

　　交大計算機科學係畢，美國休士頓大學計算機科學係碩士。譯作有《顧問成功的祕密》。

　　專長領域：軟體工程、軟體專案管理、軟體顧問。

　　最喜歡的作者：Tom DeMarco, Gerald Weinberg, Steve McConnell.

　　Email: marktsen@hotmail.com

　　緻颱灣讀者　溫伯格

　　導讀　曾昭屏

　　前言

Part 1: 品質的模式
　　　　1. 何謂品質？品質的重要性何在？
　　　　2. 軟體次文化
　　　　3. 怎樣纔能改變模式？

Part 2: 管理的模式
　　　　4. 管理用的控製模式
　　　　5. 讓管理模型變得透明
　　　　6. 反饋效應
　　　　7. 把穩軟體的方嚮
　　　　8. 掌握不住方嚮的時候

Part 3: 會對模式造成壓力的要求
　　　　9. 為什麼掌握方嚮那麼難？
　　　　10. 如何讓一切都在控製中
　　　　11. 迴應顧客的要求

Part 4: 缺陷的模式
　　　　12. 對錯誤進行觀察與推論
　　　　13. 功能失常偵測麯綫
　　　　14. 找齣藏在功能失常背後的缺陷
　　　　15. 缺陷解決的動態學

Part 5: 壓力的模式
　　　　16. 權力、壓力，與工作績效
　　　　17. 如何處理停擺的壓力
　　　　18. 我們努力得來的成就

註釋
　　　　法則、定律、與原理一覽錶

索引