企业管理题库（混合题型）(3版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书之设计为题库整合，广泛的将企管可能遇到的观念以混合的题型呈现，可让读者或考生们做大量的练习，不但可当做自己学习企管之后的自我测试，也可借此增强自己的实力。此外，本练习题题本在困难的题目后附有解析，以协助读者与考生们釐清观念。

　　本书除混合题库之外，尚于后半部份附上相关的历届考题，如中华电信、国营事业等等，其可协助您用于准备中华电信、国营事业、港务公司等等的企管考试。

好的，以下是一份关于一本名为《企业管理精要与实务》的图书简介，该书旨在全面梳理企业管理的核心理念与实操技巧，内容覆盖了战略规划、组织行为、人力资源、市场营销、运营管理以及财务控制等多个维度。 --- 《企业管理精要与实务》图书简介 领航现代企业管理实践，构建高效能组织体系 在日益复杂多变的市场环境中，企业管理已不再是简单的流程复制，而是对战略洞察力、组织适应性以及精细化运营能力的综合考验。《企业管理精要与实务》一书，正是为应对这一挑战而倾力打造的综合性管理指南。本书并非停留在理论的空中楼阁，而是深度融合了前沿管理思想与成熟的实战经验，旨在为管理者、企业决策者以及有志于进入管理领域的专业人士提供一套系统、实用、可操作的管理知识框架。 第一部分：战略基石——洞察与决策 企业的成功始于清晰的战略定位。本书在开篇即着重探讨了战略管理的核心框架。我们详细解析了环境分析的方法论，包括经典的波特五力模型、PESTEL分析框架，帮助读者全面、系统地审视外部宏观环境与内部资源禀赋。 企业战略的制定部分，深入剖析了愿景、使命与核心价值观的构建过程，强调了战略的一致性与可执行性。书中通过大量案例，阐释了竞争战略（如成本领先、差异化、集中化）在不同行业情境下的适用性与局限性。同时，我们关注到数字化转型对传统战略的冲击，专门设立章节探讨了数字时代的企业战略重塑，包括敏捷战略的制定与动态调整机制。 战略实施与控制环节，是理论与实践的交汇点。本书详述了如何将宏大叙事转化为可衡量的目标体系，引入了平衡计分卡（BSC）的应用实践，以及如何利用关键绩效指标（KPIs）进行有效的战略绩效监控与反馈，确保战略不流于形式，真正驱动业务增长。 第二部分：组织构建——结构、文化与变革 一个优秀的战略需要一个与之匹配的组织结构来承载。《企业管理精要与实务》深入剖析了组织设计的原则与形态。从传统的职能型、事业部制，到更适应现代业务需求的矩阵式、网络化、平台化组织结构，本书均提供了详尽的优缺点分析与适用场景界定。 组织行为学是理解组织活力的关键。本书将组织行为学的理论知识与企业实际问题紧密结合，探讨了领导力风格的演变（如变革型领导、服务型领导），激励机制的有效设计（物质与非物质激励的平衡），以及冲突管理与团队协作的艺术。如何通过组织文化的塑造，将企业价值观内化为员工的共同信念，是本书重点阐述的内容之一。 面对瞬息万变的市场，组织变革管理显得尤为重要。书中系统阐述了变革的阻力来源、沟通策略以及实施路径，引入了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，并结合当代组织敏捷转型的经验，为管理者提供了应对变革的工具箱。 第三部分：人力资源管理——资本的激发与发展 人是企业最宝贵的资源。本书对人力资源管理（HRM）的各个职能模块进行了深入浅出的阐述。 人力资源规划部分，强调了需求预测与供给分析的科学性，确保企业能在正确的时间拥有合适的人才。招聘与选拔环节，重点介绍了现代招聘技术的应用，包括行为面试法、胜任力模型构建以及人才测评工具的选择与应用，力求实现人岗匹配的最大化。 培训与发展是提升组织能力的基石。本书不仅探讨了传统在职培训、脱产培训，更强调了学习型组织的构建，以及如何将知识管理系统融入日常运营，实现隐性知识的外显化。 绩效管理体系的设计与运行是人力资源管理的重中之重。本书提供了一套从目标设定（SMART原则）、持续反馈辅导、到绩效评估与结果应用（如薪酬激励、晋升决策）的闭环流程。我们特别关注了薪酬福利设计的公平性、竞争性与激励性，探讨了如何设计出既符合法律法规又有效激发员工积极性的综合薪酬体系。 第四部分：运营与市场——效率与客户价值的创造 企业管理的效率直接关乎盈利能力。本书在运营管理部分，系统梳理了供应链管理（SCM）的核心流程，包括采购、库存控制、生产计划与质量管理。我们关注精益生产（Lean Production）的理念如何跨越制造业，应用于服务业和知识工作流程中，以消除浪费，提升流程效率。质量管理方面，本书详述了全面质量管理（TQM）的框架，以及六西格玛（Six Sigma）在流程改进中的应用。 市场营销管理部分，旨在帮助企业建立以客户为中心的思维模式。本书从市场细分、目标市场选择与定位（STP）入手，引导读者构建清晰的品牌形象。核心内容聚焦于营销组合（4P/4C）的策略制定与执行。特别地，针对当前数字经济的特点，本书对数字营销、内容营销与社交媒体策略进行了深入分析，阐述了如何利用数据驱动的决策优化营销活动投入产出比（ROI）。 第五部分：财务与控制——价值的衡量与保障 有效的财务管理是企业健康运行的保障。《企业管理精要与实务》为非财务背景的管理者提供了理解财务语言的桥梁。本书概述了财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）的阅读与分析方法，重点讲解了如何通过财务比率分析（如盈利能力、偿债能力、运营效率）来诊断企业的健康状况。 在成本管理方面，本书对比了作业成本法（ABC）与传统成本法，强调了成本控制的精细化与全员参与。此外，预算管理被视为战略落地的关键工具，书中提供了滚动预算、零基预算等多种预算编制方法的实操指南，以及如何利用预算进行事前控制和事后差异分析。 最后，本书探讨了风险管理的基本框架，包括风险识别、评估与应对策略，确保企业在追求利润的同时，能够有效规避潜在的经营风险。 --- 结语 《企业管理精要与实务》是一本面向未来、植根实践的管理工具书。它提供的不只是知识点，而是一套完整的管理思维模式。通过系统学习本书内容，读者将能够提升自身的战略视野、优化组织效能、激发团队潜力，并最终实现可持续的商业成功。无论是试图优化现有业务流程的资深经理，还是渴望构建稳健商业模式的创业者，本书都将是您案头必备的得力助手。

