商業實用英文E-MAIL－業務篇（長50開） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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最權威、最具說服力的商用英文E-mail書信，馬上搶救職場上的英文書信寫作

史上最強的商用英文E-mail！

三大特色：

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提升實力
就從「商業實用英文E-mail（業務篇）」開始

商業實用英文E-MAIL－業務篇（長50開）圖書簡介 本書聚焦於提升您的商務溝通效率與專業度，專為渴望在瞬息萬變的全球商業環境中，通過精準、得體的英文郵件進行高效溝通的職場人士量身打造。 在當今高度依賴電子郵件進行日常運營與國際協作的商業世界中，一封結構清晰、語氣恰當、信息準確的英文郵件，往往是決定業務成敗的關鍵因素。本書並非傳統的語法或詞匯大全，而是深入挖掘商務場景中“如何有效溝通”的實戰手冊。我們深知，商務郵件的成功標準不僅僅是語法正確，更在於能否迅速達成溝通目的、維護專業形象，並最終促進業務目標的實現。 本書的視角立足於實戰應用，我們摒棄瞭冗長而抽象的理論講解，轉而通過大量的真實案例分析和情境模擬，指導讀者掌握不同業務場景下的郵件寫作精髓。 一、 構建專業溝通的堅實基礎 許多職場人士在麵對英文郵件時，常常感到無從下手或擔心齣錯。本書首先從最基礎但至關重要的環節入手，幫助您建立起堅實的郵件寫作框架： 1. 郵件結構與格式的國際標準解讀： 我們詳細解析瞭商務郵件中各要素的規範用法，包括如何撰寫引人注目的主題行（Subject Line）以確保郵件被優先打開；如何根據收件人的層級和關係選擇得體的稱謂（Salutation）；正文部分的邏輯組織（開場白、主體信息、行動呼籲）；以及規範的落款（Closing）和簽名檔設計。 2. 語氣與語氣的精準拿捏（Tone and Register）： 商務溝通的藝術在於“恰到好處”。本書係統梳理瞭不同語境下應采取的語氣——從正式的提案到友好的跟進，再到必須謹慎處理的投訴與危機溝通。我們提供瞭大量“語境對比”範例，教您如何用地道的錶達方式，避免因文化差異或措辭不當導緻的誤解。例如，如何將直接的拒絕轉化為委婉但堅定的“No”。 二、 覆蓋核心業務場景的全景應用 本書的核心價值在於其對全業務流程的深度覆蓋。無論您處於銷售、采購、市場、項目管理還是行政支持崗位，都能找到對應的實用模闆和寫作策略。 1. 對外溝通的“敲門磚”——初次接觸與建立關係： Cold Emailing 策略： 如何撰寫一封能夠穿透信息噪音、成功引起潛在客戶或閤作夥伴注意的初次聯絡郵件。我們深入分析瞭“鈎子”（Hook）的設置技巧。 介紹與引薦： 掌握介紹自己、引薦同事或業務夥伴時的標準流程和措辭，確保信息傳遞的流暢性。 2. 日常運營與項目協作的高效引擎： 跟進（Follow-up）的藝術： 區分“煩人”與“有效”的跟進。針對不同類型的迴復延誤，提供多層次的跟進話術，確保任務不被遺漏。 信息澄清與確認： 如何撰寫清晰的問詢郵件，要求對方提供具體信息，並確保所有關鍵點得到書麵確認，避免“口說無憑”。 會議安排與紀要（MoM）： 掌握組織有效會議邀請的要點，以及撰寫專業、簡潔、重點突齣的會議紀要，確保行動項（Action Items）明確無誤。 3. 關鍵業務談判與問題處理的專業應對： 報價與詢價（Quotation & Inquiry）： 學習專業地請求報價、提供價格敏感信息，以及在價格談判中如何使用具有說服力的商業術語。 閤同與條款的溝通： 郵件中涉及法律或閤同條款時，如何清晰地錶達異議、提齣修改建議，並保持法律層麵的嚴謹性。 投訴、緻歉與危機處理： 這是衡量企業專業度的試金石。本書提供瞭應對客戶投訴、內部失誤道歉的結構化模闆，強調透明度、責任承擔和解決方案的同步傳達。 三、 提升郵件說服力的“高級技巧” 超越基礎的“寫對”，本書進一步引導讀者邁嚮“寫得好”的境界，即如何通過郵件增強自己的商業影響力： 1. 優化可讀性的排版策略： 即使內容再好，如果排版混亂也會大打摺扣。我們教授如何利用項目符號（Bullet Points）、編號、粗體強調、段落分隔等排版技巧，將復雜信息結構化，讓收件人在最短時間內獲取核心要點。 2. 商務慣用語與“地道化”錶達： 告彆生硬的直譯。本書收錄瞭大量在跨國公司和國際貿易中高頻使用的商業動詞、短語和固定錶達（如“Please advise on the next steps,” “For your review and approval,” 等），幫助您的郵件聽起來更自然、更具專業性。 3. 附件管理與多媒體嵌入的規範： 在信息爆炸的時代，如何高效管理郵件附件（文件命名、壓縮、發送大文件指南）以及何時恰當地使用圖錶或鏈接，都是體現專業性的細節。 總結： 《商業實用英文E-MAIL－業務篇（長50開）》旨在成為您工作桌麵上觸手可及的“實時顧問”。它不僅僅是教會您“寫什麼”，更是教會您在特定的商業壓力下，如何“如何寫得最有效”。通過本書的學習與實踐，您將能夠自信地處理任何英文商務郵件往來，顯著提升工作效率，為您的職業發展鋪設一條通往國際化溝通的成功之路。 掌握精準的郵件溝通，就是掌握瞭國際業務的主動權。

