具体描述
首创双向式写作设计，一次搞定写信和回信技巧！
丰富实例范文+好用句型随查即用，
你也可以是Email英文高手！
●48 类高频商务议题
●100篇拟真Email范文
●120写作要领提点
●385个写作好用句
●380个沟通加分句
■完整商务议题，随查随用！
从自我介绍、开发业务、确认订单、告知消息等处理顾客问题，到询价报价、谈判价格、排除问题等与供应商交涉，再到表达意见、道歉、感谢、说明原由、请求协助、给予建议、评论他人表现、说服、请求推荐等职场各类人际沟通议题全收录，主题丰富，随查随用，是商务人士必备的英文Email全书。
■双向式写作设计，双效学习！
针对单一主题同时给予主题mail和回覆mail的范文解析，一次学会寄信者和回覆者不同立场的写作用语。
■渐进式学习指引，彻底搞定！
【实例范文】：先阅读主题范文，训练理解力。
【写作工具箱】：提点各主题写作要领和沟通技巧，读完一写就通。
【Email重点句型】：先学必通句型再学加分句型，由简而难练就写作基本功。
【小心陷阱】：提醒华人写作常犯的错误，由「错误」中学习，印象更深刻。
【回覆范例】：学完主题Email写作，换个立场试写回覆mail，反馈练习更知学习成果。
作者简介
Jason Grenier
加拿大克莱顿大学文学士和渥太华大学普通法学士，爱好写作、音乐、旅行的他为上加拿大律师工会The Law Society of Upper Canada的一员，也是Superior Court of Justice 和the Court of Appeal of Ontario的律师。在台从事ESL教学有两年时间，对设计规划ESL教材有丰富的经验，现和太座定居台北。着有《搞定接待英文》、《出差900 句典》（由贝塔语言出版）等书。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
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