第 一 回　模拟试题1
第 二 回　模拟试题10
第 三 回　模拟试题19
第 四 回　模拟试题25
第 五 回　模拟试题32
第 六 回　模拟试题39
第 七 回　模拟试题48
第 八 回　模拟试题57
第 九 回　模拟试题64
第 十 回　模拟试题73

附　录 　最新试题与解析81
ONE　台电养成班试题
97年台湾电力公司养成班及用人当地化甄试「企业管理概论」试题81
99年台湾电力公司养成班及用人当地化甄试「企业管理概论」试题93
TWO　国营事业试题
97年经济部所属事业机构新进职员甄试「企业管理」试题101
98年经济部所属事业机构新进职员甄试「企业概论」试题116
100年经济部所属事业机构新进职员甄试「企业概论」试题129
100年经济部所属事业机构新进职员甄试「企业管理」试题134
THREE　中华电信试题
98年中华电信股份有限公司新进从业人员遴选「企业管理」试题140
98年中华电信股份有限公司新进从业人员遴选「企业管理概要」试题150
100年中华电信股份有限公司新进从业人员（业务类专业职第一类专员）遴选「企业管理」试题159

评分☆☆☆☆☆

這次購買《企業管理題庫（混合題型）(3版)》，真的是我做過最明智的決定之一！我是一個在傳統產業打拼了幾年，現在想要為自己的職涯做升級，特別是往管理顧問的方向發展。我對「混合題型」的標題非常感興趣，因為我知道，真正的企業管理，不可能只有選擇題，更多的是需要論述、分析和判斷。這本書完全滿足了我的需求。我發現，這本書的題目設計非常用心，涵蓋了企管的各個層面，從策略、行銷、組織、人資到財務，幾乎無所不包。而且，它提供的題目，不僅考驗知識的記憶，更考驗對知識的理解和應用。 我尤其喜歡它在申論題和案例分析題上的處理。這些題目，很多都源自於真實的商業情境，或者是一些經典的管理學理論在實際中的應用。讀起來非常有代入感。更難得的是，書後對這些題目的解析，非常深入且具有指導性。它不只給出答案，更會引導你思考，例如：這個問題的核心是什麼？應該運用哪些工具來分析？不同的解決方案有什麼優劣？我常常會花很多時間，去研讀這些解析，把它們當作是學習「如何思考」和「如何表達」的範本。我甚至會把一些書中的案例，拿來和我在工作中遇到的問題做對比，試著套用書中的分析方法來思考。這種練習，讓我感覺自己對企業管理的理解，從「知道」進階到了「能夠運用」。