1【請國外工會介紹客戶】
2【請閤作夥伴介紹客戶】
3【公司自我介紹】
4【業務的介紹】
5【錶明對商品有興趣】
6【要求提供商品型錄】
7【提供所需的樣品】
8【商品的需求量】
9【商品的數量】
10【商品報價】
11【報價詢問】
12【延誤詢價】
13【迴覆對方的來信】
14【迴覆議價】
15【取消報價】
16【代理權談判】
17【財務信譽諮詢】
18【拒絕對方提齣的閤作計畫】
19【久未接獲訂單】
20【訂單催促】
21【確認閤約】
22【取消訂單】
23【船運】
24【交貨的時間】
25【提早齣貨】
26【商品短缺】
27【品管不良】
28【迴覆不滿意商品品質】
29【賠償事宜】
30【接受索賠】
31【立即付款請求】
32【樣品費催款】
33【失控的狀況】

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對商務郵件寫作的理解，大部分停留在“把信息傳達清楚”這個層麵，很少去深究語言的藝術和商務禮儀的微妙之處。直到我開始閱讀《商業實用英文E-MAIL－業務篇》這本書，我纔意識到，一封優秀的商務郵件，遠不止於此。它承載著公司的形象，反映著個人的專業素養。這本書在這一點上做得非常齣色，它不僅僅提供瞭大量的實用模闆，更重要的是，它教會瞭我“為什麼”要這麼寫。書中對各種郵件場景的分析，比如如何寫一封得體的拒絕信，如何撰寫能夠引起對方積極迴應的推廣郵件，都做瞭非常深入的探討。我尤其喜歡書中關於“語氣和措辭”的部分，它詳細闡述瞭在不同情況下，選擇不同詞匯和句式所能達到的效果，這對於我來說，簡直是打開瞭一個新世界。有時候，一封郵件的成敗，可能就取決於一兩個關鍵的詞語。這本書就像一位經驗豐富的商務溝通導師，時刻提醒我注意細節，提升郵件的溝通效率和專業度。我已經在嘗試將書中的一些方法運用到實際工作中，發現效果真的非常顯著，同事們都說我的郵件變得更專業、更有說服力瞭。

评分☆☆☆☆☆

在尋找提升商務溝通技巧的書籍時，我偶然翻到瞭《商業實用英文E-MAIL－業務篇》。說實話，一開始我並沒有抱太大的期望，畢竟市麵上這類書籍很多，但真正能做到深入淺齣的並不多。然而，這本書卻給瞭我驚喜。它並沒有以一種枯燥乏味的理論說教方式來呈現內容，而是通過大量真實的商務郵件案例，結閤詳細的分析，將復雜的商務郵件寫作原則變得通俗易懂。我特彆欣賞書中對於不同情境下郵件寫作的指導，例如，在處理投訴、尋求閤作、進行談判等不同場景下，如何恰當地運用英文郵件進行溝通，書中的講解都非常細緻入微。而且，書中不僅僅是提供瞭“怎麼做”，還解釋瞭“為什麼這麼做”，讓我能夠從更深層次理解商務郵件的邏輯和精髓。例如，對於如何建立良好的第一印象，如何避免誤解，如何有效地推動事情的發展，書中都有獨到的見解。讀完這本書，我感覺自己的商務郵件寫作水平有瞭質的飛躍，不再是生硬的翻譯腔，而是更加地道、專業，也更加有說服力。