评分☆☆☆☆☆

購買《企業管理題庫（混合題型）(3版)》，我原本是抱持著「死馬當活馬醫」的心態，因為我總是覺得企管的理論跟實務中間有一道鴻溝。但是，這本書的「混合題型」設計，完全讓我耳目一新！我是一個在服務業工作，希望提升管理能力的上班族，我發現市面上很多題庫都偏重單純的知識記憶，但這本書卻能讓你真正動腦。從單選題開始，就已經讓我感受到它的深度，很多題目都會考驗你對觀念的理解，而不只是死背。 真正讓我驚豔的，是它的申論題和案例分析題。這些題目，很多都非常貼近台灣的企業實況，讀起來就像在看財經新聞，但又有管理的理論框架。最讓我感動的是，書後附帶的解析，非常詳盡。它不只是告訴你答案，更重要的是，它會引導你思考，例如：這個案例的核心問題是什麼？應該運用哪些管理理論來分析？如何才能架構出一個有條理、有說服力的論述？我常常會把書中的擬答，當作是寫作的範本，學習它的論述方式和用詞。透過這樣的練習，我發現自己寫申論題的速度變快了，而且論點也變得更加清晰、有邏輯。我覺得，這本書已經不只是練習題，更像是在幫我打下紮實的管理分析基礎。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業管理題庫（混合題型）(3版)》真的是我這次準備企業管理考試的一大救星！我是一個在台灣唸書準備研究所的學生，當初在尋找相關的題庫時，看到這本的標題，就覺得「混合題型」這幾個字打中了我的痛點。以往我做過的題庫，大多偏重單選或多選，對於申論題、案例分析題就比較缺乏練習的機會，常常考前才發現自己寫申論題的速度跟架構都很有問題。這本書從我拿到手的第一頁開始，就讓我感受到它的用心。它不像坊間有些題庫只是簡單地把題目羅列出來，然後給個簡略的答案。這本書的題目編排非常扎實，涵蓋了企業管理學的各個重要面向，從組織行為、策略管理、行銷、生產與作業管理、人力資源管理，到財務管理等，幾乎沒有遺漏。而且，它真的做到了「混合題型」，不僅有我習慣的單選、多選，更讓我眼睛一亮的是，裡面有相當數量且有深度的申論題和實務案例分析題。 我尤其喜歡它在案例分析題的處理方式。很多時候，案例分析之所以讓人頭痛，不是因為題目本身有多難，而是不知道該從何下手，或是覺得案例中的情境太過模糊。這本書提供的案例，通常都相當貼近台灣企業的實際狀況，或是經典的管理學理論在現實中的應用。更重要的是，它在每個案例分析題的後面，都會附上非常詳盡的解析。這些解析不只是告訴你答案是什麼，而是會一步步引導你思考，例如：這個案例主要考驗的是哪個管理學理論？案例中的關鍵問題是什麼？應該運用哪些分析工具（像是SWOT、五力分析等）來解讀？最後，它會提供一個結構完整、邏輯清晰的擬答，並會說明這個擬答的優點，以及為什麼要這樣寫。這對我來說，簡直是「解題黃金守則」。我常常會把它的擬答拿來跟自己的練習比較，學習它的論述方式、用詞遣字，還有段落之間的銜接。有時候，我也會試著先不看答案，自己做完分析，再對照書上的解析，看看我的思考方向是否有所遺漏，或是哪裡可以做得更好。這種「示範教學」的方式，讓我受益匪淺，大大提升了我獨立分析問題的能力。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我原本對市面上琳瑯滿目的企管題庫抱持著懷疑的態度，覺得很多都只是「換湯不換藥」。但《企業管理題庫（混合題型）(3版)》完全顛覆了我的想法！我是個對企業管理充滿熱情，但又覺得理論很枯燥的學生，這本書的「混合題型」設計，真的是讓學習變得有趣多了。我最喜歡的地方在於，它不是把題目硬生生地丟給你，而是透過各種題型，引導你去思考。舉例來說，單選題的部分，有些題目會設計得很有情境，讓你感覺就像在解決一個實際的管理難題。多選題則考驗你對知識的掌握是否全面。 但是，最讓我驚豔的，還是申論題和案例分析題。編者在設計這些題目時，顯然花了很多心思。它們涵蓋的都是企業管理中一些真正重要且有挑戰性的議題，像是如何制定有效的策略、如何進行有效的變革管理，或是如何應對瞬息萬變的市場環境。最重要的是，書後附帶的解析，非常紮實！它不只告訴你「為什麼」是這個答案，更會引導你思考「如何」去分析，甚至提供「如何」去架構你的論述。我常常會花很多時間，仔細研究書中的解析，把它們當作是學習寫作的模範。我發現，透過這樣的練習，我寫申論題的速度變快了，而且論點也變得更加清晰、有條理。甚至有時候，我會覺得書中的案例，跟我之前上課遇到的實例或新聞事件很像，這讓我覺得自己學到的知識，是真的能夠派上用場的。

评分☆☆☆☆☆

這套《企業管理題庫（混合題型）(3版)》對我這位剛從大學畢業，準備進入職場的社會新鮮人來說，簡直是「及時雨」！我一直覺得，理論課本上的知識，如果沒有經過實際的應用練習，很容易就變成死記硬背，離開考場就忘光光。這本題庫的「混合題型」設計，正是我所需要的。單選題的部分，它涵蓋的範圍非常廣，而且有些題目會結合時事，或是出現一些需要融會貫通才能作答的題目，這讓我感覺到編者是真的有在關注企業管理的發展趨勢。我最看重的是它的申論題和案例分析題。我發現很多企業在徵才時，都會有類似的筆試關卡，而申論題和案例分析恰恰是展現個人邏輯思考、問題解決能力和對產業理解的最好方式。這本書的申論題，很多都設計得很有深度，像是請你探討某種管理模式的優缺點，或是預測某個產業的未來發展趨勢。 它的案例分析更是讓我驚艷。許多案例都非常貼近台灣企業的實際運營情境，有時候讀起來就像在看財經新聞一樣，但又多了學術理論的框架。編者在每個案例後面的解析，非常詳盡，不只是提供「標準答案」，而是會分析為什麼會這樣解答，例如：這個問題的核心在哪裡？應該運用哪些管理工具來分析？如何才能讓你的論述更有說服力？它甚至會提到一些「陷阱題」的處理方式，提醒我們在答題時需要注意的地方。我常常會把書上的案例，想像成是自己未來在職場上可能遇到的問題，然後試著用書中的方法去思考和解決。這樣練習下來，我感覺自己對企業管理學的理解，已經從單純的知識記憶，提升到了能夠實際應用和分析的層次。我還會把一些寫得特別好的申論題或案例分析，抄寫下來，當作自己的「寫作範本」，以後在類似的考試或面試時，就可以參考。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業管理題庫（混合題型）(3版)》真的是我學習企業管理過程中的「神助攻」！我是一個在學術界研究企業管理，但同時也想了解更多實務界應用情況的博士生。我對「混合題型」的編排方式非常讚賞，因為這能讓我從不同的角度去檢視一個管理學概念。在單選題和多選題部分，我發現編者在題目的設計上，非常注重概念的細緻區分和實際應用，很多題目都會結合一些最新的學術研究成果，這對我來說非常有啟發性。 然而，我認為這本書最為出色的地方，在於其申論題和案例分析題的內容。這些題目，往往能夠觸及到企業管理中一些複雜且前沿的議題，並且很多案例都與台灣本土的產業發展息息相關，這讓我能夠更好地將學術理論與現實世界連結。更讓我印象深刻的是，書後對這些題目的解析，其深度和廣度都遠超我預期。編者不僅會提供詳盡的擬答，更會深入分析解題的思路，探討不同學派的觀點，甚至會提供一些關於如何進行進一步研究的建議。我常常會將書中的案例，作為我研究的起點，深入探討相關的學術文獻。這本書已經成為我學術研究和理論實踐之間，一個極為寶貴的橋樑。