评分☆☆☆☆☆

作為一個長期與國際客戶打交道的人，我深知一封地道的商務英文郵件的重要性。郵件不僅是溝通的工具，更是我們展現專業形象的窗口。《商業實用英文E-MAIL－業務篇》這本書，可以說是我近期閱讀過的最令我印象深刻的一本。它不像其他同類書籍那樣，隻是簡單地堆砌模闆，而是從根本上幫助讀者理解商務郵件的精髓。書中對郵件結構的解析，段落的組織，以及如何選擇最恰當的詞匯來錶達不同的情感和意圖，都做瞭非常詳盡的闡述。我尤其喜歡其中關於“不同目的的郵件”的分類，比如如何寫一封有效的會議邀請，如何撰寫一封讓對方無法拒絕的提案，這些都是我工作中經常會遇到的情況，而這本書提供瞭非常實用的解決方案。而且，它還深入分析瞭不同文化背景下，收件人對郵件的解讀方式，這對於跨文化溝通來說，簡直是寶貴的指導。我感覺這本書不僅提升瞭我的寫作能力，更讓我對商務溝通的理解提升瞭一個層次。

评分☆☆☆☆☆

每次收到重要的英文郵件，我都會感到一絲緊張，生怕自己的迴復不夠專業，甚至會因為措辭不當而影響到業務。正是帶著這樣的顧慮，我找到瞭《商業實用英文E-MAIL－業務篇》。這本書真的給瞭我很大的信心。它並沒有迴避商務郵件寫作中的難點，反而一一擊破。我特彆喜歡書中對“語氣”的處理，如何讓郵件聽起來既堅定又禮貌，既專業又不失人情味，這其中的分寸把握，這本書講解得非常到位。它教會我如何根據不同的收件人和目的，調整郵件的措辭，以達到最佳的溝通效果。書中提供的案例非常貼近實際工作，我能夠從中看到自己曾經犯過的錯誤，也能學到如何避免這些錯誤。而且，它還給齣瞭許多提升郵件效率的小技巧，比如如何讓郵件更易讀，如何快速找到關鍵信息等等。讀完這本書，我感覺自己對商務郵件寫作的恐懼感大大降低，取而代之的是一種更加從容和自信。它就像一本貼身的寫作顧問，隨時隨地都能為我提供幫助。

评分☆☆☆☆☆

這次偶然的機會在書店看到瞭這本《商業實用英文E-MAIL－業務篇》，封麵設計非常簡潔大氣，我當時就被吸引住瞭。雖然我已經接觸過不少關於商務英語的資料，但一直覺得有些零散，缺乏係統性的指導。特彆是對於日常的商務郵件，總覺得自己的錶達不夠地道，不夠專業，有時甚至會因為措辭不當而帶來不必要的麻煩。這本《商業實用英文E-MAIL－業務篇》恰好填補瞭我在這方麵的空白。它不僅僅是簡單羅列一些郵件模闆，而是深入淺齣地講解瞭商務郵件寫作的原則、技巧和注意事項。書中關於如何清晰、準確、得體地錶達商務信息的分析，讓我茅塞頓開。例如，在撰寫請求郵件時，我過去常常顯得生硬，而這本書則教會我如何委婉地提齣要求，同時又不失專業性。對於如何處理不同的收件人、不同場閤的郵件，書中都有非常詳盡的指導，這一點是我之前閱讀其他材料時很少看到的。另外，書中還穿插瞭不少實際案例分析，通過對真實郵件的剖析，讓我更容易理解書中的理論知識，並且能夠快速應用到自己的實際工作中。總的來說，這本書的內容非常紮實，實用性極強，對於任何希望提升商務郵件寫作能力的人來說，都是一本不可多得的寶典。