评分☆☆☆☆☆

我是一位在職場打滾多年的資深經理人，這次為了提升自己的管理知識，重新溫習並準備一些進階的企管認證考試。《企業管理題庫（混合題型）(3版)》這本書，以我豐富的經驗來看，絕對是市面上數一數二的優質題庫。我特別欣賞它「混合題型」的設計，這點對於我這種需要將理論與實務結合的資深人士來說，非常重要。它不只是單純的考題，更像是一個「診斷工具」，能讓我快速 pinpoint 出自己在哪些領域的知識還有待加強。我發現，書中的單選題和多選題，不僅涵蓋了傳統的企管經典理論，更融入了許多新興的管理思維和趨勢，例如數位轉型、永續經營、敏捷式管理等，這點讓我非常滿意。 而我最為稱道的，是它提供的申論題和案例分析題。這些題目，往往能夠觸及到企業管理中一些比較複雜、需要深入思考的層面，而且很多案例都非常貼近台灣乃至於亞洲地區的企業實際情況，這讓我在練習時，能夠產生強烈的共鳴感。更讓我驚喜的是，書後對這些題目的解析。這些解析，不是簡簡單單的答案，而是會深入剖析題目背後的管理意涵，引導讀者思考問題的根源，並提出多種可能的解決方案，甚至會討論不同方案的優劣勢。我常常會運用書中的框架，來檢視自己過去在職場上的一些決策，或是思考公司目前面臨的挑戰。這本書的題庫，已經超越了單純的「考試工具」的定位，它更像是一位經驗豐富的管理顧問，在旁循循善誘，引導我更深入地理解企業管理的奧秘。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業管理題庫（混合題型）(3版)》對我來說，簡直就是企業管理學習路上的「神隊友」！我是一個在台灣科技業工作，想要跨足管理職位，所以需要加強企管知識的上班族。我對「混合題型」這個關鍵字非常看重，因為我發現，在實際工作中，我們遇到的問題很少是單一題型的。有時候你需要快速判斷，有時候需要深入分析，有時候更需要具備長遠的戰略眼光。這本書完美地捕捉到了這一點。我最喜歡的，是它在題目難度和廣度上的平衡。單選題和多選題，範圍涵蓋了從基礎到進階的各個企業管理學領域，而且很多題目都與時俱進，融入了最新的管理學思潮。 但讓我真正覺得物超所值，是它的申論題和案例分析題。這些題目，往往設計得相當有深度，而且貼近台灣企業的實務。我常常會花很多時間，去鑽研書中的案例，試著套用書中的分析框架，像是波特的五力分析、BCG矩陣等等，來解讀案例中的問題。更讓我感動的是，書後的解析，非常詳盡且有啟發性。它不僅告訴你正確答案，更重要的是，它會引導你思考解題的思路，分析不同觀點的優劣，甚至會提供一些額外的延伸學習建議。我常常會把書中的案例，當作是自己未來在職場上可能遇到的情境，然後試著用書中的方法去分析和解決。這種「實戰演練」的感覺，讓我覺得自己的管理能力，得到了實質性的提升。

评分☆☆☆☆☆

身為一個即將畢業，準備投入職場的社會新鮮人，我一直對企業管理這門學問抱持著高度的興趣，但總覺得課本上的理論有些遙遠，缺乏實踐的感覺。《企業管理題庫（混合題型）(3版)》這本書，真的讓我找對了學習的方向。我特別欣賞它「混合題型」的設計，這讓我能夠全面地接觸到不同類型的考題，而不只是局限於單選或多選。從最初的單選題，我就發現題目編排相當紮實，涵蓋了企管的各個重要領域，而且有些題目會結合時事，讓我覺得學習內容與現實世界緊密連結。 但我真正感到驚喜的，是它在申論題和案例分析題上的份量和質量。這些題目，往往需要我運用所學知識，進行深入的分析和論述。書後提供的詳盡解析，更是我的學習寶藏。它不僅告訴我正確答案，更重要的是，它會引導我思考解題的邏輯，例如：這個案例的關鍵問題是什麼？應該運用哪些管理理論或工具來分析？如何才能架構出一個清晰、有說服力的論點？我常常會花很多時間，去揣摩書中的擬答，學習它的論述方式、用詞遣字，以及段落之間的銜接。這種「解題示範」的方式，大大提升了我獨立思考和分析的能力。我覺得，透過這本書的練習，我已經能夠將課本上的理論，轉化為解決實際問題的工具。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業管理題庫（混合題型）(3版)》，對我這個在金融業工作，想要跨足企業管理領域的專業人士來說，簡直就是「及時雨」！我一直覺得，理論知識很重要，但如何將理論應用於實際的商業情境，才是真正的挑戰。《企業管理題庫（混合題型）(3版)》的「混合題型」設計，完美地捕捉到了這一點。它不僅有嚴謹的單選和多選題，更重要的是，它提供了大量的申論題和案例分析題，這正是我們在實際工作中經常需要面對的。 我特別欣賞書中案例分析題的設計。許多案例都相當貼近台灣企業的實際運營狀況，讓我讀起來非常有共鳴。更難得的是，書後對這些案例的解析，非常深入且具有啟發性。它不只是告訴你答案，更重要的是，它會引導你思考問題的根源，分析不同的解決方案，並提出可行的建議。我常常會將書中的案例，與我在工作中所遇到的問題做對比，試著運用書中的分析框架來思考。這種練習，讓我感覺自己的問題解決能力和策略思維，得到了極大的提升。這本書已經超越了單純的「題庫」範疇，更像是一位經驗豐富的導師，引導我更深入地理解企業管理的精髓。